"고객컴플레인"의 검색결과 입니다.

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불만고객 응대 컴플레인 사례 ibk기업은행 제주항공 자소서 CS교육 입주사전방문 영양사 면접 질문

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"고객컴플레인" 검색결과 341-360 / 1,870건

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한국마사회 경마지원직 자기소개서 면접기출 모음집

가장 민감해집니다. 이때 빠른 해결책도 중요하지만, 먼저 고객의 감정을 이해하고 공감하는 태도가 선행되어야 합니다. 과거 행사장에서 고객 컴플레인 상황에서도 저는 "불편을 드려 죄송 ... 한국마사회 경마지원직 자기소개서1. 지원동기“공익 가치 실현과 고객 만족에 기여하고 싶은 열정”국민 여가문화를 건강하게 이끌고, 공익 기금을 통해 사회에 기여하는 한국마사회 ... 의 가치에 깊이 공감하며 경마지원직에 지원하게 되었습니다. 경마는 단순한 스포츠를 넘어 많은 분들에게 즐거움과 활력을 주는 문화 콘텐츠라고 생각합니다. 현장에서 고객들과 직접 소통

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.10

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강원랜드 채용 면접 후기 면접기출질문 자기소개서 기업분석 합격 자료

>■ 면접 기출 질문- 직무 : 근무하고 싶은 곳 / 잘하는 것 / 고객이 서비스에 불만을 느낄 때 어떻게 할지 / 고객에게 컴플레인 받은 경험 / 오늘 자사종가 가격은 얼마인가

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| 자기소개서 | 26페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.06.26

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[강력추천] 유니클로(UNIQLO) 최신 3개년 면접 기출질문 & 모범답안 100선

중심 서비스라고 생각합니다.Q2. 고객 불만(컴플레인)을 경험한 적이 있다면, 어떻게 해결했습니까?아르바이트 중, 한 고객이 계산 오류로 불쾌감을 드린 적이 있었습니다. 당시 저 ... 단점, 브랜드 철학 공감 등)2. 기업 및 브랜드 이해도 ? 15문항(유니클로의 비전·철학·핵심가치, 패스트리테일링 그룹 구조 이해, SPA 브랜드 특성 등)3. 고객 중심 서비스 ... 및 커뮤니케이션 역량 ? 13문항(고객 응대 경험, 불만 고객 대처 사례, 서비스 품질 개선 경험, 경청과 공감 등)4. 문제해결력 및 위기대응 역량 ? 13문항(예기치 못한

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| 자기소개서 | 30페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.11.06

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cgv 미소지기 자소서/ 알바경력 6개월 1회/ 면접 때 자소서 칭찬받음.

어떠한 경우에도 소비자가 불쾌감을 느끼지 않게 만들기 위해 노력했습니다. 배달과 관련한 컴플레인이 들어올 때도 고객의 입장에서 생각하여 상황을 잘 풀어나갈 수 있게 노력했습니다.또한 ... 1번 질문: 경력사항.1. 파파존스 피자근무기간 : 6개월주요업무 : 피자 제조, 고객응대매 주 주말마다의 짧은 기간이였지만 지각 한번 하지 않을 정도로 성실하게 근무 ... 하지 않고 이것조차 언젠가 필요한 경험이 될 것이라는 생각으로 계속해서 제가 하는 일 이상으로 배우고자 노력했습니다. 이번 미소지기 채용에 합격하게 된다면 제가 가진 고객응대와 요식

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.22 | 수정일 2024.12.23

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오뚜기 영업기획

, 요령을 피운 행동 때문에 손님의 컴플레인을 받아서 매장이 피해를 받는 일이 생겼습니다. 그리고 정직하게 일하던 아르바이트생들도 불이익을 받았습니다.이를 통해 고객 만족과 조직의 안정

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.30

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(주)한국공항 지상조업_2023년 상반기 서류합격 자소서

로 컴플레인을 막기 위해 왓츠앱과 라인을 활용하여 실시간으로 진행상황을 고객사에 피드백을 주었던 경험과 사내 홈페이지, 유튜브 개선의 경험을 가지고 있습니다.이러한 창의적 문제해결능력을 (주)한국공항에 기여하고 싶습니다. ... 1. 당사에 지원한 이유를 서술하시오(400자 이내)[기업과 함께 성장하고 싶은 인재]저는 고객에 대한 '최고의 안전'과 '최고의 서비스'를 중심으로 유관부서의 협업을 통하 ... 을 쌓던 중 팬데믹으로 인해 1년간 해외영업원으로 근무를 하였습니다.이전 회사인 (주)탱크테크에서는 미주 및 유럽업체를 담당하며 다양한 국가의 고객들과 소통할 수 있었고, 무역실무

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.08.27

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2024 대구가톨릭대학교병원 신규 간호사 최종 합격 자소서 (합격인증, 스펙공유)

이 없다는 것을 배웠습니다. 이 경험을 기반으로 저의 의견을 명확하게 표현하는 능력을 갖추는 대구가톨릭대학교병원의 간호사가 되겠습니다.고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험 ... 에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이 없다면 본인은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지 기술) (최소 100자, 최대 500자 입력가능-499자)실습 중 환자 불만에 친절한 소통

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.05

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한샘 판매관리직 합격자소서

했습니다. 결과적으로, 반대했던 직원들은 결과물에 만족했고, 품질을 높인 결과, 소비자 게시판에 있던 컴플레인 게시글이 50%로 줄어 소비자 불만을 감소시켰습니다. 입사 후, 고객의 애로 ... 1.한샘 SC 직무의 역할이 무엇인지 작성하시오.[인테리어 공간 파트너]한샘 SC는 신뢰를 바탕으로 고객의 인테리어 공간을 설계해주는 파트너입니다. 고객의 목적에 맞게 제품 ... 의 올바른 정보를 제공하고 설계부터 사후관리까지 모든 과정을 책임 관리하는 역할을 맡고 있습니다. 고객 관찰과 맞춤 제안으로 의류 매장 매출을 올린 경험이 있습니다.[고객 관찰 및 맞춤

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14

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[자기소개서] 공무원연금공단 신입사원 합격 샘플

판매직을 시작했습니다. 에스쁘아와 미샤에 근무하였을 때 고객응대 CS서비스에 인정을 받아 다양한 컴플레인에도 잘 대처 할 수 있고 친철한 응대와 메이크업 서비스를 통해 고정고객

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| 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.01

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[자기소개서] 메리츠화재해상보험 신입사원 합격 샘플

장단점경청과 공감으로 소통하는 서비스를 가슴에 담다. 경청으로 상대의 입장에서 생각하는 것이 장점입니다. 예식장 아르바이트 시절 고객들을 맞이하는 업무를 하며 제가 직접 문제 ... 절차가 까다롭다며 언성을 높이며 컴플레인을 하는 상황이 있었습니다. 그 손님의 불편한 점을 최대한 들어드린 뒤, ‘절차가 복잡해서 많이 불편하시죠’라며 먼저 공감하며 차분 ... 었습니다. 그때 상황을 통해 문제해결 능력과 상황판단 능력, 고객과의 소통 방법을 얻을 수 있게 된 값진 경험이었습니다. 한편, 단점으로는 때에 따라서 배려심이 깊은 것이 단점이

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| 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.01

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2022년도 연세의료원(세브란스) 신규간호사 !!합격!! 자소서+AI 면접 팁+1,2차면접 기출(답변 포함)

동안 매 방학 때마다 알바를 했음. 이때 정말 많은 동료직원, 손님을 상대하면서 사회생활을 많이 배웠음. 고객의 컴플레인은 어떻게 대처해야 하는지, 동료와는 어떤 관계를 유지해야 하 ... 의 진료를 제공하고, 하나님의 사랑으로 고객을 섬김으로써 가장 신뢰받는 의료기관이 되고자 합니다.최고 수준의 의료진, 깨끗한 진료환경, 로봇수술과 토모테라피 같은 최첨단 진료 및 ... 합니다.병원개요SEVERANCE HOSPITAL THE FIRST THE BEST국내 의료계를 선도하는 세브란스고객만족 실현을 통하여인간사랑을 실천하는 병원세브란스병원은 1885년 알렌

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| 자기소개서 | 42페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.01.27 | 수정일 2022.06.23

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에이비엠 기술영업직 서류합격 자기소개서

를 익히고 고객과의 접점에서 컴플레인을 처리하며 다양한 교류를 할 수 있었습니다. 올리브영에서는 매장관리 경험을 했고 직방에서는 건물주를 상대로 빈방을 확보하는 업무도 했 ... 적으로 체험했습니다.군복무시절 경찰서를 방문하는 민원인을 안내하는 업무를 했습니다. 경찰서의 특수성으로 인해 컴플레인을 갖고 오는 민원인이 많았고 컴플레인을 처리하면서 CS 마인드 ... 와 공감능력을 배양할 수 있었습니다.이러한 계기를 통해 서비스직 아르바이트에 관심이 생겨 대학생 시절 호프집 서빙아르바이트와 영화관 아르바이트를 했습니다. 이때 고객과의 최접점

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24 | 수정일 2021.09.07

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IPP 장기현장실습 이력서, 자기소개서_신화월드

해드렸습니다. 해당 경험으로 고객의 이야기를 경청하고 이를 수용하여 컴플레인을 유연하게 대처하는 역량과 중요성에 대해 깨달았습니다.□ 성격의 장·단점 [끈기를 기반으로 한 의지력 ... 함양□ 호텔 경영 조직도를 이해하는 방법□ 고객을 위한 질 좋은 서비스를 제공할 수 있는 역량과 고객의 만족도 확인 및 제고□ 서비스에 대한 문제가 발생하였을 때 고객의 입장 ... )(필요시 본인 소개 자료를 첨부 바랍니다)자 기 소 개 서(2)□ 성장과정 [경청의 중요성]고객의 입장을 이해하고 경청하는 능력은 호텔리어로서 중요한 역량이라 생각됩니다. 대학교 3

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.16

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업무 제휴 계약서 (상품 공급 및 판매)

며, 고객이 시설을 이용하다 시설의 잘못으로 생긴 컴플레인 발생시 책임을 지고 해결한다. 특히 이용시설에 대한 오류정보 제공, 이용시설의 갑작스러운 파산 등으로 인해 고객에게 금전 ... 임의 선별, 판매할 권리를 지니며 선별한 상품은 판매 극대화를 위해 성실과 책임을 다한다.2. '갑'은 ‘갑’의 고객의 유선 및 온라인 사이트를 통한 고객상담을 책임 ... 진다.["을"의 권리 및 의무]‘을’은 ‘갑’에게 상품을 제공(사용허가)하고, 관련상품의 정보(컨텐츠)를 관리한다.‘을’은 예약부터 시설이용완료시점까지 ‘갑’의 고객에게 최상의 서비스를 하

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| 서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.13

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2025년 대구가톨릭대학교병원 신규간호사 직무 합격 자기소개서 - 2편 모음

예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.4. 동료와의 협업을 통해 ... 게 병동 업무에 적응하겠습니다.3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.실습 중, 보호자 한 분이 “왜 약 투여 시간이 자꾸 바뀌느냐”며 강한 불만 ... 을 통해 저는 컴플레인 상황에서 감정공감 → 정확한 안내 → 적극적인 중재라는 세 가지 대응 원칙을 세우게 되었습니다.현재는 다양한 상황에서 보호자나 환자의 정서적 반응을 예측

자기소개서 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.21

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국민건강보험공단 청년인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)

시기 바랍니다.A사 CS 전문 부서 근무 시 서비스 지연과 관련하여 불만을 제기하신 고객님의 상황을 ‘전문 기술 상담 및 담당자와의 협력’을 통해 해결한 경험이 있습니다.당시 고객 ... 시간보다 3~5분 일찍 시작하곤 했습니다. 하지만, 이러한 규칙은 결혼식의 의미를 훼손할 수도 있으며, 추후 컴플레인이 들어올 수 있다고 판단하여 예식을 정시에 시작할 수 있는 방안 ... 시작하여 컴플레인 발생 위험이 있는 요소를 줄여나갈 수 있었습니다.이러한 과정을 통해 불만 사항 발생을 예방할 수 있었으며, 식후 관리를 할 수 있는 방안을 마련할 수 있

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.15

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정신간호학 츠레가 우울증에 걸려서 간호과정

기(Early Adult) : 요일별로 먹을 치즈와 매야할 넥타이를 정해놓을 정도로 강박적인 성향이 있음. 또한 글씨의 크기와 줄 맞추는 것에 강박증이 있음. 최근 직장에서 고객 ... 의 컴플레인과 상사의 꾸중으로 인해 스트레스를 받고 있음. 우울증상이 심해지고, 출근 시 지하철을 타지 못하며 구토를 하여 퇴사를 함.(6) 중년기 (Middle Age)(7) 노년

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10 | 수정일 2022.03.21

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토스씨엑스 1차 직무인터뷰 질문 및 답변

을 전하는 지원자 OOO입니다피트니스 카운셀러 경험을 하며 주도적으로 컴플레인을 해결하는 업무태도와 고객에게 먼저 다가가고 만족할 수 있는 서비스 제공을 통해 역대 최고 매출이 ... 하면서 팀원들과 사명감을 가지고 컴플레인을 줄여나갔고 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다토스씨엑스의 커스터머 히어로는 고객과 가장 가까운곳에서 고객의 목소리를 듣는 토스의 입구와 같은 존재 ... 1. 자기소개안녕하십니까 토스씨엑스 customor hero 직무에 지원하게 된 고객에는 미친만족감을 선사하고 customor hero로서는 열정적인 인적 자산이 되고싶은 진심

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.24

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[자기소개서] 웍스모바일 신입사원 합격 이력서

자기소개서성장과정학창시절 외국어고에서 교육을 받으며 넓은 시야를 갖고 일찍부터 전 세계를 제 인생의 무대로 삼았습니다. 또한 중국 어학연수 및 호텔에서 수없이 만난 외국인 고객 ... 할 수 있는 업종이라고 생각합니다. 하지만 무작정 친절만해서는 손님에대한 응대나 컴플레인이 걸렸을 경우 그리고 대처능력이 다르다고 생각이 들었고 이전에는 백화점에서 아르바이트를 한 ... 경험을 살려 차분하게 고객들을 응대했고 고객의 입장에서 먼저 생각했으며 지속적인 친절한 응대를 하려 노력했고 그 덕분에 매니저로 3년간 일을 할 수 있게 되었습니다. 3년은 길

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| 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.18

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2025년 세스코 전문영업직 직무 합격 자기소개서

구 커버 설치, 청소 체크리스트 도입, 날파리 트랩 설치를 진행했고, 결과적으로 3주 이내에 고객 컴플레인이 0건으로 줄었습니다. 이 경험은 제가 고객의 문제를 귀 기울여 듣 ... 한 청결의 개념을 넘어 공공안전과 삶의 질 향상에 직결된 필수 서비스라는 점을 깊이 인식하게 되었습니다. 특히 기후 변화로 인해 해충이 비정기적으로 발생하고, 위생에 민감한 고객 요구 ... 가 증가하는 환경 속에서, 과학적 기반의 해충 방제와 위생 솔루션을 제공하는 세스코의 선도적 기술력과 서비스 체계에 큰 감명을 받았습니다.세스코는 단순한 방제업체가 아니라, 고객

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.02

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