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최근 기업체에서 kb국민은행 bpr 실패 사례 한국 아마존 고객상담실 문해관련 법 사업계획서 사회복지행정론 LG전자 기업현황 신용보증기금
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"비대면 교육서비스품질" 검색결과 321-340 / 522건

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    노인복지론4공통) 한국노인돌봄정책이 잔여적인지 제도적인지 신문이나 인터넷뉴스기사에 실린 노인돌봄사례중심으로 논하고 사회복지사가 해야 할일 논하시오
    (전담사회복지사, 생활지원사 등)에 대한 교육을 강화해서 기관의 체계적인 운영과 서비스 질을 개선하고자 한다. 제공인력의 역량 강화는 품질 좋은 서비스 제공의 핵심이기 때문이 ... 신청 기간을 운영하고 있다.이렇게 어르신 817명에게 안전 확인과 생활 교육 등 맞춤형 서비스를 제공하고 어르신 돌봄 사각지대를 완화하기 위해 대상자를 발굴하는 데도 노력하고 있 ... 욕구 사정과 상담, 서비스 제공계획 수립과 실행, 모니터링 등의 과정은 상당히 전문적인 교육과 훈련이 필요한 분야다.하지만 적지 않은 제공인력이 노인돌봄 사업이나 돌봄의 사례관리
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    | 방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.09.05
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    조직 구조와 변화에 관한 사례 분석(포스코)
    의 모든 잠재 역량을 품질과 가격 및 납기 등 고객 서비스의 극대화에 초점을 맞춤으로써 성공적 완수를 위해 생산관리체제를 통한 인프라 프로세스와 지원프로세스, 핵심 프로세스로 구분함으로다. ... 및 외부환경의 대처에 대한 준비 단계로 말할 수 있다.3) 확장기 1단계 - 조직단위의 세분화당시의 조직이 비대한 성장을 겪으며 활동양상이 광범위해져서 다양하고 복잡해진 업무 ... ) 확장기 2단계 - 국내외의 조직개편 수립1990년도에 이르러서는 기존 조직체계에서 세계최강의 경쟁력을 얻기 위해 발전적인 조직구조를 구축하는데, 전문교육부와 기술발전부 및 제철연수
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.28
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    원광대학교 생산관리 개인과제
    ·제조·마케팅 부서에서 현장 근무, 해외법인 견학 등 다양한 교육 프로그램으로 구성돼 있다. 삼성전자 기업문화, 경영관리 체계, 혁신 노력을 체험토록 해 협력사 자녀가 역량 있는 차 ... 했다. 10개월 과정 수료생 중 약 70%가 교육과정에서 배운 경영 노하우와 동반성장 활동을 실천하고 있다. 올해 상반기 15기를 모집한다.삼성전자는 지속 가능한 글로벌 경쟁력 ... 과 미래를 위한 의지를 다지는 시작점이 됐다”고 말했다.< 표>삼성전자 미래경영자 교육과정 개요?출저- 전자신문[주총] 김규영 효성 사장 "고객·현장중심 경영 실천에 최선"김규영 효성
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.09 | 수정일 2019.12.13
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    그래픽 태블릿 WACOM 환경분석보고서 및 전략실행방안 Presentation 자료 (5 Forces Model, VRIO 분석에 따른 전략설정)
    환경으로 변화 : 교육 , 재택근무 2 WACOM 은 다수 특허 보유로 시장 지배적 기업임 (80% ↑ ) 3Ⅰ . 개요 Ⅱ. 환경분석 2. Graphic Tablet 산업 현황 ... 의 애플펜슬 , 서피스펜 등의 등장으로 일부 수요층 전환됨 구매자의 힘 중간 전문가 수요층이 많아 초기 투자비용 크더라도 제품 품질 및 기술력을 감안하여 구매하려는 소비자가 다수임 ... 가 필요함 ∙ 필요시 Technology Solution 사업부문을 분사하여 삼성 등과 합작투자도 고려 가능함 ∙ COVID 19 로 인한 비대면 Online 수업 및 재택근무
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    | 리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.25 | 수정일 2020.12.04
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    조직개발 인적자원개발론
    , 그리고 혼란 을 느낄 만큼 급속한 변화에 보다 잘 적응할 수 있도록 조직의 신념, 태도, 가치관 및 조직구조를 변화시키고자 의도한 복합적인 교육전략을 말한다.? Beckard ... 지향적 활동이다.? 조직을 하나의 체제로 본다ㅡ 조직은 재정적, 물리적, 인적 자원 같은 투입물을 사용하 여 상품이나 서비스 같은 산출물을 생산하는 체제로 이루어져 있 ... 가 새로운 역할, 행동, 문화를 보여주게 한다.3.4. Beckard의 5단계→↑진단→전략계획 수립→교육→자문 및 훈련↓? 필요성 파악? 조직의 상태 파악? 조직개선에 필요한 계획
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.05
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    경영전략용어정리(리엔지니어링, 리스트럭처링, 다운사이징, 다운사이징사례, 아웃소싱)
    , 노동자의 재교육, 조직의 재편 등을 함축하는 말로서, 비용·품질·서비스와 같은 핵심적인 경영요소를 획기적으로 향상시킬 수 있도록 경영과정과 지원시스템을 근본적으로 재설계하는 기법 ... 體型) 비디오카메라의 패스포트 크기로의 소형화, 메인플레임 컴퓨터(main flame computer)의 워크스테이션(work station)으로의 소형화, 고도성장기에 비대한 기업 ... 조직의 군살빼기 등은 모두 다운사이징(소형화·감량화) 전략의 일환이다. 마케팅리서치도 최신의 통계기법을 구사, 그 규모가 비대해 가는 경향이었으나 최근에는 전통적 기법으로 되돌아가
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.05.10
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    소셜 마케팅의 완전한 이해
    6. 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 활용하는 기업의 자세1. 소셜 마케팅의 정의소셜 마케팅은 사실 다양한 의미로 사용된다. 기업의 비영리적인 목적을 가지고 행하는 마케팅을 지칭 ... 품질이 같은 신발이 있을 때 A 브랜드의 제품은 50,000원이고 B 브랜드의 제품은 80,000원에 판매를 하고 있다. 소비자들은 당연히 더 저렴한 A 브랜드의 신발을 구입 ... 는 마케팅이라고도 할 수 있다.※ 공익마케팅이란?1) 공익 마케팅은 기업, 비영리단체, 기타 단체가 상호 이익을 위해 이미지, 제품, 서비스, 메시지를 마케팅하는 수단이다.2) 수익금
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.19
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    빅데이터 활용 레포트
    Automation Platform)- 마케팅 자동화 플랫폼 (MAP) : 고객 성향에 따라 필요한 정보를 원하는 시점과 서비스에 맞춰 자동으로 제공하는 시스템- 다양한 비대면 채널을 활용 ... 보다는 고객중심의 업무와 서비스 문화를 구축하여 고품질 마케팅 프로세스를 정립하는 것이 더욱 중요함기대효과 및 구축일정- 취약한 금융상품의 판매와 고객 기반의 확대 (회사차원의 전략적 영업 ... 마케팅 채널에 대한 고객 분석- 구매 시호에 대한 분석을 기반으로 한 고객에 대한 제품 제안 매칭 모델이 이 시스템의 핵심추후 활용방안- VIP 서비스 및 신규 고객 환영 프로그램
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.15
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    Xerox의 TQM전략 - 품질경영
    다. 품질의 전략성과 최고 경영자의 강력한 리더십,교육과훈련, 직구성원의 참여, 의사소통, 설계를 통한 품질향상을 위한 기반을 갖추고,기업의 번영을 위해서 세계적인 수준급의 제품 ... 으로는 먼저 제록스의 위기에서 볼 수 있다. 내부적으로는내부 경영진의 시장예측 실패, 비대해진 조직과 품질의 실패, 경영의 집권화와 관료화, 고객중심적 문화의 약화가 있었다. 외부 ... , 미국시장에서 판매되는 일본 복사기의 판매가격은 제록스의 제조원가인데도일본기업들은 이익을 내고 있었다.제록스는 생존을 위하여 자사제품과 서비스의 품질을 획기적으로 높여야 한다고
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.17
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    생산운영관리 요약정리
    기타 개선활동의 측정치를 포함하는 개념. 제품과 서비스품질, 개발소요시간, 고객불만, 노동생산성등과 같이 전략적인 비즈니스 포지셔닝이 강조하는 요소들을 통합적으로 반영하려는 노력 ... 생산운영관리 요약정리1. 투입물 : 투입물이란 원자재나 고객 또는 고객과 관련되어 처리되는 정보나 제품을 의미한다. 제조업체의 투입물은 원자재이고 서비스업체의 투입물은 고객 또는 ... 와 같은 유형재화와 영화, 치료, 교육과 같은 무형재화로 분류된다.4. 4가지 사회적 책임 : carroll의 4가지 사회적 책임① 박애적 책임 : 선량한 기업시민, 공동체에 기부
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    | 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.07 | 수정일 2020.06.18
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    [사회복지 행정론] 공공과 민간 전달체계의 협력방식 / 지역사회복지협의체의 개요 및 기능 / 관료제의 이점과 부작용 / 사회복지 종사자의 소진과 수퍼비전의 역할 / 프로그램 기획과 논리모델 / 욕구조사의 방법들 비교 / 사회(복지)서비스의 재원들 / 사회복지통합관리망의 탄생배경과 의의
    다.두 번째는 위탁운영체제이다. 정부가 서비스 품질의 규제, 재원조달까지 관여하지만 서비스의 생산기능에는 관여하지 않는다. 즉 정부로부터 재원을 조달받아 정부의 정책에 맞는 서비스 ... 본사로부터 자금을 일부 지원받듯 정부로부터 재원을 조달받고, 본사가 가맹점의 판매제품의 품질을 관리하듯이 정부가 서비스의 품질을 관리하지만 위탁운영 체제만큼 서비스 품질 관리 ... 1.공공과 민간 전달체계의 협력방식사회복지 서비스 전달체계는 서비스 전달 주체에 따라 공적 전달체계와 사적(민간)전달체계로 나누어볼 수 있다. 두 전달체계 모두 각자 나름의 장점
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.09.19
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    정보관리 윤리
    ② 경제활동의 중심이 상품에서 정보나 서비스, 지식으로 옮겨지는 사회③ 컴퓨터 및 통신기술이 결합되어 정보통신기술이 발전함으로써 가능해짐2) 디지털 경제와 윤리문제정보사회는 정보통신기술 ... ④예의바른 태도 : 인터넷의 익명성으로 상대방을 존중하지 않거나 욕설, 이상한사진 게재 등 영향⑤CD : 온라인 파일공유 서비스와 애플의 아이팟 등의 영향⑥전화번호부 : 인터넷 검색 등 ... )사이버 폭력의 특징①인터넷의 파급성으로 인해 피해확산이 빠르다②익명성이나 비대면성과 같은 속성으로 인해 가해자를 찾기 어렵다③사이버 폭력의 최초 진원지를 찾고 파급경로를 찾
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.28
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  • 자료 표지
    공공기관 종합분석,한국장학재단에 대한 신공공관리론적 분석(한국장학재단swot분석,한국장학재단개선방향)
    의 생평가를 통해 하위 기업과는 계약을 해지한다는 사항이다. 한국장학재단의 파견업체 서비스 레벨 평가 기준은 생산성 30점, 관리능력 30점, 상담품질 40점, 이외 근태 등의 가감 ... 을 통해 평가한다. 생산성 기준은 응대율·응대건수를 기준으로, 관리능력은 퇴사율·교육시간 및 참여율을 통해 한국장학재단에서 평가한다. 하지만, 상담품질 평가는 재단에서 전담하지 않 ... 고 외부기관에 위탁한다. 서비스 수준 협약 평가를 통해 하위 기업은 계약을 해지한다는 조항이 버티고 있는데 위탁업체가 전화 상담 품질을 엄격하게 조사할리가 없다. 무작위로 착출된
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.12
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    텔레마케팅 업무 KT is 사례를 중심으로 현황 조사
    7행이 가능합니다.③ 핵심역량고객만족을 최대가치로 지향하는 케이티스는 고품질의 서비스와 고객의 신뢰를 바탕으로 고객가치를 극대화 시키고자 최선을 다하고 있습니다.기대효과핵심역량 ... 23. KT is 사업소개 6제 3장 KS-CQI 콜센터품질지수 조사 26제 1절. KS-CQI 콜센터 품질지수 소개 261. KS-CQI 콜센터 품질지수란? 262. KS-CQI ... 콜센터 품질지수 개발배경 263. KS-CQI 콜센터 품질지수 목적 및 특장점 274. KS-CQI 측정 모델 소개 27제 2절. KS-CQI 콜센터 품질지수 조사 방법 291
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    | 리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스마케팅 A+,교보생명 기업조사,교보생명, 마케팅전략7p4p swot stp 상품전략, 촉진전략, 서비스프로세스, 유통관리,판매관리,3C, 거시환경분석,PEST,기업소개
    할 수 있다는 응답성과 거리가 멀지만 신뢰성과 확신성을 이용한 서비스 품질차원의 포지셔닝으로 고객들의 마음에 확실히 자리매김하고 있다.9. 상품전략- 보조 서비스 中 가치 증대 서비했다. ... 전략208. Positioning - 포지셔닝 전략219. 상품관리2310. 가격관리2511. 촉진관리2612. 유통관리2713. 사람관리2914. 물리적환경관리3015. 서비스 ... 유형외부감사법인대표번호1588-1001본사소재지서울특별시 종로구 종로 1(종로1가) 교보생명빌딩1) 교보생명 소개교보생명의 전신은 1958년 8월 세워진 대한교육보험이다. 대한교육
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    | 리포트 | 33페이지 | 4,300원 | 등록일 2016.07.15
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  • 자료 표지
    정보 기술이 행정에 미친 영향 - '대한민국 행정 정보화의 과정'과 '소셜미디어가 행정에 미치는 영향'에 대하여
    화 추진 : 혁신적인 전자 정부 – 단일창구 • 무방문 • 비대면 처리 대국민 서비스 , 전자정부프로젝트 실명제 경쟁력 있는 IT 인적 자원 확충 , 정보화 성과관리 체계 구축 ... 여 지원하는 것 소셜미디어 What i s it? 트위터 (Twitter), 페이스북 ( Facebook ) 과 같은 소셜 네트워킹 서비스 (Social networking s ... 관련제도 를 정비 우선추진 사업 : 우체국 종합 서비스 , 국민복지업무 , EDI 형 통관 자동화 , 산업재산권정보관리 , 기상정보관리 , 물품목록관리 , 어선관리 대한민국을 정보
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.06.24
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  • 자료 표지
    cs leaders 예상 문제
    은 ? xx - xxx (성과와 과정측면으로 구분)● 서비스 품질 결정 요인의 상대적 중요성은?● 내부 마케팅의 영향요인은?내부 커뮤니케이션, 교육훈련, 권한 위임, 보상 시스템 ... 품질은 기업의 전체적인 우수함 혹은 탁월함에 대한 소비자의 판단으로 만족은 구매 또는 소비 후 지각 품질에 선행하고, 서비스 지각 품질에 영향을 준다.● 지각 품질은 몇 가지 점 ... 에 안보이는 내부적 품질, 눈보이는 h/w품질, 눈에 보이는 s/w품질 , 서비스 시간성과 신속성 , 심리적 품질등을 주장한 학자는?● 이유재, 이준엽(2000)이 주장한 모델
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    | 시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.21
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  • 자료 표지
    대상 기업분석
    , 아스파탐 등 국산 원두커피브랜드 ' 로즈버드 ‘ 건강기능식품 ‘Wellife’ 단체급식 식자재 서비스 옥수수를 주원료로 한 전분 및 전분당 생산브랜드 구조 5 장류전문 브랜드 ... 시스템 운영 및 교육 연구 지원센터 ERP PS 모듈 관리 및 개발비 관리 연구인력관리 및 연구지원 IP 센터 특허 전략 수립 및 전략 특허 확보 특허 조사 / 분석 및 IP 리스크 ... / 미원베트남 지원 식품 연구실 당류 , 유지류 , 소금류 , 개발 및 개선 식품 소재류 개발 종합조미료 , 소스류 개발 및 품질개선 육가공 ( 햄 , 소시지 , 냉장면 등
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.12.27
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  • 자료 표지
    경영혁신 기법의 종류에 대하여 간단히 설명하시오
    Reengineering)업무재구축’이라는 말로 번역되는 비즈니스 리엔지니어링은 인원삭감, 권한이양, 노동자의 재교육, 조직의 재편 등을 함축하는 말로서, 비용·품질·서비스와 같은 핵심적인 경영 ... 의 환경을 변화시키는 근본적인 경영혁신기법에 속한다. 경영활동의 프로세스를 변화시키는 기법은 제로베이스 조직혁신, 리엔지니어링, 다운사이징, 전사적 품질경영 등으로서 경영활동 ... computer)의 워크스테이션(work station)으로의 소형화, 고도성장기에 비대한 기업조직의 군살빼기 등은 모두 다운사이징(소형화·감량화) 전략의 일환이다. 마케팅리서치
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.08 | 수정일 2015.08.13
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  • 자료 표지
    전자정부를 통한 정부혁신
    통합전자조달 시스템 구축인터넷을 통한 종합국세서비스 제공단일 창구를 통한 민원업무 혁신Ⅲ 행정 정보화 발전과 전자정부 추진과정 및 현황행정의 생산성 제고사업전국 단위의 교육행정 ... 최적 대안을 찾기 위해 - 행정의 분권화, 민주화, 지방화에 대비하기 위해 - 행정관리의 능률성 개선과 행정서비스의 질적 향상을 위해Ⅰ.서론전자정부의 도입배경 - 정보화사회 ... 의 행정서비스를 능률적이고 효과적으로 제공하는 혁신적인 미래지향적 이념형 정부. 전자정부 자체가 '혁신' 과 '개혁' 의 의미를 가지고 있는 것에 의미2. 전자정부의 필요에 관한 관점
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    | 리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.08.14 | 수정일 2016.08.16
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2025년 11월 20일 목요일
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