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"소비자들의 만족도" 검색결과 2,901-2,920 / 99,327건

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    (외식산업의 이해 3학년) (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원
    으로서, 고객지향성은 고객만족의 결과를 유도하기 위한 기초라 하였으며, 소비만족과 서비스 질에 중요한 역할을 하는 서비스 일선종사원들에게 있어서 핵심적인 개념의 하나로 연구 ... 경제에 중요시 작용하는 산업이라고도 칭하고 있다. 또한 일정한 장소에서 조리 가공된 음식을 상품화하여 금액지불을 통해 소비자에게 제공되는 가정 밖의 식생활 전체라고 총칭하고 있 ... ) 고객 만족(3) 욕구 만족(4) 진취성(Proactiveness)(5) 서비스4) 나의 의견2. 교재와 강의 1장에서 설명하는 에 관하여, 자신이 생각할 때 심각 하다고 생각
    방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.20
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    서비스마케팅(7P)의 사례
    에게 제공하는 가치와 편익을 금액으로 표현한다. 요금, 입장료, 할인 등 다양한 가격 전략이 포함되며, 고객이 인식하는 서비스 가치에 직접적인 영향을 준다.? 유통(Place): 소비자 ... 적으로 제시하는 마케팅 수단이다. 소비자의 구매 행동에 직접적인 영향을 미친다.? 사람(People): 서비스 제공 과정에 참여하는 직원과 고객을 포함한다. 직원의 전문성, 친절 ... 도, 서비스 정신 등이 고객 만족도에 결정적인 역할을 한다.? 물리적 증거(Physical Evidence): 서비스의 유형적 측면으로, 고객이 서비스를 경험하는 환경을 의미한다. 매장
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.21
  • 경영혁신 요점 정리
    서비스, 컨텐츠 생산 및 확장이 용이 하여야 한다.5. 플랫폼 자체가 혁신 제공자여야 한다.디지털 플랫폼 구성요소1. 생산자: 생잔자에 의해 생산된 가치가 플랫폼상에서 소비자에게 제공 ... 됨공유 인프라를 통해 낮아진 시장 진입 장벽의 혜택을 누리고 생산자가 접근하기 어려웠던 시장에 접근할 수 있는 기회를 제공 받음2. 소비자: 니치마켓 소비자들의 니즈를 고도로 맞춤 ... 화 하여 제공복수의 플랫폼과 플랫폼 내 외부 생산자의 경쟁에 의해 발생하는 이익을 누림, 소비자의 탐색비용 절감3. 디지털 플랫폼: 생산자가 제공한 가치를 일정한 항목에 따라 필터
    시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24
  • 기업의 사회적 책임에 대한 본인의 생각을 정리하고, 현재 기업이 하고 있는 기업의 사회적 책임의 사례를 조사하여 정리하시오
    의 장기적 성공과 밀접한 관련이 있다. 이는 기업의 이미지 향상, 고객의 신뢰 증대, 직원의 만족도 향상 등을 실현하는 핵심 요인이며 최근에는 소비자들의 의사결정에 기업의 윤리성과 사회 ... 방침의 수립, 환경 친화적인 제품 개발 등이 포함되며 기업은 자사의 특성과 소비자의 경향, 시장의 상황 등을 종합적으로 고려해서 사회적 책임을 이행할 방법을 선택할 수 있다.2 ... 화하기 위해 종이로 만들어진 빨대와 머그컵 사용을 권장하고 있다. 이 역시 소비자들에게 환경 보호의 중요성을 알리는 동시에, 환경 보호에 직접 기여하는 방법으로 그 의의가 매우 크다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    엘지전자(LG전자) 최종면접 기출문제 및 모범답변
    으로 했습니다. 저는 소비자 요구, 시장 동향을 이해하고 제품 성장과 고객 만족을 주도하기 위한 성공적인 전략을 구현하는 데 소중한 경험을 쌓았습니다.Q: 경쟁이 치열한 시장에서 신 ... ================================================================================================Q: 소비자 가전 업계에서의 경험에 대해 말씀해 주시겠습니까?A: 저는 지난 7년 동안 소비자 가전 업계에서 일했으며 제품 개발 및 마케팅을 전문 ... : 소비자 가전 산업의 최신 트렌드와 기술에 대한 최신 정보를 어떻게 얻습니까?A: 가전제품 산업에 대한 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다. 저는 정기적으로 업계 회의 및 무역 박람
    자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.07.01
  • 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 1차 퀴즈
    까지 포함한다.맞다 틀리다9. 가격책정은 주로 소비자, 경쟁, 원가에 기초한 세 가지 방법 중의 하나를 선택한다.맞다 틀리다10. 기획제작자(Producer)의 직무는 시장환경 분석 ... 이 아니라, 특정 상품이 목표시장 소비자에게 적절한 마케팅 컨셉을 제공하기 위한 최적의 배합이다.맞다 틀리다15. Peter Drucker는 마케팅을 “수익성 있는 고객을 찾는 과 ... 학이지만, 경쟁사보다 뛰어난 방식으로 고객을 만족시키는 예술행위”라고 정의한다.맞다 틀리다16. “누구에게 무엇을 팔 것인가?”에 대한 고민은 마케팅 컨셉과 관련된 문제이다.
    시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.20 | 수정일 2021.04.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    MOT사례분석(스타벅스, 오뚜기)
    다는 의견이 대부분이었다.2. 고객만족경영의 대표기업-기업명 : 오뚜기-기업가명 : 함형준-기업현황 및 기업소개 : 오뚜기는 1971년에 설립된 식품기업으로, 창업자는 함태호이 ... , 유통, 판매 함에 있어서 환경적 책임을 다하면서, 환경을 보전하고자 한다. 또한 5개의 Eco 엠블럼을 만들어 판매자 뿐만 아니라 소비자 중심의 환경보호활동까지 확대하여 전 과정 ... 소비자가 자사 제품을 먹다가 위생상태나, 상품자체에 문제가 있어 컴플레인을 걸었을 시에 고객센터에서 사과를 하고, 오뚜기에서 판매하는 다른제품들을 배송해 주는 등 소비자의 입장
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호연구통계 연구
    도록 학습자의 내적과 외적인 조건을 단계적으로 구성하는 것’으로 정의된다. 만족(satisfaction)이란 소비를 경험한 후에 측정되는 개념으로 경영학 마케팅 분야에서는 고객의 욕구 ... 및 필요성에 맞춰 그 결과로써 서비스와 상품의 구매가 재발생하게 되고 고객에게 신뢰감이 지속되는 상태로서 서비스, 제품에 소비경험에 대한 소비자의 지각이 사전기대보다 월등히 크거나 ... )로 인한 비대면 수업이 간호대학생에게 미치는 영향: 학습동기, 학습성취도, 수업만족도 위주로Ⅰ. 서론1. 연구의 필요성코로나 19로 인한 세계적 팬데믹(pandemic) 현상은 현재
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오
    하기 위해서는 소비자가구매하고 싶은 제품을 만들고 서비스를 제공한다는 것은, 원자재가 어디로부터 공급되고 있으며, 공급자의 제품과 서비스가 어떻게 설계되고 조립되는 지, 완제품 ... 이 어떻게 운송, 보관되고 소비자 또는 최종 소비자가 요구하는 바가 무엇인지에 좀 더 많은 관심을 기울여야함을 의미한다. 대기업 또는 재벌기업들은 수직통합기업(vertically ... , 물류, 공급사슬관리 분야에서 새로운 일자리와 기회가 열리고 있다. 공급사슬 관리란 ‘최종소비자에게 제품과 서비스를 제공하는데 필요한 기업 간 활동의 조직적 네트워크’를 의미하며 불
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30
  • IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) 의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례
    ) 수평적인 계획3) 소비자 행동의 중시 4) 브랜드 접촉 관리5) 쌍방향 커뮤니케이션 6) 제로 베이스 플래닝과 결과에 대한 책임5. IMC의 전망1) 경쟁 이점 2) 브랜드 자산 ... 감성의 조직문화7. 참고문헌1. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)란?최근 수용자의 소비성향이 다변화함에 따라 기업들도 커뮤니케이션 접근에 있어 다양한 매체를 통해 수용자와 접점 ... 초하는 효과 까지 기대할 수 있다. 또한 소비자의 개성을 중시하는 브랜드 중심의 마케팅 커뮤니케이션 환경 재편은 곧 소비자와 브랜드 사이에 특별하고 차별적인 커뮤니케이션
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08
  • 산업심리학의 범위와 적용분야에 대해서 설명해 보시오. 그리고 자신의 가장 관심이 생기는 영역과 그 이유를 설명해보시오.
    , 수행평가, 교육 훈련의 성과를 거둠은 물론, 리더와 함께 하는 조직에서 좋은 성과를 거둘 수 있는 방법론을 연구하는 데 주요 초점을 두곤 한다. 이와 함께 소비자들에게 효과적인 ... 의 구성 정도, 중대재해보호법에 근거한 작업자 보호의 근간을 마련할 수 있다는 데 의의가 있다.소비자 및 광고 심리학소비자 심리학 분야는 제품, 서비스, 아이디어 등 제품을 마주하 ... 는 소비자들이 우리 기업의 제품을 더욱 선호할 만한 양식, 제품 구매에 박차를 가할 수 있도록 구매 의사결정 단계에서 촉진 방법을 연구하는 데 초점을 둔다.광고 분야에서 심리학을 접목
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08
  • 서비스 마케팅 성공 및 실패사례
    소비자를 만족시키려는 이론과 경험 및 사례를 집대성한 것이 서비스 마케팅이라 할 수 있다. 서비스 마케팅은 고객의 필요와 욕구를 충족시킴으로써, 기업 이미지에 커다란 이점을 가져다주 ... 서비스 마케팅은 유형의 물질을 제공하는 제조업에서 산업의 중심이 무형의 서비스로 바뀌어가며 그 중요성이 대두되었다. 서비스는 소비자에게 그저 물건을 사면 따라오는 부수적인 것 ... 으로 여겨지는 시대는 지난 것이다. 오히려 주객전도가 되어 단순히 서비스 그 이상의 의미를 지님으로써 1990년대부터 서비스 마케팅 학문에 대한 발전은 급속도로 이뤄지게 된다. 소비
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    95점 과제 자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U 조사 설문지를 작성하시오. 마케팅원론 과제
    웅진 식품 ‘티즐’에 대한 선호도 및 설문조사 안녕하세요? 마카팅원론 수업으로 음료에 관해서 설문조사를 진행하고 있습니다. 본 설문은 웅진 식품의 ‘티즐’에 대해 소비자 선호 ... 어본 적 있다 ④ 잘 모른다 • 웅진 식품 음료 보기 ⓐ 자연은 토마토 ⓑ 자연은 알로에. ⓒ 초록매실 ⓓ 하늘보리 ⓔ 티즐 자몽 블랙티 ⓕ 티즐 피치우롱티 ⓖ광명 찾은 결명자 ... 이 마셔서 ④ 웅진 식품의 다른 음료를 좋아해서 ⑤ 궁금해서 ⑥ 기타: 2-4. 위에서 선택하신 음료에 대한 귀하의 만족도를 체크해 주세요. 번호 질문 선택 1 음료의 양에 대해서
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.17 | 수정일 2025.09.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.
    소비자들의 소비특징도 변화했는데 대표적으로 현재 우리나라에서 주목받고 있는 MZ세대의 소비심리인 ‘가심비’가 있다. 가격대비 심리적 만족을 뜻하는 말로 MZ세대의 개인주의, 공유 ... 소비자들과 공유하게 됨으로써 소비자들은 브랜드에 대한 정보와 제품의 특징 등을 보다 쉽게 얻고 자신의 취향, 가치 등을 세세히 고려하여 소비할 수 있게 되었다. 이에 따라 현대 ... 은 과거 단순히 판매만의 홍보목적이 아닌 소비자 각각이 생각하는 가치 및 소비 심리에 대해 이해하고 공감을 이끌어내는 전략적인 마케팅이 필수가 되었다. 이어서 본론에서는 매트리스 및
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    톡톡디자인씽킹 스토리텔링마케팅사례
    을 구매하는 소비자들은 이들의 가치에 돈을 지불합니다. 자신의 가치를 뽐내고 싶은 소비자들의 마음과 가치소비를 통해 자신을 보여주려는 마음이 적절히 맞닿아 시너지를 만든 것입니다 ... 은 프라이탁 형제는 가방 40개를 만들어 패션소품 매장에서 판매했습니다. 형제의 가방은 자전거를 타고 출퇴근을 하는 사람들에게 인기를 끌었고, 얼마 지나지 않은 1955년, 사업자 ... 라는 브랜드에서 환경을 얼마나 아끼고 사랑하는지 느낄 수 있는 것 같습니다.프라이탁이 추구하는 다양한 가치는 우리 국내의 주요 소비층인 MZ세대(밀레니얼세대와 Z세대)에게 많
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    고 있지만 그 특성이 조금 다르다. 배달의 민족의 경우 시대적인 흐름에서의 소비자의 만족에 대한 관리도적인 개념을 도입해서 시장 경영을 하였다면 쿠팡의 경우는 기업이 형성하는 경영 ... 에는 이러한 관리도의 문제점인 배달 서비스의 확대에서의 배달 근로자의 신분을 엄격화하는 과정을 도입해서 기존의 코로나 19 팬더믹의 일자리 문제를 완화하던 고객 서비스 과정을 벗어난 소비 ... 자 만족의 새로운 개선을 도입한 것 또한 이러한 세부적인 관리도의 방식에서의 경영적인 변화를 이끈 것이라고 볼 수 있다. 다음으로는 쿠팡의 경우 서비스의 확대의 개념에서의 통계
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    [방통대][마케팅특강]2023학년도 2학기 중간과제물
    을 다녀오는 비용에 대해서 행복한 느낌을 받으면서 기꺼이 소비하고 있는 상황이다.그러면 여기에서 내가 해외여행으로 인한 소비를 함으로써 얻게 되는 소비자행복의 원천에 대해서 서술 ... 해보고자 한다. 소비자 행복은 소비 내재적, 소비 외재적, 또는 소비 초월적 원천에서 제품 및 소비와 직간접적으로 연관된 경험을 통해 소비자가 주관적으로 느끼는 극치감, 평온감 또는 ... 희망으로 충만한 심리적 상태를 의미한다. 이를 세부적으로 구분하면, 첫째, 소비 본연의 성질 및 요소와 직접 관련된 내재적 원천(제품의 성능, 고객서비스 등, 둘째, 소비자 자신
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    교원 제휴마케팅직 합격자소서
    이벤트, 댓글 이벤트를 실시하여 제품에 대한 소비자의 궁금증과 후기를 얻는 소통의 장으로 활용하였습니다. 단시간에 여러 사람의 의견을 모을 수 있었고 이를 바탕으로 면도기와 제모 크림 ... 이 각각 단일 제품으로 판매되고 있어 소비자가 구매 시 번거로움을 느낀다는 것을 파악했습니다. 이에 면도기와 제모 크림의 SET 상품 구축이 소비자의 구매 편리성을 높여 더 많 ... 을 작성하여 주십시오.영화제에서 마케팅팀 현장 스태프로 활동하며 차별화된 고객 서비스를 제공하여 고객 만족도 조사에서 100점을 받았습니다. 성별, 나이에 따라 영화가 상영되는 점
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.21
  • 현금급여
    이 원하는 물건이나 서비스를 선택하여 소비함으로써 만족감을 높일 수 있다. 즉, 소비자 효용이 극대화된다는 것이다. 예컨대 밥만 지속적으로 먹는 것보다는 가끔 국수나 육류를 번갈아 먹 ... 다. 첫째, 현금급여는 수급자 선택의 자유와소비자 주권을 최대로 보장하는 급여 형태이다. 현금으로 자기가 원하는 물건이나 서비스를 선택함으로써 수급자들은 선택의 폭을 넓혀 다양한 취향 ... 1997). 이는 급여를 전문가주의에서 소비자주의로 대체하는 것이다29] 예컨대 수급자에게 무료급식을 제공한다 하였을 때, 매번 현물로 쌀만 제공하기보다는 현금을 지급함으로써 수급
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    아래 제시한 도서 중 자신의 관심과 여건 등을 고려하여 1권을 선택하여 읽은 후, 감상문
    컨텐츠를 소비할 때 사소한 것이라고 생각하지 않고 모든 것을 신경써서 점검하며 살 필요가 있다고 생각했다. 그리고 어떤 것이 주는 만족감이 짧거나 가볍다면 굳이 그것을 위해 지출 ... 의 MBTI를 기반으로 그 사람을 평가하는 경우가 많다. 오죽하면 회사 중에서는 채용 시험에서 응시자들의 MBTI를 묻는 경우가 있겠는가. 우리나라 사람들이 혈액형이나 MBTI로 나 ... 는 ‘뜨끔했던’ 키워드는 ‘만족’이었다. 에른스트 하인리히 베버의 행동주의 심리학을 상징하는 키워드가 ‘만족’이었다. 그리고 이 챕터의 제목은 ‘싼 것만 사는 사람의 통장이 텅텅 비
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21
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2025년 09월 15일 월요일
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