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제주항공 아시아나 승무원 진에어 호텔 자기소개서 승무원자기소개서
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"객실서비스 실무능력" 검색결과 261-280 / 492건

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    롯데호텔 교육 프로그램
    업무, 식당업무, 주장업무, 호텔회계, 호텔 서비스, 안전 관리, 업장 별 실무실습 등2) 현직자 훈련호텔의 신입 종사원은 물론 현직 종사원들에 대해서도 교육훈련을 철저히 해야 하 ... 조치 (수료 기주니 출석률 80%이상)교육 진행과정전산 교육교육 목적: 관리자의 정보 혁명 시대 대처 능력을 배양한다.부서별 실무자의 PC 활용 능력 향상으로 정보 수집 및 업무 ... 수행 능력을 향상한다.교육 대상: 관리직, 영업직 실무자 (2급~5급)교육 일정일정기간차수대상 인원총 인원2,6,9,11월1일9차20명180명교육 내용MS WORD(각종 문서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 61페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.28 | 수정일 2016.08.09
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    [A+] 호텔신라 경영전략 분석 연구보고서 / 호텔신라 마케팅 / 객실 / F&B / SWOT / STP / 4P / 인사관리 / 개선방안 / 전망 / 내부마케팅 / 채용 / 교육
    계층에서 수행되는 업무에 필요한 교육훈련을 실시한다. 일반적으로 상위계층일수록 전략적인 과제 해결능력 배양이 그리고, 하위계층일수록 실무기술 능력의 습득 및 개선이 주요 훈련내용 ... . Business Area4. 객실5. F&B6. 인사관리7. 주요전략8. SWOT분석9. STP분석10. 4P분석11. 향후개선방안Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서 론1. 개 요신라호텔은 품격 높은 초 ... 현대식 시설과 최고 수준의 서비스와 식음료서비스를 실현함으로써 우리나라를 방문하는 국빈대접 및 국제적인 행사를 성공적으로 유치하고 진행하는 대한민국 최고 호텔로서 인정받고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.10.30
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    대한항공의 인적자원관리 분석
    하고 안락하게 항공 여행을 할 수 있도록 노석, 좌석, 객실 등 하드웨어?모든 측면에서 더욱 수준 높은 고 품격 서비스를 제공할 방침이다. 2009년 3월 창사 40주년을 맞아 오 ... 의시키기 위해 온라인 교육을 활성화하고 있다. 또한 관리능력 향상을 위한 직무역량 과정 및 항공운송업무 관련 온라인 콘텐츠를 개발하여 상설과정으로 운영하고 있다.③ 서비스 교육 ... 1. 대한항공 소개2010 미주 ‘Air Cargo World’지 선정 ‘Air Cargo Award of Excellence’ 수상, 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.27
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    웨스틴 조선
    - 다른 직장 대비 많은 휴가 - 다양한 혜택 - 여성에게 최고의 직장 - 모든 영역을 아우르는 능력 향상업장 및 객실 소개 Business Deluxe Room 1 Business ... 국내외연수 서비스 부장 과장 대리 계장 주임 사원 명칭 : C-star 의미 : 조선호텔 모든 이들이 각자의 재능을 드러내어 성공으로 이룰 수 있게 능력을 연마하고 발휘하는 학습 ... THE WESTIN CHOSUNTHE WESTIN CHOSUN 1 starwood 그룹에 속한 호텔들 조선호텔 역사 , 서비스 컨셉 및 타겟층 조선 호텔 사훈 , CI 및 직급
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.27
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    호텔의 연회예약 절차
    담당자의 자세 상담능력이 요구됨  판매 촉진 필요 제공 가능한 시설 또는 서비스에 대한 수용능력이나 특징을 정확히 파악하고 있어야 함 식자재나 주류에 대한 지식이나 재고 현황 ... Parties Meeting Convention2-1. 연회 예약의 직무 : 연회 예약 팀장 연회 예약 팀장의 능력 서비스에 대한 경험 풍부 합리적인 의사 결정으로 매출 극대화 인간 ... + 식음료부 경험자 조직 관리 능력 수익관리 가능 감독자 연회 예약 코디네이터 호텔 서비스에 대한 지식 풍부 대인관계 원만 대고객 서비스 경험자 관리자 연회 예약 담당 서비스 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.20
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    [롯데호텔-인턴자기소개서]롯데호텔인턴자소서+면접기출문제 롯데호텔인턴합격자기소개서 롯데호텔인턴합격자소서 롯데호텔자기소개서 롯데호텔자소서
    다.”호텔 경영, 객실관리, 호텔예약 실무론 등의 호텔경영학 수업을 들으면서 호텔 경영에 대한 전반적인 지식을 쌓았고, 호텔 객실 매니저를 직접 찾아가 인터뷰를 하면서 객실 매니저 ... 의 꿈을 키웠습니다. 그 중에서도 제가 가장 중요시 하는 직무는 서비스이며, 직원과 고객이라는 “사람”모두를 존중하는 기업에서 일하고 싶다는 생각을 해왔습니다. 롯데호텔의 직원과 고객 ... 을 모두 생각하는 마인드는 평생직장을 선택하고자 하는 저의 가치관에도 부합하는 한편, 이곳에서 일한다면 진심어린 서비스를 제공할 수 있을 것이라 생각했습니다. 제가 가지고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.08
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    대한항공
    은 실무 감각과 빅데이터를 고객 분석을 하겠습니다. 자주 쓰는 혜택 분야의 제휴사 확대 및 마일리지 적립 증가 등 다양한 서비스를 만들겠습니다.[진취적 성향]자신에게 주어진 일이 ... 하는 능력입니다. 특히, 항공 서비스는 그 특성상 시간이 오래 소요되고, 고객에게 주기적으로 서비스를 제공해야 합니다. 만약, 항공사 직원이 고객의 특성, 문화를 이해하지 못하고 실례 ... 하고 있습니다.[빅데이터를 통한 고객 마케팅 전문가]입사 후 직후, 운항승무직, 객실승무직에 대해서도 학습하여 전반적인 이해도를 높이겠습니다. 각 사업에 대한 학습을 통하여 그 분야
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.12.25
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    인간심리의이해 레포트
    과 실무 경험이 요구되며, 각 부서 종업원을 통솔하여 지휘?감독할 수 있는 리더십이 필요하다.? 고객들의 다양한 요구사항을 조율하고 처리할 수 있는 봉사 및 서비스 정신, 대인관계 ... 에 대한 상담 및 교육업무를 담당.호텔지배인? 객실 예약업무, 판매업무, 접객, 식당, 주방, 홍보 등 호텔에서 이루어지는 다양한 작업들이 원활히 운용될 수 있도록 각종 활동들을 계획 ... 하고, 종사원들의 업무를 종합적으로 관리?감독.광고기획자? 특정 상품이나 서비스에 대한 광고 제작 방향 및 전략 수립에서부터 실제 광고 제작까지의 전체적인 관리와 감독 업무를 담당
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.29
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    [A+] 호텔신라의 조직도 분석 조사보고서 / 문제점 / 해결방안 / 신라호텔 조직도 / 조직결정요소 / 계선조직 / 참모조직 / 수평적분화 / 수직적분화 / March이론 / 조직설계
    는다 ine Organization객실부문(Room Department-front of house) -객실판매, 서비스, 유지관리 등 전반적 기본직무 :호텔조직의 얼굴역할식음료부문 ... ustomer-contact employee) 그들의 문제처리능력은 고객의 서비스지각에 직접적인 영향을 미침 능동적으로 상황에 적극적으로 대응할 수 있는 역량을 가진 사람들이 필요문제점 분명 ... . 6 타워팰리스 내 카페베이커리 오픈 2004. 6 타워팰리스 내 피트니스클럽 오픈제주 신라 호텔 1990. 7 제주신라컵 윈드서핑 대회 1991. 3 아시아태평양고위 실무자
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.12
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    대한항공 분석과 싱가폴,에어부산 인적자원 개선방향 및 비교
    사 항공사는 인적자원이 가장 중시되는 서비스 기업 총매출의 90% 가 국제선 글로벌 인재를 양성하는 일에 집중기업소개 고객존중 사회공헌 비전창출 Excellence in ... 의 발전은 사람을 통하여 이루어진다 사람은 대한항공이 가장 소중하게 생각하는 가치와 자원이다 회사와 사람의 동시 발전을 추구한다S 진취적 성향의 소유자 W 서비스 정신과 올바른 ... 소지한 분 또는 원서접수 시 4 년제 대학 2 학년 이상 수료한 분 전공 제한이 없으며 , 학업 성적이 우수하고 해외 여행에 결격사유가 없는 분 - 국제선 객실승무원의 경우
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.12
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    [A+] 호텔신라 인사조직관리 조사보고서 / 인적자원관리 / 호텔 인사관리 개념 및 중요성 / 인재상 / 인사제도 / 직무소개 / 신라호텔 채용안내 / 실습제도 / 서비스드림팀 / 급여 / 복리후생 / 직급
    관리1. 인재상2. 인사제도2-1) 직급 및 승격2-2) 급여 및 복리후생2-3) 교육3. 직무소개 (호텔부문)3-1) 객실직3-2) 서비스직3-3) 조리직4. 채용안내4-1 ... 에서는 식음료 서비스와 동일하지만, 가족연, 세미나, 신제품 발표회 등 다양한 연회 행사를 통해 보다 Dynamic한 서비스 실무를 경험할 수 있습니다.체력과 순발력이 요구되므로 활발 ... 모7차 남북회담, 제 109차 IOC총회, 남북 정상급 회담 등의 굵직한 행사들을 유치하고, 1995년에는 업계 최초로 홈페이지를 구축해서 서비스를 실시했으며, 전객실에 인터넷
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.24
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    하우스 키핑
    객실관리부서에서 필요로 할 때 청소를 하게 된다.객실정비의 내용⑴ 객실정비의 기준시간 객실의 정비에는 숙달된 작업능력을 지닌 룸 메이드의 작업을 기준으로 25~30분 정도 소요 ... 점검요원(Room Inspector)의 객실 점검 10훈 글로벌 시대의 호텔경영 이해 ( 김상진 안치오 유행주 백산 출판사) 호텔객실실무관리론 ( 김왕상 신강현 대왕사) 호텔객실관리론 ( 민혜성 이승연 대왕사) 호텔 경영학 원론{nameOfApplication=Show} ... 하우스 키핑 (Housekeeping)목차1. 하우스키핑 -하우스키핑의 개념 -하우스키핑의 중요성 -하우스키핑의 업무 2. 객실의 정비 -객실정비의 의의 -객실정비의 우선순위
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.21
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    대한항공의 HR제도
    - 인성 , 직무능력 검사 - 인성검사 , 수리능력 , 추리력 , 공간지각능력 , 상황판단력 등으로 이루어진 검사 6. 건강검진 5. 최종면접 7. 최종합격2. 인사시스템 ( 확보 ... 페이 출처2. 인사시스템 ( 확보 ) 승진과정 일반 회사와 승진 단계가 유사함2. 인사시스템 ( 확보 ) 승진제도 능력주의 원칙 연공에 따른 승진은 호봉 진급만 있음 승진시험 ... 적인 보수교육 취득된 전문 기술은 직무이동체계를 통하여 완성 . 현장 및 지원부서 , 본부부서 실무와 해외 파견 등 직무순환을 통하여 특정 정비분야의 know-how 를 축적
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    | 리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24
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    Sheraton Grand Walkerhill Hotel의 경영 전략
    과 능력의 육성 및 개발 서비스인, 전문인, 세계인이라는 호텔 Vision을 바탕으로 풍부하고 다양한 실무 경험을 중시하는 차별화 된 교육 서비스 제공근무 고과 평가제를 실시해서 승진 ... Sheraton Grand Walkerhill Hotel의 경영 전략목차1. 호텔 소개 1-1. 객실 1-2. 레스토랑 바(Dining) 1-3. 연회 (Meeting ... (SheratonInternational로부터 호텔경영정보 및 자료 기술용역을 제공받고 객실판매액의 4%를 수수료로 지불) 쇼핑 및 관광의 편의를 위해 강변역, 광나루역, 동대문
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.08
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    여행사 실무(1)
    여행사 실무CONTENTS1. 여행 업 2. 여행상품과 가격전략 3. 여행 업의 판매촉진 4. 여행서비스와 고객만족여 행 업여행객 또는 운송시설, 숙박시설 기타 부수되는 시설 ... 이 정하고 있지 않기 때문에 여행소재 공급업자들의 공급능력에 매우 의존하고 있는 실정이다. • 여행 업은 여행소재들을 소유하고 있지 않아서 여행소재 공급 업자가 제시하는 요금에 의해 ... 좌우되는 경향 • 해당 관계기관으로부터 많은 제약을 받는 다. • 여행소재 공급능력이 유한 하기 때문에 공급의 경직성을 가지고 있어 공급능력에 맞추어 여행상품을 공급 할 수밖에 없
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.04 | 수정일 2021.03.20
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    [CS][고객만족][서비스품질][서비스회복][서비스상품]CS(고객만족)과 서비스품질, CS(고객만족)과 서비스회복, CS(고객만족)과 서비스상품, CS(고객만족)과 서비스관리
    였다. 그리고 서비스 제공자들은 고객 문제점을 다룰 수 있는 기술적인 능력도 확보를 하고 있지 못하다는 특성을 가지고 있었다. 이에 따라 서비스 제공자들은 책임을 회피하게 되고 고객 ... 서비 객실 선택 가능 서비스, 회의실 이용 서비스, 음료?차 이용 서비스VIP Rooms, 샴페인과 꽃 제공, 공항 픽업 서비스이상과 같이 호텔의 서비스 상품에 대한 고객의 만족도 ... 제공하는 서비스에는 어떤 것이 있는 가를 각 호텔들의 실무 책임자들을 인터뷰하면서 조사해 보았다. 호텔들은 기본적으로 전 투숙객이 ‘매우 중요한 사람(VIP : Very
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.03
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    관광벤처창업론 사례발표(비트컴퓨터)
    던 조현정 사장이 450만원의 자본금, 직원 2명으로, 호텔 객실에서 창업하여 97년 코스닥상장을 계기로 본격적인 성장기에 진입한, 내실과 미래가치가 높게 평가되고 있는 리딩 벤처 ... 인하대 명예 공학 박사를 취득했다. 1983년에 비트 컴퓨터를 설립했다. 그는 지금까지 비트 컴퓨터의 회사를 흑자로 경영하였으며 지금까지의 성공요인은 자기능력을 정확히 파악하고 사업 ... 고 있다. 예를 들자면 병원관리와 관련된 서비스업으로도 진출하고자 한다. 즉 병원의 전산실을 회사에서 옮겨와 관리해 주는 것이다. 병원입장에서는 전산인원을 고용하지 않아도 되
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.25 | 수정일 2017.06.09
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    대한항공 인재개발실
    체계적으로 설계되었다. Management development 교육, global 역량 강화교육, 직무능력 향상교육, 조직 활성화교육 등 4가지로 구분된다.2) 객실 승무직 ... 훈련1) 직급, 국내(외)선, 2(4)년제 별로 다른 교육을 실시한다.2) 인성, 예절, 비행 실무에 대한 교육을 실시한다.- 신입기본과정 (서비스): 서비스, 외국어, 업무 절 ... 한 가슴으로 고객을 배려하는 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사람이다. 넷째, 작은 일이라도 책임감을 가지고 완수하며 원만한 대인관계를 유지해 나가는 성실한 일꾼이다.채용시기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.22
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    리츠칼튼호텔 서울의 마케팅 전략
    ConceptRitzcarlton 사명 단 순한 최상의 서비스가 아닌 , 고객 개개인을 감동시키는 고도로 차별된 개인적 서비스 ( personalized service ) 제공 .종합 ... % - 주요시설 : 객실 수 - 슈페리어 디럭스 214 실 , 발코니 디럭스 21 실 , 코너 디럭스 18 실 , 팔러스위트 22 실 , 클럽 발코니 팔러 스위트 3 실 ... , 프리미어 스위트 27 실 , 이그제큐티브 스위트 12 실 , 리츠칼튼 스위트 4 실 , 프레지덴셜 스위트 1 실 총 375 실 주차능력 - 옥외 82 대 , 옥내 407 대 동시 주차
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.15
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    루프트한자,루프트한자소개,루프트한자서비스,루프트한자복지,루프트한자근무조건,루프트한자유니폼,루프트한자마케팅,루프트한자분석,루프트한자기업분석
    과 면세품 판매 , 재고 관리 등을 중요시 배운다 . 객실훈련원에서 실시되는 5 주간 승무원 전문 훈련은 강도 높은 프로그램으로 실무 능력 , 매너 , 자신감을 양성한다 . 전문 훈련 ... 루프트한자루프트한자의 소개 루프트한자의 히스토리 루프트한자의 유니폼 변천과정 루프트한자의 서비스 루프트한자의 지원자격과 서비스 교육 루프트한자의 복지와 근무조건 루프트한자 ... 합니다 . 루프트한자는 또한 최신항공기 도입에 투자를 하고 있으며 A380 은 루프트한자의 대표 항공기로 꼽히고 있습니다 .가이드 서비스 - 승객의 모국어로 안내 - 루프트한자의 가이드가 승객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27
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