"핵심고객"의 검색결과 입니다.

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"핵심고객" 검색결과 361-380 / 93,454건

e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영 전통적인 비즈니스 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교, 두 가지 비즈니스 방식

의 비즈니스 모델에서 성공하기 위해 필요한 핵심 역량에 대해 논의할 것이다. 전통적으로 국내 대리운전 서비스는 콜센터를 고객의 중심 허브로 삼아 운전자에게 대리운전 서비스를 요청했다. 고객 ... 핵심 역량을 갖춰야 한다. 첫째, 그 회사는 사용자 친화적인 모바일 애플리케이션을 개발하고 유지해야 한다. 모바일 앱은 고객이 서비스를 쉽게 요청하고 운전자가 요청을 수락 ... 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.e-비즈니스우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06

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광고하나를 선택하여 마케팅 수립과정과 타겟마케팅 과정으로 분석하시오

으로 세분화하여 주요 고객층을 찾는다. 핵심 타깃 선정 시장 분석과 세분화 결과를 바탕으로 핵심 타깃을 선정한다. 핵심 타깃은 시장 규모와 소비 수준을 고려하여 선택하며, 자사 ... 의 브랜드와 제품을 쉽게 받아들일 수 있는 특징을 가진 고객층이어야 한다. 포지셔닝 핵심 타깃을 선정한 후, 해당 타깃에게 브랜드와 제품을 어떤 이미지로 각인시킬지를 결정한다. 포지셔닝 ... 교환이 이루어지는 장소다. 마케팅은 시장화다. 시장화는 지속해서 물물교환이 이루어지는 상태를 의미한다. 다시 말해서 마케팅은 고객에게 우리의 가치를 정의내리고, 정의된 가치를 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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브랜드 설계자 독후감

하는 마케팅 시스템의 설계법은 매우 혁신적이고 효과적이라는 인상을 받았다. 잠재고객이 구매하기까지의 여정을 이해하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 세우는 것은 마케팅 성공의 핵심이 ... 라고 할 수 있다. 또한, 브랜딩의 핵심 개념을 제대로 이해하고 소비자의 심리를 파악하여 고객이 팬으로 변화할 수 있는 전략을 수립하는 것도 중요하다.이 책은 단순한 이론이나 개념 ... 지식을 토대로 한다는 점에서 매우 현실적이고 실용적이다. 그의 이야기를 통해 마케팅의 본질을 이해하는 데 큰 도움이 되었다.이 책에서 가장 강조하는 것은 브랜딩의 핵심이 제품

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

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성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.

과 몰입에서 비롯되며, 이는 외부 고객에게 전달되는 가치의 질을 결정짓는 핵심 요인이다. 이러한 관점에서 ‘내부 마케팅’은 마케팅의 고객 중심 원리를 조직 내부로 확장하여, 직원 ... 여 실행력이 떨어지게 된다. ‘내부 마케팅’은 직원을 '내부 고객'으로 보고, 교육·보상·커뮤니케이션을 통하여 몰입을 유도한다. 이는 특히 서비스산업에서 핵심적이며, 제조업에서도 품질 ... 성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.11.06 | 수정일 2025.11.23

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관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.

. 관계마케팅은 특히 관광기업에서 중요한 역할을 한다. 현대의 관광산업은 단순한 서비스 제공을 넘어 고객과의 지속적이고 장기적인 관계 구축이 핵심적인 성공 요인으로 자리잡고 있다. 과거 ... 은 신뢰를 바탕으로 장기적인 상호 이익을 추구하는 전략이다.관계마케팅의 핵심 개념을 정리하면 다음과 같다:①고객 중심 접근관계마케팅은 고객의 니즈와 욕구를 중심으로 제품과 서비스 ... 여 새로운 고객을 자연스럽게 유입시킬 수 있다.④신뢰와 상호작용고객과의 신뢰를 구축하는 것이 관계마케팅의 핵심이다. 신뢰 구축은 꾸준한 소통과 정직한 정보 제공, 그리고 고객 문제

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03

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정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백(Feedback)이 무엇인지 설명하고, 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야 하는가

는 피드백을 통해 발견된 문제를 식별하고 조치를 취하여 시스템의 성능을 개선하고, 고객 만족도를 향상시키는 데에 핵심적인 역할을 한다. 우선, 피드백 처리는 문제 식별 및 해결 ... 하여 고객들의 신뢰를 회복할 수 있다. 이는 고객들과의 긍정적인 관계를 유지하고 고객 충성도를 높이는 데에 중요한 역할을 한다. 따라서 피드백 처리는 기업의 고객 관리 전략의 핵심 요소이 ... 어서 중요한 핵심 요소로 자리잡고 있다. 정보시스템은 기업이 데이터를 수집하고 처리하며, 의사 결정에 활용하는 데에 필수적인 역할을 하고 있다. 이 과정에서 피드백은 정보시스템의 성능

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26

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미용경영학_고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오. (1)

하는 경영 방식을 채택하는데, 이때 고객만족도는 서비스 기업의 성공에 영향을 미치는 중요한 요소로 작용한다. 따라서 서비스 기업은 고객 만족을 유지하고 향상시키는 것을 핵심적인 경영 ... 효과를 창출할 수 있기 때문에, 고객 만족은 입소문 마케팅의 핵심 요소로 작용한다. 이러한 이유로 고객 만족은 브랜드 이미지를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 만족한 고객들은 해당 ... 적으로 응답하고 피드백을 반영하는 것은 고객들에게 신뢰감을 줄 수 있다. 성공적인 기업들은 고객만족을 핵심 가치로 삼고 있다. 예를 들어, Amazon(이하 아마존)은 사용자 인터페이스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

에서 관계마케팅은 고객과의 신뢰를 구축하고 충성도를 높이는 핵심적인 전략으로 부상하고 있다. 관계마케팅이란 기업과 고객 간의 장기적인 관계를 중시하며, 단기적인 이익보다는 장기적인 ... 율이 약 50%인 것과 비교했을 때 매우 높은 수치이다. 이처럼 관계마케팅은 고객이 반복적으로 방문하도록 유도하는 데 큰 역할을 한다.첫째, 맞춤형 서비스 제공은 관계마케팅의 핵심 ... 와 동시에 고객의 취향이 다양화되고, 서비스에 대한 기대치가 높아지면서 미용 서비스업에서 단순한 서비스 제공을 넘어 고객과의 지속적인 관계 형성이 필수적으로 여겨진다. 이러한 배경

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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[A+] 스타트업 성공 요인 분석과 그 사례

하는 경영 기법입니다. 이 방식은 최소 기능 제품(MVP)을 신속하게 출시하고, 고객 피드백을 바탕으로 지속적으로 개선하는 것을 핵심으로 합니다. 대표적인 성공 사례로 도어대시를 들 수 ... 스타트업 성공 요인에 대한 분석 초기 자본 조달 전략과 경영 기법의 역할에 대해 살펴봅니다. 스타트업 성공을 위한 핵심 요인들을 심도 있게 분석 하고 , 실제 사례들을 통하 ... 여 핵심전략을 도출합니다 .목차 서론 스타트업 성공 요인에 대한 전반적인 개요와 주요 내용을 소개합니다. 스타트업 성공 사례 대표적인 스타트업 성공 사례를 살펴보고 그 핵심 요인을 분석

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.27 | 수정일 2024.06.05

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디지털 경제의 페러다임의 변화 속에서 왜 경영정보 시스템을 공부해야 하는지 본인의경험을 예로 들어 설명해 보시오

있습니다. 또한 데이터 분석을 통해 보다 정확하고 신속한 의사결정을 지원합니다. 이는 기업의 경쟁력 강화에 기여하는 핵심적인 역할을 합니다. 예를 들어, 고객 관계 관리(CRM ... 한 정보를 수집, 저장, 처리, 분석하여 의사결정을 지원하는 통합 시스템입니다. 이를 통해 기업은 고객 요구에 신속하게 대응하고, 비용을 절감하며, 새로운 비즈니스 모델을 개발할 수 ... 지만, 현재는 다양한 디지털 기술을 통해 실시간으로 방대한 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다. 데이터 기반 의사결정은 기업의 경쟁력을 높이는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 예

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.21

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제품의 세 가지 차원 중 확장 제품으로 경쟁자와 차별화할 수 있는 마케팅 전략을 제안하시오.

으며, 이에 따라 기업들은 지속적인 성장과 경쟁 우위를 확보하기 위해 다양한 마케팅 전략을 모색하고 있다. 이러한 경쟁 심화 속에서 제품의 세 가지 차원인 핵심 제품, 유형 제품 ... , 그리고 확장 제품은 소비자의 구매 결정에 중요한 영향을 미치는 핵심 요소로 자리잡고 있다. 특히, 확장 제품은 기본적인 제품 외에 부가적인 서비스나 혜택을 제공함으로써 소비자에게 추가 ... 이다. 핵심 제품은 소비자가 실제로 구매하는 기본적인 상품이나 서비스이며, 유형 제품은 핵심 제품을 시각적으로 표현한 물리적 형태나 디자인을 의미한다. 반면, 확장 제품은 기본

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.10

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원광대 기업가정신및창업기초 전체 강의노트+중간고사+기말고사(총 문제 80문항)

의 가치를 만들어내려고 도전하고 행동한다.3) 핵심정리1. 기업가 정신이란-기업가의 마인드 또는 심리적인 요소만을 의미하는 것이 아니라, 진취적이고 혁신적인 태도와 행동, 요구 ... 등반을 할 수 있는 장비를 고안함.3) 핵심정리1. 내가 진정으로 하고 싶은 일 발굴하기자신이 하고 싶은 일을 직업으로 삼은 사람은 흔치 않음→ 일의 의미가 찾기 어려워 지고, 무 ... 국가 진입 준비기간 활용 가능 또한 해외특허 비용, 제품 판매 파트너 모색 시간단점: PCT 출원 후 30~31개월 이후이기 때문에 많은 시간이 소요된다.3) 핵심정리1. 유사품

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| 시험자료 | 120페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.27 | 수정일 2022.12.02

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.

는 가치를 창출하는 핵심 요소 중 하나입니다. 고객들은 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 자신의 요구와 필요를 충족시키기 때문에 기업과 거래를 합니다. 따라서 고객이 기업과 장기적인 ... 은 제품을 구매한 후에도 여전히 기업의 서비스를 필요로 하므로 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 요소 중 하나입니다.(3) 고객혜택의 사례 분석고객혜택은 제품 혜택, 관계 혜택, 서비스 혜택 ... 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.목차1. 서론2. 본론(1) 고객혜택의 의미와 중요성(2

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.11

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누구나 쉽게 만들 수 있는 입사지원 자기소개서 템플릿입니다. 페이지 수 총 7장 표지1장 본문5장 인사말1장. 순서는 성장배경 지원동기 직무강점 성격의장단점 입사포부 구성.

는 먹거리우뚝 청년 상인들 위한 … 관광명소로 실전 할 수행 서문시장은 역장 이후 만여명 , 주말에는 평균 5 만여명이 평일에는 이 같은 성공 요인은 고객들의 기호에 판정단 ... ( 강조 ) 직무 관련 강점 ( 목차 예시 ) 1. 나만의 강점을 소개할 예시 문장 - 강점을 핵심적인 단어로 기입 문제발견 문제해결 1. 나만의 강점을 소개할 예시 문장 - 강점 ... 을 핵심적인 단어로 기입 1. 해결내용을 문장으로 기입 2. 해결내용을 문장으로 기입 다양한 컬로로 조합해 보세요 중요한 문장을 2 줄로 기입하세요 . 중요한 문장을 2 줄로 기입

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| ppt테마 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09

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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점

경험이 핵심이다. 서비스는 고객의 요구에 맞춰 변화하고, 고객의 피드백을 반영하여 개선될 수 있는 특성을 가진다. 따라서, 제품과 서비스의 수명주기를 이해하는 것은 경영 전략 ... 이미지 등에 따라 결정된다. 서비스의 경우, 제품처럼 명확한 물리적 종료 시점이 없으며, 고객과의 관계를 지속적으로 유지하고 강화하는 것이 핵심이다. 또한, 서비스는 고객의 참여 ... , 서비스수명주기는 고객의 경험과 상호작용을 기반으로 서비스가 시장에서 제공되는 기간을 나타낸다. 서비스는 제품과 달리 물리적인 형태가 없지만, 고객과의 지속적인 관계를 통해 변화

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.27

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CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

. 대기행렬 설계에서 체감시간을 줄이는 기법이 아닌 것은?① 진행 정보 제공 ② 전환 활동 제시 ③ 불확실성 증대 ④ 공정성 강화133. MBTI 관점에서 J형 고객 응대의 핵심 ... 는 직원만족입니다.120. ② 표준은 고객 요구 파악에서 출발합니다.121. ② 처리 결과 공유·재발방지가 폐루프 관리의 핵심입니다.122. ② 선제적 예방은 원인분석과 표준 개선 ... 이 이틀이라 준비 시간도 촉박해서 나머지 부분에 더 투자했습니다 정리해둔 기출문제입니다 정답 및 해설도 맨 아래 페이지에 첨부해뒀습니다. CS개론,CS전략론,고객관리실무론 각 25문제

시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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심리학에게묻다 2024년 2학기 기말과제 - 마음트레이닝에 소개된 다양한 활동들을 참조하여 자신의 일상에 이러한 방법들을 적용해 본 후, 그 중 적어도 3가지 이상의 방법을 적용한 내용과 결과를 구체적으로 제시하고, 이러한 적용 과정에서 배운점과 느낀점을 쓰시오.

의 역기능적 사고 찾기 나의 핵심신념 찾기 심리학에게 묻다 마음트레이닝 자신의 일상에 방법들을 적용 심리학에게 묻다 2024 기말 마음트레이닝 감정의 척도화 감정 단어의 연습 기분 ... 일기 처음 써 보는 편지 즐거운 활동 나의 역기능적 사고 찾기 나의 핵심신념 찾기 심리학에게 묻다 마음트레이닝 자신의 일상에 방법들을 적용 심리학에게 묻다 2024 기말 마음 ... 트레이닝 감정의 척도화 감정 단어의 연습 기분 일기 처음 써 보는 편지 즐거운 활동 나의 역기능적 사고 찾기 나의 핵심신념 찾기 심리학에게 묻다 마음트레이닝 자신의 일상에 방법

방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.18

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(경영학특강) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여

. 마이리얼트립의 공유가치 및 기업문화마이리얼트립은 홈페이지를 통해 자사가 추구하는 핵심가치를 다음과 같이 정의하고 있다. 먼저 고객 중심 경영이다. 이는 마이리얼트립이 하나투어나 모두 ... 투어와 같은 기존의 전통적인 형태의 여행사와 대비를 이루는 차별화 요소로 기업의 관점이 아닌 고객이 원하는 서비스를 제공한다는 점에서 가장 핵심적인 가치이다.그 동안 여행사 ... 을까?작성자는 본 과제를 통해 마이리얼트립이 추구하는 핵심가치와 기업문화를 살펴보고, 이를 통해 어떻게 마이리얼트립이 코로나 팬데믹을 극복할 수 있었는지를 서술해보고자 한다. 관련 내용

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22

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경영정보시스템_CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

의 유형2) CRM 시스템의 구성과 기능3) 발전Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론산업사회에서 지식 정보화 사회로의 전이가 되는 사회가 되었다. 디지털경제에서 경쟁력 향상의 핵심은 효과 ... 적인 인적지원과 지식 관리 능력을 중요시 하고 있다. 과거 경제성장의 핵심은 산업생산이었다면, 현재는 디지털 경제의 핵심 경제자원이 정보와 지식이 된다. 이렇게 디지털 경제에서 조직 ... 들의 핵심 역량을 키우기 위해서는 양질의 데이터 확보와 정보 축적이 필요한 시대가 되었다. 또 이렇게 축척된 정보를 효과적으로 이용하고 영향을 끼치고 있다. 다음 본론에서는 CRM

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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STP전략에 대해 설명하고 학습자 본인이 생각하는 실제 성공사례를 선정사유와 함께 제시하시오

가 넓으면 효율성이 떨어질 수 있기에 핵심 고객에게 집중적으로 마케팅을 실시하며 보다 효과적인 성과를 이루는 것이 목표라고 둘 수 있다. 표적 시장을 선정하는 과정에서도 고객을 세분화 ... . 서론콘텐츠 시장의 급격한 팽창으로 인하여 사업자 간 경쟁이 심화되고 고객의 욕구는 세분화되어가고 있다. 이러한 변화에 대처하기 위해서는 시장을 객관적으로 분류하고 자사의 제품 ... 에 적합한 고객들을 명확하게 분석하며 이들에게 소구되 수 있는 적당한 상품을 제공하는 전략이 수립되어야 할 필요성이 커지고 있다. 또한, 콘텐츠 시장의 유료화가 급격하게 진행

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08 | 수정일 2024.02.13

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