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"텔레마케팅의 성공요소" 검색결과 341-360 / 383건

  • [MIS] 애경백화점의 성공적 데이타베이스구축사례
    애경백화점의 성공적 데이터베이스 구축 사례ACOMS(Aekyung Customer Oriented Marketing System)구축 배경ACOMS의 목적첫 번째,신규고객 창출 ... 다일곱 번째, 텔레 마케팅과의 연계가 되도록 했다성공 요인첫 번째, 요구사항의 명확화이다두 번째, 사전 준비 철저이다세 번째, 적절한 업무분담이다네 번째, 빈번한 중간보고 및 데모이 ... 번째, 백화점 머천다이징의 일반적인 예두 번째, RFM 가중치 스코어링 기법을 통한 우수고객 선정성공적 결과애경 백화점은 ACOMS도입을 통해 고객의 구매성향 및 특성을 신속
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.01
  • [관광, 여행업] 여행업의 주요 업무
    때문에 판매성공률이 매우 높다. 또한 여행에 관한 자료를 손쉽게 활용할 수 있으며 손님에게 신뢰감을 줄 수 있다. 하지만 도심에 위치하기 때문에 임대료와 인건비 등 비용이 많이 ... 소모된다. 그리고 활동범위가 좁기 때문에 방문하는 고객만을 대상으로 할 것이 아니라 DM이나 텔레마케팅을 이용한 적극적인 영업방법으로 전환하는 노력이 필요하다.② 직접판매 : 패키지 ... 을 감당하기가 힘들다.⑤ 매장판매 : 고객이 직접 찾아오므로 신뢰성이 좋다. 하지만 여행사의 입지의존성 때문에 인건비와 임대료 등의 비용이 많이 든다.⑥ 통신판매 : 텔레마케팅의 강화
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.18
  • [마케팅] 마케팅 조사발표 - 영화 마케팅과 `집으로...` (발표원고)
    은 비 흥행요소로 인해 흥행에 참패할 것이라는 많은 비평가들과 평론가들의 예상을 뒤엎고, 관객들의 공감, 감동 코드를 자극시켜 흥행에 성공함으로써 관심이 집중되게 되었다. 뿐만 아니 ... 었다.★ Publicity- 앞서 영화 마케팅 TOOL에서 언급했듯이, 영화의 흥행을 성공시키기 위해서는 다양한 요소의 마케팅 전략이 사용된다. 그 중에서 다수의 일반인들에게 의도적 홍보매체 노출로 가장 ... 으로 우편이나 전화를 이용한 텔레마케팅 조사, 대면 조사, 가두 면접 조사, 집단 질의&면접 조사가 이루어지는 반면, 관찰법으로 패션 조사, 스타일 조사, 장르별 선호도 조사, 극장
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.29
  • 현대경영의 이해
    .3.평가: 실행결과와 계획치의 차이를 비교해 피드백한다.경영을 구성하는 요소: 경영에는 목적(삼성그룹-초일류,엘지그룹-고객감동), 사람(인적자원의 효율적 활용), 자본, 전략 ... .경영프로세스의 구성요소비즈니스 프로세스: 투입물을 산출물로 변화시키는 일련의 경영활동, 이러한 경영활동에는 구매, 제조, 판매, 기획, 통제기능이 포함됨.1. 비즈니스 프로세스 ... 의 구성요소: 비즈니스 프로세스의 구성요소는 매우다양하다. 생산관리, 마케팅관리, 인사관리, 재무관리등등..생산관리: 유형의 재화와 무형의 재화의 생산을 관리하는 활동을 말한다. 제품
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.18
  • [조직행동] 공정성이론에 입각한 동기부여의 모범사례
    콜센터를 만들어나가기 위한 어떤 마술과 같은 방법은 존재하지 않는다. 그러나 분명한 것은 성공적인 콜센터를 위해 기본적으로 갖춰야 할 요소들은 존재한다는 것이다.잘 짜여진 관리 ... 결코 인센티브는 그 자체로서 기적과 같은 결과를 만들어내는 것이 아니다. 동기부여와 인센티브는 성공적인 콜센터 관리를 위한 방법들 중 하나의 기본적인 요소로서 작용한다. 결코 회사체된다. ... 공정성이론에 입각한 동기부여의 모범 사례조직 행동론성공적인 조직관리자는 조직 구성원들이 그들의 잠재능력을 활용하도록 동기를 부여해야 한다. 조직원 자신이 노하우, 힘, 시간
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.24
  • CRM(Customer Relationship Management)
    한 데이터베이스 마케팅, 1대1 마케팅, 관계형 마케팅에서 진 화한 요소들을 기반으로 하고 있다. 이러한 CRM은 최근 전자상거래 비즈니스 모델 중 가장 각광을 받고 잇는 부분이 ... 며, 기업 경쟁력의 핵심과제로 자리잡아 가고 있다.기존 유통망 위주의 영업은 사업비의 과다지출에 비해 판매 성공률은 낮은 저 생산성 및 저효율성을 보여주고 있으며, 불완전 판매에 따른 ... 고객 불만이 잠재해 왔다. 반면에 음성 매체의 텔레마케팅 및 데이터 신호 매체의 인터넷 마케팅등을 중심으로 한 직접판 매는 원가적인 측면이나 신속성의 측면에서 이미 효과를 보여주
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.17
  • 온라인 마케팅 용어
    됩니다. 배너와 그 외의 특별한 광고는 리치(rich)라고 알려져 있는 인터랙티브 하거나 비쥬얼한 요소들을 포함합니다.Ad Click Rate광고 클릭율, 광고 노출에 대한 클릭 ... 하는 상호적인 마케팅 방법으로서 직접우편(direct mail), 우편주문이나 전화를 이용한 텔레마케팅(telemarketing) 등을 포함하는 말입니다.Domain도메인이란 인터넷 ... 를 포함하지 않기 때문에 숫자가 클수록 보다 효과적이라고도 할 수 있습니다.Request인터넷 사이트 방문자가 성공적으로 사이트의 내용을 제공 받는 것입니다.Rich Media리치
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.11
  • [경영정보론]CRM의 정의와 성공사례 연구
    을 둔다.(2) CRM활용시 중점을 두어야 하는 3요소2. C R M 의 수 립 과 활 용(2) 마케팅 파워의 증대 • 틈새시장 발굴개척 • 마케팅도 생산성, 비용절감 • 게릴라 ... • CRM은 고객 지향적인 관점에서 시작 • CRM의 본질을 파악하여 고객과의 관계를 강화 • 성공적인 CRM을 위해서는 마케팅 자원이나 영업 채널 등을 잘 관리해야 된다는 것 ... 적으로 활용함. 1999년에 들어 DB마케팅과 콜센터, 텔레마케팅기능 등을 대폭 보강하면서 영업실적이 크게 향상되고 있는 것으로 알려짐삼성생명1999년 9월 CRM 시스템 구축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11
  • [보험론] 방 카 슈 랑 스(보험사만의 위기인가)
    의 보험상품 판매는 여전히 영세한 고객침투율과 낮은 이익마진이 극복해야될 과제로 남아 있었다. 다음의 캘리포니아 연방은행을 통해 은행의 생명보험판매에 대한 성공적 사례를 소개 ... 성공을 발판으로 연기금 및 생명보험회사와 함께 심플한 보험상품개발에 착수했으며 이 상품의 이름을 `CF Investments Generation Advantage`라 정하였다.캘 ... 할 예정인 것으로 알려지고 있다. 그리고 SH&C사는 신한카드 고객을 대상으로 보험료가 저렴한 보험상품을 텔레마케팅을 활용하여 판매하고 2003년 8월 방카슈랑스의 도입에 대비하여 다양
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.02.16
  • [전자상거래] 전자상거래의 개념과 현황
    속도로 도입되기 시작하고 있다.6. 전자상거래 응용서비스 구성요소앞으로 구현될 전자상거래 응용서비스에 어떤 것들이 성공할 지에 대해서는 확실하게 답할 수 있는 사람은 없지만, 성공 ... 전자상거래의 개념과 현황1. 전자상거래의 개념2. 전자상거래의 역사3. 전자상거래의 구조4. 저자상거래의 응용5. 전자상거래와 미디어의 통합6. 전자상거래 응용서비스 구성요소7 ... 와 컴퓨터 통신망을 이용하여 상거래를 수행, 관리하는 새로운 비지니스 방식을 뜻한다. 이미 기업간 문서교환을 위한 EDI,PC 통신에서의 홈쇼핑, 홈뱅킹, 또는 텔레마케팅, 여론
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.22
  • [호호텔 판매촉진] 호텔의 판매 촉진방법
    포괄와야하고, 동 시에 생산에 참여하지 않을 수 없게 된다. 따라서 서 비스 상품의 대량 생산은 어려운 일이다.③ 이질성 (Hetergenity)→ 많은 이질적인 요소들이 모여 하나 ... 다. 그러므로 오늘 사용하지 못한 상품을 저장했다가 사용한다는 것은 있을 수 없다.(4) 가격 믹스 (Price Mix): 가격은 호텔 사업의 여러 국면을 규제하는 강력한 규제요소가 되 ... (Transportation Factor): 교통시설의 안락함과 편리함이 호텔 이용객의 수를 결정하는 중요한 요소라는 것 으로, 시장지역(고객이 있는 곳)으로부터 호텔까지의 거리가 가까워
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    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.13
  • [전자상거래] 전자상거래의 개념과 현황
    에 자유경쟁 체제가 급속도로 도입되기 시작하고 있다.6. 전자상거래 응용서비스 구성요소앞으로 구현될 전자상거래 응용서비스에 어떤 것들이 성공할 지에 대해서는 확실하게 답할 수 있는 사람 ... 전자상거래의 개념과 현황1. 전자상거래의 개념2. 전자상거래의 역사3. 전자상거래의 구조4. 저자상거래의 응용5. 전자상거래와 미디어의 통합6. 전자상거래 응용서비스 구성요소7 ... 와 컴퓨터 통신망을 이용하여 상거래를 수행, 관리하는 새로운 비지니스 방식을 뜻한다. 이미 기업간 문서교환을 위한 EDI,PC 통신에서의 홈쇼핑, 홈뱅킹, 또는 텔레마케팅, 여론조사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.05
  • [마케팅이론] CRM 경영이해과 CRM 프로세스분석
    - CRM 경영의 특징 - CRM 경영의 성공요인Contents고객 관계 강화를 위한 경영전략 수립 및 정보기술의 통합시장 개방으로 인한 경쟁의 글로벌화 시장 성숙화에 따른 제품의 수명 ... 하는 것이다 (데이터마이닝 업체) CTI에 마케팅 기술을 결합한 것으로 가장 중요한 요소는 고객 접점 관리이다 (CTI 업체) 마케팅 부서의 전유물이다 금융, 통신, 유통 등 고객관계 ... 고객등급 분류에 의한 효율성 제고 고객 생애가치 증대 고객 만족도 조사 고객 응대서비스 기능 확대 (텔레마케팅) 전략적 Tool투자자 가치창조 증대고객정보시스템 가치증대자료출처
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    | 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.03.10
  • [마케팅이론] 데이터베이스마케팅
    들이 반드시 필요로 하는 그 무언가를 대가로 개발할 수 있어야 하겠다.. 크리에이티브 요소마지막으로 크리에이티브 요소성공을 좌우하는 나머지 20% 정도의 중요성을 가지고 있는 것 ... 데이터 베이스 마케팅━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━데이터 베이스 성공사례데이터 베이스 적용방안 연구< 데이터 베이스 마케팅 성공 사례 >(월 마트 ... center)를 출점하였다. 90년대에 본격 진출하면서 각 점포로 의 주5일 상품 공급기반이 되는 리저널 디스트리뷰션 센터를 13개 군 데 설치하여 최신의 유통센터를 만들었다.월마트의 성공
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 커뮤니케이션
    . 마케팅커뮤니케이션의 본질? 마케팅믹스와 촉진관리? 마케팅커뮤니케이션의 요소3. 통합마케팅커뮤니케이션? 통합마케팅커뮤니케이션의 정의? 마케팅커뮤니케이션 실무의 변화? IMC실행 ... 에 따르는 장애요소제 2장 마케팅커뮤니케이션 과정1. 마케팅커뮤니케이션 의사결정과정 모델? 마케팅구조의 변화? 환경탐색과 관리? 상표자산의 강화2. 상표수준의 마케팅커뮤니케이션 의사결정 ... 을 겨냥하는 것에 따르는 윤리문제? 광고에서의 윤리적 쟁점? PR에에서의 윤리적 쟁점? 인적판매와 텔레마케팅에서의 윤리적 쟁점? 포장에서의 윤리적 쟁점? 윤리적 마케팅 커뮤니케이션
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    | 시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.10
  • [사업계획] 사업계획서 작성방법
    하며, 그렇게 함으로써 사업을 성공시킬 수 있다는 것을 간결하고 설득력있게 기술해야 한다. 특히, 투자자들에게 사업계획서의 얼굴이라고 할 수 있는 요약문은 매우 중요하다. 요약문은 되도록 ... 을 미치는 요소들을 살펴보고 최소한 향후 3년 동안의 연간 성장률을 예상한다.(3) 경쟁자분석경쟁자의 강점과 약점에 대해서 평가한다. 대체 가능한 제품과 서비스, 그리고 그것 ... 개의 주요 경쟁자를 선정해서 시장진입의 성공과 실패요인을 분석한다. 경쟁자를 분석함으로써 얻을 수 있는 이익은 새로운 혹은 개선된 제품과 서비스를 개발할 수 있으며 상대적으로 우월
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.18
  • [마케팅] 마케팅
    벤처 마케팅1,마케팅이란※마케팅 [ marketing ]※다이렉트마케팅 [ direct marketing ]※마케팅믹스 [ marketing mix ]※텔레마케팅 ... 가 진행되고 있다. 예를 들면, 영상, 통신, 음향, 소프트웨어, 디자인, 광고 등이 유망 산업으로 등장하면서 무형적인 요소인 정보, 지식, 서비스에 의해서 창출되는 부가가치가 경제 ... 을 것인가? 그렇지는 않다. 우리기업이 가진 저력이 있다. 그 저력을 이용해 해외마케팅으로 다시 정비한다면 어려움을 이겨낼 수 있을 것이다. 성공한 몇몇 기업들의 사례도 있다. 불황기
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    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.07
  • [마케팅]전자상거래와 e-비지니스
    성)을 알 수가 없다. 그 이유는 사업성이란 사업환경을 비롯해, 고객, 경쟁기업 등 시장에 대한 분석과 사업모델을 추진하기위한 마케팅 전략, 재무전략 등 여러 가지 요소에 의해 결정 ... 것인가 하는 소위 마케팅 전략이 비즈니스 모델의 성공가능성을 결정하는 잣대이다.전자상거래 비즈니스 모델들은 너무 다양하고, 기존 모델들이 조금씩 변형되고, 여러 모델이 서로 결합 ... 이 적게 들면서 유지/관리비용이 많이 드는 오프라인 프로세스는 대부분 서비스 관련한 부분이다.예를 들면 재고관리, 주문관리, 고객관리, ARS서비스, 고객서비스, 텔레마케팅, 전산관리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.08
  • [생산관리] 리엔지니어링
    ▶리엔지니어링의 등장배경1980년대 후반 많은 미국 기업이 인원감축을 목표로 감량경영을 실시하였는데, 그 결과 단기적으로는 이익을 유지하는데 성공하였지만 ,중장기적으로는 기업 ... 하는 이유는 무엇인가? 이러한 질문에 답을 하다 보면 기존의 업무체계에 파묻혀 온 비합리적이고도 비효율적인 요소들을 규명해 내기도 한다. 따라서 리엔지니어링은 기업이 수행해야 하는 업무 ... 않고 전화를 통한 텔레마케팅으로 보험가입, 채권/증권업무 처리로 마케팅 비용을 대폭적으로 감축하였다.제조와 유통업체에서 공급업체의 효율적인 관리는 상당히 주요한 경영혁신의 대상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06
  • [고객관리] 웅진코웨이 CRM 고객관리 분석
    . 웅진코웨이 년간 매출 및 렌탈시장 규모 5. 재무구조 환경분석 1.외부환경분석 2.내부환경분석성공요인 1. SWOT분석 2. 행심성공요소(CSF)도출 ㈜웅진코웨이의 전략적 e-CRM ... 생산활동부품의 100% 국산화 달성으로 인하여 내부 조달 가능 생산한 제품의 대부분을 웅진코웨이개발에 납품내부물류예 시활 동본원적활동가치사슬(Value Chain) 모형: 예시성공 ... Thank) - 해피콜과 A/SCO (Customer Only) - 텔레마케팅CS (Customer Satisfaction) -정수기 설치 및 고객지원업무CH (Customer
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.25
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2025년 11월 27일 목요일
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