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"skt고객관계관리" 검색결과 281-300 / 820건

  • SK 텔레콤(SKT) SWOT 분석, SK 텔레콤(SKT) STP 분석, SK 텔레콤(SKT) 4P 분석, 이동통신 시장 환경 분석
    /저해 요인9결론10참고 자료1. 서론이동통신서비스는 1979년 일본에서 세계 최초로 상용화되었다. 우리나라에서는 1984년 한국전기통신공사(KT)가 자회사인 한국이동통신(SK텔레콤 ... 은 세그먼트 마케팅 ‘TTL’을 포함, 멤버십 마케팅, 가족할인 요금제 등 다양한 고객중심 마케팅을 선보여왔다. 또 3G(EV-DO)기반 멀티미디어 서비스인 ‘June’을 시작 ... 적으로 제공, 유비쿼터스 시대를 앞당겼다.SK텔레콤은 혁신적이고, 세분화 된 서비스로 고객의 U-라이프 실현에 앞장서고 있으며 고객 개개인의 편의와 다양한 고객의 요구를 충족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.28
  • [경영]SNS경영
    운영목표 : 고객들의 문의 10 분 내 응답 기업의 금융상품을 간략히 요약한 제품 홍보[ Olle KT] A/S 관련 고객 문의에 신속히 대응할 트위터 , 페이스북 계정 개설 ... 과 사람을 연결 , 정보를 공유하고 인맥을 관리하고 자기표현을 통해 인간관계를 유지할 수 있는 서비스 이다 . ( 한국외국어대학교 경영학회 MIFE) 똥통 이 정의한 SNS 개인 ... 의 SNS 활용 및 긍정적 효과 광고 , 홍보 , 마케팅 고객의 데이터 제품 판매 창구 효과적인 커뮤니케이션 고객 서비스 기업 이미지 관리적은 비용 / 빠른 피드백 소비자 및 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.21
  • [KT기업분석] KT 인사관리의 문제점과 해결방안 PPT자료
    KT 인사관리 문제점과 해결방안목차Ⅰ. 선정동기 Ⅱ. 기업소개 Ⅲ. KT의 인사관리 스마트워킹센터 노조원 부당 인사 조치 문제 Ⅳ. 인사관리의 문제점 Ⅴ. 해결방안과 개선점 Ⅵ ... . 사례분석을 통한 시사점Ⅰ. 선정동기KT는 통신시장에서 높은 점유율을 보이고 있으며 지속적으로 수익을 창출하여 온 우수한 기업이라고 할 수 있다. KT고객의 가치를 우선시 ... 하며 고객의 요구를 즉각 수용하는 경영방식을 실시함으로서 오랫동안 시장에서 존속하여 왔다. 스마트폰의 보급 확대와 함께 IT기기들이 판매가 급격히 증가하게 됨으로서 KT는 기업의 성과
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27
  • KT마케팅(유통 영업,관리자) 합격 자기소개서(이런 형식으로 쓰면 서류합격한다!!!)
    고 싶습니다. 제가 제시하는 판매전략으로 유통채널을 관리함으로써 KT의 각기 다른 고객의 needs를 찾아 꼭 필요한 새로운 smart 서비스를 제공함으로써 진정한 고객 감동 ... 이 영업인데 영업은 소비자와 최접점에서 회사의 얼굴이 되어 소비자들과 소통을 하는 업무라고 생각합니다. 유통 영업·관리전문가로서 KT의 제품과 서비스를 고객에게 전달하는 역할을 하 ... 해줌으로써 그런 친구들의 마음을 풀어주며 인간관계를 유지할 수 있었습니다. KT에서도 엄격하지만 사람들을 아낄 줄 아는 사람이 되도록 노력하겠습니다.* 지원동기 및입사 후 포부
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.18
  • SNS유형,소비자의SNS활용법,SMS의 긍정적활용법,SNS의 부정적활용법,소셜네트워크서비스
    세상 이해 / 도서출판 한산 /2011/p13-106 국내 통신사인 KT 는 올레 KT 라는 트위터 계정을 만들고 고객 대응 서비스를 진행 올레 KT 는 트위터 사용자 한 명 한 ... 명을 대상으로 소통 올레 KT 의 성실한 답변은 트위터를 따르는 이에게 공개적으로 보이는 긍정적 효과 수많은 사람에게 공개된 계정이다 보니 처리속도도 빨라짐 → 고객 불만에 대한 ... 신속한 대응 올레 KT - 트위터를 통한 고객 대응03. 소비자의 SNS 활용법 _ 긍정적 1. 기업과의 소통의 창03. 소비자의 SNS 활용법 _ 긍정적 1. 기업과의 소통의 창
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    | 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.19
  • SNS 소셜네트워크서비스 개념및 우리생활에미치는영향/기업들의활용 성공사례(카카오톡,스타벅스,KT,현대자동차,삼성스마트TV 등)/SWOT분석/국내외사용현황/SNS역기능,기업용SNS의 발전방향
    할 수 있는 서비스 인맥관리의 수단을 넘어 사회를 변화시키는 대중매체 역할 로의 확대 SNS 를 기업경영에 활용하고 새로운 시장진입 의 발판이 됨 . 1. 연구 목적“ 사회적 관계 ... ③ Olleh KT- 트위터와 미투데이 계정 개설 - 정보의 실시간 제공 . - 이미지탈피에 도움 ④ 대한항공- 금융권 최초 기업 공식 트위터 개설 - 10 분이내 고객질문 응답 ... 은 시장성 때문에 기업의 진입이 필요함 .2. 기업용 SNS 와 서비스의 발전방향 ☞ 소비자와의 친숙한 관계형성과 충성고객 확보 ☞ 소비자의 욕구 파악 ↓ ☞ 정부차원의 지원 및 정책
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 52페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.03.07
  • [경영학][기업분석] 잉크테크 기업분석
    으로 프린터사 잉크와 동일한 품질의 잉크를 개발하고 자동화된 생산공정과 철저한 품질관리를 통해서 고품질의 잉크를 공급하고 있으며, 많은 제품군의 보유와 철저한 A/S를 통하여 고객 만족 ... 자 대상의 다양한 마케팅 활동, A/S전담 조직을 통한 고객 불만사항 해소 등의 노력을 진행하고 있습니다.6. 원료공급 조달당사는 국내의 O사, E사, T사 등으로부터 잉크생산 ... 다"라는 사훈을 내세우며 기술력 확보를 위해 많은 투자를 하였다. 이 결과 과학기술처, 중소기업청 등으로부터 KT마크, 장영실상, 유망 선진기술기업 지정 등 기술력을 인정받았으며 해외
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04
  • [e-비즈니스원론:사례연구]SAP의 글로벌 경영전략
    (Business Warehouse), 고객관계관리(CRM)와 같은 특성화된 제품 개발과 비즈니스 파트너와의 업무협조를 통해 R/3를 공급하면서 고객을 위한 성공적이고 효율적인 ... 제고와 보다 견고한 고객과의 관계, 비효율성 감소 등을 위한 정확하고 전략적인 결정을 내릴 수 있다. SAP의 솔루션이 지원하는 산업분야는 다음과 같다.금융과 공공분야? 은행 ... 관리자(CSO)를 임명하고 상호역할(cross-functional) 지속가능경영이란 새로운 조직을 구성했다.또한 SAP는 외부적으로 고객이 직면한 사회, 환경 및 규제 문제를 해결
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.23
  • LG유플러스 마케팅전략분석/ LG유플러스 가격전략분석/ LG유플러스 광고,판매촉진전략분석및 향후전략
    다. 다만 요금제 LTE 34와 LTE 42 사이와 LTE 52와 LTE 62 사이에 이단계요율에 해당하는 비선형 가격설정이 나타난다. 따라서 가격과 데이터 제공량의 관계에 민감한 고객 ... 구매 시 가장 고려하는 부분에서는 다음과 같은 결과가 나왔다.1. 디자인25명(100%)2. 성능(품질) 21명(84%)3. 가격 10명 (40%)4. A/S 사후보상 8명 ... 도에 있어서는 압도적으로 SKT이 우세하였으며(21명, 84%) 그 다음으로 U+(2명,8%), 마지막으로 KT(1명,4%)와 기타브랜드(1명,4%) 의 결과가 나왔다.하지만 몇몇
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.05.16
  • 1조_SNS
    와 서비스의 발전방향 ☞ 소비자와의 친숙한 관계형성과 충성고객 확보 ☞ 소비자의 욕구 파악 ↓ ☞ 정부차원의 지원 및 정책 필요 ☞ 국내외의 사례분석을 통한 합리적인 대응방안 도출 ... SNS 우리생활과 기업경영에 미치는 영향1 서 론 2 본 론 3 결 론 4 Q A서 론 1“ 사회적 관계 개념을 인터넷 공간으로 가져옴 ” - 온라인을 통한 관계 형성 가능 ... 할 수 있는 서비스 인맥관리의 수단을 넘어 사회를 변화시키는 대중매체 역할 로의 확대 SNS 를 기업경영에 활용하고 새로운 시장진입 의 발판이 됨 . 2. 연구 목적SNS 서비스
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    | 리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.09
  • 클라우드 컴퓨팅과 클라우드 컴퓨팅 관련 사업을 하고 있는 기업들에 대한 사업현황 조사
    하는 전산 인프라를 기간별 사용료를 받고 임대하는 IaaS사업을 실시 중소기업을 위한 위치기반 마케팅 분석 서비스, 경영 관리 솔루션과 인프라의 통합 솔루션을 제공*4. KT사업 현황 ... 적으로류가 어떤 것이고 다른 사람이 볼 수도 있다는 생각이 들자 해당 데이터를 내부적으로 엄격히 관리하는 것이 합당하다는 결론을 내리게 되었다. 절대로 퍼블릭 클라우드에서는 민감 ... -Service 플랫폼을 제공*국내 주요 IT서비스업체의 클라우드 컴퓨팅 사업 현황삼성 SDS 그룹 관계사에 '유즈플렉스','웹클라우드','R D 클라우드'서비스 제공 미국 클라우
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.16
  • [경영] SNS를 활용한 마케팅 활용사례 분석
    어들에게만 트위팅 해주는 등 독점적인 정보 제공 혜택을 주었다. 그 밖에도 고객의 불만처리, A/S 문의 등이 트위터를 통해 이루어졌고, 신제품이나 뉴스와 관련된 정보들도 트위팅 ... 유형2) 성공사례3) 실패사례4. 모바일 SNS의 성장5. 향후 전망과 과제※ 참고자료1. SNS의 정의 · 종류1) SNS의 정의SNS는 사회적 관계 개념을 인터넷 공간 ... 으로 가져온 것으로, 사람과 사람간의 관계 맺기를 통해 네트워크 형성을 지원하며 개인의 일상사나 관심사를 공유하고 소통시켜주는 서비스를 말한다. 1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보 공유
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.15
  • SNS유저통계 및 국내 기업 활용 사례
    계정을 열었다. LG전자는 페이스북 상에서 제품에 관한 상세한 소개는 물론 고객의 불만사항이나 요청 등을 들어주며 소통의 장으로 활용하고 있다. LG전자 관계자는 “서비스를 시작한지 ... 는 아이디어가 전혀 공유되지 않았기 때문이다.기업이 소셜 미디어를 이용하는 것은 고객이 원하는 것을 제공해야하는데 그렇지 못 했기 때문이다.KT는 소셜 미디어 전담팀을 두어 사내 ... 에 이르렀다.KT는 운영체제를 재정비하였고, 고객의 요구를 수용하여, 서비스 개선 및 신규 서비스를 오픈 하였다. 또한 UCC를 제작하여 포럼, 강연, 발표회 등을 생중계 하였다.KT
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.23
  • 공급사슬_SCM_
    도입을 결정한 것은 이번이 처음”이라고 말했다.KT 관계자는 “지난 6개월간 두 회사가 매주 1회 정기적인 CPFR 미팅을 실시한 결과, 시장 예측과 재고관리 능력 개선으로 획기 ... 머리글자를 조합하여 생성된 단어이며 맥도날드 매장의 재고 관리를 도와주는 프로그램으로 맥도날드의 협력업체인 K.F.S.C(Delivery Center)와의 상호 협력으로 이루어진다 ... .었다. 이러한 노력으로 맥도날드는 재고관리 비용과 공간을 크게 줄일 수 있게 되었다.㉡ 삼성전자-KT, 휴대전화 공급 효율화 손잡아…기획예측 프로그램 MOU 체결[문화일보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.17
  • sns유져통계와 국내기업사례
    사용하지 않아 고객들의 불만이 커졌고 사내 커뮤니케이션을 위해 sns를 도입하면서 아이디어 공모를 위한 wiki를 도입하며 자리를 잡아갔다.올레kt는 기업PR를 위한 소셜미디어 ... 생들로 구성된 KT고객질문 트위터 답변단을 운영하면서 고객요구를 수용한 서비스 개선 및 신규서비스 오픈 준비를 하고 있다.기업관계자들을 모아 소셜미디어 세미나 개최 및 트위터를 통해. ... 는 팔로워를 보유하며 활성화 되고 있다. 하지만 올레 kt는 최초로 시도한만큼 많은 시행착오를 거치며 지금의 마케팅 상황을 맞이하고 있는 것이다.초반에는 소통의 장으로서의 sns로 제대로
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.12
  • 2002 한일월드컵마케팅(2002월드컵마케팅)의 구조변화, 2002 한일월드컵마케팅(2002월드컵마케팅)과 국내기업, 2002 한일월드컵마케팅(2002월드컵마케팅)과 월드컵상품성
    )과 월드컵상품성 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 2002 한일월드컵마케팅(2002 월드컵마케팅)의 구조변화Ⅲ. 2002 한일월드컵마케팅(2002 월드컵마케팅)의 사례1. KT(한국통신)2. SK ... 한일월드컵마케팅(2002 월드컵마케팅)과 월드컵상품성Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론스포츠마케팅은 일반적으로 인적판매, 대중관계(public relations), 스폰서십, 광고와 같 ... 은 촉진활동들과 관련되어진다. 이러한 것이 사실이기는 하지만, 또한 스포츠마케터들은 제품과 서비스 전략, 가격결정 그리고 유통이슈활동을 수반한다. 이러한 활동들은 스포츠 조직들이 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.29
  • kt를 중심으로 기업의 SNS, 소셜네트워크 활용
    대열에 올려놓는데 기여2009년 자회사 합병으로 통합 KT로의 발돋움역발상의 경영, 미래 경영, 소통 경영, 고객감동 경영을 지향고객가치 중시 경영의 일환으로고객 만족도 향상 ... 면서 소셜미디어 도입이러한 변화 속에서 KT고객과 소통하는 과정에 시행착오를 겪고, 사내 임직원 간 소통하는 과정에서도 시행착오를 겪는다. 고객들이 기대하는 기업트위터를 이해 ... StudyCase Study - KTProspectCase Study- 트위터를 통한 위기관리트위터를 통해 스마트폰 사용자들을 중심으로 KT의 업로드 속도 제한에 대한 반발이 나타나
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.04.12
  • RFID,RFID도입사례,RFID사례,RFID기업,RFID기업도입사례,RFID사례연구,RFID한계점,RFID대응책,RFID향후전망
    이 탄생 ex ) skt 사의 “ L- 커머스 ” 매장 내 고객위치 파악→ 모바일 광고 및 이벤트 쿠폰 MRS (Mobile RFID Service) - RFID 리더기를 휴대폰 ... 를 근거로 한 정부 정책 수립 4 ) 기업 의 자체적 유통 관리 계획 수립 5 ) 표준화된 정보시스템 →의료산업 관계자와 정부 간의 업무 협조 , 정보 교류를 촉진산업별 분류 4 ... ) - 사물에 전자태그를 부착하고 각 사물의 정보를 수집 , 가공함으로써 개체 간 정보 교환 , 측위 , 원격 처리 , 관리 등의 서비스를 제공하는 것 RFID 의 시스템은 태그
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.07
  • e-마켓플레이스의 정의
    었다. 그러나 간접효과를 극대화하기 위해서는 고객사의 업무프로세스 및 조직의 변화가 불가피하며, 이러한 변화는 조직 내 권한 및 업무의 이동을 수반하게 되므로 이해관계의 해결을 위하 ... e-Marketplacee-Marketplace의 분류B2B 전자구매를 위한 e-Marketplace는 거래 참여자들간의 관계에 따라 public-Marketplace ... 는 공간도 마련되고 있다.구매자가 public e-Marketplace를 이용함으로써 얻을 수 있는 이점으로서는 조건 비교 및 역경매를 통한 구매단가 인하, 관리비용 절감 및 업무처리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.28
  • ERP,물류 ERP
    / 판매 ) 통합적 관리 경영의 효율화 통합적 데이터 베이스 구축 : : #2. ERP 기업 전반의 업무 프로세스를 통합적으로 관리 , 경영상태 실시간 파악 , 정보공유 함으로써 빠르 ... HIGH E-Business/ Internet Commerce#2. 물류 ERP 구성 특징 기능적 특징 기술적 특징 구성ERP 의 구성 시스템 관리 일반관리 물류 관리 경영정보시스템 ... 적 고객 중심적 다수의 사람이 서로 협력 하면서 공동으로 진행하는 지적인 작업을 지원하기 위한 소프트웨어 개방형 시스템 업무의 통합화 클라이언트 서버 관계형 데이터 베이스 객체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.23 | 수정일 2018.10.11
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2025년 11월 09일 일요일
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