"서비스품질측정과제"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

dmaic 6시그마 고객상담실 6시그마 사례 DMAIC 사례 성과관리 사례 식스시그마 경영 사회복지품질관리

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"서비스품질측정과제" 검색결과 321-340 / 3,207건

간호관리학 정리 통제, 간호단위관리, 간호서비스마케팅

《 간호 관리학 》Ⅰ 통제ⅰ 간호의 질 관리1. 통제의 개념 - 기획과 통제와의 관리 -- 조직의 목표 달성을 위해 미리 표준을 세우고,조직구성원의 업무성과를 측정하여 표준 ... 를 관리하고 파악하기 힘듦- 인간 능력의 한계, 예측 불가능한 의료 서비스의 특성- 비용 효과적인 관리 혁신의 요구 (비용, 수익 관리 필요)- 외부 평가의 강화 [의료기관인증제도 ... (의무)]2) 통제 과정- 계획된 활동이 잘 수행되어 목표한 결과로 나타났는지 확인하는 과정{ 표준 설정 ? 성과 측정 ? 성과와 표준의 비교 - 개선활동의 수행 }# 표준 설정

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

<학점은행제> A+ 광고학 과제

과제[주제: 현대 광고는 광고 하나만을 가지고는 효과를 최적화할 수 없기 때문에 통합적 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication ... : IMC)이론이 생겨났습니다. 평소 관심 있었던 상품이나 서비스를 하나 선택하여 통합적 마케팅 커뮤니케이션을 활용하여 제품을 홍보할 수 있는 방법을 작성해 보세요]* 통합적 마케팅 ... 다. 현대 광고 환경의 한계를 극복하기 위해 IMC는 필수적인 전략으로 자리 잡았다. 이 접근법은 공공 및 민간 조직이 소비자에게 제품과 서비스를 효과적으로 전달하고, 브랜드 이미지

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지행정론

에 비해 크다고 하겠다. 일반행정에서도 서비스 평가 등의 직간접적인 피드백 과정이 있긴 하지만, 사회복지행정의 경우 클라이언트의 삶에 직접적 영향을 미치기 때문에 그 영향력을 측정 ... 하고 이를 토대로 개선점을 도출하는 것이 복지서비스의 품질을 유지하고 이 복지 서비스를 제공하는 이유가 되는 정책의 영향성을 검증하여 목표 도달을 도모할 수 있게 하기에 그 과정 ... 사회복지 서비스로 전환하고, 확보하는 과정을 연구하는 과정을 의미한다고 저의할 수 있겠다. 사회복지행정은 주로 미국에서, 공공 복지행정은 독일과 미국에서, 사회행정은 주로 영국

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.09.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

평가의원칙, 평가의영역

?⑵ 클라이언트의 인구통계학적 특징은 무엇인가?⑶ 사회문제 또는 현재 나타난 문제는 무엇인가?⑷ 어떤 서비스를 받고 있는가?⑸ 총계는 얼마인가?⑹ 서비스 품질은 어떤가?⑺ 어떤 결과 ... 으로의 과제Ⅳ. 평가의 개념/ 전제조건1. 평가의 개념2. 프로그램의 개발과정 및 성공/실패의 유형Ⅴ. 프로그램 평가 시 사전 고려사항1. 프로그램 평가의 관리2. 프로그램 평가 ... 의 영역3. 프로그램 평가 유형Ⅵ. 프로그램 평가의 모델1. 성과측정2. 프로그램 평가의 원칙3. 프로그램 평가 시 유의점Ⅶ. 참고문헌? 프로그램 평가?Ⅰ. 평가의 정의1. 사전적 정의

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용해보고 있는데, 생산관리 1~4주차의 내용을 바탕으로 하여 새로운 전략수립과 새로운 제품의 설계, 공정설계, 생산능력 향상, 중 하나의 주제를 선택하여 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위한 주제로 의견을 기술해보시오.

이나 중노동을 절감화하고 품질 향상이나 불량품 삭감 등으로 이어져 중소제조기업의 생산성 향상에 매우 큰 효과를 가져 오고 있습니다. 로봇이나 IOT를 도입한 중소제조기업에서는 직접적인 ... 효과뿐만 아니라 작업절차의 재검토, 사원의 의식변혁, 고객이나 거래처의 평가가 높아지는 등 도입 당초는 상정하지 않았던 효과가 나타나고 있습니다. 본 과제에서는 생산능력 향상 ... 이 달라지고 경계가 없어지고 사용자에게 지능적으로 맞춰지고 있는 시청각 감성을 만족할 수 있게끔 미디어를 제공해주는 지능형 미디어 서비스의 형태로 진화되어가고 있는 과정을 말

리포트 | 4페이지 | 2,500원 (30%↓) 1750원 | 등록일 2023.09.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

가족생활교육에서 프로그램 총괄평가란 가족생활교육 프로그램이 종료된 후 프로그램이 의도한 목표를 달성하였는가에

. 결론참고문헌Ⅰ. 서론현대 사회에서 많은 사회복지 조직들이 직면하는 과제 중 하나는 사회복지조직의 운영과 관련되는 책임성과 효과성의 문제라고 할 수 있다. 이러한 것을 측정하기 위하 ... 었는가에 초점을 맞춘 평가이다. 이러한 효율성은 투입된 비용/산출 결과의 비율로 표현되며, 자원의 효율적 사용에 관한 정보를 제공해 주는 것으로, 간단히 말해서 서비스 단위당 얼마 ... 만큼의 비용이 소요되었는지를 계산하여 프로그램의 능률성을 측정하는 것이라고 할 수 있다. 이러한 효율성 평가에 대한 구체적인 내용은 다음과 같다.2) 효율성 평가의 내용(1) 효율

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

시니어 디지털 헬스케어

' 정책으로 스마트 의료 인프라를 10대 대표과제로 선정하여 비대면 의료서비스 기반 구축 및 AI 기반 헬스케어 서비스를 추진하고, 빅3 추진회의를 통해 정밀의료, 소프트웨어 의료기기 ... 시범사업’을 2020년 11월부터 시행하고 있으며 인공지능·사물인터넷 기술을 활용하여 비대면 건강관리 서비스를 제공하여 불필요한 방문 횟수를 줄이고, 건강측정기기, 스마트폰 등을통해 ... . 이준영, 「시니어 디지털 헬스케어 서비스 활성화에 관한 연구」, 광운대학교 스마트 융합대학원 석사학위 논문, 2021. 전은선, 「디지털헬스케어 서비스의 서비스품질이 지속사용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.29

다운로드 장바구니
마케팅관리론 - 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오.

정교한 타겟팅을 통해 효과적인 마케팅을 전개할 수 있다.4. 빅데이터 활용 시의 도전과 과제빅데이터의 활용에는 여러 가지 도전과 과제도 존재한다. 첫째, 데이터의 품질과 정확성 문제 ... 에서도 마찬가지로 적용되며, 빅데이터를 활용한 마케팅 전략은 앞으로도 그 중요성이 더욱 커질 것으로 예상된다. 따라서, 본 과제에서는 마케팅 분야에서 빅데이터가 가지는 중요성과 필요 ... 는 고객의 구매 이력을 분석하여 개인화된 추천 상품을 제공할 수 있으며, 이는 고객 만족도를 높이고 재구매율을 증가시킬 수 있다.둘째, 빅데이터는 마케팅 캠페인의 효과성을 측정

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

다운로드 장바구니
지역사회간호학실습 지침서 사전학습

야 한다. 셋째, 사회서비스정책의 과제로는 국가가 대상자 선정의 기준 마련, 재원에 대한 합의, 전달방식, 제공 과정의 모니터링 및 평가를 모두 거침으로써 사회서비스의 품질을 규정 ... ② 2021년 비전 / 임무③ 중점목표 / 전략④ 국정과제 실천계획▶보건의료정책과제를 요약 정리하세요.2021년 보건복지정책의 과제는 소득보장정책, 보건의료정책, 사회서비스정책, 인구정책 ... 고, 재산기준도 대폭 완화해야 한다. 둘째, 보건의료정책의 과제로는 코로나19가 올해에도 지속될 것으로 예상되기 때문에 무엇보다 공공보건의료 역량 강화를 통해 의료서비스 접근성을 제고

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.27 | 수정일 2022.11.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오

과제에서는 먼저 빅데이터의 개념과 특징에 대해 살펴본 후, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하고자 한다. ● 본론 - 데이터의 개념과 특징 ... 데이터란 컴퓨터가 처리할 수 있는 수치 정보 또는 문자·영상 자료로서 사람들이 관찰하거나 측정해서 수집한 사실들의 집합체다. 데이터에는 숫자뿐 아니라 문자, 영상자료까지 포함 ... 많이 사용되고 있다. 기업들은 고객에게 제품 및 서비스를 제공하기 위해 소비자의 행동 패턴을 파악하고 이를 바탕으로 시장조사를 실시하며 새로운 상품 개발에도 이용한다. 따라서

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

(한국사의이해) 아래 문제 중 2개를 선택하고, 교재를 참조하여 각각 서술해주세요

하여 보고 어떻게 하면 고객만족과 서비스 품질을 높일 수 있을 가에 대하여 고민하여 보았다. 그 당시 정리하였던 개념 및 이슈는 다음과 같았다.구분내용고객만족에 관한 정의-구성요소 ... 한 상황에서 수집된 자료를 유용하게 활용 가능할 것이에 대한 개념에 기반하여 정의를 내리고 고객서비스 품질 평가를 위한 큰 9가지 항목을 정하여 고객만족을 높이고자 했는데 그 9 ... 교과목 명: 한국사의 이해[과제명] ★ 답안을 작성하기 전에 반드시 문제 내용 확인!, 읽어주세요!1. 아래 문제 중 2개를 선택하고, 교재를 참조하여 각각 서술해주

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

병원경영학3공통 일반기업과 비교하여 병원조직특성조직 미션과비전설명하고 본인조사한 국내외일반기업조직과 병원의 미션비전및 핵심가치반영 설명하시오00

한 역할서비스 정신이 강조됩니다. 의사, 간호사, 행정직 등 다양한 직종 간의 협업이 필수적이며, 환자의 건강과 회복이 최우선 과제이기 때문에 인간적 배려와 소통이 중요한 덕목입니다.7 ... 이나 서비스를 통해 시장에서 경쟁력을 확보하며, 주주의 가치를 극대화하는 데 중점을 둔다. 성공적인 성과는 매출, 이익, 시장 점유율 등 재무적 지표로 평가된다. 병원 조직의 주 ... 에 업: 이익 창출과 지속 가능한 성장을 최우선으로 삼습니다. 제품이나 서비스를 통해 시장에서 경쟁력을 높이고, 주주 가치와 고객 만족을 증대시키는 것이 주요 목표입니다.예: 삼성

방송통신대 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.15

다운로드 장바구니
[2022 전략적간호관리][기말시험] 1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오....8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략

은 눈에 띄지만, 각 개인의 성과는 측정하기 어렵고, 실제 인사고가 반영시마다 논란의 여지를 일으키기 때문이다. 반면, 내과 병동의 간호 관리자는 그 병동의 의료 품질이나 서비스 ... 2022년 1학기 기말시험전략적 간호관리 4학년 과제물?과제1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향 ... 전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오.8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.15

다운로드 장바구니
출석대체 보건환경1 보건행정 Myers의 양질의 의료 요건에 대해 우리나라 의료시스템을 위에서 기술한 양질의 의료 요건에 비추어 평가

만족도(Patient Satisfaction): 환자가 의료서비스를 받은 후 진료에 대해 어떻게 평가하는지를 측정한다. 환자 만족도 조사는 의료의 질을 평가하는 중요한 지표 중 ... ) Efficiency 효율성 : 효율성은 의료서비스의 품질과 효과를 유지하며 자원을 최적화하는 데 중요한 요소이다. 우리나라 보건복지부는 효율적인 의료서비스 제공을 통해 환자의 만족도를 높 ... 방송통신대학교 보건행정 24년 1학기 출석대체과제 개설학과 보건환경학과 교과목명 보건행정 개설학년 1 학습범위 교재 : 1 ~ 6장 멀티미디어강의 : 1강 ~ 6강 보건행정 1

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.16 | 수정일 2024.04.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

국제브랜드관리) 교재 제1장부터 제3장까지 내용을 A4기준 3매 이내로 요약하시오.

마케팅 협회에서는 브랜드의 정의를 ‘상표란 기업에서 판매되고 있는 서비스나 품질 등이 경쟁기업과의 구분을 위해서 사용되는 상징이나 명칭 등 또는 그것들의 집합체’라고 정의한다. 이러 ... 2020학년도 1학기 기말시험(온라인평가) 제출용?교과목명:국제브랜드관리?학번:-?성명:?연락처:- -?평가유형:과제물형(과제물형, 주관식형, 혼합형 중 해당 유형 표기)?주관 ... 식형:※ 주관식일 경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:( 공통 ) 형※ 평가유형이 과제물형 경우 해당 유형 작성(예 : 공통 / A형 / B형 / C형 / D형 / E

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.02

다운로드 장바구니
수자원공사 기초조사 보고서

성과를 종합적으로 측정하는 평가인 환경성과평과(EPE)를 꾸준히 진행해오고 있으며, 품질·환경·녹색경영 내부 전문가를 양성하기 위해 노력하고 있다.본 기업은 기후 위기 대응을 위해 ... 문제를 해결하며, 국민 중심의 물관리를 위해 모든 임직원의 의지를 모아 품질, 환경, 녹색경영 방침을 선언했다. 본 기업은 2002년 10월 환경경영시스템을 최초로 인증받아 환경 ... , 수상태양광 등 신규에너지 자원 개발을 통해 RE100을 이행할 계획이다.S(사회, 안전)‘한국수자원공사’는 안전 경영, 깨끗한 환경, 경제 활력 제고, 국민 체감형 서비스, 클린

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.13

다운로드 장바구니
신뢰성공학 2025년 1학기 방송통신대 중간과제물)신뢰성관리의 개념, 고유신뢰성, 사용신뢰성의 정의 및 향상 방법을 종합적으로 논하시오. Kaplan-Meier 추정법 수명분포 불신뢰도 신뢰도 고장률 직렬계 대기 리던던트 시스템 등

2025 학년도 1학기 중간과제물(온라인 제출용)?교과목명:신뢰성공학?학번:?성명:?연락처:?과제유형(공통형/지정 ... 를 서술하고 이를 높이기 위한 대표적인 방법들을 서술하시오 (5점).2. 어떤 부품 40개에 대하여 수명시험을 실시한 결과, 아래와 같은 고장 시간이 측정되었다고 하자. 히스토그램 ... 및 해석을 통해 주요 기술적 요인을 파악하고 이를 개선하는 품질 관리 활동을 통해 달성된다.먼저 설계 단계에서 고유 신뢰성 향상 방안으로는 병렬 및 대기 등의 리던던시

방송통신대 | 9페이지 | 20,000원 | 등록일 2025.03.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

과 상호 이해를 바탕으로 관계마케팅은 고객 충성도를 높이고 장기적인 수익을 창출하는 데 기여한다. 이 과제에서는 미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성과 활용 방안을 논하기 위해 작성 ... 하게 여겨지고, 서비스 제공자가 자신의 요구를 충족시키기 위해 노력한다는 믿음을 가질 수 있을 것이다. 따라서 고객과의 긍정적 관계 구축은 서비스 품질과 고객 만족도 향상을 위해 필수 ... 을 줄 것이다.고객 피드백 수집과 활용고객 피드백 수집과 활용은 미용서비스업에서 고객 만족도를 높이고 서비스 품질을 개선하는 데에 용하여 고객들의 의견을 수집하고 그들의 만족도를 파악

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

21세기에 들어오면서 한류를 활용한 한국의 문화콘텐츠 수출은 비약적으로 증가하고 있다. 특히, 과거에는 주로 음악이나 드라마가 대세였으나, 현재는 음악이나 드라마뿐만 아니라, 영화, 게임, TV 예능, 공연 등 다양한 분야가 해외시장에 진출하고 있다. 이와 관련하여 한국의 문화콘텐츠산업의 수출현황 및 실태를 조사하고, 문화콘텐츠 수출 확대를 위한 전략을 제

과목명: 무역학개론과제주제 : 21세기에 들어오면서 한류를 활용한 한국의 문화콘텐츠 수출은 비약적으로 증가하고 있다. 특히, 과거에는 주로 음악이나 드라마가 대세였으나, 현재 ... 을 통해 급격히 확산하고 있다. 2010년대에는 디지털 콘텐츠 및 온라인 스트리밍 서비스가 부상하면서 한국 영상 콘텐츠 산업을 변형시켰다. 대표적으로, 넷플릭스와 왓챠 등의 플랫폼 ... 교우위국으로 변화했다. 이 지수는 어떤 국가의 특정 상품 수출구성비가 세계 전체의 그 상품 수출구성비에 비해 얼마나 큰지를 측정한다. 한국은 무역특화지수에서도 2004년 수입특화국이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직행동론_조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

이 속한 조직에 대한 헌신, 그리고 의사결정 방식 등은 모두 정서와 상당한 연관성이 있다. 특히 긍정적인 정서는 항상 더 나은 성과와 품질, 고객 서비스와 연관되어 있다. 이러한 사실 ... 이 점점 더 중요해지고 있다. 하버드 대학의 창의성 전문가인 테레사 아마빌레 교수는 "도움의 조직 문화는 조직 내에서 아이디어의 품질과 실행력을 높이는 데 필수적으로 다양한 시각과 경험 ... 효과적임을 의미한다.2, 조직 내 정서관리와 관련된 사례김은주 컨설턴트는 최근 10년간의 연구를 통해 정서적 문화가 직원들의 만족도, 무기력증, 팀워크, 그리고 외형적으로 측정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

다운로드 장바구니

이전10개 12 13 14 15 161718 19 20 21 다음10개

파워링크

신청하기