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"호텔관광서비스의 문제해결" 검색결과 321-340 / 2,673건

  • 판매자 표지 자료 표지
    컨벤션 산업론 과제 ( 컨벤션 기획, 행사기획, 이벤트기획 )
    일정표 5. 숙박 5.1 숙박 개요 5.2 숙박 업무흐름도 5.3 예상문제점과 해결방안 5.4 숙박 현장운영 세부계획 5.5 호텔 위치 및 동선 5.6 숙박 호텔 세부정보 6. 등록 ... 대처방안 객실 블록가능 객실 수 부족 인근 서브숙박시설 선정 - 유성 호텔 , 호텔리베라 유성 , 호텔 인터시티 언어 호텔 내 외국어 가능자 부족 통역인원 배치 서비스 서비스능력 ... 부족 종사자 서비스교육 요청 가격 비용문제 협의를 통한 절감 계약 계약취소문제우려 손해배상 및 슬리피지비용의 명확화 예약 미예약자의 투숙희망 예비객실 확보 5.3 예상문제
    리포트 | 74페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.24 | 수정일 2025.01.14
  • 임패리얼 팰리스 호텔 마케팅
    들 또한 호텔에 대한 투자를 계획하고 있다. 따라서 현재는 객실부족현상으로 인한 문제점이 있지만 2015년 후에는 많은 지원으로 어느 정도 해결될 가능성이 있다. 한국을 찾는 외국인 ... 임패리얼 팰리스 호텔 마케팅Hotel Marketing Report마케팅활동 사례조사< Imperial Palace Hotel >CONTENTS1. 서론(1) 호텔의 선정 이유 ... 호텔로 변경하였다. 임페리얼 팰리스 호텔은 비즈니스 고객들을 위한 서비스를 주로 제공한다. 또한 대형 컨벤션 센터, 피트니스 클럽, 야외수영장, 멤버십 바, 라운지 바, 가라오케
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.08
  • 호텔마케팅
    의 정의호텔마케팅이란 마케팅이론을 기초로 하여 호텔사업에 의해 판매되는 물적, 인적 양면에 걸친 서비스를 통해 소비자의 구매 욕구를 어떻게 충족시킬 수 있는지에 대한 이론 및 실천 ... 하는 과정을 말하는데, 이러한 고정을 통하여 산출된 하위 사장들을 전체시장과 구분하기 위하여 세분 시장이라 한다. 호텔시장은 호텔상품, 즉 호텔의 시설과 공간, 식음료, 다양한 서비스 ... 과 이미지 및 신뢰로 경쟁의 우위적인 우위를 차지하도록 유인강화를 위한 커뮤니케이션 개방체제로 시장 정립화 노력에 힘쓰는 것이다.(3) 호텔포지셔닝관광마케터들은 많은 시간 및 에너지
    리포트 | 11페이지 | 3,900원 | 등록일 2018.12.22 | 수정일 2019.02.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    호스피탈리티 산업분야 중에서 자신의 임의대로 3개 산업군(예 호텔, 카지노, 컨벤션 등)을 선정
    에서 모방할 수 있다. 이를 서비스의 모방성이라 한다. 또한2. 호텔 경영에서의 차별적 요인간단하게 호텔업은 부동산업에 관광서비스업이 결합된 개념으로 이해 될 수 있다. 유형자산인 ... 부동산적 관점에서 호텔 경영은 부동산업 측면에서 크게 다른 산업과 4지의 차별적 요인을, 관광 서비스업 측면에서 7가지의 차별적 요인을 지니고 있다. 첫째, 호텔업은 입지의 중요 ... 호텔이라 불린다. 그러므로 비즈니스 차원에서 방문한 고객을 중심으로 서비스를 제공할 것인가 관광차원에서 방문한 고객을 중점으로 서비스를 제공할 것 인가에 따라 호텔의 위치를 정해야
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10
  • 오픽 기출(15쪽 분량)
    는 에피소드 설명11. 새로운 도시 방문. 당일 저녁 호텔 투숙 전화 문의12. 호텔 객실이 매우 작고 지저분함. 프론트에 전화로 문제해결13. 호텔에서 기억에 남는 본인 에피소드 ... 있 관광객들이 주로 가는 해외여행지9. 본인이 어렸을 때 가보았던 외국 국가10. 해외여행 중에 겪은 잊을 수 없는 에피소드11. 해외출장 중에 머무를 호텔에 전화해서 호텔에 대해 ... 문의12. 해외출장을 못 가게 되어 상사에게 전화에서 설명13. 여행 중 겪은 문제/해결 방법14. 두 개 음악 장르 비교15. 최신 음악 기기 설명2. 좋아하는 음악 장르,가수
    시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.05 | 수정일 2021.04.25
  • 문화 산업 연구, 강북 동대문을 중심으로
    로는 중국 젊은층 중심의 개별관광객 증가, 및 DDP와 중소형 호텔의 증가로 인한 동대문 상권 활성화로 요약할 수 있다.외국인 관광객 인기 지역 판도가 바뀌고 있다. 통상 인기 관광지 ... 호텔이 늘어나면서 ‘잠자리’까지 해결됐다. 한 건물에서 모든 것을 다할 수 있는 ‘복합몰’의 특성처럼 동대문 시장 상권은 ‘(물건을)사고, 먹고, 놀고, 자는 것’까지 한번에 해결 ... 는 “밤 12시부터 새벽3~4시까지도 관광객이 많이 온다. 3~4년 전부터 생겨난 주변의 호텔 상권 덕도 보고 있다. 숙소가 가까우니 교통 걱정안하고 쇼핑을 한다.가이드 없이 움직이
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.09
  • 해외여행 증가와 국내여행 감소 실태와 원인 발표 자료
    에 비해 관광국으로서 한국의 입지는 ? 약해 … 쇼핑이나 사업활동 때문에 방문하는 외국인이 다수4. 국내여행의 문제점4.1 국내여행의 문제점 지역 특산물로 만든 빵 판매 유사 컨셉 ... 의 축제 난립 축제의 메인은 유명가수의 축하공연으로 인해 볼거리가 별로 없음 비슷비슷한 여행지 ?! 어디를 가도 획일화된 관광지4.2 국내여행의 문제점 언어소통과 높은 물가로 인한 ... 외국인 관광객의 불만 폭주5. 국내여행 증가 위한 해결방안5.1 해결방안 내국인의 SNS 통한 국내 여행지 홍보를 통해 외국인의 관심 높이기 한복 입는 법 , 예절 수업 체험 등
    리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.06.13
  • 대한민국 환대산업의 한계점 및 극복방안
    가 있다. 관광객들의 휴식을 이끌어내지 못하고 단지 물질적인 욕구만 해소시켜준다는 데에서 가장 큰 문제점을 보이고 있다. 일본의 온천사업이나 인도네시아 발리와 같이 ’휴양 및 휴식 ... 산업 부활을 위한 새로운 경영전략4-1 서비스와 엔터테인먼트의 조화호텔 종사원들이나 승무원, 고급레스토랑 종업원들은 대부분 깔끔한 복장을 입고 예의를 갖추어 고객에게 서비스를 응대 ... 의 환대산업의 한계점가. 관광객의 욕구해소에만 초점을 맞춘 관광산업나. 소수언어 통역지원 부족다. 환대산업 종사원에 지나치게 요구되는 완벽한 용모3 환대산업 경영자가 지녀야 할
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.30 | 수정일 2020.12.21
  • [서비스산업론] 호텔의 상품구성을 설명하고 실제 호텔(다른 등급 혹은 다른 종류의 호텔 두 곳을 선정하여 해당 호텔이 가지고 있는 상품의 구성을 각각 분석하고 비교하시오.
    한 인적서비스로 고객에게 도움을 주고 문제해결해주며 만족을 위해 노력하고 있다.와이키키 리조트 호텔와이키키 리조트 호텔의 인적서비스는 3개국어 서비스를 제공하며 컨시어지 서비스 ... 상품구성의 개념과 그 예시로 관광호텔과 리조트 호텔의 상품구성을 알아보고 비교해 보도록 하겠다.2. 본론1) 호텔 상품구성의 개념호텔 상품은 다양한 형태의 서비스를 통합 ... 함으로써 하나의 상품을 형성한다. 호텔서비스는 과정자체가 상품이며 이러한 프로세스는 그 상품의 품질로 평가된다. 즉, 일반 상품과는 다르게 일반적 요소 외에 고유한 특성을 가지고 있
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.16
  • 서비스경영론 서울랜드 ppt
    4.43 / 4.96 시간 내 업무처리 4.79 / 4.96 관심 및 문제해결 4.57 / 5.42 서비스신뢰 4.65 / 5.17 서비스시간의 정확성 4.62 / 5.08 고객 ... ReStart 2012 년 , 노출 / 제휴 / 소비자 참여 마케팅 본격 활성화 !  지금이 서비스 개선 시점 !Voice of Customer HOTEL TOURISM COLLEGE ... 외국어에 능통하여 외국인 관광객을 상대할 수 있는 사람Voice of Customer HOTEL TOURISM COLLEGE KYUNGHEE UNIVERSITY 3
    리포트 | 55페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.18 | 수정일 2022.03.25
  • 카지노 산업의 이해
    카지노 산업의 이해목 차Ⅰ. 서 론- 카지노의 개념- 카지노의 유래Ⅱ. 본 론- 한국의 카지노- 세계의 카지노- 카지노 산업의 효과- 카지노 산업의 문제점Ⅲ. 결 론- 해결 방안 ... 개머신 ·블랙잭 등이 있다.Ⅱ. 본 론- 한국의 카지노- 국내 카지노 현황우리나라는 외래 관광객 유치를 위해 1967년에 인천 올림포스호텔 카지노를 최초로 개설하게 된다. 이후 ... 면 10만 명에 가까운 관광객이 방문한다고 한다.5) 미국(MGM 그랜드호텔&카지노)미국 라스베가스의 중심부에 위치해있다. 매캐런 국제공항에서 4.8km 떨어져있으며 모노레일
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.06.18
  • 관광산업의 이해-기말고사
    는 업(관광진흥법 제3조 관광숙박업)호텔서비스의 구성요소와 특징?호텔서비스의 구성요소 : 입지, 시설, 인적, 서비스, 이미지, 가격서비스구성요소입지지리적 위치(상업정 도심지, 도시 ... 적 평가?호텔서비스의 특성-다양성 : 숙박과 음식 제공의 핵심적 기능 이외에 다양한 관광객의 욕구를 충족시킬 수 있는 서비스와 시설의 제공이 요구-짧은 서비스 접촉시간 : 한국 방문객 ... 서비스 신속성 및 효율성이미지고객이 호텔의 물리적 요소, 위치, 서비스 분위기등에 관해 인식하는 정도가격위치, 시설, 인적서비스, 이미지 등 호텔이 제공하는 제반 요소에 대한 경제
    시험자료 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.25 | 수정일 2017.02.27
  • 에어비앤비
    - O2O 기반 서비스 적극활용 • 4000 만명의 국내 사용자를 가진 카카오톡은 O2O 다크호스 - 법적 제도 검토 필요성에어비앤비의 기존 공유인프라와 시스템활용 + 주차문제해결 ... 제언 7. 에어비앤비 미래전망1 . 에어비앤비 기업소개에어비앤비는 2008 년 8 월 창립하여 소유 호텔 하나 없는 숙박 서비스 기업 . 2008 년에 싸구려 침대 3 개로 시작 ... 에서의 단순한 ‘ 숙박 ’ 이 아닌 조금 더 특별한 ‘ 경험 ’ 추구 여행이 제공하는 ‘ 인간적인 경험 ’ 중시 기존의 깨끗한 침실 , 일관된 서비스를 추구하던 호텔과 차별화6
    리포트 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.09.26
  • 남북관광의 산업의 현황과 발전방향
    2. 남북관광의 역사1) 남북의 관광2) 금강산관광3) 개성관광Ⅲ. 북한관광 문제점1. 관광인프라2. 수익성 없는 테마형 관광 상품3. 일회성 관광객4. 위험성Ⅳ. 남북관광의 발전 ... 방향1. 남북관광문제점2. 향후 발전방향1) 금강산관광 개성관광 재개2) 교육적 차원의 교류3) 항공사 공동운항4) 7번국도 관광 상품 개발5) 중장기적 사업 계획Ⅴ. 결 ... 며 그 방법은 평화적인 방법이어야 한다.본고에서는 남북관광을 통하여 양국의 관계개선, 한반도 평화 통일 실현을 염원하며 남한과 북한의관광에 대한 의미와 북한관광문제점을 제시
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.29
  • 시설안전관리직 자기소개서
    의사항 알려주신 것을 숙지하며 실수를 하지 않도록 하였고, 호텔에 투숙 중인 손님들에게 최고의 서비스를 선사할 수 있었습니다.한국의 대표적인 국내 관광지인 인사동 투어도 했 ... 습니다. 많은 현지인과 외국인이 인사동을 구경하는 모습을 볼 수 있었습니다. 이를 통해 저는 외국인을 보는 즐거움과 관광산업에 큰 관심을 끌게 되었습니다. 2015년도 3월에는 호텔에서 홀 ... 에 지원한 이유는 서비스직 관련 다양한 경험을 기반으로 여러 고객과 의사소통 해야 하므로 문제가 생겼을 때 신속하게 응대하여 불만사항을 대처할 수 있는 능력을 갖추고 있어 위기 극복
    자기소개서 | 1페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.04.03 | 수정일 2023.06.02
  • [2019 취미와 예술2C][출처표기][제주도관광] 교재 4장 [취미로서의 여행, 관광]의 내용을 참조하면서 자신이 가장 최근에 다녀온 관광을 상기해 보고, 그것이 구관광과 신관광 중 어느 쪽에 더 가까우며 왜 그런지에 대해 분석해 보시오.
    의 발달과 농업의 시작을 통한 정착 생활과 무역의 시작이 관광의 시발점이 되었다. 특히나 그리스와 로마로 이어지면서 관광에 많은 발전을 이루었다.중세에는 정치의 불안, 치안 문제 ... 었다. 20세기 후반에 대중관광의 폐해가 나타나면서 이를 해결하기 위한 전 세계의 지속 가능한 관광에 대한 노력이 이어지고 있다.우리나라는 광복 이전과 이후로 나누어 관광의 역사 ... 를 정리해 볼 수 있다. 광복 개화기에 들어서면서 우리나라 최초의 단체관광단이라 할 수 있는 일본 관광단이 모집되었고 최초의 서양식 호텔인 대불호텔이 인천에 문을 열었다. 하지만 국권
    방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.13
  • 트립어드바에져와 에어비앤비 5forces 분석
    을 졸업한 디자이너이고, 뒤의 한 사람은 하버드 대학을 졸업한 엔지니어다. 이들은 샌프란시스코의 비싼 집값 문제해결하기 위해 어떤 방법을 생각해 냈고, 그 생각을 기반으로 에어 ... 에어기존에는 예약 서비스를 제공하지 않았던 국내 중소형 숙박업소들도 당일 예약 서비스 등 모바일을 통한 예약 시스템을 도입하고 있다. 호텔, 모텔, 펜션, 게스트하우스 등 거의 모든 ... 을 통한 예약이었고, 2013년2월에 비해 44.5%가 급상승했다. O2O 서비스 대표주자인 야놀자의 경우 중소형 호텔의 정보와 예약 서비스를 제공한다. 누적 회원이 260만명이
    리포트 | 6페이지 | 12,000원 | 등록일 2019.12.12 | 수정일 2020.10.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔산업군(4차 산업혁명이 환대산업에 미치는 영향)
    지만 노동시장에서 미치고 있는 영향이 점차 커지고 있기 때문에 환대산업에 있어서도 4차 산업혁명에 대한 대비책이 마련되어야 하는 입장이다. 관광산업과 호텔산업에 있어서 서비스직의 비율 ... 어졌고 관광 상품이 없었던 당시의 카지노는 수요 또한 폭주하여 아시아 최고의 카지노로 성장하여 호텔산업의 축에서 세계적 게임 서비스를 구축하며 관광객 유치에 성공을 형성했다. 또한 ... 리츠칼튼의 고객분석2) 시스템 활용 고객 분석군의 효과II. MAIN IDEA1. 경영인들의 고려사항1) 호텔산업의 문제2) Risk Management2. THEORY1) 산업조직
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.18 | 수정일 2018.09.20
  • 관광산업 대응
    1. 관광산업 대응11-1. 4차 산업혁명 시대 관광산업의 대응방안11) 모빌리티의 시대와 새로운 관광의 개념 등장12) 숙박업의 문제점과 당면과제23) 이동 및 교통시스템 ... 의 변화를 이루어가는 시스템이다. 따라서 4차 산업혁명으로의 변화 흐름에 맞추어 관광산업에서도 향후 관광의 전개 및 발전방향과 발생 가능한 국내외 문제점, 그리고 그에 대한 대응 ... 방안을 체계적으로 살펴볼 필요가 있다. 따라서 본 논고에서는 무엇보다 먼저 관광의 가장 기본을 이루는 숙박업과 교통시스템, 지불시스템의 당면과제와 해결방안에 대해 살펴보고자 한다.2
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.28
  • 공정 여행 탐방 계획 보고서 (수행평가)
    , 휴식, 자연추구, 친교 및 경험이 공정여행 선택속성 중 시설과 서비스관광만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.” 관광만족에 긍정적인 영향을 미치 ... 하고 실질적으로 사람들이 선택할 만한 여행이 될 수 있게끔 했다. 이러한 목적을 달성하기 위해 공정여행의 관광만족도와 동기의 관계에 대해 조사한 결과, “공정여행 동기 중 학습 ... 을 계획에 포함시킴으로써 현지인과 교류하는 기회를 가지며 새로운 경험 역시 할 수 있게끔 했다.흔히 공정여행이라고 하면 도움이 필요한 저개발 국가를 떠올린다. 그러나 구조적인 문제
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.05
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2025년 08월 11일 월요일
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