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품질경영시스템 사회복지행정론 사회복지 TQM 총체적 품질관리 현대관리이론 사회복지조직 TQM TQM실행과 리더십 조직혁신이론 현대조직이론 TQM
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"사회복지조직 TQM" 검색결과 241-260 / 520건

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    [사회복지행정론] 서비스의 질 관리와 위험관리 - 서비스의 개념과 특성 및 서비스 질의 정의와 특성, 서비스의 질과 고객 만족도, 총체적 품질관리와 위험관리에 대한 이해와 정리
    기지 서비스의 질 향상 방법 : T Q M (Total Quality Management)? 사회복지 관리자들이 TQM 에 관심을 갖는 이유첫째 : 미국 정부 조직이 그러 ... 복지의 가치와 양립한다는 사실 이러한 이유로 사회복지조직이 TQM 에 관심을 가짐2. TQM 이란 무엇인가?- 1960년대 일본에서 시작하여 1970년대에 와서 미국자동차 산업 ... 이나 통제의 차원을 넘어, 사회복지 조직문화로서 또는 조직운영의 철학으로서 사회복지서비스에 대한 중요성을 강조하면서, 기관운영 전반에 TQM 의 원칙과 기법들을 반영하는 것- 사회
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.26
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    보건의료정보관리사 국가고시 의료의 질관리 [217점 합격]
    의료 목적, 조기진단, 치료ex. 자원 최대 활용/ 병원예약제 用 → 시간절약? Lee&Jones- 의과학 근거 / 예방강조 / 사회복지 사업과 연계? 도나베디언- 의료의 질 구성 ... /CR/MA결과> “지표”의 형태로? Crosby- 통계 < 조직경영이론- 무결점(ZD) : 표준규격에 맞는 것 / 처음부터 결점 없는 제품 만들어야한다. 예방에 중점? Vouri ... , 미생물실험실관리자,간호사, 영양사, …▷약사위원회 : 약으로 인한 해를 최소로 감소시킴.▷조직위원회 : 외과적 치료의 질향상, 수술의 타당성 검토. 외과·병리·임상의사▷사고관리
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    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.18
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    1. 개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용을 서술하시오. 2. 전달체계의 개념 및 구분에 대해 서술하시오. 3. 서비스의 질 구성요소를 서술하시오.
    및 구분1) 사회복지전달체계의 개념사회복지전달체계는 사회복지서비스를 구체적으로 추진하고 실천하기 위해 필요한 자원을 조달, 배분하여 서비스를 실시하는 조직체계를 의미한다. 즉 ... 사회복지전달체계란 다양한 사회복지정책을 사회복지서비스로 옮기는 사회복지행정 과정에 있어서 사회복지서비스 공급기관과 공급기관 사이, 공급기관과 수혜자 사이를 연결시키기 위한 조직 ... 는 개방적인 속성이 있지만 현실적으로는 완전한 개방체계나 완전한 폐쇄체계가 존재하지 않으며 개방체계와 폐쇄체계의 연속선 사이에 위치한다.2) 개방체계와 폐쇄체계의 조직이론에의 적용사회
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    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.16
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    사회복지행정이론 정리
    ) 학습조직이론(Learning Organization)사회복지조직과 인력을 임파워시켜 집단에 효과적인 서비스를 제공하는 방안으로 제시되는 조직이론. 학습조직이란 조직 구성원이 지속 ... 사회복지행정이론 정리내용 : 고전모형에서 신고전이론, 현대이론, 동기이론의 핵심 내용 정리목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 신고전이론의 핵심 내용2. 현대이론의 핵심 내용3. 동기이론 ... 라고도 한다. 따라서 본론에서는 사회복지행정이론 중 고전모형에서 신고전이론, 현대이론, 동기이론의 핵심 내용을 정리해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 신고전이론의 핵심 내용고전이론은 지나친 생산
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.09.30
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    서비스의 질 관리와 위험관리
    적 품질관리1) 사회복지서비스의 질 향상 접근방법 : TQM222) TQM의 개념233) 전통적 조직관리원칙과 TQM의 조직관리원칙 비교244) TQM의 구성요소245) 사회복지 ... 과 특징2. 사회복지조직의 마케팅 전략1) 마케팅 전략112) 사회복지조직의 마케팅 과정123. 사회복지마케팅의 실행방법1) 연중모금172) 기타 모금 기법184. 사회복지 마케팅 ... 의 과제1) 고객중심마케팅192) 경쟁지향 마케팅193) 내부마케팅의 필요성195. 사회복지 조직의 홍보1) 홍보의 개념19제3절 서비스 질 관리기법1. 서비스 질 관리기법으로서 총체
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    | 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.03
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    적정진료 QA 의료의 질관리
    ,보건복지부주관)->병원신임평가(2003)]병원신임평가의 궁극적 목적-최선의 진료제공병원신임평가란 병원의 진료윤리, 건물 및 기능의 안전도, 의사업무의 조직화, 진료수준, 시설장비 ... 되는 또는 넘치는 질을 목표로!종합적인 질관리(TQM) 설명*지속적 질향상을 계획, 실행함에 있어 조직원 전체가 참여하도록 만들어진 구조화되고 체계적인 과정*모든 조직원이 고객의 기대 ... 대인관계측면 ? 환자 치료자와 사회/심리적 상호작용환경의 쾌적함 or 만족감(경제성x)Deming cycle = PDCA - QI모형PlanDoCheckActQA 과정의 평가 내용
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    | 시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.05.19 | 수정일 2020.11.09
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    간호관리학 전체 단원 요점정리
    하기 위해 전체조직 차원에서 지속적으로 꾸준한 질향상 추구지속적 질향상 (CQI)TQM가 같이 쓰이는 용어로 질평가와 질향상이 지속적으로 이루어져야하고 직접적인 업무수행 향상이 강조 ... : 내과치료 수준이 가장 높았음. 침과 뜸, 약물요법 이용, 체질의학, 차문화 발달2. 초기 기독교 시대 간호의 특징- 여성들이 지역사회의 모든 일을 남자들과 나누어 하며, 특별히 ... 환자와 약한 자 간호- 여성들이 다양한 간호와 사회활동에 전념- 가족을 대상으로 한 간호의 범위를 벗어나 공적으로 행해지게 됨- 푀베 : 첫 여집사로서 오늘날의 지역사회간호사3
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    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.06
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    사회복지행정이론을 정리하여 제출하시오.
    사회복지행정이론을 정리하여 제출하시오.차 례1서론2과학적 관리론3관료제 이론4인간관계론5학습조직 이론6TQM7목표관리이론8참고 자료1. 서론이론은 현실을 포착하는 창이다. 이론 ... 이론은 사회복지조직과 인력을 임파워시켜 클라이언트 집단에 효과적인 서비스를 제공하는 방안으로 제시되는 조직이론이다. TQM은 단순히 제품이나 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거 ... 은 사회복지행정의 연구자뿐만 아니라 사회복지실천에서도 중요하다. 좋은 이론만큼 실용적인 것은 없기 때문이다. 사회복지행정에는 서비스 전달체계, 조직 관리, 프로그램 기획과 평가
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.07 | 수정일 2017.05.29
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    총체적 품질관리에 대한 전반적 정리 및 사회복지영역에서의 유용성에 대해 자신의 의견을 작성하시오
    관리에서 조직은 학습을 통해 발전한다는 학습조직론을 채택하고 있다.2. 사회복지영역에 있어 총체적 품질관리의 유용성총체적 품질관리는 비단 사회복지영역 뿐만 아니라 행정조직, 일반기업 ... 총체적 품질관리에 대한 전반적 정리 및 사회복지영역에서의 유용성에 대해 자신의 의견을 작성하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 총체적 품질관리에 대한 전반적 내용 정리2 ... . 사회복지영역에 있어 총체적 품질관리의 유용성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료총체적 품질관리에 대한 전반적 정리 및 사회복지영역에서의 유용성에 대해 자신의 의견을 작성하시오.Ⅰ. 서론현대사회
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    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.19
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    Organizational theory, design, and change 기말고사 족보
    적책임: 사회를 전체로 보고 이해관계자의 웰빙, 복지를 증진, 보호하는 매니저의 의무. 장애물적 접근, 방어적접근, 동화적 접근, 주도적접근. 조직이익, 마땅히 해야할 것, 비용 ... : 사회화, 롤 오리엔테이션, rite of passage, integration, enhancement.조직문화의 구성요소: 재산권, 조직내 개개인의 특성, 조직구조, 조직윤리조직 ... 내 개개인의 특성: 설립자는 중요한 영향을 가짐. 조직문화에 따라 사람들이 몰려듬. 비슷한 특성을 가진 사람들끼리 독특한 조직문화를 만들어감. 조직윤리: 사회적윤리, 전문윤리
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    | 시험자료 | 2페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.06.14
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    사회복지행정의 전통적 및 현대적 이론들을 설명하고, 현대적 이론 중에서 총체적 품질관리의 사회복지조직에 적용가능성과 한계를 논하시오
    이론2) 과학적 관리론3) 인간관계이론4) X, Y 이론2. 총체적 품질관리 이론(TQM)1) 총체적 품질관리이론 주요내용2) 사회복지조직에서 적용 가능성과 한계점Ⅲ. 결론 ... 사회복지행정의 전통적 및 현대적 이론들을 설명하고, 현대적 이론 중에서 총체적 품질관리의 사회복지조직에 적용가능성과 한계를 논하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 전통적 이론1) 관료제 ... ※ 참고문헌Ⅰ. 서론산업사회에서는 전통적 이론들이 적용되어 왔으나 지식기반사회에서는 상대적으로 적용될 가능성이 많다. 사회복지조직처럼 다양한 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 개별
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.28
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    [품질][품질과 품질전략][품질비용]품질과 품질전략, 품질과 품질비용, 품질과 품질경영, 품질과 품질관리제도, 품질과 품질보증, 품질과 품질보증마크, 품질과 서비스품질 분석
    하는 것”으로 정의한 바 있다(In 최재성a, 1997). Gunther & Hawkins(1996; 5)는 이러한 개념을 사회복지기관에 적용하여 사회복지조직에서의 TQM ... 으로 80년대 이후 기업조직을 중심으로 발전되어 적용되어왔으며, 이제는 공공조직 뿐만 아니라 비영리조직 및 사회복지기관에도 활발하게 적용되고 있다(최재성a,b, 1997; Berman ... 체계적인 품질향상에 대한 노력이 최근에 품질경영이라는 기법으로 집약된 것이다. 조직재구조화라는 기법도 마찬가지의 경우로 볼 수 있다.TQM은 품질의 중요성을 강조하는 조직운영기법
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    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.02
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    TQM
    고객만족과 조직구성원 및 사회에 대한 이익 창출로 장기적인 성공에 목표를 두는 조직 전체의 체계적 노력관리시스템TQMCASE 1CASE 201020304..PAGE:601020304 ... 종합적 품질관리TQM(Total Quality Management)T (Total)종합적업무의 모든 측면에서 질 추구Q (Quality)품질고객의 기대에 대응 및 향상조직 능력 ... 201116061 추지은..PAGE:3INDEX생산운영관리TQMCASE 1CASE 2..PAGE:4종합적 품질경영TQM..PAGE:5TQM?품질에 중점을 두고, 전원참여에 의해
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    | 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.08 | 수정일 2014.04.07
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    프로그램 개발 및 평가 TQM 레포트
    과 적용을 위해서는 사회복지 서비스의 질을 측정하는 객관성 있고 타당한 척도의 개발이 필요하고 프로그램 관리자의 노력만으로 TQM이 성공적으로 추진되기는 어렵기에 조직의 최고관리자 ... 절차는 다음과 같다.[TQM을 시행하기 위한 절차]① 1단계 : 사회족지가관의 문제발견 및 인식(기관의 문제점을 들춰내어 논의할 필요가 있음)-사회복지조직의 성과에 가장 큰 영향 ... 복지 및 지역사회서비스, 보건 및 의료서비스, 재활서비스, 공공복지서비스 등에도 적용되기 시작했다.한국에서는 아직 TQM이 적용될 수 있는 여건이 충분하지는 않다. 체계적 도입
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    | 리포트 | 13페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.10.09 | 수정일 2021.01.22
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    복지행정론 기말고사 범위 요약
    품질경영은 전통적인 사회복지의 가치와 양립한다는 사실.2) TQM(Milakovich) : 고객만족을 서비스 질의 제1차적 목표로 삼고 조직 구성원의 광범위한 참여 하에 조직 ... 화 시대의 조직환경1) 조직변화① 업무환경의 변화와 업무 수행의 변화→사회복지조직② 의사소통 및 의사결정방식의 변화? 정보관리체계 통해 클라이언트에의 서비스 향상? 서비스의 제곱 ... 의 효율성 향상? 사회복지분야의 전반적인 효율성 향상③ 인적자원 관리부문에서 정보화시대에 필요한 지식과 기술을 요구하는 현상2) 사회복지조직의 요구정보◆ 사회복지조직에서는 조직 내
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.17
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    사회복지 조직이론에서 가장 적합한 조직이론
    사회복지 행정론 report수강생사회복지 조직이론 중에서 가장 적합하다고 생각되는 조직이론은?-‘사회복지서비스도 이제 고객만족개념으로 업그레이드 한다‘--중략- 사회복지서비스 ... 를 줄 수 있을 것으로 기대하고 있다. 2007년 11월 19일자 부산일보-최근의 동향에서도 보듯이 사회복지 조직이론 중 가장 적합하고 옳다고 생각되는 이론은 총체적 조직이론 즉 ... 도 이제 앞으로는 지역의 실정과 대상자들의 현상황 등 구체적인 수요에 근거한 체계적인 시스템이 뒷받침돼야 한다는 지적이다-사회복지 서비스에도 기업에서 일반화된 고객만족 개념의 도입
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    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.25
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    품질경영,직무만족,특급호텔의 종업원 직무만족도,서비스의 TQM효과,고객만족,리더십, 정보화와 분석,품질전략계획,인적자원개발과 관리
    연구TQM [ T otal Q uality M anagement] 2. 이론적 배경 전사적 품질경영 (TQM) 은 사회단체가 더 나은 기반을 구축하고 이것을 고객에게 제공 ... 품질경영과 직무만족간의 관계성CONTENTS TQM 1. 서론 2. 이론적 배경 3. 연구설계와 연구방법 4. 분석 및 결과 5. 결론1. 서론 우리나라 호텔의 약 40% 서울 ... . 종업원들의 지속적인 직무만족 프로그램을 실시 및 평가 . 고객만족을 향상시키는데 종업원이 직접적으로 관련되기 때문 . 특급호텔의 종업원 직무만족도에 의해 호텔 서비스의 TQM 효과
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.15
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    현대조직이론의 유형과 내용에 대해 기술하시오
    현대조직이론의 유형과 내용에 대해 기술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 현대조직이론의 유형과 내용2. 내가 사회복지조직에 적용하고 싶은 유형Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료현대조직이론의 유형 ... 과 내용에 대해 기술하시오.Ⅰ. 서론작금의 사회복지조직에 있어 당면한 가장 큰 문제는 ‘방대한 조직을 어떻게 하면 효율적으로 관리하느냐’란 명제다. 갈수록 복잡 다양해지는 클라이언트 ... 의 욕구를 수용하면서도 조직의 효율성을 강화할 수 있는 이른바 조직이론에 대한 사회복지조직의 관심이 증대될 수 밖에 없는 것이다. 따라서 본 과제에서는 현대조직이론의 유형과 내용
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.29
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    [조직관리][조직]조직관리의 개념, 조직관리의 지침, 조직관리의 목표, 조직관리의 구축단계, 조직관리의 경영자(경영인)역할, 조직관리의 맥그리거이론, 조직관리의 임금(賃金) 분석
    조사Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론TQM이 조직관리기법의 새로운 모델로서 우리나라 사회복지조직에 시사하는 바는 무엇인가? TQM의 등장배경, 이론적 배경 및 특성, 미국정부조직 ... 에서의 적용의 관리모델을 제시하지 못하고 있다. 이러한 시점에서 TQM은 Martin(1993)이 지적한 바와 같이 사회복지가치와 양립할 수 있는 기법이므로 적용의 가치가 있는 것이다.셋째 ... 는 미국의 사회복지조직 뿐만 아니라 한국의 사회복지조직도 경쟁시대를 경험하고 있으며, 이는 구태의연한 조직관리로는 더 이상 조직의 생존을 장담할 수 없는 현실에 직면해 있다는 것이
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    | 리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24
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    사회복지행정론 기출문제
    , 다, 라"11하비전문가에게 전문가의 역할을 부여하는 제도의 예로 볼 수 있는 것은?1준전문가제도옴부즈맨제도전문가제도사회복지사제도12하사회복지 조직에 책임성이 강조되는 이유가 아닌 ... 것 통합성과 효과성 증진클라이언트 비밀보장 원칙 강화23중사회복지조직과 과업환경 간 권위-의존적 관계의 변화 전략에 대한 설명 중 잘못된 것은?2경쟁적 전략은 서비스의 중복 및 ... 누락을 발생시킨다.방해전략은 사회복지에서 가장 적합한 전략이다.권위주의적 전략은 정부조직에 유리하다.계약적 전략은 서비스 활용에 유리하다.24상‘사회복지 조직에서 제공된 서비스
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    | 시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.28 | 수정일 2015.08.20
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2025년 11월 29일 토요일
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