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"고객감동시키는서비스" 검색결과 3,581-3,600 / 13,520건

  • 한국전력공사 합격 자소서
    전반적인 이해와 중요성을 몸소 알게 되었습니다. 제가 지원한 사무분야에서 성공적으로 업무를 수행하기 위해 고객서비스를 바탕으로 내부직원과 외부 고객에게 감동을 줄 수 있도록 하 ... 하시기 바랍니다.[시민 모니터즈로 배운 고객서비스]대학교 3학년 때, ○○○○공사의 시민 모니터즈로 1년간 활동하며, 고객서비스에 대한 업무를 간접적으로 배울 수 있었습니다. 시민 ... 모니터즈 “○○○○”는 ○○○공사의 각 역사의 고객서비스를 평가하는 일을 하였습니다. 저는 ○○○ 역사를 담당하였고, 매월 2~3회를 평가하였습니다. 활동내용은 전화 응대 예절
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.16
  • 2018 상반기 국민건강보험공단 면접 대비 족보 면접 족보 면접 질문 리스트 기출
    을 위한 원동력이 되는 사람1. 고객지향(도덕성과 서비스 정신)- 고객에게 믿음을 줄 수 있는 도덕적 투명성을 갖춘 사람- 고객감동시킬 수 있는 서비스를 실천하는 사람2. 혁신지향 ... 상: 사회보험으로서의 건강보험의 의의와 가치를 이해하고 적극적인 사고와 행동으로 고객감동시킬 뿐 아니라 조직의 비전, 미션, 전략적 목표달성을 위한 원천자원 및 미래 성장 ... ㆍ사망 등 각종 사회적 위험으로부터 모든 국민을 보호하고 빈곤을 해소하며 국민생활의 질을 향상시키기 위하여 제공되는 사회보험, 공공부조, 사회복지서비스 및 관련 복지제도.2. 사회
    자기소개서 | 22페이지 | 20,000원 | 등록일 2018.05.05 | 수정일 2020.07.01
  • 우리은행 기업조사 자료 /재무재표/인사시스템/기업특징
    조 3,725억원)2000.01.21 국내 최초 채권 담보부증권 발행(CBO)고객감동 서비스 마일리지제도 실시 및 서비스 A/S제도 고객만족 1위 은행 선정2001.1.18 국내 ... )의 자회사인 한국의 시중은행이다. 주요 사업은 정기예금, 외환서비스 등의 업무이다.1899년 대한천일은행으로 설립되어 1911년 조선상업은행, 1950년 한국상업은행으로 각각 상호 ... 는 서울특별시 중구 은행나무길15-1(회현동 1가 203)에 있다.1 – 1 – 1. 경영 방침고객제일, 현장경영: 은행의 가치는 고객으로부터 정해진다는 생각으로 고객을 제일
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.03
  • 경영정보론- 전사적관리시스템, 공급망관리시스템, 고객관계관리시스템
    다. 이러한 채찍효과가 발생하게 되면, 공급망 전체로는 재고가 많게 되고 고객에 대한 서비스 수준도 떨어지며 생산능력 계획의 오류, 수송상의 비효율, 생산계획상의 난맥 등과 같은 악영향 ... 하였다.3. 고객 관계관리 (CRM) 시스템(1) CRM의 개념CRM은 고객과의 보다 인간적인 신뢰관계를 전제로 하고, 고객의 진정한 요구(needs)를 발견하여 그것을 충족시키고 감동 ... 해야 할 절대적인 명제가 되어가고 있다. 특히, 요즘과 같은 디지털경제시대에서는 고객에게 만족을 주고 감동을 주는 일이 매우 중요하다. 왜냐하면 고객은 단순한 수요자가 아니라 막강
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    2017 NH농협은행 IT직무 자기소개서, 자소서, 취업
    의 목표는 NH농협은행이 가장 스마트한 은행이 되어 고객들에게 감동과 행복, 그리고 믿음을 주는 은행으로 만들고 싶습니다. 금융서비스 뿐만 아니라 IT서비스에서도 최고를 위해 노력 ... 적 책임을 실천하는 사람, 변화를 선도하는 사람)(700자)저와 가장 어울리는 인재상은 ‘고객을 먼저 생각하는 사람’입니다. 금융서비스 또한 서비스를 통해 고객을 만족시켜야하기 때문 ... 에 항상 고객을 먼저 생각하고 앞서나가야 합니다. 저는 고객을 먼저 생각하여 자랑스러운 경험이 있습니다. 4학년 여름방학에 삼성전자서비스에서 2달간 에어컨기술상담원으로 현장실습을 하
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.10.25 | 수정일 2018.05.18
  • SM 엔터테인먼트의 전략 및 기업분석
    증가터넷 예매 서비스도 제공한다...PAGE:26미시환경_중간상브로커 : 서브웨이 티켓팅 ”- SM은 해외 전문 티켓 발권 회사와 제휴하여 고객이 직접 공연장에 오거나 인터넷 ... . Entertainment 는 Culture Technology의 Leader로써 가장 앞선 문화 Contents와 Entertainer를 창조해냄으로써 사람들에게 감동을 전달하고 한국의 문화 ... 상으로 예매를 하지 않아도 생활에서 쉽게 접할 수 있는(지하철 역 내에 있는 점포를 이용)곳에 브로커를 둠으로써 고객에게 편의를 제공함과 동시에 구매를 촉진시켰다...PAGE:27거시환경
    리포트 | 63페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.28
  • 현대자동차의 선발방법의 변화와 효과성
    ‘우리’라는 공동체 의식을 나눔으로써 시너지효과를 창출한다.-고객최우선: 최고의 품질과 최상의 서비스를 제공함으로써 모든 가치의 중심에 고객을 최우선으로 두는 고객감동의 기업 문화 ... 개요현대자동차는 1967년12월 포드자동차와 합작 회사로 출발했다. 창업자인 고(故) 정주영 회장은 1940년대 초 서울에서 아트서비스라는 자동차정비업을 시작했다. 1950년 현대
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.01.14 | 수정일 2017.04.10
  • 삼성SDI 영업마케팅 합격자소서(2018 상반기)
    의 활용도를 높이고, 제주항공에 대한 사람들의 관심을 높일 수 있는 개선방안을 도출하는 것이 공모전의 주 과제였습니다. 고객을 위한 서비스의 혁신에 대해 치열하게 고민한 결과 대상 ... 을 분석했습니다. 50명의 학우 및 지인을 상대로 설문조사를 실시하여 잠재적 고객의 목소리를 확인했습니다.2. 방안도출리서치 결과 “가격이 아닌 차별화된 O4O 서비스로 2030세대 ... 를 사로잡자”는 방안을 도출했습니다. 온라인을 매개체로 오프라인에서 사람을 만나고 싶어하는 젊은 여행족의 특성을 살려 QR코드, 위치기반 사람찾기, 메신저 등의 다양한 서비스
    자기소개서 | 5페이지 | 5,900원 | 등록일 2020.01.05
  • 마케팅이 왜 중요한가
    고안한 제품과 사업아이템이 훌륭하다고 생각합니다. 그것이 바로 우물 안 개구리의 사고 인 것입니다. 매력적인 트렌드에 맞는 제품이나 서비스가 정해지면 현시대에 맞게 자신만의 강점 ... 을 찾고 제품과 서비스에 이미지를 입히며 가격적인 양분화를 시켜야 합니다. 혼자만 잘해서 성공하는 독불장군의 시대를 지나 주위의 도움을 주고 받을 수 있는 거대한 네트워크를 만들 ... 이 없는 마케팅은 결코 성공할 수 없습니다. 또한 현대 마케팅은 결국 시간과의 싸움입니다. 빠른 타이밍이 가치가 있고 고객의 마음을 사로잡을 수 있기 때문입니다. 기존에 편지지와 봉투
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.26 | 수정일 2014.04.28
  • [기업분석] 경영학의이해 대한항공 vs 아시아나 실제 신입교육자료 통한 복리후생까지 포함한 완벽자료
    고 항공사미션 : Ecellence in flight- 최상의 운영 체제- 고객 감동과 가치 창출- 변화 지향적 기업 문화..PAGE:9기업 소개 경영방침조양호 대한항공 회장 vs ... 월렛을 통해 기존에 사용하던 번호대로 모바일 카드를 발급받아 실시간 마일리지 적립·사용 조회를 할 수 있다. 또한 서비스는 간편한 절차를 통해 이루어지기 때문에 고객들의 만족도 ... 역사, 경영방침과 인재상 등마케팅 전략 - 매체 광고와 이미지, 각종 서비스 비교분석 등환경변화에 따른 대응전략 및 사회공헌, 대외평가 등회사 내 복리후생 및 노사관계 등결론
    리포트 | 61페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    한양대학교 병원 서류합격 자기소개서
    , 기분을 파악하여 무엇이 필요한지를 알아차리려 했습니다. 손님이 요구하기 전에 필요로 하는 서비스가 무엇인지 알고 먼저 제공해드렸습니다. 이 과정 속에서, 몇몇 고객들은 항상 밝 ... 게 웃는 모습과 성실하게 일하는 모습이 보기 좋다며 칭찬하셨고, 저를 보기 위해 일부러 찾아오시는 고객분들도 생겼습니다. 이런 저의 모습을 보며, 누군가는 오지랖이 넓다고 말하기 ... 이해가 독일 실습생보다 훨씬 좋다는 평가를 받았고, 빠른 간호를 제공했습니다. 선생님들은 열과 성을 다해 환자들을 이해하고 돌보는 모습에 감동받아 고맙다는 말과 졸업 후 같이 일
    자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.05.13
  • 성공적인 서비스 사업을 하기 위한 방안 -레스토랑
    )이런 외식 외식산업의 특징을 살펴보면,? 입지에 의존하며, (입지사업)? 고객, 종업원, 경영자가 삼위일체되어 고감도 연출하는 인적 서비스 사업.이라는 점을 특징으로 볼수 있다.2 ... . 서비스의 기본지식◆ Q. S. C.- 매장의 운영에 있어서 빼놓을 수 없는 말이 Q. S. C 이다. 항상 고객의 편에서 MANUAL대로 신속하게 제공하는 것과 항상 고객 ... . SERVICE? 마음이 담긴 서비스: 고객들과의 만남을 통해서 고객의 입장에서 고객에게 만족을 줄 수 있도록 노력해야 한다.◆ SERVICE의 3S- SPEED : 기다리지 않게 함
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.21 | 수정일 2016.03.31
  • 서비스마인드, 대한항공사건,땅콩사건,서비스의식
    안녕하십니까? 00입니다. 대한항공 땅콩 사건을 계기로 ‘고객서비스에 대한 평가가 과연 어디까지 이루어져야 하는가’에 대해 많은 논쟁이 있었습니다. 서비스직종에서 근무하시 ... 았습니다. 가족의 생계를 위해 나 자신을 버리고 남의 기분과 감정에 모든 것을 거는 사람들, 감정 노동자, 서비스직에 종사하는 그분들은 고객의 하위 신분이 아닌 평범하고 동등한 우리 대한민국 ... 것으로 생각됩니다. 소통은 말 그대로 나 혼자 이루어 내는 것이 아닙니다. 서비스업에 종사하는 직원이라면 고객을 가족과 같이 대하며 그들과 소통하려 할 때 고객은 진실한 고객
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.10
  • 서비스 마케팅 : 잘듣기와 불만관리
    관리 ( 1) 불만관리의 의의 (2 ) 불만고객의 종류 ( 3) 서비스 7 대 죄악 ( 4) Zemke 의 고객불만처리 5 단계 3. 사례 4. Reference 목차1. 잘듣 ... 기서비스 기업에 있어서 가장 중요한 것 = 지속적이면서도 세심하게 고객의 소리와 신호를 잘 듣는 것 = 잘 듣기한 고객의 소리를 서비스에 어떻게 창조적으로 적용하느냐가 서비스 성공 ... 의 현금준비 은행이나 병원의 친절 , 자동차 정비공장의 공정가격 애버랜드 감동적 일화 화장실에서 금반지를 잃어버린 여자고객에게 직원은 부주의한 고객을 탓하지 않고 성심성의껏 수색
    리포트 | 36페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.04.04
  • 소니의 몰락 - 문제점 분석[창의문화추락.컴퍼니 제도.경직된 인사제도.기술의 경시.전략적 실패]
    고객에게 감동을 전하고 호기심을 충족시키는 회사가 되는 것 무한한 열정 끊임없는 의지 2) 기업소개환경 분석 Chapter 2 . SWOT 분석 2) Five Force ... 네트워크 기기 10% 영화 8% 음악 6% 금융 서비스 11% 기타 11% 소니 사업 현황 3) 일반 가전제품 부문의 쇠퇴방대한 사업구조 2 복잡한 사업구조 → 경영 효율 ... 에서만 의미 고객 가치 창출 에 있어서는 마이너스 3) 기술의 경시4) 전략적 실패 카니발라이제이션 (Canibalization) 2003 년 6 월 퀄리아 (Quallia) 고가 브랜드
    리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.30
  • 진에어 마케팅 전략
    AnalysisCompetitor Analysis 경쟁 LCC 항공사들을 살펴보면에어부산 이스타항공 제주에어 티웨이 항공Ideation3)IMC 감동의 나무 IMC..유쾌함ㅋㅋ디즈니 Plane ... 제안2030 젊은 층의 감각에 맞게 승무원 유니폼을 세련되게 개선했으면…사랑고백 UCC 만들기사랑고백 UCC 만들기 행사를 통해 무료티켓, 커플여행권 등 지급하여 고객 관심·참여 ... (Symbol) 각인.관심술 app진에어 앱을 배포하여 고객에 맞는 맞춤 여행지, 티켓 정보 실시간 제공.앱을 통해 다른 항공사와 가격 비교해 보여줘서 최저가 티켓 정보 제공
    리포트 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.02.05 | 수정일 2015.03.05
  • [진에어 합격자소서] 2015 진에어 객실승무원 합격자소서, 진에어 합격자소서, 항공사 합격자소서, 객실승무원 합격자소서
    었습니다. 아르바이트할때, 자주 오시는 고객의 성향을 기억해 맞추어 서비스하였습니다. 저의세심함은 편안하고 안전한 비행과 더불어 고객 한 분, 한 분께 감동을 드릴 것입니다.저의 단점은 한 ... 를 한 직원과도좋은 관계를 맺을 수 있었습니다. 지니가 되어 항상 고객의 의견을 경청하여 고객감동서비스의 기본을 실천해나가겠습니다.4. 인생에서 이룬 가장 큰 성취[600][나비 ... 외우기는 쉽지 않았지만, 얼굴을 외운 고객이 방문하면 먼저미소로 인사하며 자주 구매하는 물품을 먼저 준비해드렸습니다. 고객서비스의 작은 변화에도 크게 감동을받았고 먼저 찾아와
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.17
  • 마케팅 종류
    는 소비자들을 만족시키기도 어렵다. 시간과 비용을 절감하면서, 까다로워지는 고객들을 사로잡으려면 정말 사소한 부분까지 신경 써서 고객감동시켜야 한다. 고객 감동은 결국 충성심을 높 ... Marketing)자사 제품이나 서비스의 정말 세밀한 부분까지 소비자 중심으로 개선하여 소비자 만족을 극대화시킨다. 겉으로 보이는 대단한 발전은 시간과 비용이 들고, 까다로워지 ... 이고 기업 이미지에도 상당 부분 기여하기 때문에 현대 마케팅의 중요한 키워드이다.16. 디마케팅(De marketing)자사 제품과 서비스에 대한 수요를 의도적으로 줄인다. 무한경제
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.02
  • 경영정보전략론,CGV 분석,CGV 기업분석,CGV 경영사례,S-curve곡선,해외진출상황,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    02 All That Cinema 영화 그 이상의 감동 - CGVCGV 의 목표 03 미래 지향적인 극장 차별화된 문화복합적 공간 NO.1 MARKETING. 01 02 03CGV ... , 장애우를 위한 편의시설로 선진화된 관람문화 선도 예전 일반 극장에서는 경험하기 힘들었던 호텔식 고급 서비스를 지향 2012 2011 2008 2009 30.6 43.2 40.6 ... That Cinema 영화 그 이상의 감동 - CGVCGV 에 대한 인식은 ? - Survey 05 명성 Multiplex 하면 가장 먼저 떠오르는 영화관은 ? 답 : 2. 가장 즐겨
    리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.26
  • kOREAN AIR - 기업 분석 및 채용방식 조사
    하는 것에 있다. 고객을 섬기고 감동을 안겨드리고자 하는 마음가짐System감성적인 기반 위에서 이루어지는 서비스와는 별도로 가장 이성적으로 판단하고 의사 결정을 해야 하는 사업의 다른 ... 전 부문이 유기적으로 어우러져야 하기 때문에 구성원들과의 소통은 대한항고의 발전과 성장에 필수적 요소Emotion회사 성공의 핵심은 고객에 대해 최고의 차별화된 서비스를 제공 ... ..PAGE:1기업 분석 및 채용방식 조사..PAGE:2목 차Contents 1 : 사업내용과 서비스분석Contents 2 : 인재상 및 마케팅전략Contents 3 : SWOT
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.03
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2025년 08월 28일 목요일
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