"고객지향적마케팅전략"의 검색결과 입니다.

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파리바게뜨 고객만족 사례 마케팅전략보고서 마케팅 파리바게트 2025년 리바이이던 마케팅원론 정리

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"고객지향적마케팅전략" 검색결과 261-280 / 24,884건

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글로벌마케팅 기출문제

의 시장통합 가속화④ 다국적 기업의 현지화 전략 심화⑤ 보호무역주의의 확산02. 마케팅 사고의 변천과정 중 ‘고객지향적 사고’로의 전환을 이끈 주요 요인으로 적절한 것은?① 기술혁신 ... 01. 글로벌 마케팅이 단순한 해외판매를 넘어 기업 전반의 전략으로 발전한 배경으로 가장 거리가 먼 것은?① 교통 및 통신기술의 발전② 소비자의 문화적 동질화③ 정보기술 기반 ... 마케팅의 차이를 가장 정확히 설명한 것은?① 글로벌 마케팅은 가격 결정이 단일화되어 있다.② 국내 마케팅은 문화적 다양성을 전제로 한다.③ 글로벌 마케팅은 표준화 전략을 금지

시험자료 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.28

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새로운 호텔에 대한 마케팅 전략이나 기존의 호텔이더라도 새로운 패키지 상품 및 객실상품으르 개발하고 마케팅하는 전략

음을 확인할 수 있다.이에 호텔 업계에 서비스 로봇을 도입하여 호텔에 근무하는 직원들의 역할 분담뿐 아니라 고객에게는 고품질 서비스를 제공함을 통해 새로운 마케팅 전략을 제시하고자 한다 ... 서비스 혁신에 중요한 역할을 한다는 것을 확인할 수 있다.2) 서비스 로봇을 활용한 마케팅 전략호텔 산업의 경우 코로나19 이후 변화한 비대면 소비문화 확산과 효율적인 스마트 고객 ... 새로운 호텔에 대한 마케팅 전략이나 기존의 호텔이더라도 새로운 패키지 상품 및 객실상품으르 개발하고 마케팅하는 전략예를 들어, 지금은 존재하지 않는 컨셉의 호텔이지만 본인이 구상

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13

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최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다

적인 측면을 강조한 마케팅으로 기업의 장기적 이미지를 높이는 사회지향적 마케팅은 미국의 ‘탐스슈즈'를 대표적인 사례로 들 수 있다. 브랜드 ‘탐스슈즈’는 고객이 신발 한 켤레 ... 와 개인, 그리고 기업의 이해관계가 만들어 낸 긍정적인 사회지향적 마케팅을 대표하고 있다.고객지향의 마케팅 개념에서 사회지향적 마케팅 개념으로 변화하기까지 고객과 기업의 역할과 입장 ... 한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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온라인 소비자 행동이 중요한 이유에 대하여 찾아보고, 마케터의 입장에서 온라인 소비자행동에 필요한 것이 무엇인지 대하여 논하시오

가 증가하면서 고객들의 니즈 파악 및 만족도 향상을 위한 마케팅 전략 수립 시 온라인 소비자 행동 분석이 매우 중요해졌다. 따라서 본 과제에서는 온라인 소비자 행동이 중요한 이유에 대하 ... 할 것으로 예상된다.마케팅 전문가를 의미하기 때문에 소비자가 주로 온라인 소비를 지향하는 점 등 소비자에 대한 이해가 필요하다. 소비자가 제품을 어떻게 인식하고 관심을 갖게 되 ... 는지에도 초점을 맞추어야 한다.최근 온라인 쇼핑 시장 규모가 커지면서 기업들은 고객 확보를 위해 다양한 전략을 구사하고 있다. 그중에서도 가장 눈에 띄는 것은 바로 ‘소비자들의 구매 패턴

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

고객관계관리 9주차[1. CRM을 위한 마케팅 통계분석 기법]1. CRM을 위한 통계분석의 역할1) 문제점과 기회영역의 도출- crm 전략 : 문제적을 해결하거나, 기회영역 ... 는 crm 전략 기획3) 타겟 마케팅을 위한 대상자의 추출- 통계분석기법 활용▶ 다양한 목적의 고객 점수화 모형 개발▶ 적중률 높은 타깃 고객층 선별4) 데이터의 요약 및 그룹화 ... 니즈에 대한 분석 수행- 시스템의 관점에서 기존 시스템과 유연하게 연계될 수 있도록 시스템 통합의 문제 담당③ 마케팅, 영업, 고객서비스부서 (실행부서)- crm 전략의 핵심 사용

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09

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(통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

하는 방법을 의미한다. 직접 마케팅은 광고 수행을 위한 다양한 마케팅 기법을 활용하여 다양한 결과를 가져올 수 있다. 고객지향이라는 마케팅의 기본 이념을 기반으로 다양한 분야에서 경쟁 ... 도록 한다.2) 직접 마케팅직접 마케팅은 마케팅 관리 및 경영에 있어서 생산자로부터 도소매 유통까지 경로를 단순하게 직접 고객에게 접근해 고객으로부터 직접적으로 주문을 받아서 판매 ... 고객으로 하여금 기업 제품, 서비스를 구매하거나 기업의 이념대로 행동하도록 설득하거나 보조하는 과정을 의미한다. 신제품, 복잡한 제품, 비싼 제품을 취급하는 마케팅 담당자는 대인

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.13

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마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시하시오

개선, 고객 충성도 증대 등에 도움이 된다. 이에 본론에서는 마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시해 보고자 한다. Ⅱ. 본론 1. 아이소이 아이소이는 화장품 광고이지만 민낯 ... 하였다. 파격적인 콘텐츠로 적절히 접근하였고 고객들의 이야기를 귀담아들었던 미 팩토리는 소비자들을 충성 고객으로 만들 수 있었다. Ⅲ. 결론 마케팅 전략은 회사와 마케팅 관리에 있 ... 화된 비즈니스 전략이 다르다는 것이다. 효과적인 마케팅 전략은 적절한 고객을 유치하기 위하여 연결하고 제품의 필요성과 광고의 실제 콘텐츠를 제공해야 한다는 것이다. Ⅳ. 참고문헌 - 주우진

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

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(국제광고론) 교재 6, 7, 12, 13장에 대하여 각 장별로 1페이지(총 4페이지) 이상으로 요약하고

과 표현기법2.7장 요약정리1)국제광고 기획 수립2)국제광고 전략 사례3.12장 요약정리1)통합마케팅 커뮤니케이션의 이론적 배경2)접점 커뮤니케이션과 BTL4.13장 요약정리1)스마트 ... 다. 마케팅을 할 때는 ‘What to say’를 정하는 것이 가장 중요하다. 광고주가 대행사에 어떤 마케팅 관점을 가지고 광고를 할 것인지 명확하게 전달해야 한다.크리에이티브 전략 ... 가 즉각적으로 제품구매를 할 수 있도록 반응형태를 자극하는 커뮤니케이션의 노력이 있어야 한다.IMC는 소비자 욕구가 바탕이 되기 때문에 4C 마케팅 전략이 사용된다. 4C는 소비자

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07 | 수정일 2023.09.22

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마케팅 4.0

전략을 사용하고, 산업혁명 동안 생산기술의 발달이 시장의 토대를 제공했다. 거래 지향적 마케팅으로 마케팅이 판매방법에 맞추어져 있다. 아직까지도 많은 기업들이 여전히 마켓 1.0 ... : 구체적욕구)를 파악하고, 소비자에게 만족과 감동을 주는 것이 최대의 관심사이며, 관계지향적 마케팅이라 할 수 있다. 소비자가 왕인 시대로 마케팅은 고객만족, 서비스로 승부하는 소비자 ... 중심의 마케팅 전략으로 마케터는 수요 창출을 위해서 모든 마케팅 활동의 중심을 제품에서 고객으로 대체하였다.1-3. 마케팅 3.0마케팅 3.0은 가치 주도의 마케팅을 말하는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18

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광고학_학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.

하거나 리뉴얼할 때, 다양한 채널과 메시지를 활용하여 목표 고객층과 효율적으로 소통하려고 한다. 이때 활용되는 방법론이 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이며, 여러 매체와 활동 ... 과 접점을 관리할 필요가 있다.IMC 전략은 광고, 홍보, 판매촉진, 이벤트, 온라인 마케팅, 퍼스널 셀링 등 각각의 커뮤니케이션 툴을 하나의 스토리로 통합하여, 소비자에게 보다 강력 ... 을 전면에 내세우면서, 스토리텔링을 중심으로 커뮤니케이션 전략을 펼치기도 한다. IMC 개념은 이러한 흐름에도 부합한다. 고객이 SNS에서 접한 이벤트, 대중 매체에서 노출된 광고

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

들의 이전 구매 내역이라거나 문의 내용, 혹은 고객들의 니즈 등 여러 데이터를 관리하며 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅을 시행한다거나 영업 전략을 채택하는 것, 고객 서비스 등을 제공 ... 트렌드와 고객 요구를 예측하고, 이를 기반으로 마케팅 및 제품 전략을 세우는 것 또한 가능하다. 3. 기업들의 CRM 사례 고객관계관리는 오늘날 그 유용성으로 인하여 점차 더 많 ... 한다. Customer Relationship Management라는 영단어의 앞글자를 따서 CRM이라고도 불리운다. CRM에서 지향하는 목표는 방대한 양의 고객 정보를 수집 및 분석해서

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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경쟁우위를 구축하기 위한 마케팅 전략에는 비용우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략이 있습니다. 실 미용, 뷰티 마케팅 성공사례를 찾아 적은 후 경쟁우위를 구축하기 위한 어떠한 전략 (비용우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략)을 시행하였는지, 그렇게 생각을 도출한 이유에 대해 상세하게 서술해 주세요. 또한 본 사례에 추가적으로 필요한 경쟁우위 마케팅

[미용경영학]과제 주제 : 경쟁우위를 구축하기 위한 마케팅 전략에는 비용우위 전략, 차별화전략, 집중화 전략이 있습니다. 실 미용, 뷰티 마케팅 성공사례를 찾아 적은 후경쟁우위 ... 한 경쟁우위 마케팅 전략이 무엇이 있는지에 대한 아이디어 도출과 그 이유도 설명해 주세요.* 실 미용, 뷰티 마케팅 성공 사례는 인터넷뉴스로 찾아 링크할 것- 목 차 -Ⅰ. 서 론 ... 1) 경쟁우위를 구축하기 위한 마케팅 전략 - 비용우위 전략, 차별화전략, 집중화 전략의 개념Ⅱ. 본 론1) 실 미용, 뷰티 마케팅 성공사례2) 경쟁우위를 구축하기 위한 전략Ⅲ

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.11

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마케팅 전략 연구

도 향상을 위한 다양한 전략과 이를 실현하기 위한 실질적인 방안들을 제시하고 있으며, 이를 통해 기업들이 고객 중심의 마케팅 전략을 수립하고 실행할 수 있는 방법을 제시하고 있 ... 습니다.이러한 연구는 현대 마케팅 전략 연구의 주요 동향 중 하나로 여겨지며, 이를 통해 우리는 기업들이 고객을 중심으로 한 전략적 접근 방식을 통해 경쟁 우위를 창출하고 있음을 확인 ... 할 수 있습니다. 더불어, 이러한 연구는 마케팅 전략 연구의 발전과 혁신에 기여하고 있으며, 기업들이 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.제3장: 다른 영역

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.14

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내부 마케팅 임파워먼트 기업 경영

변경, 신상품 출시와 같은 조직의 변화전략에 도움을 주는 방법으로 활용- 고객지향성과 고객만족 : 종업원 마케팅 교육 등 고객지향성을 직원에게 심어주기 위한 방법으로 활용 ... 내부마케팅 시행시점- 조직의 전반적인 분위기가 무기력할 때- 전략이나 정책, 서비스가 새롭게 시행될 때- 제품이나 서비스의 품질을 좀 더 엄격하게 유지할 필요가 있을 때 ... 의 사항>- 대가로 받는 제품, 서비스를 종업원이 원하지 않을 가능성 종업원이 외부고객과 똑같이 행동, 조직과 조직이 주는 대가에 대한 불가능한 요구를 할 가능성 내부마케팅 활용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2022.06.05

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내부마케팅에 대한 본인의 의견을 작성하시오.

과 깊은 관련을 갖는다. 전략적 차원에서 정의한 Rahfiq 등은 내부마케팅을 고객만족에 목표를 두고 마케팅과 유사한 접근방법을 사용하는 계획된 노력으로서 고객지향적인 종업원을 선발 ... 한 연구가 지속되고 있다. 기업내부 직원에 대한 내부마케팅은 직원들에게 고객지향적 사고를 심어주고 이는 고객만족을 높여 결과적으로 물건 판매량을 극대화시킬 수 있기 때문이다. 따라서 ... 제조업 기반의 중소기업들마저 내부마케팅을 이용한 고객지향성 향상에 대한 중요성을 강조하고 있는 형편이다. 이는 중소기업의 외부고객 만족을 위한 여러 가지 활동들이 기업의 규모나 자금

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.23

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현대 기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력에 대해 설명하시오.

고 있다. 이 그룹은 자동차 산업에서 독보적인 입지를 갖추고 있으며, 글로벌 시장에서 중요한 역할을 하고 있다. 이러한 성과는 그들의 역사적인 배경과 전략적 지향성에서 비롯 ... 에서 현지 생산 및 판매 네트워크를 구축하여 고객들의 다양한 요구에 신속하게 대응하고 있다. 각 지역별 소비자 요구에 대한 맞춤형 전략은 그들의 경쟁력을 높이는 데 결정적인 역할 ... 자동차그룹의 전략의 핵심이다. 각 지역의 문화적 특성을 파악하고, 소비자들의 선호도와 생활 양식을 고려하여 제품 및 서비스를 개발하고 있다. 이를 통해 고객들에게 더욱 가치 있

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.23

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시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교하시오. 서론

를 제공함으로써 고객들의 충성도를 높이다.이 전략의 가장 큰 장점은 효율성과 집중력이다. 소규모 시장에 집중함으로써 기업은 마케팅 및 제품 개발 비용을 절감할 수 있으며, 시장의 요구 ... 을 통해 차별화를 실현했으며, 이는 애플 제품에 대한 고객 충성도를 크게 높이는 요인이 되었다. 또한, 애플의 브랜드 이미지와 마케팅 전략은 제품이 단순한 기술 제품을 넘어 라이프 ... 와 선호에 민감하게 반응할 필요가 있다. 구체적으로 시장 조사를 통해 타겟 고객의 최신 트렌드와 선호를 파악하고, 이를 제품 개발과 마케팅 전략에 반영해야 한다. 이 과정에서 소비

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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조선대 톡톡 기말고사 문제 (하계 계절학기)

성향3) 합리주의4) 소비자 진화가 만들어 내는 트렌드12. 마케팅 전략 주 소비자의 변화에 대한 설명으로 잘못된 것은? (4점)1) 본질 외적인 기능 추구2) 현실지향적인 소비자 ... 에 질문을 집중- 중요한 데이터를 빠뜨리지 않았는지 확인1) 자료이해2) 목표설정3) 인터뷰설계4) 대상설정8. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것은? (4점)1) 시식코너-후각 ... 해진다.1) 명사2) 동사3) 형용사4) 부사3. STP 분석 중 표적 시장 설정단계에서의 4가지 유형 마케팅에 대한 설명으로 잘못된 것은? (4점)1) 차별화 마케팅2) 제한

시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.21

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

한 성장을 도모해야 할 것입니다. 본 보고서에서는 사회지향적 마케팅 전략을 실천하고 있는 국내 대표 기업 A사와 B사의 사회공헌 활동 사례를 살펴보고자 합니다. 두 기업은 각자 ... 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.서론본론결론참고자료서론사회지향적 마케팅은 기업이 단순히 이윤 추구에만 집중하는 것이 아니라 사회적 가치 창출 ... 에도 힘쓰는 마케팅 전략을 의미합니다. 이는 기업의 사회적 책임과 지속가능성에 대한 관심이 높아짐에 따라 중요성이 증대되고 있습니다. 기업의 사회공헌 활동은 단순한 자선활동을 넘어 기업

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.11

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경영정보시스템과제 -고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

들이 시장에서 생존하거나 경쟁사의 우위를 찾기 위해선 고객과 장기적인 관계를 유지하고 창출하는 역량이 필요하므로 이에 맞게 마케팅 전략에 새로운 역할을 부여하여 효과적이고 효율적인 ... 고객 가치 중심의 마케팅 전략을 시행하고 있습니다.고객과의 직접적으로 면대면 관계 또는 접촉을 기반으로 한 기업 이윤을 창출할려면 영업사원과 마케팅의 역할에 관한 고려는 결과 ... 함을 더불어 상호간에 헌신(Commitment)와 신뢰(Trust)를 증진시켜나가려는 마케팅의 전략 및 활동의 의미합니다. 그리고 이런 관계 마케팅 개념은 고객관계관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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