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"비대면 교육서비스품질" 검색결과 21-40 / 522건

  • SMAT 자격증 시험 요약 자료 단권화 합격인증O (모듈 A, 모듈 B, 모듈 C 통합)
    품질 보증사회친절, 상호작용서비스 친절존경존중, 관심VIP 응대자아실현차별화고급화 전략3. 고객 기대 영향 요인내적: 욕구, 과거 경험외적: 구전, 경쟁 상품상황적: 환경, 시간제약 ... SMAT 모듈 BⅠ. 서비스 세일즈 및 고객 상담1. 서비스의 4대 특성무형성: 눈에 보이지 않음이질성: 사람에 따라 서비스 품질이 다름비분리성: 생산과 소비가 동시에 일어남소멸 ... / 품질특성: 주관성, 상황성, 동적, 다양6. CRM 개념전사적 관점에서 고객 수익성 극대화고객을 세분화, 개인화된 서비스 제공MGM 기법: Member Get Member7
    시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    평생교육으로서 태권도 수련 활성화 방안 (9)
    한 경라인으로 전환되었으며, 대부분의 사람들은 일상생활에서 손쉽게 접할 수 있는 비대면 서비스에 익숙해지게 되었다. 비대면 서비스는 대면 서비스와 비교해 보았을 때 개인이 원하는 날짜 ... 어 이재봉(2015)의 연구에서도 태권도장 온라인 서비스품질이 수련만족에 미치는 영향에 대한 통계검증을 실시한 결과 온라인 서비스품질의 일부가 유의수준 하에서 수련만족에 정( ... +)의 영향을 미치는 것으로 나타났고(이재봉 외2, 2015), 이 또한 온라인 서비스품질이 태권도 수련생들의 만족에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 시사한다.그러나 태권도장에서 사범의 지도
    시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    언텍트 서비스 영향요인 연구 (사회과학통계 간략논문)
    을 뜻하는 contact에서 un을 붙여 만든 신조어로, 직접 대면하지 않는 방식을 말한다. 키오스크, 비대면 금융서비스 등이 그 예이다. 이러한 언택트 방식은 코로나19로 인해 교육 ... 택트라는 용어가 등장하기 전에도 비대면 방식은 존재했다. 대표적인 전통 비대면 서비스라고 할 수 있는 콜센터의 서비스 품질과 고객만족도의 관계와 관련된 연구가 그 예이다(서효영 ... .?(2013).?비대면 서비스 접점인 콜센터의 서비스 품질 차원과 고객만족과의 관계.?대한경영학회지,?26(7),?1729-1752.- 엠브레인. (2018). 비대면 서비스 관련
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.13 | 수정일 2023.11.14
  • 새로운 호텔에 대한 마케팅 전략이나 기존의 호텔이더라도 새로운 패키지 상품 및 객실상품으르 개발하고 마케팅하는 전략
    제공을 위한 서비스 로봇의 도입 또한 증가하는 추세이다.현재의 호텔 산업은 코로나19 이후 비대면 소비문화가 확산하고 스마트 고객 응대 등 업무 효율성을 위한 기술을 기반 ... 으로 인간과 로봇이 공존하는 서비스 모델 구축을 시도하고 있다. 특히나 비대면, 비접촉 소비문화가 확대되어 로봇이 응대하는 문화가 확대되어 서비스 로봇의 활용 가치 역시 커지고 있 ... 음을 확인할 수 있다.이에 호텔 업계에 서비스 로봇을 도입하여 호텔에 근무하는 직원들의 역할 분담뿐 아니라 고객에게는 고품질 서비스를 제공함을 통해 새로운 마케팅 전략을 제시하고자 한다
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 한국 사회복지조직환경의 변화에 대해 자신의 입장을 제시하시오
    , 서비스 품질 개선 등 다양한 업무를 수행하고 있다. 이에 따라 사회복지사들은 보다 전문적인 지식과 기술을 요구받고 있으며, 이는 사회복지 교육 및 훈련 시스템에도 영향을 미치고 있 ... 으며, 사회복지 조직은 이에 대응하기 위해 노인복지 전문 인력을 양성하고, 노인 대상 서비스품질을 높이기 위한 조직 구조 변화를 추진하고 있다. 이러한 변화는 단순한 서비스 제공을 넘 ... 을 근본적으로 변화시키고 있다. 한국은 정보통신기술(ICT) 강국으로서, 복지서비스 분야에도 이러한 기술이 적용되고 있다. 예를 들어, 2020년 코로나19 팬데믹 이후 비대
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내 화훼원예의 최근 동향에 대해 논하고, 국내 3대 절화의 품질평가 요소와 기준에 대해 설명하시오.
    국내 화훼원예의 최근 동향에 대해 논하고, 국내 3대 절화의 품질평가 요소와 기준에 대해 설명하시오.□ 내 용국내 화훼원예의 최근 동향최근 국내 화훼원예는 다양한 변화와 발전 ... 은 관리가 용이하고, 시각적인 만족감을 주어 소비자들에게 큰 인기를 끌고 있다.둘째, 온라인 화훼 시장이 급성장하고 있다. 전통적으로 화훼 구매는 오프라인에서 이루어졌으나, 비대 ... 게 되었다. 또한, 구독 서비스를 통해 정기적으로 꽃을 받아볼 수 있는 서비스도 인기를 얻고 있다.셋째, 친환경 화훼 제품에 대한 관심이 높아지고 있다. 환경 보호에 대한 인식이 높
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    비대면 심리치료의 미래와 활용에 대하여 기술하시오
    이 없어지고, 인터넷을 통해 심리치료 서비스를 제공받을 수 있습니다.편의성과 유연성: 비대면 심리치료는 환자들에게 편리하고 유연한 옵션을 제공합니다. 환자는 집에서 편안한 환경 ... 면 상호작용의 한계, 위험성 대응의 어려움 등 일부 문제점도 존재합니다. 따라서 이러한 문제점을 극복하고 효과적인 비대면 심리치료 서비스를 제공하기 위해서는 기술적인 발전과 적절 ... 습니다. 이러한 평가 도구는 환자의 응답을 분석하여 정확한 평가 결과를 도출해내며, 개인 맞춤형 치료 계획을 수립하는 데 도움을 줍니다.그룹 치료 및 교육 프로그램: 비대면 심리치료
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    코로나시대 노인에게 필요한 것
    에 요양병원 및 요양시설은 전반적으로 시설 서비스 품질이 낮기 때문에 비중을 줄이는 것이 좋다고 생각합니다. 지금 수익사업으로 진행되고 있는 요양병원 및 요양시설의 역할과 기능적인 ... 부분을 재활 및 치료전문 병원으로 전환하여 조금 더 효율적이고 품질 좋은 서비스로 역할을 가져야 된다고 생각합니다. 노인들의 욕구는 다양해지고 조금 더 젊어지는 추세이기 때문 ... 에 국민건강보험공단의 재정개선과 지속가능성에 대한 측면을 개선했으면 좋겠습니다.그리고 재가서비스 내실화 및 비대면 서비스의 도입을 위해서 노년기술학의 보다 진취적인 방법으로 활용이 요구
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    무인매장 사업계획서
    업종과 함께 사업의 확장에 따라 다양한 업종에 확충이 가능함으로써 서비스 대상에게 있어서는 양질의 서비스품질을 제공하고 브랜드 이미지 제고와 영향력을 늘려 나갈 수 있습니다.2 ... . 해결방법- 고용자들을 대상으로 교보재 활용과 전문적인 교육으로 진입장벽을 지속적으로 낮추려 하고 있으며 정기적으로 실행되고 있는 업무에 투입되는 인력들과 서비스 대상의 만족 ... , 카메라, 센서 등 관련 기술과 장비 수요가 늘어나고, 덩달아 IT업계 활성화도 기대됩니다.하지만 무인 매장을 표적으로 한 범죄와 비교적 인적 자원을 활용한 서비스보다 낮은 품질
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.22
  • 품질경영 ) 무한 경쟁의 시대에 품질 경영
    . 본론-품질계획품질계획에서 크게 품질설계 조직, 지원활동, 교육활동 이 3가지로 나누면서 진행을 하고자 한다.먼저 품질설계 조직에서 우리는 온라인화와 무인화를 주목을 할 필요가 있 ... 로돌리는 근무자들의 경우에는 코로나 블루로 인한 피해가 우려되기 때문에 친목을 다지는 행사라든지, 심리 상담같은 서비스를 제공할 필요가 있다.교육활동에서는 앞으로 직원들에게 철저히 ... 는 교육, 취미 및 특기를 권장하는 교육, 화합을 추구하는 교육을 넣어 직원들의 심리는 물론 공동체 의식까지 다질 수 있도록 해주는 것도 필요하다.-품질개선품질개선에서는 기술개발
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2021.12.20
  • 인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다
    할 수 있으며, 직원들의 객관적인 평가 역할을 할 수 있기 때문에 전자 모니터링에 대한 긍정적인 인식을 가질 가능성이 높다고 생각한다.그리고 최근에는 비대면 서비스와 온라인 대면 ... 한 효과적으로 불만을 해결함으로써 향상될 수 있다. 콜센터 상담원을 대상으로 서비스와 상품, 상담 업무 등과 관련된 내용에 대한 교육을 실시한다면 고객 만족으로 이어진다고 할 수 ... 내부 소통 능력 및 인간관계 형성, 협동과 팀워크, 상담직원의 고객 응대 역할의 이해 등과 같은 기초 역량을 평가할 수 있으며, 상담 서비스에 대한 품질 제고를 위한 실무 역량 등
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    지역사회간호학실습 협력보고서 2개
    지원서비스 등록) / 진주중독관리통합지원센터(중독 교육 및 홍보 부스(월1회):음주 선별 검사 및 알코올 패치검사, 절주 수칙 수첩 제공)사업내용및방법· 추진배경:(음주 및 신체활동 ... 방송·국방기술품질원·이마트마트(운동)8/218/228/238/24서경방송(운동)서경방송(심뇌교육)이마트(운동)서경방송(운동)이마트(운동)이마트(심뇌교육)8/288/298/308 ... /31국방기술품질원(운동)서경방송(운동)서경방송(절주교육)이마트(운동)국방기술품질원(운동)국방기술품질원(심뇌+절주교육)서경방송(운동)이마트(운동)이마트(절주교육)9/49/59/69/7
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+성적인증첨부 메가 마케팅원론 과제 - 오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문, 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다.
    다. 이처럼 주문, 배달 세탁 서비스가 일반 세탁소와 같은 품질의 세탁 효과를 낸다면 소비자들은 더 편한 배달 서비스를 이용하지 않을 이유가 없을 것이다. 그리고 주문, 배달 세탁 ... 서비스를 이용하는 소비자들과도 꾸준한 소통을 하고 불편사항, 불만 사항에 대한 애프터서비스, 고객 관리도 꼭 필요할 것이다. 세탁의 품질이 어떤지, 소비자들이 배송은 잘 받 ... 평생교육원 - 마케팅원론 교안 [논문]한국소비자원(2021) - 무인세탁소(셀프빨래방) 이용 실태조사. 시장조사국 약관광고팀. 물류신문 - 석한글 자기 세탁물 배송 서비스 ‘런드리
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.05.09
  • 생산운영관리 과제(서비스 설계, 서비스 설계 고려요소)
    는 원격 교육, 재택근무, 집콕 등을 위한 비대면 기반 서비스업인 인터넷 플랫폼, 1인 방송 및 컴퓨터 소프트웨어 등과 관련된 것으로 비대면화, 온라인 업무 변화라는 상황을 고려 ... ·소매업, 운수업, 문화·예술업, 교육 서비스업 등으로 확대되었다. 소상공인연합회에서 실시한 실태조사에 따르면 2019년보다 소상공인들의 매출이 2020년 평균 37.4%가 감소한 것 ... 으로 드러났다. 반면에 코로나 팬데믹으로 장기화가 되면서 비대면 서비스 산업이 성장하였고, 그중에서 방송, 통신, 컴퓨터 관련 서비스업의 상표 출원이 증가한 것으로 나타났다. 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2022.04.23
  • 아동미술-수업시간에 배운 혁신기술 또는 방법론과 관련된 기술창업사례를 조사 및 분석하여 보고서로 작성합니다.
    을 가르칠 수 있도록 관리하고 있다.B2C 회원 기업 또한 ‘튜터링’의 핵심파트너이다. 코로나19로 비대면 교육에 대한 필요성이 커지면서 점차 기업들이 ‘튜터링’의 서비스를 도입 ... 한 비대면 서비스인 만큼 비용이 적게 드는 것이 ‘튜터링’의 강점이다. 교육을 제공하는 튜터가 상주하는 것이 아니기 때문에 임대료 등의 공간 비용을 절감할 수 있고, 비용 구조 ... 적인 장벽을 느끼고 있는 소비자 입장에서는 쉽게 서비스를 이용하기가 어렵다. 이전에도 전화 교육이라는 비대면 교육 서비스가 있었지만 화면에 제공되는 콘텐츠가 없이 음성 채팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    보건의료정보 및 기술과 관련하여 직접 또는 간접적으로 경험한 사례(일상생활, 직장 내 뉴스기사, 잭 또는 지인을 통해 등)를 한 가지 소개하고, 그것이 개인 또는 사회에 미칠 긍정적, 부정적 영향에 대해 의견을 논의하시오.
    었다. 2023년 보건복지부의 통계에 따르면, 코로나19 이전 대비 텔레메디슨 이용률이 300% 이상 증가하였으며, 이는 비대면 의료 서비스가 사회 전반에 미치는 영향을 명확히 ... 접근성 향상을 위한 정책적 지원이 필요하다.셋째, 의료 서비스의 질 저하 가능성이다. 비대면 진료는 대면 진료에 비해 환자의 신체적 상태를 정확히 파악하기 어려울 수 있으며, 이 ... 성과 품질을 유지하기 위해 반드시 해결해야 할 과제이다. 이러한 부정적 영향을 최소화하기 위해서는 기술적 보완과 함께, 정책적 지원과 교육 프로그램을 통해 모든 환자가 균등하게 혜택을 누릴 수 있도록 해야 한다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    대한항공의 경쟁전략
    적 발굴 및 유치 , 청정 목적지 여행 상품 개발 등을 통해 위드 코로나 환경 하에서의 수요 창출 비대면 서비스 확대 셀프 체크인 서비스 확대 등 언택트 환경에 맞는 다양한 서비스 ... 민항기 / 군용기 전환 및 Multi-skill 교육을 통한 탄력적인 인력 운영 항공 교통관리 , 운송 서비스 , 비행체 개발 분야에서 차별화된 기술을 바탕으로 한 도심항공 ... 한다 . 이 전략은 제품 디자인 또는 광고를 통해 차별화된 브랜드 이미지를 구축하거나 높은 서비스품질을 제공한다 . 3) 집중화 전략 집중화 전략은 좁은 영역의 틈새시장 (Niche
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    <에듀업 마케팅원론A+만점과제레포트> 기업의 지속성장과 사업을 성공적으로 하기 위한 마이클 포터의 5가지 경쟁요인 분석과 3가지 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고, 3가지 본원적 경쟁전략 중 1가지 본원적 경쟁전략의 성공사례를 찾아 설명하시오.
    었습니다. 이러한 분위기 속에서 대응 방안으로 나온 것이 바로 비 대면화입니다. 비 대면화 현상으로 인해서 일?생활?교육 등 삶의 모든 영역에 영향을 끼치게 되었고 비대면 일자리 ... , 비대면 교육 등 여러 비대면 산업들이 성장이 현재도 계속 가속화되고 있습니다. 이제 비대면 산업은 현 시국에 뗄 수 없는 산업 중 하나로 주목받고 있습니다. 그러나 모든 현상 ... 에는 장단점이 있듯 비대면 산업 또한 면대 면에 익숙해진 사람들이 적응하기 힘들고, 디지털 플랫폼의 독과점으로 인해 발생하는 문제들 등 다양한 문제점이 제기되고 있습니다.이 같은 변화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.23
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2025년 11월 19일 수요일
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- 작별인사 독후감