"kt문제해결기법"의 검색결과 입니다.

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식스시그마 kt기법사례 6시그마 사례 triz 기말 BSC 사례 무인출입 DID KT NW 자소서

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"kt문제해결기법" 검색결과 321-340 / 375건

[대화법,파워포인트]비즈니스 대화법, 고객응대법 및 매너

고 FEED-BACK한다.불만 고객응대 4원칙불평 고객 응대의 기본원리자존심을 중시하라 공감적으로 경청하고 응대하라 문제해결에 도움을 청하라1. 자존심을 중시하라고객을 중요한 사람 ... 새롭고 즐거운 통신문화를 만들기 위한 대화기법마음을 편하게 하는 대화예절 친절한 고객응대 기법 고객 응대 실습상대방의 마음을 편하게 하는 대화기법의사를 전달하는 방법태도(신체언어 ... 다름 사람 보기 하품하기, 찡그림/비웃음 다른 문제나 항목에 주의를 기울이고, 성급하게 처리 움직이지 않음 팔짱을 낌 고객을 노려보기 손가락 또는 물건으로 지적하기고객과의 거리밀착

리포트 | 42페이지 | 18,900원 | 등록일 2007.02.01

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[중소기업론]중소기업의 경영혁신 성공사례

도출)라는 고도의 통계적 기법을 적용, 분석했다.6시그마 전문가인 블랙벨트의 도움도 받았다.결과는 히터를 하나씩 교환한게 문제였다.히터를 동시에 교환할 때보다 하나씩 교환할 때 ... 하기 힘들다는게 난제였다.삼성전관은 연구끝에 설문조사로 이 문제를 해결하고 있다.예를들어 식당의 경우 식단 청결상태 등 10여개 항목에 대해 아주만족-만족-보통-불만-아주불만 등 5 ... 유출 혹은 기계결함 등의 위험성을 고려하여 (주)KT에 위탁관리 하고 있으며 KT의 우수한 보안장비 (2중 방화벽) 및 전문요원이 관리, 관계자외 접근이 불가하며 만약에 비밀누설

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.07

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[마케팅전략]롯데닷컴의 성공요인과 기업분석

으로 디자인한 것이다.2.4 비전롯데닷컴이 추구하는 핵심가치는 신뢰, 고객중심, 도전, 문제해결입니다.고객은 물론 모든 구성원이 상호 신뢰할 수 있는 분위기를 형성하고 항상 고객의 입장 ... 한 쇼핑공간으로 변화를 꾀하고 있다.또한 롯데닷컴은 2000년 5월 3일 KT와 전략적 제휴를 맺고 공동으로 e-Business를 추진하기로 합의했다. 이러한 제휴의 1단계로 롯데닷컴 ... 은 KT의 인터넷 포탈사이트인 한미르(http://www.hanmir.com)에 KT와 공동으로 롯데 한미르 쇼핑몰(http://lotte.hanmir.com)을 오픈하여 2000

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.26

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[품질경영]식스시그마

기법위주(Loose)문제해결 : 정형화 된 통계적 Tool상대적으로 주관적. (고객의 상대적 효과)단/중기적 성향사후 대응의 개선활동 성격이 강함개선의 Focus개선 Target ... SIX SIGMA 최근 동향 SIX SIGMA 성공의 장애요인 및 성공요인 SIX SIGMA의 문제점 및 앞으로의 과제와 대안1234567SIX SIGMA• 불량/품질손실 비용 감소 ... Time Reduction• Life Time/ MTBF의 증가 • 고장발생률의 감소 • PL문제의 감소GE의 주가가 6시그마를 시작한 이래 240% 상승 Standard Poor

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.01

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[노사관계] 사용자와 근로자의 관계

에 자기포기 현상이 생겨날 수 있다.위의 문제점을 해결하기 위한 대안으로 전문가 합의법을 생각해 볼 수 있다.전문가 합의법이라 함은 직관적 예측 방법의 하나로서, 해당분야 전문가 ... 들의 의견이나 판단을 종합하여 미래를 예측하는 기법이다. 흔히 델파이 기법(Delphi Technique)이라고 하는데, 이 방법은 처음에 여러 사람이 한 자리에 모여 토론하는 데 ... 슬로건은 이 회사 노사관계를 단적으로 말해준다 .KT의 노사관계만큼 상처로 얼룩진 곳은 드물 것이다.민영화되기 한해전인 2001년까지만 해도 이 회사 노조는 노동계에서 대표적인

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.16

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서비스 산업에서의 6시그마

은 수많은 경영기법중의 한가지이고 일시적인 유행일 수도 있다. 그러나 선진기업의 성공사례들과 한국 기업의 성공사례들을 볼 때, 상당히 매력적인 것임에는 틀림없을 것이다.차 례제 1 장 ... 시그마 활동 실적14[그림 4]. 삼성 에버랜드 식스 시그마 추진 목적15제 1 장 서 론1.1 연구배경 및 목적21세기 서비스 경제 사회에서 모든 기업이 해결해야 할 절대적인 ... 경영과제는 고객만족과 이익창출이다. 따라서 수많은 기업들이 목표달성을 위해 많은 기법들을 사용해 온 결과 가장 선호하고 있는 전략이 식스 시그마 전략이다.국내에서도 식스 시그마

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.05

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[산업공학]GPS를 이용한 물류센터거점 분석

활동을 계획하고 수행하며 통제하는역할을 하게 된다.본 실습은 Logistics DM 문제를 해결하기 위해 GPS (위성위치확인시스템) 와 GIS (지리정보시스템)를 활용하여 필요 ... . 3□ 자기 소개p. 3Ⅱ. 의사결정 문제□ 수송 의사결정 문제----p. 4□ 물류센터 입지 의사결정 문제----p. 8□ 수송 의사결정 문제(Logware이용)----p ... 한 자료를 수집 및 분석하는 과정을 거쳐 강의실내에서 학습한 의사결정기법과 실제로 측정한 데이터를 바탕으로 주어진 상황에서 적용할 수 있는 능력을 키우고자 한다.□ 실습 장비

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.02

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신공공관리 한국에서의 사례분석

기업이 안고 있는 근본적인 문제점을 해결하기 위한 방법으로부터 대두되었다. 또 국민경제 내에서 공기업의 비중이 작으면 작을수록 좋은 것이라고 하는 정부의 신자유주의적 인식에 기반 ... 기법전통적 공공관료제의 패러다임 극복, 작은 정부 구현의 개혁이론표 1-1Ⅱ.신공공관리의 성격별 적용 사례1.공공부문 성과관리①목표관리제(MBO)개인적 목표와 조직전체의 정책목표 ... 과 공기업 종사자들의 이익을 의해 존재하는 기관으로 변질되게 되었기 때문에 시장기제라는 민영화를 통해 해결하려는 것 이었다.우리나라의 공기업의 민영화는 1950년대부터 시작된다. 이

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.23

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[조직론]인적자원 혁신

과학의 제기법과 지식을 활용하는 것을 말한다.(1) 프렌치와 벨의 정의조직개발이란 조직이 직면하고 있는 문제를 해결하고 조직의 재생 능력을 증진시키기 위한 장기적인 노력을 의미 ... 개발은 문제해결을 위한 체계적인 설계이다.4.조직개발 관리기법(1)조사와 피드백이 기법은 구성원의 태도와 의견조사 결과를 분석하여 대상그룹에 피드백하고 이를 토대로 구성원 전체 ... 으로써 조직이 안고 있는 직무 수행상의 문제점들을 새롭고 창조적인 방법으로 해결하려는 노력을 조직개발(組織開發organizational development)이라고 한다. 종업원의 의식

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.25

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모바일 화상회의 프로그램 개발에 대한 제안서

고, 양자화 보절 기술인 TNS와 보정 수치 기억 기술인 프리딕션(Pridiction) 기법을 통해 향상된 음질을 제공한다. 결정적으로 MP3는 저작권 문제를 해결하지 않고 대중 ... 를 할 경우 회의 진행의 어려움3. 신속한 의사결정이 어려움가. 화상회의의 한계0. 구축에 많은 비용 소모1. 구축된 회의실을 통해서만 회의진행나. 해결 방안 ☞ Mobile기반 ... -조사o 관련 Device의 특징 조사 ( 마이크, 카메라 등.. )o 화상/음성을 위한 압축 기법 및 코덱 조사o 화상/영상 핸들링 기법 조사보안기술조사o Network 보안

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.08

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[컴퓨터공학]멀티미디어 컨텐츠 저작기술

더미 허브 단순한 접속기능만 제공 데이타량의 증가에 따른 속도감소 문제는 해결하지 못함 10-20대 정도의 소규모 네트워크에 적당 스택커블 허브 지능형 허브 SNMP를 이용 ... )64전화압축기법을 사용한 경우의 비트율(kbps)비트율(kbps)음질비디오 실시간 전송 비트율0.1(H.261)-화상회의1.2(MPEG-1)-VCR2-4(MPEG-2)-방송 TV ... 3-6(MPEG-2)166스튜디오 화질 디지털 TV25-34(MPEG-2)2000HDTV 1920X1080/60fps압축기법을 사용한 경우의 비트율(Mbps)비트율(Mbps)화질

리포트 | 65페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.10

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현대 기업 경영의 이슈

을 취득한 식스 시그마 경력자만 임원급 이상으로 승진이 가능하도록 c. f )- 식스 시그마(Six Sigma)는 '편차와 결점을 줄이기 위해 설계된 통계적 기법을 활용한 문제해결 ... 공장 유치 협력경영 사례 기업 노키아, 포스코, 삼성전자, 도요타, KT 등협력경영 사례노키아 1865년 설립된 핀란드의 세계 1위 이동전화 제조회사 경쟁력의 원천 ▶ 울르 ... 프로세스'라 할 수 있으며, 식스 시그마 활동은 모든 공정과 업무에서 과학적 통계기법을 적용하여,결함을 발생시키는 원인을 찾아 분석하고 개선하는 활동으로 불량감소, 수율 향상,고객

리포트 | 51페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.04

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[경영학]6시그마

컨설팅- 그린벨트 양성 교육 담당그린벨트(GB)현업담당자(기본교육 이수자)- 통계적 기법을 사용하여 기본문제를 해결- 개선 프로젝트와 고유 업무를 병행팀원현업담당자-프로젝트 수행 ... 시작하였다. 이후 1982년 모토로라의 CEO인 R. W. Galvin은 당해 년도에 품질비용을 반으로 줄일 것을 요구하였고 이와 같은 고품질을 달성하기 위한 체계적인 문제해결 ... 양무- 문제해결 과정에서 생기는 각종 애로 처리블랙벨트(BB)전문 추진 책임자(BB 자격 획득, 리더십 보유)- 프로젝트 수행 전담 (full time)- 교육 및 문제해결을 위한

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.20

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[사회과학]미디어 역사

법의 미비로 라디오 청취가 불가능할 정도로 혼란이 생기자 1927년 무선법이 제정되어 문제들이 해결된다.1930년대에는 세계적인 경제 불황이 찾아왔지만 라디오에게는 행운이었다. 그 ... 의 선정적 주제에 기초한 것이긴 하지만 황색적 기법이 더 가해져야 그 특색이 뚜렷이 나타난다. 즉, 1830년대의 페니 프레스와 내용적인 면보다는 스타일 면에서 차이가 있다. 즉 ... , 희생자, 열세자에 대한 과시적 동정과 대중 여론의 편승 , 자화자찬식 광고를 들 수 있다.마지막으로 신문 발전의 최근의 추세는 독자의 감소이다. TV 시청시간의 증가, 배달문제

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.23

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[마케팅]우리나라 속담과 실제 사례와의 접목을 통한 마케팅관점에서의 해석하기

를 모두 따로 그린 뒤 각 장면을 촬영해 컴퓨터로 합성하는 애니메이션 기법을 도입했다. 1만5000자의 데이터베이스를 만들고 한자 급수에 따라 난이도를 분류하는 등의 작업을 하 ... 터넷초고속인터넷 시장에서 지배적 사업자인 KT의 위상이 크게 흔들리고 있다. 반면 ‘엑스피드’를 앞세운 파워콤은 시장 진출 7개월만에 가입자 50만명을 돌파했다.파워콤은 특히 빠른 ... 속도와 저렴한 가격을 무기로 한달 평균 7～8만명의 가입자를 확보하고 있다. KT는 AS 강화와 차별화 된 부가서비스를 내세워 고객 지키기에 나서고 있지만 점유율 하락 추세를 멈출

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.22

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하이테크, 케즘마케팅 내용과 3가지 예시 입니다.

.2.3.4.하이테크 마케팅 최근 사례 - KT-Wibro개 요Wibro?지금까지의 행보와 앞으로?하이테크 마케팅적 접근16~19Page?참고자료20Page하이테크 마케팅이란?- ... 한 시장반응을 이끌어 낼 것인가 하는 시장 불확실성이 매우 높은 상황에서 필요한 마케팅 기법이라 할 수 있다.Moriarty & Kosnik은 시장 불확실성에 대해 신기술이 고객 ... 적 위치를 확보해야 한다고 했다. 어떤 의미에서 이것은 시장진입(market-entry)의 문제라고 할 수 있다. 시장진입에 대한 올바른 접근법은 이미 잘 알려져 있다. 이른바

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.04

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[경영학]SWOT 분석방법 및 구체적사례

한 전략의 수립Ⅱ. SWOT 분석의 사례?????????1. 롯데리아의 SWOT분석?????2. SK텔레콤의 SWOT분석?? ??3. KT의 SWOT분석???? ???4. 하나로통신 ... (강점), Weakness(약점), Opportunities(기회), Threats(위협)의 합성어이다. SWOT 분석이란 SWOT를 이용하여 문제를 분석하는 것이다.2) 개념(1 ... )? Threats(위협)3) 활용 - SWOT 분석으로 전략을 도출할 수 있다. (전략수립의 필수기법)4) 순서외부환경(목적을 결정하는데 가치있는 intelligence

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.04

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[경영전략]벤쳐창업과 기업가정신

비전의 결함으로 육안으로 검사하는 것보다 더 느리다는 결정적인 결점을 가졌다. 사실 육안검사보다 빠르게 하기 위하여는 지금까지도 해결되고 있지 않은 기술적 문제를 해결해야 하 ... 게 초청한 삼성전자의 엔지니어들이 직접 확인하고 그 가능성을 인정하여 시험작동에 들어갔으나, 15일후 시험작동중 문제가 발생하였다. 그러나 희망을 잃지 않고 다시 문제를 해결 ... 이유미래산업의 정문술 사장은 우리나라에서 벤처기업이라는 낱말 자체가 생소하던 1980년대에 벤처 업계의 선구자로서 그의 경영기법은 초등학교의 도덕 수업시간에 배운 대로만 하면 된다는

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.21

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증권거래소시장의 새로운 원동력 헤지펀드

고 있다. 또한, 한국시장의 취약한 구조로 인하여 외국계 투자회사 등의 투자공격대상이 되는 문제를 해결하고, 이와 더불어 동북아 지역의 금융시장에서 점점 좁혀지는 한국의 입지를 확대 ... 성① 글로벌시장에서 헤지펀드의 비율이 폭발적으로 증가중이다. 헤지펀드의 투자대상이 세계시장인 만큼 불안정한 한국시장도 예외일 수 없다. 따라서 첨단 금융기법으로 무장한 외국계 헤지펀드 ... 기 위해 준비 중에 있지만 제도적 문제와 인력의 부족 등으로 인해 실제로는 헤지펀드에 대한 전반적으로 시장의 연구가 시급④ 헤지펀드를 맹목적으로 받아들이는 것이 아닌 한국형 모델

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.30

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[공학]네트워크의 이해와 실습

Network 구축의 가능 유선연결 어려운 곳의 Cabling 문제 해결 (박물관,백화점,공사현장 등) 단말기의 이동성 보장 - Network의 확장성 용이 ▶ 무선랜의 단점 ... 으므로 서버를 두어 WWW,FTP 등 인터넷 서비스 가능 한국통신(KT)과 데이콤 등의 ISP에서 전용회선 서비스 실시 ISP와 가입자를 전용회선으로 연결하므로 주변의 다른 가입자 ... 키 깨는 기법들이 속속 등장하여 WEP KEY 하나만으로는 완벽한 보안을 보장 받을 수 없기 때문에 다양한 보안기술이 사용되어 지고 있습니다. - IEEE 802.11표준에는 비밀

리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.30

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