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"호텔사례조사" 검색결과 2,881-2,900 / 5,907건

  • [파워포인트] (CRM) Customer Relationship Management - 고객관계관리.ppt
    은 성별.나이 직업으로 세분화 됨 ― 호텔 이용 후 느낀 사항을 조사 후 개선 ― 1년에 1번씩 정기적으로 시행Information SystemCOVIA SystemEncore ... C R M Customer Relationship Management개 요1. CRM의 개념과 등장배경 2. 당위성과 목적 3. 도입 효과 4. 전략 5. 사례별 분석 6. 관광 ... 점유율보다 고객점유율의 중요성 인식 돈 되는 고객과 그렇지 않은 고객에 대한 서비스 차별 고객서비스의 우선순위 확인5. 사례별 분석성공요인을 위한 전략 VS 실패사례분석을 통한
    리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11
  • 아시아나항공의 윤리경영 성공사례 분석
    교육 프로그램 수립실천 및정착 단계- 윤리경영의 비전 제시 및 우수 임직원에 대한 인센티브 제공- 유형별 실천지침 제정 및 사례집 작성- 윤리경영 실천을 위한 제도적 인프라 구축 ... 설문조사를 통해서 직원들을 위한 일과 후 교양강좌를 운영하여 지금까지 연인원 천여 명이 수강했으며,? 특히 요가와 수영은 직원들의 선호도가 높아 인기 프로그램으로 운영되고 있 ... 캠퍼스 내의 모든 강좌를 전부 무료 수강할 수 있으며, 이를 통해 평생 원하는 교육을 가장 효율적으로 수강할 수 있도록 했다. 또 건강에 대한 직원들의 높은 관심도를 고려해 호텔
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.27
  • 서비스 산업 마케팅 성공 사례
    ◆ 서비스산업 마케팅 성공 사례1.『싱가폴 항공』의 마케팅전략싱가폴 항공사는 영업을 시작한 첫해부터 이익을 냈으며 세계항공업계에서 가장 수익률이 높은 회사로 꼽힌다. 매년 9백만 ... 항공사라는 이미지를 정착시키는데 크게 이바지하였다.어떤 조사결과에 따르면 응답자의 50%가 싱가포르항공의 광고를 기억 하였는데 반하여, 다른 40개 항공사광고에 대한 평균상기율은 9 ... 를 의 비즈니스호텔 선정, 한국표준협회 선정 ‘최고의 서비스 호텔’ 수상 및 서비스 품질지수 최고점 기록, 산업자원부 선정 ‘최고의 서비스 호텔’ 수상 등 리츠칼튼호텔이 그 짧
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.02 | 수정일 2022.09.01
  • 고급빌라 시장조사
    ) 貴下본 보고서를 『강남구 논현동 고급빌라 PRJ'관련 시장조사보고서 』로 제출합니다.· · · · 강남구 논현동사업타당성 분석.사업지 입지 및 현황 경쟁사례적정 분양가 분석 ... +150평연면적2850평2. 경쟁업체 현황사업부지 입지전망 ① 사업부지인 논현동00번지는 세관사거리대로에서 차로 1분거리이며, 지하철 7호선 강남구 청역과 141번버스 아미가호텔
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.31
  • 지방호텔(중저가호텔) 현황 & 발전방향
    으로시 호텔객실이용을 패키지로 판매를 하는 등의 일반숙박업과 차별화된 마케팅 전략이 필요하다.사례 >강원도내 호텔 회원제 도입도내 호텔업계가 멤버십 회원제를 도입하고 각종 이벤트 ... 화 전략이 될 수 있다.사례> 켄싱턴 스타 호텔켄싱턴 호텔은 외국 관광객의 유치를 위하여 통역및 교통 관광안내 체크인 등 모든 서비스를 전담하는 버틀러제를 도입하였다.버틀러는 영어 일어 ... 화사례> 라마다 송도 호텔인천 송도 비치호텔이 국제적인 비즈니스 호텔로 거듭나기위해‘호텔 라마다 송도’라는 이릅으로 체인화되었다. 1백억원 가량을 투입해 객실, 로비, 커피숍 등
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.04
  • 세스코의 서비스 마케팅 성공사례
    세스코의 서비스 마케팅 성공사례Ⅰ. 서론1. 사례 선정 동기발표 주제인 서비스 관련 기업을 선정하는 과정에서 스타벅스, SK Telecom, CGV 등 많은 의견이 나왔다. 하지 ... 다. 자료 조사를 위해 홈페이지를 찾았다가 Q&A게시판을 한참이나 들여다 보고 웃었을 정도로 재미있는 답변이 많았다.그리고 서비스 제공을 위해 고객의 집을 찾을 때 보다 철저 ... 로 하는 모든 곳으로 주요한 타겟은 아파트를 제외한 가정집 시장과 산업체 시장이다. 기존에는 주로 호텔이나 식품업체와 같은 산업용 건물의 방제에 주력해 오다가 2000년부터 일반
    리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.15 | 수정일 2014.10.01
  • 06년 관광관련 불만과 해결사례
    사항을 발견치 못하였으며 욕실 절전 조명 건은 호텔 측에서 신고인이 지적한 이후 절전조명 장치를 철거한 것으로 조사됨.3) 관광종사원① 사례 1 - 신고인 : 장OO(한국)내 용 ... 도 가동하지 않았으므로 개선을 바란다.처리결과 : 해당호텔 객실 지배인이 정중히 사과하고 직원친절교육을 실시함.나. 시설 및 위생관리상태 불량① 사례 1 - 신고인 : 임OO(한국 ... )내 용 : 강원 OOOO호텔을 이용했는데 난방이 제대로 되지 않아 불편을 겪었기에 신고하는 바이다.처리결과 : 겨울철 난방에 대한 검사를 철저히 하도록 지도함.② 사례 2
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.04
  • 한국관광산업의 문제점과 활성화 전략
    으로 관광산업의 발전을 원한다면 싫든 좋든 그 여흥문화의 일정수준은 받아들일 수 있어야 한다. 우리는 여흥문화를 추방해야 하는 사회악의 근원으로 생각하고 단죄의 대상으로 여기는 사례 ... 한다.관광산업은 투자없이는 성장이 불가능하다. 그러나 대규모 관광지 개발이나 호텔사업 등은 막대한 자금이 투자되고 고객의 변화에 민감하게 변화하는 서비스산업이므로 정부차원의 공공투자 ... 는 한계가 있을 수밖에 없다. 호텔 건설시 객실당 약 3억원이 든다고 한다. 1,000실 정도의 호텔을 건설하는데 약 3,000억원의 막대한 자금을 투자해야 된다는 얘기다. 관광산업
    리포트 | 22페이지 | 4,300원 | 등록일 2009.12.15
  • 하나투어기업분석,하나투어마케팅,하나투어경영전략,여행사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    기업 마케팅 사례 조사목차1. 기업소개 기업 선정 이유 2. 여행사 시장 흐름 상황 3. 하나투어 마케팅 전략 1) 시장 접근 전략 2) 차별화 전략 4. 4P 분석 5. 하나 ... 끼리 서로 모방이 쉬움 → 가격이나 품질 면에서 차별화 예) 호텔 룸의 타입이나 비행기 좌석, 렌터카 등과 같은 여행 상품 내에 있는 서비스를 더 질이 놓은 상품으로 대체 (3 ... 프로젝트부 관계자와의 인터뷰같은 여행목적지를 포함하는 여행상품이라 해도 자사의 여행상품을 구입한 고객들이 이용하는 호텔과 객실, 레스토랑의 등급, 이용하는 항공기 등으로 인해서 고급
    리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.09
  • [경영조직][경영학] 대한항공
    하고 그 대안을 제시해보고자 한다.2. 연구의 방법이 보고서는 문헌조사를 중심으로 이루어졌다. 보고서 작성에 앞서서, 관련 문헌들을 주로 인터넷을 이용하여 검색하였다. 이론 적용 ... , 정비용역 등의 항공운송사업과 항공기 제조사업, 기내식사업, 면세점사업, 호텔사업 등 다양한 사업부문을 운영하고 있다.2011년 10월 31일 기준으로 총 138대의 항공기를 보유 ... 의 업무상 스케줄이 바쁘고 몸 관리를 위해 술을 먹지 않는 다는 점을 고려해도 이 수치는 내부 관계에 문제가 있다는 것을 보여준다. 또한 체육대회를 해도 대다수가 불참하는 사례
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.09
  • 쌍용건설 - 기업분석 (마케팅 / 해외진출 / 경영전략 등등 분석 )
    , 인도 뉴델리 지사 개설 00 년 : 대한민국 환경문화대상 종합대상 두바이 에미리트 타워 호텔 준공 – 국내 최초 선진 유럽 건설사와의 j/v 사례 03 년 : 두바이 그랜드 하얏트 ... : 남광토건 인수 싱가포르 • 스위스 스탬포드 호텔 – 래플즈 시티 복합 건물 준공 - 세계 최고층 호텔로 기네스북에 기록 87 년 : 국내 기업 최초 해외 투자 개발사업1 ... . 기업소개 연혁 1990 년대 2000 년대 91 년 : 인도네시아 자카르타 그랜드 하얏트 호텔 준공 93 년 : 사우디 현지 법인 설립 , ASME 인증서 취득 94 년 : ‘ 품질
    리포트 | 48페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.04
  • [도시재생] 재생사례_홍콩마카오
    , 지역의회, 기업가 등 이해관계자들의 의견을 폭넓게 반영하도록 지구자문위원회(District Advisory Committee) 운영, 사회영향조사(Social Impact ... 재생과 관련된 자문 및 의견제시- URA의 활동에 대한 이해 증진- URA 공동체 담당 사무국에 보고 제출 등의 역할▶ 사회영향조사(Social Impact Analysis)- 재생 ... 지역 주민들에 대한 사회영향 조사 실시- 주민친화적 도시재생의 핵심 역할- 사회영향조사 단계① 정부 통계자료를 바탕으로 한 지역의 사회경제적 특성을 조사하여 지역의 산업활동
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.26
  • 성매매특별법
    전동·다가동(선화촌), 광주 대인동, 전남 여수 공화동, 부산 완월동, 제주 신천리 등 10개의 성매매 집결지를 조사하였고, 성매매 업소의 업주와 건물주 등을 단체로 고발 ... 적으로 불가능하다.’라는 말을 하기도 했다. 이처럼 일선 담당기관에서의 인력부족으로 인해 성매매 업소에 대한 단속 및 처벌이 제대로 이루어지지 않는 사례가 많다. 또한 여성단체와 수사기관 ... 인 여성부의 지침이나 법령이 애매모호한 부분이 많아 시설장들이 업무상 비용이라고 주장하면 시시비비를 가리기 힘들다. 자체 조사 결과 부적절하게 사용한 경우 모두 환수조치, 시정권고
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.28
  • 브랜드 자산의 구축과 관리
    구축이유3>브랜드의 구축효과3.브랜드 자산의 관리에 의한 사례……3page1>이미지브랜드▶미원(대상-청정원)2>경험적브랜드▶코카콜라 - 뉴코크(New Coke)4. 결론 및 시사점 ... 자산의 관리에 의한 사례1>이미지브랜드▶미원(대상-청정원)대상은 1956년 설립된 종합식품회사로 매출액은 약 1조 1천억원에 이르고 2,700명의 종업원과 국내외 25개의 자회사 ... 의 캠페인을 지속적으로 전개하였다.대상의 식품 대표 브랜드 청정원은 외부적으로도 많은 변화를 가져왔다. 브랜드 파워 그 축의 기본이 되는 브랜드 인지율 측면에서도 조사결과 약 96
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01
  • 슬래브 모형 실습 레포트
    으로 전달되기 때문에 하중이 단변 방향으로만 지지되는 것으로 본다. 일정한 모듈을 가지는 호텔, 아파트 등에 많이 쓰이며, 실제 사례조사할 때에도 이 일방향 슬래브를 가장 쉽게 찾
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.28
  • 서비스 기대관리와 서비스 채널전략 및 계획수립
    도 4. 서비스 기대 영향요인 5. 고객의 기대 이해 - 내부, 외부 마케팅조사 6. 기대관리에 유용한 심리법칙 7. 서비스 - 구매 단계별 관리 8. 서비스 - 통제 가능/불가능 ... 적 서격 유통 서비스 종업원 유형적 단서 다른 고객 기업 이미지상황적 요인구매동기 소비자의 기분 날씨 시간적 제약고객의 기대 이해1단계 : 문제와 조사목적의 정의 2단계 : 서비스 ... 측정방법 개발 3단계 : 조사 프로그램의 실행 4단계 : 데이터수집과 정리 5단계 : 데이터분석과 해석 6단계 : 발견사항 보고경영자의 고객 방문 경영층의 VOC 청취 중간고객
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.30
  • 고객로얄티 제도 (Guest Loyalty System)
    으로 호텔 서울, 홀리데이인 서울, 제주 크라운 프라자은 비즈니스맨들을 위한 전 세계에서 이용 가능한 멤버십 카드를 운영하고 있다. Six Continents Hotels에서 운영 ... 한 8곳과 연계, 각종 혜택을 제공하고 있다.하지만 과다한 경쟁으로 인해 많은 피해사례가 속출하고 있는 실정이다. 2001년 12월 소비자보호원의 조사결과에 따르면 과다모집에 따른 ... 부풀린 홍보, 호텔 임의대로 재등록, 중도 해지 불가능 등 소비자보호원에 접수되는 멤버십 카드 피해사례가 속출하고 있는 것으로 나타났다. 롯데, 프라자 등의 일부 호텔을 제외
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.01
  • 일본의 아이스쇼산업에 대해서
    스포츠 비즈니스의 현황(아이스 쇼를 중심으로)목차Ⅰ.들어가며Ⅱ.스포츠 비즈니스 현황Ⅲ.스포츠 비즈니스의 문제점Ⅳ. 사례로 살펴본 스포츠 쇼Ⅴ. 기업과 인물로 살펴본 스포츠 공연 ... 분야의 스포츠 비즈니스 분야가 가야 할 점과 미래를 한번 생각해보도록 하기 위해 작성했다.목차를 살펴보면 일단 비즈니스가 속해있는 공연산업에 살펴보도록 하고, 사례를 들어서 설명 ... 스포츠 참여율을 낮지만 시청률은 상당하다는 조사가 있다. 일본 사사가와 재단의 스포츠 백서에 따르면스포츠 참여율( 일본 20세이상 조사)일본1주일에2번 이하(참가1단계)1주일에2번
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.08
  • 사회적 책임 경영, 유한킴벌리의 그린마케팅
    기업과 경영 (국내외 기업의 사회적 책임 경영 수행 사례)연구주제-사회적 책임 경영이란 무엇인가? -유한킴벌리라는 회사와 그 CEO문국현 사장의 기업정신 과 마인드 -유한킴벌리 ... 의 사회적 책임경영 수행사례(그린마케팅) -그린마케팅으로 인한 유한킴벌리의 상승효과와 그 경영 사례로 인한 전반적 인 성과. -그 외 그린마케팅을 펼친 기업의 사례.사회적 책임 경영 ... 적 책임경영을 해온 유한킴벌리가 매년 각종 조사에서 '한국에서 가장 존경받는 기업', '가장 좋은 직장'의 단골 1위에 오르는 이유를 많은 사람들은 여기서 찾는다. 재벌이나 다국적기업
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.17
  • 의료관광
    고 세심한 의료서비스 범릉랏 병원의 서비스는 세심하고 친절하다 . ‘ 의료관광’ 이 강점인 병원답게 10 만 평방미터의 면적을 차지하고 있는 병원과 입원 병동은 5 성급 호텔과 맞먹 ... 하게 서비스한다 . 병원을 찾는 환자들은 공항에서부터 픽업 서비스를 받으며 가족들에게는 인근 호텔 숙박권까지 패키지로 준다 . 또 범룽랏 병원의 급성장은 세계와 눈높이를 맞춘 ... 여평을 실내정원으로 꾸며 놓음으로서 입원환자들의 휴식공간을 제공하고 있다 . 또 이병원에 들어서면 호텔에 왔다는 착각이 들 정도로 환자가 자동차로 로비정문에 들어서면 빨간 유니폼
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.25
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2025년 08월 13일 수요일
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