RFM(recency, frequency, monetary) 분석 방식이나 LTV(Life Time Value) 분석과는 달리 데이터 마이닝 작업은 고객 개개인의 행동을 예측하기 ... 을 확보하기 위해 마진을 낮출 필요가 없다.자신이 선호하는 제품에 대해 친지들에게 알려주는 역할(구전효과-viral marketing)을 통해 상품을 홍보하는 역할까지 동반하므로 추가 ... 의 향상이 상품 구매에 중요한 요소가 된다고 보고, 많은 마케팅 활동을 기업 이미지 개선, 브랜드 인지도 확보를 위해 투자했다.그러나 고객만족도가 높은 제품이나 기업이 반드시 수익