"고객과 밀접한관계"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

지역농협 우리은행 농협텔러 경영학원론 QFD 적용사례 경영정보시스템 경영학 사업계획서 서울교통공사

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객과 밀접한관계" 검색결과 281-300 / 9,592건

가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

들을 결합하는 과정이다. 또 고객 가치와 밀접한 관련을 가진 분석법이라고 할 수 있다. (1) 마이클 포터 (Michael porter)의 가치사슬 1985년 하버드 비즈니스 스쿨 ... 영업 마지막으로 고객서비스를 하는 활동이 포함된다. 또한 보조 활동은 주 활동의 진행을 더 원활하게 할 수 있도록 도움을 주는 활동으로 조달 활동과 기술 개발 그리고 인적 자원 ... 의 연결이나 상호관계의 관점에 가치사슬 분석이 필요하다. 그리고 이를 통해 기업의 핵심 역량과 열위 부문을 파악한 후 개선할 수 있다. 이를 보다 깔끔하게 이해하려면 시장에서의 실제

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오

한다는 뜻을 내포하고 있다. 이러한 생산활동의 효율성을 극대화하기 위해서는 제품의 마케팅, 디자인, 자금 및 판매기능과의 밀접한 관계가 중요하다. 특히 제품의 기획단계에 있어 마케팅 부문 ... 은 시장조사를 통해 고객의 취향과 요구사항을 규명해 제품에 반영시키는 과업을 통해 제품의 생명주기별 태스크를 실현시킴에 따라 기업의 최대 성과를 가져올 수 있다.이처럼 전형적인 ... 은 잠재고객에게 이미 받아들여진 상태에서의 성숙 단계는 매출이 주춤해지는 시기로써 경쟁에서 살아남기 위해 마케팅 비용이 늘어나고 이로 인한 순이익이 현 상태를 유지하거나 하락

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

다운로드 장바구니
조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요. 서론

의 실제 감정과는 다른 감정을 외부에 표현하는 과정을 의미한다. 이는 주로 고객 서비스나 공공연한 임무를 수행하는 상황에서 나타난다. 예를 들어, 불만족스러운 상황에서도 웃는 얼굴 ... 로 고객에게 접근하는 것은 표면적 감정 노동의 한 예이다. 이러한 행동은 조직의 이미지 유지와 고객 만족을 위해 필요하지만, 조직원들에게 내재된 감정과는 일치하지 않는 경우 스트레스 ... 내부적인 조절을 수행하는 것으로, 긍정적인 면모를 강화하고 부정적인 감정을 완화하는데 도움을 줄 수 있다.감정 노동의 중요성과 영향먼저, 조직 구성원들의 감정 노동은 고객 서비스

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

감정노동의 개념과 부작용, 미래방향성

되면 “대인관계접촉 과잉증후군”을 발생할 실현성이 있다고 하였다 즉, 고객을 상대하면서 근무에 대한 심한 심리적, 신체적 피로를 느끼는 고 서비스를 친절히 제공한다 해도 서비스 질 ... )계약 관계를 맺게 되는데, 이렇게 ‘노동력’과 ‘임금’간의 교환이 이루어지는 시장을 ‘노동시장’이라고 한다. 자본주의 시장경제는 시장에서 돈으로 환산할 수 있는것들만 가치를 인정 ... 다(박상언, 2009; 장위, 2014).감정 노동은 대인관계 능력, 의사소통 능력과 관련이 있으며, 감정노동행위가 많은 근무일수록 스트레스가 많고 직무에 대한 자율성이 떨어짐을 시사

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.12

다운로드 장바구니
리더십 ) 조직문화와 리더십 사례

들은 모두 작업과정에 참여하여 업무 산출물에 대한 지속적인 피드백을 제공하는 것이다. 프로젝트에 성공적인 영향을 미칠 수 있는 프로젝트로부터 이해관계자는 일반적으로 작업과정에서 밀접 ... 째, 고객과의 협력이 계약에 대한 협상보다 더 가치있으며 중요하다. 마지막으로 변화에 대한 대응은 계획 준수보다 더 가치있고 중요하다고 보는 것이다.또 다른 정의는 민첩함을 의미 ... 이나 고객 요구에 대해 신속하게 대응하기 위해서는 애자일 조직에서 개선 및 변혁은 신속하고 정확하게 이루어질 수 있도록 임파워먼트가 필수적이다.네 번째는 협업으로 이해당사자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영자의 유형과 기능 및 사회적 책임에 대하여

을 미칠 수 있다. 경영자는 기업을 계속 기업으로서 건전하게 유지 및 발전시켜야 하는 기본적인 책임을 지니고 있다.2) 이해조정 책임기업과 밀접한 관계를 가지고 있는 다양한 집단 ... 하는 사람을 의미한다. 현대 경영학에서 정의하는 경영자는 기업가, 통제자, 지배자의 개념을 넘어선다. 경영자는 조직 내부의 구성원뿐만 아니라 외부 이해관계자들과 상호작용 속에서 제품 ... 적으로 우호적인 관계의 형성에 관여하고 있다.(2) 중간 경영자공장장, 마케팅 담당 직원, 부서장 등으로 최고 경영층의 철학이 회사 전체에 전달될 수 있도록 지원들과 상호작용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다. 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 설명하시오.

이나 장기적 기업 성장성 확보를 위해 필수적 요소이다. 마이클 포터는 기업의 경쟁우위는 경쟁사가 실행하지 않는 고객가치 전략을 실행할 때 이를 확보할 수 있다고 하였다. 즉, 가치사슬 ... 활동에 있어 새로운 방법을 고안하여 고객에게 경쟁사보다 우월한 가치를 제공할 때 경쟁우위를 창출할 수 있다는 것이다.② 경쟁우위 분석의 흐름제공하는 제품, 서비스형태, 종류 ... 의 기초가 된다. 이것을 우선 경쟁 핵심역량이라고 하며 프로세스나 공급사슬이 현재와 미래 고객을 만족시키기 위해 반드시 갖추어야 할 핵심 운영 역량이다.㉠ 정보수집경쟁자에 대한 정보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

전문적인 미용기술 능력을 발휘하기 위해서 미용인의 자세를 이해하는 것이 왜 중요한지 토론해 보시오.

을 하며, 이는 고객의 자존감과 자신감에도 큰 영향을 미친다. 따라서 미용인의 자세는 고객과의 관계 형성에서부터 시작된다. 고객은 미용인의 전문성과 진정성을 느낄 때 신뢰를 형성 ... 은 또한 미용인의 커뮤니케이션 능력과도 밀접한 관련이 있다. 미용인은 고객과의 원활한 의사소통을 통해 고객의 요구와 기대를 명확히 이해하고, 이를 바탕으로 최적의 서비스를 제공 ... 이 매우 중요하다. 이는 단순히 기술적인 능력을 넘어서, 고객과의 신뢰 형성, 서비스의 질 향상, 그리고 개인의 직업적 만족도와도 직결된다. 미용인은 고객의 외모를 다루는 중요한 역할

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

다운로드 장바구니
[ 총괄생산계획 APP과 주일정계획 MPS 자재소요계획 MRP의 관계 ]

총괄생산계획(APP)과 주일정계획(MPS), 자재소요계획(MRP)의 관계 총괄생산계획(APP)과 주일정계획(MPS), 자재소요계획(MRP)의 관계 제목 : 생산운영관리에서 자원 ... 모델계획 수립 절차와 총괄생산계획(APP), 주일정계획(MPS), 자재소요계획(MRP)의 관계 목차 1. 서론 2. 본론 2-1. 자원모델계획 수립 절차 2-2. 총괄생산계획(APP ... ), 주일정계획(MPS), 자재소요계획(MRP)의 정의 2-3. 총괄생산계획(APP), 주일정계획(MPS), 자재소요계획(MRP)의 관계 3. 결론 4. 출처 및 참고문헌 1

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

대인신념의 정의, 속성 및 영역과 부적응적인 대인신념을 설명하고, 자신의 대인신념을 분석하여 개선방향에 대해 논하세요.

성] 우리는 인간관계를 통해서 세상을 살아가고 인생을 살아간다. 왜냐하면 우리는 가족, 친구, 사랑하는 남자, 직장, 고객 등 다양한 사람들간의 관계속에 있기 때문이다. 이처럼 인간관계 ... 밀접한 관계를 맺고 있으며, 상호적 영향을 미치게 되며, 지난 차수에서 다룬 대인 동기와도 밀접한 관계를 지닌다. 대인 신념 영역 대인 신념 영역은 개인이 다른 사람들과 상호작용 ... 대인관계의 심리학 대인 신념의 정의, 속성 및 영역과 부적응적인 대인 신념을 설명하고, 자신의 대인 신념을 분석하여 개선 방향에 대해 논하세요. 1.서론 [대인관계의 중요

리포트 | 3페이지 | 4,000원 (5%↓) 3800원 | 등록일 2023.07.10

다운로드 장바구니
확률의 종류에는 한계확률, 결합확률, 조건부확률로 볼 때 그에 따른 개념과 차이점에 관련하여 논하시오.

로, 사건 간 독립성이나 종속성을 모두 고려할 수 있다. 반면, 조건부확률은 한 사건이 이미 발생한 상황에서 다른 사건의 발생 가능성을 구하는 방식으로 종속성을 내포하며, 특정 조건 하에서의 발생 가능성을 다루기 때문에 사건 간 관계가 밀접하게 연결되어 있다. ... 한 조건 하에 다른 사건이 발생할 확률을 의미한다. 이는 특정 상황이나 조건이 주어졌을 때 다른 사건이 발생할 가능성을 측정할 수 있어, 원인과 결과의 관계를 구체적으로 분석하는 데 ... 효과적이다. 예를 들어, A 제품이 팔린다는 조건에서 B 제품이 팔릴 확률을 구하는 방식이 조건부확률에 해당한다. 조건부확률은 사건들이 서로 종속적이거나 상관관계를 갖는 경우, 그

리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.10.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

시흥우체국 주관 우체국 소포원(기간제) 자기소개서

으로 정확하고 신속한 서비스를 제공하며 우체국의 신뢰도를 높이는 데 기여하고자 합니다. 특히, 지역사회와 밀접한 관계를 형성하며 신뢰받는 서비스를 제공하는 우체국의 역할을 통해 제 ... 점에 사명감을 느낍니다.또한, 저는 체계적이고 효율적인 업무를 통해 고객 만족을 실현하는 데 관심이 있습니다. 이전의 물류 관련 경험에서 쌓은 능력을 바탕으로, 시흥우체국의 일원 ... . 저는 맡은 일을 투명하게 처리하고, 동료와 고객의 신뢰를 얻기 위해 최선을 다하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이러한 태도는 우체국 소포원으로서 고객의 소중한 물품을 책임지고 전달

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에

을 토대로 논하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 가치의 창출과 이윤 창출2. 공유 가치의 창출과 이윤 창출Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론과거에는 시장에 소수의 제품 공급자 ... 가능성을 확보하기 위해서는 고객 가치 및 공유 가치를 창출해야 한다는 점을 지적할 수 있도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 고객 가치의 창출과 이윤 창출1) 고객 가치의 의미고객 가치는 주로 ... 고객이 소비를 통해 얻게 되는 이익과, 고객이 그러한 소비를 위해 지불해야 하는 비용 사이의 차이인 것으로 이해된다.이때 고객이란 기업이 생산한 제품 및 서비스를 사용하게 되

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업가 정신의 개념과 특성에 대해 서술하고, 귀하조직에서의 필요성 등 개인의 견해를 제시하시오

하다.기업가 정신과 조직 성과의 관계 기업가 정신이 조직 성과에 미치는 영향은 여러 연구를 통해 입증되었다. 기업가 정신을 적극적으로 도입한 조직은 시장 점유율 확대, 매출 증가, 고객 ... 는 장기적인 고객 충성도로 이어지고 있다. 또한, 기업가 정신은 조직의 혁신 능력과도 밀접한 관련이 있다. 혁신적인 아이디어를 발굴하고 실행함으로써, 조직은 새로운 제품과 서비스 ... 리스크의 증가로 인해 조직은 지속 가능한 성장을 위해 리스크 관리와 혁신을 동시에 추구해야 하며, 이는 기업가 정신의 핵심 요소와 밀접하게 연관되어 있다. 따라서 현대 경제 환경

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.14

다운로드 장바구니
국제경영_한국에 진출한 글로벌 다국적기업의 해외직접투자 사례를 선정하여 해당기업의 전략적 동기와 해외직접투자의 방법 및 투자대상국에 미치는 영향에 대하여 분석하시오.

이 어떤 동기를 가지고 이러한 투자를 결정하는지는 기업의 장기적인 목표와 조직 문화에도 밀접하게 연관된다.시장 확대를 통한 매출 증대는 대표적으로 언급되는 이유다. 회사는 본국 ... 를 낳는다. 동시에 현지 기업이나 소비자와의 유대 관계가 깊어지면 지역사회와 상호 작용할 기회가 늘어나, 지속가능성을 중심으로 한 경영철학을 구체적으로 실천할 수 있다.마지막 ... 인근에 첫 매장을 열며 국내에 매장형 커피 문화를 정착시키는 계기를 마련했다. 단순히 매장 수만 확장한 것이 아니라, 고객에게 새로운 라이프스타일을 제안한다는 전략적 목표를 세웠

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

다운로드 장바구니
품질측정 ) 품질을 측정하고 평가함에 있어서 리더십, 전략기획, 고객중시, 인적 자원중시, 운영관리중시 5가지 국가품질상 심사기준 중 자신이 가장 중요하게 생각하는 것과 그 이유를 설명하시오.

요구의 충족’으로 외연이 크게 확장, 변화하였다. 한 기업에는 내외부 고객뿐만 아니라 주주, 직원, 협력업체, 지역사회 등 다양한 이해관계자가 존재하며 이들 이해관계자 역시 넓 ... 은 개념의 기업 고객이므로 ‘이해관계자들의 균형된 만족을 실현하면서 상품 및 서비스의 개선과 혁신을 성취하는 것’이 품질의 새로운 목표가 되고 있다(차정현과 김수욱, 2006). 경영 ... 품질을 측정하고 평가함에 있어서 리더십, 전략기획, 고객중시, 인적 자원중시, 운영관리중시 5가지 국가품질상 심사기준 중 자신이 가장 중요하게 생각하는 것과 그 이유를 설명하시오

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2020.12.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오.

- 뉴트로 마케팅- 한국 술=진로라는 인식을해외시장에 전파- 유통업자와 주류 소매상까지 프로모션을 통한 유통망 관리고객 관계CustomerRelationships- 소주·맥주 결합 ... 진로 진정한 핵심 자원이다. 특히 세분 고객들이 술을 마시는 성인 전 연령층이라 할 수 있는 시장 장악력은 고객 관계에서 세분화된 마케팅보다 시장 통합 마케팅을 수행할 수 있 ... 마케팅- 해외시장 한국 대표 주류 브랜드 인식세분 고객CustomerSegments- 지역별 강력한 충성고객(수도권)- 중·장년층 남성(소주)- 청년층(소주·맥주핵심 자원

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이

되는 요소는 판매 전환율, 통화당 비용, 교차 판매 데이터, 통화당 수익 등이다. 고객관계관리 소프트웨어에서 가져온 분석과 데이터, AC데이터 결합을 통해 비즈니스 동인을 측정 ... 과목명 : 인적자원관리주제 : 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... 성과지표가 존재할 수 있어 관리자 입장에서는 지표에 대한 측정과 관리가 어렵기 마련이다. 이러한 콜센터의 성과지표는 고객경험의 품질지표와 운영자 및 콜센터 효율성 지표, 잠재

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06

다운로드 장바구니
방송통신대 경영전략론 1. 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 비즈니스모델캔버스모형 (2) 가치사슬모형 2. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론 3. 기업을 한 개 선택하여 브리콜라주 모형을 적용하여 분석하시오.

서비스 개발고객맞춤관리상품 및 서비스 제공가치제안안전성 확보정보 암호화개인정보보호범죄 예방물질적 피해 최소화고객관계확보성, 편리함개인 안정성 및 심리적 안정감 제공을 토대로 한 고객 ... 관계형성고객1인 가구, 독거노인, 특이질병 환자 등의 개인고객기업소상공인 등핵심자원보안 암호화 기술연구인력유통파이프라인채널온라인오프라인B2C, B2B 직영 채널비용보안 암호화 기술 ... 은 고객과의 관계에서 고객이탈이 일어나지 않도록 신뢰관계를 형성하는데 중점을 둔다. 이를 위해서 ADT캡스는 개인 안전 확보를 위한 심리적 안정감을 제공하고, 고객이 쉽게 접근

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사

로 작용하여 결함요인에 대한 주의를 집중시키고 작업에 대한 전체적인 집중력을 높이게 된다. 품질의 향상과 생산성의 향상은 아주 밀접한 관계를 가지고 있어 일반적으로 2%의 불량감소 ... 을 '공급망 관리'를 뜻한다. SCM은 부품 공급업체와 생산업체 그리고 고객에 이르기까지 거래관계에 있는 기업들 간 IT를 이용한 실시간 정보공유를 통해 시장이나 수요자들의 요구 ... (EP)작업에 연계함으로써 협력사들과의 총체적인 협업체계를 구현하는 데 목적이 있다. 그 저변에는 전사데이터웨어하우스(EDW), 초대형 서버, 전사자원관리(ERP), 고객관계관리

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20

다운로드 장바구니

이전10개 10 11 12 13 141516 17 18 19 다음10개

파워링크

신청하기