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사무직 지원동기 cs리더스 6시그마 프로젝트 마케팅전략 시험 공기업필기 고객관계관리 매경테스트 영업관리이력서 자기소개서
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"고객관계관리전략시험" 검색결과 301-320 / 4,657건

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    [방통대] 경영전략론 기말시험(온라인평가) 과제물 (2021/2학기) 참고자료
    고객과의 관계를 위한 마케팅 전략으로는 ‘마이화이자’라는 원격 디테일링 서비스를 도입하여 주 고객층인 종합병원 및 준종합병원 의료진에게 태블릿 PC를 매개체로 의학적 지식을 전달 ... 20 학년도 2학기 기말시험(온라인평가)?교과목명:경영전략론?학번:?성명:?연락처:?평가유형:주관식(과제물형, 주관식형, 혼합형(과제물+주관식) 중 해당 유형 표기)?주관식형 ... 하는 서비스를 제공한다. 제품과 서비스를 전달할 고객 구분으로는 종합병원과 준종합병원의 의료진이 되며, 주로 사용되는 비용구조는 신약 개발을 위한 연구개발 비용, 성공적인 마케팅
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.07
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    경영자 책임에 대한 규정
    한다.5.1.1 법 또는 규제 요구사항과 고객 요구사항 충족의 중요성을 당사에 모든 조직원과의사소통을 통하여 전달한다.5.1.2 품질 방침과 품질 목표가 수립되고, 전략적 방향 ... 시스템의 지속적인 개선을 촉진한다.5.1.11 기타 관련 경영자/관리자의 책임 분야에 리더십이 적용될 때, 경영자/관리자가리더십을 입증하기 위해 역할을 지원한다5.2 고객중심대표이사 ... 이사는 품질에 영향을 미치는 업무를 관리, 수행 및 검증하는 인원에 대한책임,권한 및 상호관계를 정하고 업무특성상 독립된 재량권을 필요로 하는 다음과 같은업무를 수행하는 인원에 대
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    | 서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21
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    (간호학과)지역사회 우리나라 안전보건체계조사 A+
    )의 제공 및 유통관리, GLP, KOLAS에 준하는 독성 및 위험성 시험·평가, 방호장치 및 보호구 검정과 유해위험 기계·기구 및 설비의 안전인증, 산업재해예방 기술기준(KOSHA ... 보건연구 인프라 강화로 고객 만족도 제고 기반 확대▶ 성과 창출 및 활용체계 확충- 환경변화에 대응한 연구성과 지속 창출- 연구 성과 및 평과 관리 시스템 효율성 제고- 안전보건현장 ... . 서론사업장의 안전보건관리를 효과적이고 계속적으로 실시하기 위하여 필요한 조직이며, 산업안전보건법에서 산업재해 예방활동이 체계적이고 효율적으로 이루어지도록 안전보건관리체제를 구축
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.10
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    광주보건대학교 자기경영 2024년 1학기 중간고사 요약 및 기출문제
    성,품성을 평가하는 척도③ 시간관리를 잘하라- 우선 순위에 따라 일정 계획을 세우고 자신이 시간통제하에 계획을 실행하는 것④ 원만한 인간관계와 올바른 인성을 갖추라- 산업체 인성 ... 전략 ? 효율적 시간 계획B. 효율적인 시간계획- 시간관리 십계명① 시간 사용 내역을 구체적으로 파악② 사소한 일보다 중요한 일을 먼저③ 해야할 일은 반드시 기한내 마무리④ 자투리 ... 을 구체화한 것,조직이 바라는 미래상의 주요 결과[전략] 비전과 목표를 달성하기 위한 최적의 계획과 방법② 기본에 충실하라- 사상누각, 자기본분에 충실학업성적은 지적능력외에도 성실
    시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.11
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    매경테스트 대비 매테나 시사 용어 정리본 (25.06-25.09)
    2026년부터는 신한, 하나, IBK기업은행이 3기 사업자로 선정되어 최대 2033년까지 약 20만명의 신규 장병 고객을 확보하게 되며, 각 은행은 군 특화 금융 서비스를 앞다퉈 제시 ... 기금 : 미국은 지난 4월 우크라이나에 대한 군사지원을 명분으로, 희토류 등 전략 광물에 대한 투자 우선권과 세금 면제 혜택을 확보하는 협정을 체결함 중국, 러시아의 자원 패권 ... 에 대응하려는 미국의 자원 외교 전략으로 향후 국제 질서에 큰 영향을 미칠 전망 CMIM 아시아 지역의 금융 위기에 대응하기 위한 공동의 안전망으로, 아세안 10개국과 한, 중
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    | 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.09.27 | 수정일 2025.10.15
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    개방형 혁신과 사례에 대한 조사
    능력의 확대를 구축하겠다는 기본 개념을 바탕으로 고객사와 다른 회사와의 파트너 관계 이외의 대학 프로젝트를 통한 활발한 개방 기술혁신을 유도했다. ‘Xerox Research ... 는 방식으로 개방형 혁신 전략을 채용했다. 유니레버의 개방형 혁신 전략은 심오한 전략 변화라기보다 혁신 역량을 증진시키기 위한 보완 전략에 가까우며, 이는 유니레버의 연구개발 관리 ... 로 수익창출을 이루려면 회사내부에서 아이디어를 발견하고, 연구개발을 통해 고객들에게 서비스 해야 한다.1) 내부 연구개발과 외부개발 동시에 엄청난 가치를 창출할 수 있다.2) 신
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.18
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    톡톡 디자인씽킹과 창업이야기 강의 정리본 1-6주차
    들이 유사한 이름이라는 것을 쉽게 인지랄 수 있는 범위에서 약간 변형하여 사용하는 브랜드 관리 전략브랜드확장전략 유형1.기존제품을 개선한 제품에, 확장 브랜드를 사용한 경우신라면 ... .... 가까이있는 기업/멀리있는 기업 둘다 주시경쟁자 분석1.산업 내 경쟁 분석잠재적 진출 기업의 위협, 기존 기업간의 경쟁관계2.본원적 경쟁 상황 분석원가우위전략, 차별화 전략,성) ... 적 정의에서 콘텐츠, 서비스, 개발 프로세스 등을 포함하는 포괄적인 디자인으로 정의디자인=기업전략의 핵심(톰피터)디자인=일상생활의 일부(락시미)일상생활 속에서 인간을 중심으로 포괄
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    | 시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.22
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    ADsP 빈출개념 요약정리
    형’ : 분석 업무 및 분석 기법등은 부족, 조직 및 인력 등 준비도가 높은 유형#. 비즈니스 모델 캔버스 : (업무, 제품, 고객)문제를 발굴, (규제와 감사)이를 관리, (지원인프라 ... 으로 전환- 연결화 : 책, 교본에 자신이 알고있는 새로운 지식을 추가- 내면화 : 만들어진 책, 교본을 보고 다른 직원의 암묵적 지식을 습득#. 데이터와 정보의 관계- Data ... : 가공하기 전의 순수한 수치나 기호- Information : 데이터의 가공, 상관관계 간 이해를 통해 패턴 인식, 의미부여- Knowledge : 상호 연결된 정보 패턴을 이해
    시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.31
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    NCS 기말고사 정리본
    능력자기개발능력 ? 자아인식능력, 자기관리능력, 경력개발능력대인관계능력 ? 팀워크능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력기술능력 ? 기술이해능력, 기술선택능력 ... , 가치와 우선순위가 높은 목표에 해당하는 활동긴급성 : 즉각적인 대처를 요구하는 활동중 긴급함 긴급하지않음요 위기사항 급박한문제 건강관리함 눈앞에 닥친시험 인간관계구축 재충전중 ... 를 포함에 조직의 체제와 경영에 대해 이해.수리능력 : 사칙연산, 통계, 확률의 의미 정확히 이해자기개발 : 업무를 추진하는 데 스스로를 관리하고 개발하는 능력대인관계능력 : 업무
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.09
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    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    2020학년도 2학기 기말시험(온라인평가) 제출용?교과목명:?학번:?성명:?연락처:?평가유형:(과제물형, 주관식형, 혼합형(과제물+주관식) 중 해당 유형 표기)?주관식형:※ 주관 ... 한다. 각각의 활동들은 해당 기업이 고객에게 제공하는 가치를 내포하고 있는데 이를 비즈니스 모델 캔버스 모형에서는 가치 제안이라고 지칭한다. 비즈니스 모델 캔버스에서 가운데에 놓여 있 ... 하기 위해 필요한 핵심파트너로는 디자이너나 유통업체보다는 백화점이나 복합쇼핑몰의 관계자라고 할 수 있다. 우리나라의 경우도 타임스퀘어나 스타필드와 같은 복합쇼핑몰에 인디텍스
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    | 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24
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    역량모델의 개념과 중요성과 문제점 및 개선방안
    이 지식을 획득하고 공유하며 조합하는 데 영향을 끼치며 이를 통해서 조직성과에 영향을 끼치게 된다. 사회적 자본의 형성과 유지비용이 높음에 따라 관계 강도의 정도에 따라 전략 선택 ... 도 위한 인재육성을 기조로 역량 강화와 미래시장 선도할 사업가 및 핵심인재 육성에 초점을 맞추고 있다. 고객가치 창출을 통한 시장선도 맞춤형 교육과 신사업 및 전략사업 육성, 생애 ... 도가 높은 인적자원관리 모델링이자 조직과 직무의 핵심역량에 중점을 둬 직무별로 요구되는 역량을 확인할 수 있는 지표가 된다. 개인과 조직의 관계 문제는 기업 내에서 생산적인 관계일 때
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.02
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    [마케팅특강] 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여, 1)'나는 행복한 소비자'라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고, 2) 아래에 제시한 교재 또는 참고도서의 내용을 적용하여 본인이 경험한 소비자행복의 원천과
    시키는 전략을 채택할 필요가 있다. 이는 고객 경험 관리(Customer Experience Management, CEM)를 통해 가능하며, 소비자의 감정적 만족을 극대화하는 방향 ... 을 경험할 수 있도록 하는 마케팅 전략의 필요성을 더욱 강조하고 있다. 소비자 행복은 단순한 제품 구매에서 얻을 수 있는 기쁨을 넘어서, 개인의 삶의 질을 향상시키고, 깊은 만족감 ... 과 의미를 부여하는 경험을 통해 형성된다. 이러한 소비자 행복은 결국 브랜드에 대한 충성도와 장기적인 소비자 관계를 형성하는 데 중요한 역할을 한다.본 보고서의 목적은 필자가 최근 1년
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.16
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    기업경영과 부동산업 경영에 대해 설명하시오. 할인자료
    에 대해서 서술해보겠다. 기업 경영 경영이란 사람, 물자, 돈 등의 자원을 고객이 원하는 새로운 가치로 바꾸는 활동이다. 이는 기업이 자원을 활용, 관리, 창출하여 성과를 도출 ... 하는 것이다. 기존 과거에는 기능적 경영관리가 경영의 중심으로 이해되어 왔으나 오늘날은 환경 변화의 중요성에 따라서 경영전략의 중요성이 강조되고 있는 상황이다. 기업 경영 특성 기업 ... 해서 움직이는 것으로, 어떻게 돈을 벌어여 하는지를 연구하는 실증적 학문이다. 그리고 오늘날 경영에 관련한 서적들도 정말 많다. 특히 경영전략, 실행에 관한 책은 너무 많아서 서점
    리포트 | 7페이지 | 5,900원 (5%↓) 5605원 | 등록일 2023.01.20
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    기업 채용의 특성,문제점, 개선방안
    들을 선발한 후에 여러 가지 방법으로 판별하여 각 지원자를 평가한 후 직무에 맞는 적합자를 선발하고 합격자들을 필요한 직무에 배치하기까지의 채용시스템이라고 한다.인적자원관리에 기업전략 ... 으로 반도체가 활용된 Solution 제품을 연구개발 하는 직무”영업마케팅-“고객/시장/제품에 대한 이해를 바탕으로 거래선별 마케팅/영업 전략을 수립하여 경영성과를 창출하는 직무”환경 ... 디지털시대 제조업체 채용관리목 차I. 디지털 시대 제조기업의 채용관리 특성1. 채용관리의 정의32. 제조기업이 원하는 인재상(삼성전자, 현대 자동차)3,4,53. 제조기업의 직무
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.18 | 수정일 2023.10.15
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    마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오
    이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정’. 자본주의 사회에서 마케팅은 필수불가결한 것이며, 그 중요성은 얼마나 강조해도 부족 ... 다.자본주의 사회는 생산자의 공급능력과 고객의 수요가 서로 적절히 타협하며 균형을 잡아가는 과정을 통해 흘러간다. 소비자들이 가지고 있는 욕구, 특히 의식주를 비롯한 근본적인 욕구 ... 에 대한 욕구와, 욕구를 충족시키기 위한 구매력을 갖추고 있는 잠재적 고객들의 집합을 시장이라고 하며, 소비자들의 수요와 생산자들의 공급이 맞물리는 지점에서 적절한 가격이 형성
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.29
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    마케팅조사 2025년 2학기 방송통신대 중간과제물)A 레스토랑은 고객의 주문 방식 따라 음식에 대한 품질 인식이 달라지는지 확인하기 위해 실험을 수행했다. 이 실험을 통해 나타난 결과의 타당성을 분석하기 위해 내적 타당성과 외적 타당성의 개념을 토대로 설명하시오. 메트릭 척도법 문항 개발 등
    형):__________________________________________________________________________________1. (서술형: 12점) A 레스토랑은 고객의 주문 방식 따라 음식에 대한 품질 인식 ... 이 달라지는지 확인하기 위해 실험을 수행했다.1) 내적 타당성 2) 외적 타당성3) 내적 타당성과 외적 타당성의 상충관계4) A 레스토랑 실험 결과의 타당성 분석(1) 내적 타당성 분석 ... 법3. (OX형: 1점 x 6문제) 다음 문장의 내용이 올바르거나 잘못되었는지를 괄호 안에 O 또는 X로 응답하시오.4. 참고문헌1. (서술형: 12점) A 레스토랑은 고객의 주문
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    | 방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.24
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    경영학 인적자원관리 서술형 시험 대비 정리 / 족보 (A+)
    성, 고객만족 등의 조직 성과와 연결된다. 전략적 인적자원관리는 거시적, 시스템적, 전략적 특성을 갖고 있다.이는 인적자원관리가 기업의 전략이 될 수 있으며, 경쟁우위의 원천이 될 수 ... 목차0. 들어가며(인적자원관리의 정의, 지속가능경쟁우위, 전략적인적자원관리)1. 직무관리(직무관리, 직무분석-질문지법 면접법 등, 직무평가-서열법 분류법 점수법 요소비교법, 직무 ... 신뢰도 타당도/선발오류, 배치관리)4. 인사이동(전환-4원칙과 방식전략적 인적자원관리, 지속가능 경쟁우위?인적자원관리는 조직의 성과를 내는 기업의 전략이 될 수 있으며, 인적자원관리
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.06
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    (기출영역 표시) 구매자재관리 총론 요약 (86회 시험 합격자)
    습니다.시험 준비 하실 때 참고하시기 바랍니다.< 01. 구매/자재 관리>* 자재 관리의 대상이 되는 자재의 범위: 원자재, 저장품, 재공품(제조 과정에 투입된 자재), 제품 ... 한 공급자로부터 확보4) 제조기능 보완 (외주관리)5) 거래처와 신뢰관계 구축* 구매(외주) 관리란?1) 제품을 생산함에 필요한 자재를 필요한 수량만큼 필요한 시기에 맞추어서적정 ... 의 보존3) 공급원의 선정 8) 공급자와의 관계유지4) 가격의 확정 9) Scrap과 불용품의 처분5) 발주 및 주문 독촉* 경영 관리면에서의 구매관리1) 생산부문(제조) : 수요계획
    리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.18
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    경영정보론 중간고사 정리본
    와 밀접한 관계를 맺고 업무 수행하는 직책들이 많아지고 있다.2) CPO : Chief Privacy Officer - 개인정보관리 책임자방대한 양의 개인정보를 다루는 기업들은 개인정보 ... 와 명세와 일치2) 고객관점 : 물리적-신뢰성, 서비스, 심리적 품질3) 전사적 품질경영 : TQM- 품질 관리 그 자체가 목표- 품질을 조직 내의 모든 사람과 부서의 책임으로4 ... 1장정보시스템이 중요한 이유 6가지1. 운영 우수성(효율성)2. 신제품, 서비스, 비즈니스 모델(-IT로 인해 창출)3. 고객과 공급자 친밀성(-고객이 상품선호↑- 수익↑)4
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    | 시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
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    (경영학특강) 우수기업으로 인정받은 기업들이 공통적으로 존중하는 가치와 그 가치의 실천사례를 제시
    한다. 이러한 관계가 오랜 시간 동안 이어지기 위에서는 서로가 주고 받는 가치 사이에 균형이 제대로 잡혀야 한다. 이러한 가치에 대한 판단은 고객마다 상이하다.그러므로 모든 고객 ... 이나 부문간 혹은 전사 통합을 위한 혁신의 대상이 된다. 수직적인 조직활동은 기업의 최고경영층이 주관하는 전략이나 중간관리층이 주도하는 전술, 비즈니스 모델, 일선 실무층들의 일상적인 ... 하는 가치 중 첫번째는 고객만족이다. 고객만족이라는 가치는 사람에 따라서 다소 이상적이라고 느낄 수도 있지만 기본적으로 현대 사회의 기업들이 치열한 경쟁을 뚫고 생존하기 위해서
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.19
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2025년 11월 27일 목요일
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