"고객상담매뉴얼"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

감정노동 지역농협 6급 당신은 사무기기 병원코디네이터 고객상담매뉴얼 병원접점의 구성 ncs 직업기초 3 건보 자소서 감정노동 현장

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객상담매뉴얼" 검색결과 341-360 / 1,609건

판매자 표지

평생교육프로그램 실습(1~5단계)

- 양천구 목동(3)프로그램 고객분석• 잠재적인 학습자 특성은? (연령, 성별, 직업, 교육수준 등)- 60세 이상 노년층을 대상으로 하며 성별은 무관하다. 기업에 근무하다 은퇴한 분 ... 개별 상담을 통해 수강 후기를 직접 청취하거나, 간단한 설문지를 활용하여 과정 전반 및 강사 수준, 과정 운영에 대한 만족도를 파악한다.화상회의 프로그램 실습 당시 프로그램 상 ... 에서 채팅이나 게시판 등으로 주고받은 질문이나 피드백을 매 차수시마다 자료화 해 두었다가 평가에 활용한다.평가 시기개별 상담은 수시로 진행하며, 설문진행은 프로그램 직후 평가를 한다

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

2025 SK증권 업무직 채용 합격 자기소개서

매뉴얼대로만 대답할 수 있는 것이 아니었고, 각자의 상황에 맞는 맞춤형 안내가 필요했습니다. 특히 연세가 많은 고객들은 금융 용어에 익숙하지 않기 때문에 친절하고 이해하기 쉬운 ... 을 메모해 매뉴얼을 만들었습니다.이러한 경험들을 바탕으로 SK증권에서도 지점 운영과 고객 응대, 영업지원 업무를 수행할 때 같은 태도로 임할 것입니다. 고객에게 신뢰를 주는 정확 ... 가 근본적으로 ‘창구 업무의 분산’과 ‘고객 안내의 정확성’에 있다는 것을 알게 되었습니다. 일부 고객은 간단한 업무임에도 상담 창구로 몰려 대기 시간이 길어지고, 복잡한 업무를 담당

자기소개서 | 7페이지 | 10,900원 | 등록일 2025.07.31

다운로드 장바구니
2020 상반기 한국사회적기업진흥원 합격 자소서

배포 및 교육: 협력사용 전산 매뉴얼 작성 및 자료공유/ 유선교육 실시- 협력사 담당자가 ERP를 통해 고객사 정보를 확인할 수 있도록 매뉴얼 작성공유 하였습니다. 문서화를 통해 ... 이 무엇인지 파악하고 적극해결하였습니다.(K) 고객 · 소비자에 대한 정의, (S) 제안 · 발표기술, (S) 상담 기술, (A) 경청하는 태도, (A) 고객 · 소비자 특성을 정확히 ... 은 입고절차를 조금이라도 바로 잡아야겠다고 생각했습니다.[절차개선을 위한 매뉴얼제작, 사명감 그대로 담겨]변경된 식자재의 정확한 검증이 완료된 후 고객사 물류센터로 입고되어야합니다

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.06

다운로드 장바구니
한양대학교 교직원 자소서

을 요구했을 때, 저는 매뉴얼에 따라 절차를 진행했습니다. 비록 그 과정이 다소 번거로웠지만, 이를 통해 고객의 불만을 해소할 수 있었고 회사의 신뢰도도 유지할 수 있었습니다. ... 상담 기록 관리 시스템을 개선하여 학생들의 정보를 더욱 효과적으로 관리할 수 있게 되었고, 이를 통해 학생 지원 업무의 질적 향상을 도모했습니다.이러한 경험을 바탕으로 한양대학교 ... 습니다. 당시 마트에는 다양한 상황에 대처할 수 있는 매뉴얼이 마련되어 있었지만, 때로는 그 규정을 그대로 따르기보다는 보다 효율적인 방법으로 문제를 해결할 수 있는 경우도 있

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.13

다운로드 장바구니
00병무청 복무지도관 자기소개서+직무수행계획서

과 교육정보센터의 매뉴얼을 철저하게 준수하고 투명한 재무운영을 통해 아이들의 먹거리를 제공하고, 검증된 보육프로그램과 환경을 제공하였습니다. 이때 부모님들과의 상담경험이 지금 ... 활동하는 복무지도관이 되겠습니다.자 기 소 개 서(계속)③ 소속 구성원(또는 고객)과의 관계저는 상담업무를 여러 곳에서 하면서 많은 학생들과 학부모, 그리고 동료 선생들을 상대 ... 으로 화합 단결하며 생활하였습니다. 부모의 양육에 대한 태도가 학생심리에 많은 영향을 끼친다는 것을 알게 되면서 아동심리에 특히 관심이 많아진 저는 아동학 및 심리학 학사와 아동상담학

자기소개서 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.10

다운로드 장바구니
메리츠증권 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

나요?25고객 상담 시 설득 전략은 어떻게 구성하나요?26펀드 성과 분석 시 중요하게 보는 지표는?27시황 변화에 따라 전략을 조정했던 경험은?28경제지표(금리, CPI, GDP ... 가치 평가 방법(DCF, PER 등)을 아는가요?18포트폴리오 구성 시 고려할 요소는 무엇인가요?19고객 투자 성향을 분석해본 경험이 있나요?20최근 투자 경험이나 시뮬레이션 사례 ... 등)가 투자에 미치는 영향 설명29경쟁사 분석을 해본 경험이 있나요?30특정 산업군 투자 판단 근거를 제시해보세요.31고객이 불만을 제기했을 때 대응 사례는?32투자 손실 발생 시

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.11.18

다운로드 장바구니
2019 하반기 한국중부발전 합격 자소서

및 비용처리4) 고객관리5) 사업전략보고서 및 회의자료 작성/취합업무내용 및 성과1) 가이드작성 배포 및 교육: 협력사용 전산 매뉴얼 작성 및 자료공유/ 유선교육 실시- 거래처 ... 담당자가 ERP를 통해 고객사 정보를 확인할 수 있도록 매뉴얼 작성공유 하였습니다. 문서화를 통해 다수의 담당자들에게 정보 전달하고, 목적에 맞도록 내용 및 작성하였습니다.(S ... 클레임에 적극 대응 - 고객의 불만사항, 애로사항 등 원하는 것이 무엇인지 파악하고 적극 해결하였습니다.(S) 상담 기술, (A) 경청하는 태도, (A) 적극적인 태도 / 성과

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.29

다운로드 장바구니
2022 쥬비스 합격 자기소개서 (컨시어지)

을 갖기 이전에 이로운 사람이 되고 싶습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고 배려를 통해 세심히 돌보아 주는 쥬비스의 배려는 사람에 대한 저의 가치관과 일치합니다.외면의 아름다움뿐 ... 만 아니라 내면의 아름다움까지 연구하고 보다 건강한 사람과 문화를 만들어 가는데 앞장서는 쥬비스와 함께 성장하고 싶습니다.쥬비스는 고객의 내, 외적 건강의 두 마리 토끼를 잡 ... 기 위해 삶에 대한 태도를 개선하고, 결국 ‘행복’이라는 궁극적인 목표에 도달시켜주는 기업입니다. 지난날, 안내데스크와 전화상담 업무를 하며 폭넓은 업무 이해와 다양한 실무경험을 바탕

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

2021년 하반기 국민은행 합격 자기소개서

경제교육 같은 서비스에 적극적으로 참여하면서 재무상담 경험을 쌓을 것입니다. 국민은행에서 제공하는 금융상품을 빠르게 익힌 후, 만나는 고객들의 연령, 상황을 고려한 맞춤형 서비스 ... 에서 고객 동반 성장이라는 가치를 가지고 근무해왔습니다. 앞으로는 국민은행에서의 업무를 통해 다양한 개인 및 소상공인 고객들을 만나 수준 높은 금융 컨설팅 서비스를 제공할 기회를 얻 ... 고 성장하고 싶습니다.KB국민은행은 은행 산업 흐름을 선도하는 담대한 혁신이라는 비전을 가지고 있습니다. 국민은행의 앞서가는 디지털 전환 속도, 포용적인 금융을 바탕으로 고객들에게 차별

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

2025년 제너시스비비큐 창업교육(HRD) 직무 합격 자소서

. 창업자가 어떤 마인드를 갖고 있고, 직원이 얼마나 고객 중심으로 소통할 수 있는지에 따라 한 매장의 성패가 갈리기에, 이들을 교육하고 성장시키는 역할은 곧 기업의 지속가능 ... 는 점에서 큰 매력을 느꼈습니다.이와 더불어 저는 직업상담사 2급과 직업훈련교사 자격증을 준비하며 HRD 분야에 대한 전문성을 갖추기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다. 자격증 학습 ... 고, 단골 고객과 안부를 나누는 모습을 보며 자랐습니다. 매장의 크기보다 중요한 건 ‘사람을 어떻게 대하는지’였고, 그 진심이 결국 손님을 움직인다는 것을 어린 시절부터 몸소 배웠

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

주차관리 00구 주차관리 직무수행계획서

해야 합니다.저는 도시 행정을 전공하고, 2016년부터 현재까지 (주)000에서 주차관리 파트 고객상담실에서 근무를 해왔습니다. 영리 목적의 주차관리 회사이고, 전국 주요 거점에 지점 ... 활용하여 본 업무를 다음과 같이 수행하고자 합니다.A. 본 업무와 관련된 지원자 보유 역량㉠ 정기고객 관리, 주차요금 컴플레인 처리 경험 다수 보유㉡ 현장 출동 시 대응 매뉴얼 ... 상황에 직접 노출된 직무입니다. 따라서 구청 공무원으로서 이미지 관리에도 신경을 써야 합니다. 공직윤리와 업에 대한 책임감은 기본으로 장착하고 고객지향마인드와 봉사정신도 투철

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 2페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.07.20

다운로드 장바구니
2025 피유코어 해외영업 (미주, 유럽) 합격 자기소개서

계산 등 복잡한 부분에서 많은 오류가 발생했습니다. 이를 해결하기 위해 한국무역협회에서 제공하는 실무 매뉴얼을 분석하고, 무역보험공사 상담직원에게 이메일 인터뷰를 요청 ... 과 해외사업의 확장성에 매력을 느꼈습니다.대학에서 무역학과 경영학을 복수전공하며 국제마케팅, 해외시장조사, FTA활용론 등을 학습했고, 해외 인턴십에서 B2B 수출 상담 지원 및 영문 ... 했습니다.또한 글로벌 시장 데이터를 다루기 위해 HS코드, 무역통계 분석, CRM 시스템 활용법을 익혔습니다. 입사 후에는 이러한 경험을 바탕으로 피유코어의 미주·유럽 고객 맞춤

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.10.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024 하반기 근로복지공단 행정직 합격 자기소개서

는 커뮤니케이션 능력을 발휘해 제도의 접근성과 실효성을 높이는 데 기여하고 싶습니다. 또한 공공기관 인턴 경험을 통해 익힌 민원 응대 노하우를 바탕으로 고객의 불안감을 줄이고 공정한 업무 ... 서비스 정책, 조직관리, 행정법 등을 집중적으로 학습했고, 이를 실무에 연계하기 위해 공공기관 인턴에 도전했습니다. 인턴으로 근무했던 기관에서는 문서작성, 고객응대, 회의자료 정리 ... 스럽게 내면화할 수 있었습니다. 또한 저는 대내외 커뮤니케이션 역량을 강화하기 위해 멘토링 프로그램에 참여해 후배들과 정기적으로 상담을 진행하며 공감 능력을 키웠습니다. 타인과의 차별점

자기소개서 | 5페이지 | 14,800원 | 등록일 2025.05.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

2021년도 상반기 국민연금공단 신규직원 합격 자기소개서

, ''''인정''''과 ''''공정''''을 기반으로 한 채용방식 도입콜센터 상담원은 정규직 직원과 마찬가지로 공단의 모든 업무내용을 숙지하여, 유선 민원의 가장 근거리에서 다양한 고객 ... . 따라서 사업 진행이나 서비스 제공 시, 대상자 요건, 증빙서류 확인 등의 정해진 절차를 철저히 준수해야 합니다. 절차가 번거롭고 고객께 잠까 싫은 소리를 듣더라도, 형평성과 공정 ... 함을 유지하기 위해 타협하지 않는 정직한 태도가 필요합니다.OO영화관에서 매표담당으로 근무하며, 장애인 고객의 무리한 요구에도 끝까지 규정을 준수한 경험이 있습니다.당시 고객은 신분

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2022.09.20

다운로드 장바구니
계약검토

대표이사계약서의 승인4.2 영업부서장4.2.1 고객과의 상담4.2.2 견적서 발송4.2.3 제품과 서비스 요구사항 확인4.2.4 계약의 검토4.3 관련 부서장4.3.1 제품 요구 ... 영업부서장은 당사 제품에 대한 고객의 요구사항이 정의되고, 문서화 되었는지 여부를 확인한다.(품목, 수량, 납기, 지불조건, 포장, 라벨링, 성적서, 인증서, 브로셔, 매뉴얼 ... 고,허가되지 아니한 무단 복제를 금합니다.- 목 차 –1. 목 적2. 적용범위3. 용어의 정의4. 책임과 권한5. 계약검토 절차6. 계약 체결7. 고객과의 의사소통8. 출고9. 관련

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

2023 하반기 SGI서울보증 [금융일반-경영] 신입사원(4급)채용 합격자소서

을 맡고 있었기 때문에 갈등 조정에 관한 큰 필요성을 느꼈습니다. 일단 모두와 개별적으로 상담을 했고 개선해야 할 점등을 물어봤습니다. 결과적으로 메뉴얼이 확립되어있지 않아 신입 ... 습니다.2023 하반기 SGI서울보증 [금융일반-경영] 신입사원(4급)채용 합격자소서3. SGI서울보증의 핵심가치[Customer(고객), Openness(소통), Responsibility ... 에서 근로학생으로 일해봤고 콜센터에서 아웃바인딩 업무도 해봤습니다. 고객과 전화로 소통하는 업무가 주된 업무였습니다. 일을 하다보면 고객과 꼭 싸우는 동료들을 많이 겪어 봤습니다. 하지

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

충남지방노동위원회 공무직근로자(권리구제지원관) 자기소개서, 직무수행계획서

도록 매뉴얼을 개선하거나, 디지털 기반 상담 지원 방안을 제안하는 등 제도 발전에 기여하는 것이 제 비전입니다.4. 성품, 직장구성원으로서의 바람직한 태도, 대인관계저는 책임감과 공감 ... 회의 존재를 처음 알게 되었고, 권리구제 절차가 얼마나 중요한지 체감하게 되었습니다. 이후 관련 사례를 찾아보고, 노동법 관련 교양 강의를 수강하며 제도적 장치와 상담 시스템 ... 에서 민원인이 처음 접수 단계에서 느끼는 어려움은 사소해 보일 수 있으나, 그들의 삶에 있어서는 중대한 문제입니다. 대학 시절 학생회에서 상담 부스를 운영하며 학생들의 작은 민원

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

정부청사관리본부 대체 기간제 근로자(청사안내원) 자기소개서, 업무수행계획서

구조를 완벽히 숙지하고 상황별 응대 매뉴얼을 스스로 정리한 경험이 있습니다. 또한 아르바이트로 고객 상담을 담당하며 전화와 대면 응대를 동시에 수행하면서 신속·정확한 정보 전달 ... 이 되고자 합니다.업무수행계획서1. 담당 예정 업무와 연계하여 업무 경험저는 그동안 다양한 환경에서 고객을 응대하고 행정지원 업무를 수행하며 책임감과 정확성을 갖춘 경험을 쌓아왔 ... 과정에서 단순한 안내를 넘어 ‘고객의 입장에서 먼저 생각하는 태도’를 습득할 수 있었습니다.또한, 공공기관에서 근무하면서 보안과 출입통제 업무를 보조한 경험도 있습니다. 기관

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

대구가톨릭대학교병원 신규간호사 자소서

의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.4. 동료와의 협업을 통해 공동의 목표 ... 과 감염병 대응에 대비했고, 정맥주사 전문 교육을 통해 혈관 확보 기술을 익혔습니다. 방학 기간에는 보건소에서 봉사활동을 하며 어르신들의 혈압·혈당 측정을 돕고, 상담을 보조하면서 환자 ... 이 서툴러 오류가 발생한 적이 있었는데, 당시 매뉴얼을 집에서 다시 정리하고 모의 상황을 가정하여 입력 연습을 반복했습니다. 또한 선배 간호사께 피드백을 부탁드리며 부족한 부분

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.22 | 수정일 2025.09.03

다운로드 장바구니
관리_기획(동기부여, 의사소통과 주장행동, 조정과 협력, 갈등과 직무 스트레스 관리) 요약정리

에 대해 스스로 의사결정권을 갖게 하여 통제감을 높임구성원들이 고객에 대한 서비스를 향상시키고 환경변화에 신속하게 대응토록 함④ 고객 접점에서 시장 대응이 보다 신속하고 탄력 ... 기술서, 편람 등하의상달식(상향적)업무보고, 제안, 여론조사, 인사상담, 고충전당 등수평적(횡적)위원회, 회의, 간호사의 업무인계 등대각적라인과 스태프 간의 의사소통이 대표적2 ... 정보를 의사, 간호사 등 의료진이 공유직접 감독간호사가 간호보조인력에게 간호보조활동 지시업무과정의 표준화진료계획표를 통한 진료과정 표준화, 표준 입퇴원 절차 마련업무결과의 표준화욕창예방 간호활동을 매뉴얼화하고, 욕창발생률을 0%로 하는 것업무자의 기술표준화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.03 | 수정일 2022.01.08

다운로드 장바구니

이전10개 13 14 15 16 171819 20 21 22 다음10개

파워링크

신청하기