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"고객중심 마인드" 검색결과 3,461-3,480 / 9,608건

  • 한국맥도날드 매장 관리직 매니저 모집 자기소개서
    롭게 기술하시오3. "고객 중심"성향과 관련하여 본인의 장/단점에 대해 자유롭게 기술하시오4. 개인이 아닌 팀으로서의 업무수행에 있어 본인이 고려하는 우선순위가 있다면 그에 대해 자유 ... 에 대해 조금 이해를 하게 되었습니다.3. "고객 중심"성향과 관련하여 본인의 장/단점에 대해 자유롭게 기술하시오작성팁) 고객중심 : 고객의 입장에서 고객의 이익을 최우선으로 생각 ... 적인 사람으로 자리하기 위해 스스로 마인드트레이닝을 유지하고 있습니다. 이러한 것들을 바탕으로 맥도날드에서 고객을 파악하며 응대하고 서비스계획 수립 및 활성화 방안 마련하는 데
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.20
  • 파리바게뜨 KM 사례.hwp
    에는 신규고객 창출을 통한 성장기 정예점 출점과 베이크-오프 시스템(bake-off: 휴면생지(生地)를 이용하여 점포에서 직접 즉석으로 제품을 생산하는 것)을 통한 혁신ㆍ개량ㆍ경쟁제품 ... 이 업계 최초로 1조원을 달성했다. 파리바게뜨는 트렌드를 앞서가는 제품 출시와 차별화된 마케팅, 철저한 위생관리, 사회공헌 등 고객만족을 높일 수 있는 활발한 활동을 통해 명실상부 ... 국내 최정상의 베이커리 브랜드로 자리매김하고 있다. 2000년 이후에는 경쟁이 심화됨에 따라 KMS, 고객 마케팅, 신제품, 신 콘셉트 점포를 강화하여 1위를 수성하고 있다.2
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.21
  • MISSHA와E-MART의고객만족경영
    은 품질과 고객지향적인 활동이라고 할 수 있다. 미샤의 대표이사는 고객지향적인 마인드를 회사의 이념으로 삼고 실천에 옮겨 모든 경영활동을 고객입장에서 바라보는 고객만족 경영을 실천 ... 은 이렇게 고객이 직접 정한 가격이다. 생산자와 소비자가 인터넷이라는 대화 창구를 통해 서로 합의를 한 것이다.이렇게 회사의 업무 프로세스를 완전히 고객 중심으로 바꿨다. 화장품 ... 을 만드는 기업이었지만, 인터넷을 통해 공급자 중심의 기업에서 고객중심의 기업으로 전환을 하게 된것이다. 이런 고객 참여는 사실 새로운 것은 아니다. 기업들은 고객의 영향력이 커가
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.31
  • 비락식혜 마케팅전략과 광고전략분석및 비락식혜 SWOT분석과 제품전략및 비락식혜 전략적 광고기획
    model) 3C 분석 : 자사 (Company) 분석 3C 분석 : 경쟁사 (Competitor) 분석 3C 분석 : 고객 (Customer) 분석 시장에서의 KSF 도출 3. 비락 ... 가 현재 SNS 의 파급력을 통해 급속도로 퍼지면서 판매량이 급증함 SO 전략 SNS 를 통해 재미있는 광고를 시리즈로 공개함으로서 꾸준히 소비자들의 마인드에 진입하기 WO 전략 ... 고객군에게 비락식혜는 높은 브랜드인지도는 갖추고 있지만 건강적인 이미지보다는 제품의 맛있는 이미지를 강조하는 전통음료이다 포지셔닝 : As-is statement
    리포트 | 27페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.07.10
  • 민원응대 능력 향상 방안
    는 의식부여를 함으로서 직장에 있어서 시민서비스 향상운동의 활성화를 지향해야 한다는 시점으로부터 우리의 논의는 출발했다.즉, 공무원의 가장 첫 번째 마인드고객만족이며, 국민의 종복 ... 실시- 고객만족 변화관리, 고객 알기 나 알기, 고객중심의 커뮤니케이션 스킬, 불만고객 응대기법 등 내용으로 실습 및 역할 연기- 실습 및 역할 연기로 친절리더로서 갖추어야 할 ... 의 재편성친절서비스 향상 교육 시간표시간교 육 내 용2H친절서비스기본교육기본교육- 친절서비스 마인드 교육- 고객만족 기본용어 및 실천예절- 서비스 행동예절 인사, 민원응대 교육사례
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05
  • 신한금융투자 합격 자소서 5문항
    빠르게 신한금융투자의 미래를 내다보고 고객의 자산을 부풀리는 중심이 되겠습니다. 997● 업무직(고객지원팀)으로서 가장 요구되는 자질이 무엇이라고 생각하는가? 800제가 생각 ... 하는 업무직의 자질은 ‘고객지향적인 마인드’와 ‘위기대처능력’입니다.[고객과 기업의 신뢰를 얻다]저는 카페에서 아르바이트를 하며 고객의 성향을 익혀두는 습관이 있었습니다. 일례로 뜨거운 ... 처럼 고객과의 접점에서 감동 서비스를 제공할 뿐만 아니라 기업의 신뢰로 이어지는 저의 고객지향적인 마인드는 업무직의 일원으로서 가장 필요한 자질이라고 확신합니다.[위기를 기회로 만드
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.05
  • 경영전략 보고서
    음으로서 새로운 시장을 만들어 내는 데 기업의 목적이 있다는 것, 이것이 기업의 존재이유이며 고객만족에 최종 가치를 둔다. 고객 없이는 사업도 없다(No business without a ... customer)라는 말처럼 우리가 흔히 아는 1. 전략의 재발견기업의 존재이유는 이윤창출이라는 당연한 "사회적 책임"을 고객의 입장에서의 "사회적 필요"라고 말하고 있다. 2 ... 를 찾업을 둘러싼 산업환경(공급자, 고객, 경쟁기업, 신규진입 기업 등)들 간의 직접적인 관계를 조직적으로 분석하는 것이 산업분석▷경쟁과 이익률 이라고 한다. 5 Forces
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.26
  • 미용실 마케팅의 필요성, 문제점 및 성공전략
    전략3) 유통 전략4) 촉진 전략참고자료1. 미용실 마케팅이란?국내 미용실의 마케팅 개념은 시대에 따라 기술 중심의 마케팅에서 고객중심의 마케팅으로, 다시 고객만족 중심에서 고객 ... 경영의 관심이 과거의 기술 중심에서 신규 고객 유치, 우수 고객 유지, 고객 가치 증진, 잠재 고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도 ... 의 가치를 극대화 하는 것이라 할 수 있겠다. 예전의 기술 중심의 시대에서 이제는 고객의 선택을 받지 못하면 살아 남을 수 없는 고객중심의 경쟁시대로 접어들었기에 많은 미용실이 고객
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.11
  • 리조트 운영의 성공사례와 실패사례, 원인분석, 마케팅 제안 (대명리조트, 오투리조트)
    가장 부각 되는 것은 그들의 경영 철학답게 운영 초기부터 차별화 된 서비스를 내세워 고객 중심 경영에 주력한 것이다. 그 대표적인 서비스로는 1980년대부터 시작한 24시간 차량 ... 리조트 기업으로는 처음으로 전문 인력을 양성하는 아카데미를 설립 해 각종 서비스 관련 교육 및 콘텐츠를 개발 하고 있다. 또한 고객 중심 전략의 대표적인 실천 사례로는 ‘리멤버 ... 가치의 존중. 이렇게 크게 세 가지의 경영 철학을 기반으로 삼고 있다.고객 지향 경영과 고객 행복을 위한 가족 가치 존중의 기업 운영을 위해 평생 동반자적 고객과의 관계를 구축
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.20
  • LG전자 스마트폰 마케팅분석
    하고 명확한 기능 중심 광고 전략 사용-Negative 전략 사용: 타사 충성고객을 풍자한 광고 컨셉(자사의 장점만을 부각시킨 광고가 아닌, 경쟁사와의 비교를 통한 경쟁 우위 전략 ... G로 인해 아이폰 기존 고객을 뺏어와야하는 상황이다. 따라서 옵티머스G의 경쟁제품에 대해 기존과는 다른 대처방식이 필요하였다.3) 우리나라에서 보기 드문 공격형 마케팅(광고)대다수 ... 다. (1995~2003)1995년 LG는 사명과 CI를 바꾸고 고객과 함께하는 새로운 미래를 준비하기 시작했다. LG전자는 1999년 국내 최초로 디지털 경영을 선언 후 LG전자
    리포트 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.10.05
  • CJ E&M 기업분석,CJ E&M 기업의 조직구조,인사관리 시스템,기업의 조직문화,기업의 통제과정,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    , 온라인 사이트 등 국내 최고의 음악 비즈니스를 주도하는 마케팅, 프로모션을 기획하고, 이를 소비자 communication 하여 브랜드의 가치 창출, 고객 확보, 매출을 극대 ... 화하는 업무를 수행한다.㉣공연콘텐츠사업?투자기획: 단순한 재무적 투자자가 아닌, 공동제작이란 전략적 투자를 기획 및 실행한다.?글로벌기획: 글로벌기획은 중국, 일본을 중심으로 한 해외공연 ... 적으로 해결될 수 있도록 지원하는 일을 하는 부서이다.3. 인사관리 시스템㉠ CJ그룹 공동 인재상?공통 인재상: 유연함. 오픈마인드, 책임감, 환경변화에 민첩하게 대응, 주변의 제반
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.02
  • BNK경남은행자소서
    빛나게 해줄 것으로 확신합니다. BNK경남은행에 입행하게 된다면 최근 금융시장의 스마트정보시대에 필요한 은행 가치를 높이겠다는 목표가 있습니다. BNK경남은행은 고객중심 서비스 ... 해 아름다운 자연과 새로운 친구들과의 만남은 제게 글로벌마인드를 더욱 넓혀주었습니다. 그리고 생소한 지역을 도보로 여행하며 적극적인 도전정신이 필요했고 타지의 외국인들에게 먼저 ... 다가갈 수 있는 마인드가 발휘되어야 했습니다. 하지만 저의 북유럽여행의 키포인트는 피요르드 유람선을 타고 모의화재훈련을 경험한 것이었습니다. "배 전체로 불이 번진다"라는 소리
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.09.22 | 수정일 2023.03.28
  • 모토로라의 품질경영 - 식스시그마
    . (모토로라가 생산한 최초의 제품은 자동차용 라디오였음)Ⅰ. 서론*경영철학◈ TCS (총체적 고객만족) ◈ 주요 신념 '사람에 대한 변함없는 존경' '불의에 타협하지 않는 정직 ... 오류를 개혁 1990년대 중반 이후 : 국내에도 6시그마 도입적용*모토로라 6시그마 전개◈ 6시그마의 시작COMMUNICATION 부서의 조지피셔 -고객의 요구사항(6시그마측정 ... 란?제품의 설계,제조,서비스품질 산포를 최소화해 규격상한과 하한이 목표로 정한 품질 중심으로부터 6 시그마 거리에 있도록 하겠다는 것.*시그마 변천사Sigma 철자오류3 4 5
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.30 | 수정일 2016.07.19
  • 포스코 기업문화 분석
    되었다. 결국 새로운 국제환경의 변화 또한 고객의 욕구를 배려하는 시장중심마인드와 철저한 수익성 중심의 사고가 핵심 경영패러다임이 되어야 함을 시사 해 주고 있었다. 그 결과 ... 패러다임을 위해 "그러면 무엇부터 바꿀 것인가?". 포스코의 구체적인 변화의 방향을 살펴보자.첫째, 우선 필요한 것은 고객중심으로 마인드의 변화였다. 먼저 생산업체로서 납기만 지키 ... 면 아무 문제가 없고 떳떳하다는 사고를 변화시키는 것이다. 사고방식, 행동의 마인드, 그리고 경영철학에 총체적인 변화가 없이는 고객을 향해 한 발짝도 다가설 수 없다. 생산 중심의 공
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.27 | 수정일 2015.03.30
  • 대기업 (CS팀/고객서비스직/슈퍼바이저) 자기소개서 우수예문 - 합격자소서
    를 공부하였습니다. 더불어 다양한 직무경험을 통해 고객들이 “원하고, 필요로 하는 서비스”가 무엇인지 생생하게 경험했습니다. 제가 체득한 고객 중심 마인드를 실제 업무에 접목 ... 었습니다. 이러한 열정적인 적극성과 친화력은 업무와 대인관계에 도움이 될 것으로 생각합니다. 2. 성격의 장단점 실천력과 긍정적인 마인드:저의 장점은 실천력과 긍정적인 마인드입니다 ... 한 판단을 내릴 수 있는 장점으로 개선 할 수 있는 부분 이라 생각 됩니다. 3. 학교생활 및 특기사항 진정한 완성을 위해 : C/S업무일원에게 가장 중요한 역량을 고객의 목소리에 귀
    자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.10.30 | 수정일 2015.11.04
  • 모나미 1차 합격 자기소개서 - (재무회계)
    모나미오픈마인드고객중심열정창조윤리정보공유자기소개[유머 커뮤니케이션]어떤 모임에서도 유머를 통해 20분이면 분위기메이킹을 할 수 있습니다. 단순히 분위기를 전환하는 것이 아닌 ... 에서 긴장을 풀고 주위 사람들을 편하게 해주는 성격은 제 장점입니다. 이런 성격은 모나미의 인재상인 오픈마인드와 정보공유에 적합합니다.[K-IFRS]2012년 공인회계사 1차에 합격
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.08
  • 포스코마케팅사례,포스코경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    업무 중심적으로 시스템이 편성되고 운영되고 있음 POSCO 에서는 잉여 인력에 대해서 relocation 등을 통해 인위적인 퇴출 등 구조조정을 가하지 않고 , 인적자원의 중 ... . 고령화에 접어들어 고령자에 대한 명예퇴직 등 다양한 방안을 강구POSCO – HR 조직 6 시그마센터 평생 자율학습 현장교육 채용 및 유학역량이란 ? 조직역량 고객에게 맞춰진 기술 ... 도입 , 직무역량 체계 도입 등을 통해 고성과를 창출 글로벌 제철기업으로 도약하기 위해 변화와 혁신을 추구하고 있는 듯 But 조직을 지배해 온 가족중심적인 문화 역시 함께 동반
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.26
  • 지방자치단체 행정 PR의 문제와 기능 강화방안
    의 중요성과 필요성은 증대되고 있는데 비해 각 자치단체에서는 오히려 홍보담당 부서의 기능과 인원을 대부분 축소하고 있어 많은 문제가 발생되고 있다. 지방화 시대에는 고객중심의 행정 ... 서비스 제공과 주민의 적극적인 참여 및 경영마인드를 바탕으로 하는 지역의 소득증대가 핵심과제이다. 전문직이고 효율적인 행정 PR정책은 지역주민과의 활발한 커뮤니케이션을 바탕으로 실추 ... 마인드로 무장한 PR맨이 되어야 한다. 이를 위해 자치단체 전 공무원들을 대상으로 행정PR의 중요성과 필요성에 대한 재인식을 기할 수 있는 조치가 필요하다. 외부를 지향하는 PR
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.14
  • CISCO SYSTEMS의 효율적 인적자원관리 제도와 환대산업으로의 적용가능성 논의
    중심고객이다.검약 : 원가 의식을 철저히 관철하고 돈을 현명하게 쓴다.기술 신앙 배제 : A&D나 사내 경쟁의 근간이다. 회사 밖에서 좋은 것이 발견되면 즉시 사들이고, 사내 ... Securities의 운영 비용을 30퍼센트 절감 시키고 자본 비용은 20퍼센트 절감시켰다.Ⅱ. 본론1. 시스코의 기업 문화고객 : 고객에서 출발해서 고객으로 끝난다. 시스코의 행동과 판단 ... 자에게는 효과적 의사소통, 적극적인 영업마인드, 조직원의 동기부여 등의 역량이 요구되고 있음을 알 수 있었다.이러한 선행연구들을 종합해 볼 때, 호텔 내 부서별 근무자의 직무역할
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.17
  • 포스코
    조 직 설 계 론 7 조포 스 코과목명 :담당교수 :제출일 :학과학번이름목 차Ⅰ. 서론1. 선정동기2. 기업 소개 및 연혁3. CEO 경영 마인드Ⅱ. 본론1. 포스코의 조직 변천 ... 으로 도입- 포스코의 정준양 회장은 과거의 성과에 만족하지 않고 이해관계자들의 목소리를 경청하는 “열린경영”, 고객에 대한 깊은 관심으로 새로운 가치를 높이고, 포스코 고유의 기술 ... - 기술 부문 강화【2010년 조직 기구도】2. 포스코의 기업문화(1) 핵심 가치? 고객지향 Customer고객과 함께 성공하는 것이 포스코의 경영원칙포스코는 모든 업무에 있어 고객
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.02
  • 프레시홍 - 추석
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2025년 09월 22일 월요일
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