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"고객관리차트" 검색결과 361-380 / 2,697건

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2021년 트렌드코리아 PPT 준비

고 있다 . 467 CX 유니버스CX 유니버스의 개념 특정 브랜드나 기업이 총체적인 고객 경험 관리를 통해 호의적인 태도와 친밀한 관계를 형성해나가는 일련의 노력을 ‘CX 유니버스 '} ... 이전으로 돌아가지 않을 것이다 . 그렇다면 우리는 무엇을 준비해야 하는가 ? 한마디로 요약하자면 , 고객 트렌드와 함께 변화해가는 ‘ 학습능력 ＇ 이 무엇보다도 중요해졌다는 것이 ... . 그 준비 기간 동안 고객과 트렌드가 변하지 않고 안정적이라면 실패를 최소화할 수 있는 합리적인 운영 방식이었다 . 하지만 계획하는 사이에 시장 상황이 크게 변화해버렸

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.21 | 수정일 2021.05.08

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SITE MASTER FILE(제조소 총람)

하며 고객에게 품질에 대한 정보를 제공합니다.당사의 모든 생산 및 품질활동은 절차에 따라 진행되었고 검증되었으며 관리되고 있습니다.2.1 품질경영시스템 매뉴얼 Quality ... PROCESS5. 디바이스 개요 Device overview6. 적격성 평가 Validation7. 작업실 세척 및 소독 관리Workshop cleaning and disinfection ... management8. 소비자 불만 관리 Consumer Complaint Management9. 위험분석 Risk Analysis10. PMS Post Market

서식 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.01

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의료 분야 정보시스템 설명 및 장단점 분석

관리, 안정 등을 포함하여 종합적인 관리를 지원하는 시스템-마케팅시스템: 병원에 내원하는 고객을 중심으로 의료기관 특성에 맞는 마케팅 전략을 세우는데 도움을 주는 시스템6) 간호 ... 기록(Electronic Health Record; EHR): 환자의 건강정보를 관리하고, 의료인의 진료를 지원할 뿐만 아니라, 궁극적으로 의료기관 업무의 효율성 증대와 비용간소 ... 등을 통해 의료기관을 효율화하고 있다. EHR의 중요한 기능을 보면 일차적 기능으로 환자의 진료와 관련된 진료제공, 진료관리, 진료지원, 환자의 자가관리가 있으며, 이차적 기능

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.04

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간호관리학실습 CASE STUDY

[간호관리학 실습]CASE STUDY간호관리학[목차]Ⅰ 기획단계의 간호관리 업무 011. 기관의 비전, 목적, 철학, 목표 012. 간호부서의 비전, 목적, 철학, 목표 01Ⅱ ... 조직단계의 간호관리 업무 021. 조직 기구표 022. 실습간호단위의 구조 및 병상 수 033. 실습간호단위의 간호 인력의 종류, 수 034. 간호사 직무기술서 035. 간호사 ... 의 DAY, EVENING, NIGHT 업무 04Ⅲ 인적자원관리단계의 간호관리 업무051. 간호전달체계의 종류 052. 환자분류도구에 의한 입원환자분류 및 인력산정 063. 근무계획표

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.17

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인간공학실험 Dual Task 최종보고서 돈 세면서 대화하기와 돈 세면서 시각장치의 알림 확인하기의 Dual Tasking을 통한 정신적 작업부하 측정

는 사람들에게 활용될 수 있다. Cashier나 은행원은 돈을 다루면서도, 동시에 직원들 간의 의사소통, 안내방송 듣기, 시각장치 확인, 고객의 질문에 답하기 등을 할 수 있다. 본 ... 와 관리가 목적이다. 사람이 한꺼번에 한 가지 이상의 과업을 수행할 때는 어떤 과업의 수행 능력이 저하될 수 있다. 이러한 상황을 시분할(timesharing)이라고도 한다. 일반 ... 는 의사결정계통도(decision tree)와 1치원 10점 평정척도(rating scale)을 조합한 것이다. 흐름 차트를 이용해서 정신적 작업부하를 체계적으로 측정한다. 10점

리포트 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.03

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A+ [ 간호관리학 ] 전체 시험범위 요약

의 기술과 노력, 자원활용 등 계획을 수립하여 간호사의 활동을 합리적, 효율적으로 조직-지휘-통제하는 과정2. 간호관리의 필요성- 의료기관 경쟁력 심화, 과학기술-정보산업의 발전, 고객 ... 수 업 내 용 : 1-1절 간호관리의 개념1. 간호관리의 정의- 페이욜 : 기획, 조직, 지시, 조정, 통제 기능으로 정의- 간호관리 : 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력 ... 욕구 다양화-간호서비스 요구 증가, 환자 안전-의료서비스 질 관리에 사회적 욕구 증가, +조직성과 극대화3. 간호관리의 목표 = 최소자원-최대성과 ? 측정 : 생산성=투입량과 산출

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.24

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교안을 보고 1) 중요한걸 정리하고 2) 각 교안마다 질문을 만들어 답을 스스로 서치하여 찾아 쓰는 과제

다.구매자 입장에서는 쇼핑몰의 경우 운영자가 직접 배송, 교환, 환불, 반품 등을 관리하기 때문에 고객센터에 문의하기만 하면 쇼핑몰에서 일관되게 문제를 해결해주기 때문에 편리 ... 장1) 중요한 내용 정리(1) 공급체인(SCM)① 개념② 공급체인관리 프로세스③ SCM의 도입 효과④ 친환경공급사실관리(GSCM)이란⑤ 전통적 SCM vs GSCM(2) 무역 ... 하다. 이에 반해서 오픈마켓에서 상품을 구입한 구매자의 경우 판매자별로 상품의 종류, 품질, 배송, 교환, 환불, 반품과 관련된 정책이 제각각이기 때문에 오픈마켓의 고객센터를 이용해서

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.03

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정보처리기사(정처기) 필기, 실기 대비 이론 총정리

종류- 폭포수(waterfall) : 각 단계를 확실히 마무리 지은 후에 다음 단계로 넘어가는 모델- 프로토타이핑 : 고객이 요구한 주요 기능을 프로토타입으로 구현- 나선형(s ... 웨어 개발 방법론- 구조적 방법론 : 전체 시스템을 기능에 따라 나누어 개발 후 통합하는 분할과 정복 접근 방식,프로세스 중심의 하향식 방법론, 나씨-슈나이더만 차트 사용- 정보공학 ... 방법론 : 정보시스템 개발에 필요한 관리 절차와 작업 기법을 체계화한 방법론,대형 프로젝트 수행- 객체 지향 방법론 : 객체라는 기본 단위로 시스템을 분석 및 설계하는 방법론

시험자료 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.02

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2025년 서울순천향대학교병원 신입 간호사 직무 합격 자기소개서

을 기재하여 주시기 바랍니다.2. 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.3. 고객지향성 : 상대방의 니즈 ... 관리를 담당한 적이 있었습니다. 환자분은 언어적 표현이 제한되어 상태 변화를 실시간으로 파악하기 어려웠습니다. 이를 해결하기 위해 저는 직접 간호일지 외에도 ‘욕창 위치별 촉감 및 ... 적인 자세로 의료 환경 변화에 능동적으로 대응하며, 병원에서도 혁신을 주도하는 간호사가 되고 싶습니다.3. 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.17

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의료현장내 업무관계 분석, 협력관계와 업무조정에 대한 중요성

. 연구의 목적과 필요성최근 의료 수요가 증가하고, 국민의 양질의 의료에 대한 요구가 증가하며, 의료비 상승으로 인한 소비자의 부담이 증가하고, 건강관리 조직의 효율적 관리에 대한 기대 ... 가 증가하며, 평균 수명연장으로 인한 치료보다 건강관리가 중시되며 간호사의 역할이 강조되어 간호사의 관리자로써의 역할이 점점 더 중요해지고 있다. 따라서 간호사는 대상자인 개인 ... , 그룹, 가족 및 지역사회를 위해 수행하는 간호를 기획, 조직, 인사, 지휘 및 통제하는 활동이 필요하다. 이에 따라 조직의 목표를 달성하기 위하여 간호의 자원을 활용하는 간호관리

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15

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글로벌뱅킹의이해2공통) 주식투자와 채권투자 기술하고 DTI총부채상환비율 LTV담보인정비율 DSR총체적 상환능력비율 기술하시오

계 기관 투자자는 '외국인'으로 지칭한다. 거의 모든 증권 거래 소프트웨어(HTS)와 포털 사이트의 주식 차트에서는 외국계 창구의 매매 동향을 파악하여 외국인의 매수 및 매도량 등 ... 한 반면데 있다. 금융기관이 고객의 상환여력 상관없이 앞뒤 안 가리고 마구 돈을 빌려주지 않도록, 그러니까 고객의 상환여력을 염두에 두고 돈을 빌려주도록, 금융기관의 대출에 있어 대출 ... 년간 소득으로 나눈 비율이다. 부동산 등을 담보로 대출을 하는 경우 부동산 감정가액의 일정비율 이내에서 대출토록 하여 리스크를 관리하는 제도다. 예를 들어 아파트의 담보인정비

방송통신대 | 8페이지 | 8,900원 | 등록일 2020.11.02

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간호관리학 양지병원 실습 보고서 양지병원 (1. 기획단계의 간호관리 업무 2. 조직단계 간호관리 업무 3. 인적자원관리단계의 간호관리 업무 4. 지휘단계의 간호관리 업무 5. 통제단계의 간호관리 업무 6. 간호단위 관리 환자 관리 7. 간호단위 8. 간호단위 관리 (자기관리 및 시간관리))

- 간호관리학 실습 -과목명간호관리학실습 에에치플러스 양지병원지도교수학과간호학과반학번성명제출일차레1. 기획단계의 간호관리 업무-기관의 비전, 목적, 철학, 목표-간호부서의 비전 ... , 목적, 철학, 목표2. 조직단계 간호관리 업무-조직 기구표-실습간호단위의 구조 및 병상수-실습간호단위의 간호인력의 종류, 수-수간호사/책임간호사/일반간호사 직무기술서-간호사 ... 의 DAY. EVENING, NIGHT 업무3. 인적자원관리단계의 간호관리 업무-간호전달체계의 종류-환자분류도구에 의한 입원환자분류 및 인력산정 - 18p-근무계획표 작성 - 25p4

리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.31

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치열한 OTT 산업 경쟁 속 넷플릭스(Netflix)의 현 위치

치열한 OTT 산업 경쟁 속넷플릭스(Netflix)의 현 위치2022-2 마케팅관리목차Ⅰ. OTT 산업 전반Ⅱ. OTT 산업 구조적 장‧단점Ⅲ. 핵심 경쟁 요인Ⅳ. 소비자 특성 ... 에서는 20대가 41.2%로 가장 높았고, 뒤이어 30대가 24.9%, 40대가 14.7%를 기록했다. 아래의 차트를 통해 연령대가 높아질수록 유료 OTT 서비스 이용률은 감소 ... 에게 ‘시네매치’라는 맞춤형 알고리즘을 제공하면서 추천 서비스 경쟁력 역시 높였다. 시네매치는 고객의 영화 평가를 바탕으로 흥미와 관심 분야가 겹치는 그룹을 묶고, 그 안에서 다른

리포트 | 27페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.06.11

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2025년 한국마사회 체험형 청년인턴(사무 기술 보조) 지원 직무 합격 자기소개서

기관 실무에 필요한 기초 행정 처리 역량과 정확한 문서 작성 능력, 그리고 정보관리 능력을 갖추기 위해 꾸준히 준비해 왔습니다. 대표적인 예로, 다음과 같은 자격증을 취득하며 실무 ... 적응력을 높였습니다.컴퓨터활용능력 1급: Excel을 활용한 데이터 처리, 문서 자동화, 차트 생성 등 사무직 필수 능력을 확보하였습니다.워드프로세서 1급: 공문서 양식, 보도 ... , 수치 검토 업무에 적극 참여하겠습니다.? 특히 마사회 내부 사업에서 발생하는 대규모 자료(예: 말산업 통계, 고객 여론조사 결과, 현장 운영 피드백 등)를 정리하고, 보고용 자료로 시각화하는 업무를 도울 수 있습니다.

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.20

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2025년 순천향대학교 구미병원 신규간호사 직무 합격 자기소개서

을 기재하여 주시기 바랍니다.2. 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.3. 고객지향성 : 상대방의 니즈 ... 한 복약조차 기억하지 못해 투약 관리에 어려움이 있었습니다. 단순한 설명으로는 반복된 복약 오류가 계속되었고, 실습생으로서 저는 환자 중심의 해결책이 필요하다고 판단했습니다. 저 ... 에서는 먼저 책임지는 자세로 진취적인 간호사로 성장하겠습니다.3. 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.18

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경영혁신 국내,해외 사례연구 및 향후과제

라는 개념을 좀더 폭넓게 보고 있다. 즉 ‘혁신이란 조직이 새로운 아이디어를 창출하고 그것을 개발하여 실용화함으로써 시장이나 사회의 요구를 충족시키는 전과정’이라는 기술관리학의 정의 ... 등으로서 경영활동의 적용대상인 기업의 수준에 따라 적용을 달리하여 관리와 업무처리의 방법을 변화시키는 기법들이다.3. 경영혁신 특징(1) 전사 또는 핵심 업무를 중심.경영혁신 ... 되며 중간 중간의 성과를 관리하게 된다. 이러한 프로젝트의 속성은 중요한 이정표를 만들어 내며 이정표 사이의 활동의 특징을 가지게 한다.활동의 내용도 이정표 마다 달라지고 그리고 이

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.09.28 | 수정일 2021.12.02

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항공예약시스템 CRS 발표

, 잔여좌석의 상태 및 좌석예약 의 기능 √ 운항구간의 운임조회 및 BSP 참여 항공사의 발권 기능 √ 호텔 , 렌터카 정보조회와 예약 기능 √ 상용 고객 의 세부정보 저장 관리 ... 여 - 역사 1950 년대 말 항공사 수요 증가 → 전산화 필요성 증대 → 1964 년 최초 항공사 시스템 ‘SABRE ‘ 개발 → 전산화 효과 √ 효과적인 업무 관리 → 내부생산 ... 표 (International Standard Time Chart) 그리니치 평균시를 기점으로 각 나라의 시간을 알 수 있게 해놓은 표 주요 항공별 탑승수속 소요시간 및 면세점

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.05

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부산대학교 창업의 이해 기말자료

성, 효과성), 비즈니스(지속가능성), 이해관계자 관리(공정성)사회혁신 기업노을(말라리아 진단 키트)닷 (시각장애인 웨어러블 디바이스)힐세리온(무선 휴대용 초음파 진단기) 여기 ... :는 요소로서, 성취수준이 향상됨에 따라 고객 만족도는 기하급수적으로 높아진다.비판적 우위 : 충족시키지 못하면 심각한 물만 요인이 되지만, 성취수준이 높아지더라도 고객 만족도 ... 적 사실을 확인하는 과정을 통해 만들어짐사업계획은 자신의 사업에 대한 모든 추론과 가정을 시장적 사실로 치환하는 과정의 결과물기본제품 : 기본적기능 / 기대제품 : 고객 필요

시험자료 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2023.04.25

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[공기업 NCS 경영학] 단일/상경통합전공 경영학 총정리본(경영학원론/조직행위론/인적자원관리/마케팅/생산관리/운영관리/계량의사결정론)

표제도단점) 경제인가정, 생산직근로자만 관리②길브레스부부의 therblig 기호③간트의 간트차트④포드의 컨베이어 벨트 시스템-표준화를 위한 대량생산a. 생산의 표준화: 부품의 규격 ... 해결자역할 자원분배역할 중재역할*경영자: 소유경영자, 고용경영자, 전문경영자*최고관리층: 개념능력多, 전략적 의사결정, 비정형적중간관리층: 관리적 의사결정하위관리층: 기술적능력多 ... 않음*경영관리: 계획-조직-지휘-통제-통제a. 사전통제: 목표수립 예산검토…b. 동시통제: 비용이 많이 들어가기전에 시정, 효과적, 불량공정…c. 사후통제(산출통제): 품질분석

시험자료 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.03 | 수정일 2021.11.28

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간호관리 이론

관리자의 기술 ? 카츠1) 실무적 기술 2) 인간적 기술 3) 개념적 기술관리자의 역할 ? 민츠버그1) 대인관계적 역할2) 정보적 역할3) 의사결정가 역할고전적 관리론1. 과학적 ... 관리론고효율 고생산. 관리자 근로자 협조적, 상호의존적이고 업무도 동일배분 BUT 역할달라2. 행정관리론관리활동 6 ? 영기 보관 재회관리원칙 14 ? 분업, 권한책임, 규율 ... 의 정형화! 능력에 기초한 경력개발. 융통성 X신고전적 관리이론 (행동론적 관리이론)1. 인간론적 관점 ? 인간은 비합리적, 사회적 존재. 호손효과 !2. 행동과학론 ? 인간

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.26

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