"병원고객관리시스템"의 검색결과 입니다.

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"병원고객관리시스템" 검색결과 241-260 / 7,403건

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QPS연간사업계획서(요양병원)

목적이 사업의 목적은 00요양병원의 의료와 전반적인 병원 서비스 질 향상 및 환자 안전을 위해 지속적, 체계적인 시스템을 설계하고 그에 따른 활동을 계획하고 실행함으로서 요양병원 ... 의 사업계획과 의료 질 향상 및 환자 안전 활동의 방향을 우선순위에기초하여 선정하고 관리한다.1) 우선순위 선정 ( 별도 첨부 자료 참고 )(1) 요양병원의 미션과 비전과의 연관 ... 핵심 사업이나 미션 및 비전과 연관성이 적은 부서단위 사업요양병원 핵심사업과 관련 있는 부서단위 사업이나 부서차원 중점 관리 지표관련 사업요양병원 핵심사업 또는 요양병원의 중점관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 12,000원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2024.01.10

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

을 지출하게 된다.2. 식스시그마의 사례식스시그마를 도입한 사례로는 분당서울대병원의 사례가 있다. 이 사례를 선정한 이유는 보통 이러한 품질관리 기법은 유형의 재화를 생산하는 기업 ... 들이 찾는 병원이다. 환자들은 각기 다른 질병을 가지고 있으며 신체 조건이나 건강 상태도 판이하게 다르다. 그러므로 적절한 시스템을 구축하지 않는다면 진료가 늦어지고, 이렇게 되 ... 밖에 없게 된다.이러한 부분에서 분당서울대학교 병원은 의무기록의 질을 향상하기 위해서 식스시그마를 통해서 보다 효과적인 관리 체계를 구축하였다. 그 다음으로 진료안내 프로세스를 개선

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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[A+]간호관리학 4개 병원의 사명,철학, 조직도(병원/간호부) 정리 및 분석

.- 세계 의료의 리더를 양성하는 병원: 다양한 경험과 창조적 교육을 바탕으로 의료발전을 주도할 세계적인 리더를 배출한다.- 의료선진화를 추구하는 정책협력병원: 대한민국 의료시스템 ... 과 행복한 삶에 기여한다.철학·목적- 고객 중심: 서울대학교병원의 고객은 우리의 존재 이유이며 고객이 항상 신뢰할 수 있는 서비스를 제공한다.- 인재존중: 비전 달성과 자기 개발 ... 본부의 핵심 가치: 존중, 탁월, 소통, 행복? 간호본부의 목적- 양질의 간호로 고객사랑간호를 실천하기 위한 조직을 개발한다.- 효율적인 인사관리를 통해 간호 생산성을 향상시킨다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.07

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본인이 거주하는 지역에 30병상 이상 규모의 병원 개원을 준비 중인 예비 병원장이라고 가정하고, 다음의 내용을 작성하시오. 병원 개원을 위한 외부 환경을 아래의 내용을 중심으로 조사, 정리하시오. 병원이 들어설 지역의 인구 통계학적 특성 (인구 규모, 노인인구 비율, 유소년인구 비율, 주요 건강 문제 등)병원이 들어설 지역의 유형별 의료기관 현황 외부 환경

의료 서비스에 대한 수요가 폭발적으로 증가할 가능성이 크므로 퇴행성 관절염으로 인한 인공관절 수술이나 척추 질환 수술 후 체계적인 회복과 통증 관리를 제공하는 재활 시스템이 도입 ... 을 포함한 종합적인 건강검진 센터에 대한 수요 역시 큰 편이다. 그래서 검진 결과 발견된 이상 소견을 즉각적으로 관리하고 치료할 수 있는 연계 시스템을 선호하기에 이들에게는 신속 ... 하고 정확한 진단, 그리고 바쁜 시간을 쪼개어 관리받을 수 있는 효율적인 의료 서비스 수요도 높게 나타나게 된다.2) 병원이 들어설 지역의 유형별 의료기관 현황남양주시 의료 공급 현황

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.09.25

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머싱러닝의 정의와 유형,그리고 실응용사례

System(CHS)은 ML을 사용해서 환자의 위험 점수를 계산하고 병원 사례 관리자는 이를 바탕으로 퇴원 결정을 내린다.이 시스템은 각 사례의 위험과 복잡성에 따라 환자에 우선 순위 ... Universal은 국제 케이블 TV 배포를 위해 수백 테라바이트 용량의 미디어 파일을 저장한다. 또한 전세계 고객을 대상으로 한 배포를 지원하기 위한 효율적인 온 라인 리소스 관리가 필요 ... 으로 해결 방법을 찾을 수 있다.유동적인 환경- 머신러닝 시스템은 새로운 데이터에 적응할 수 있다.복잡한 문제와 대량의 데이터에서 통찰 얻기- 머신러닝 알고리즘이 충분히 학습되면 예상

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.15

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간호관리학실습 QI 사례분석 차석졸업자의 A+자료(재활의학센터 치료실 위치 안내 프로세스 개선 활동)

REPORT간호관리학실습병원 QI 사례분석간호학과 차석졸업자교수님 극찬 A+ 자료재활의학센터 치료실 위치안내 프로세스 개선 활동(FOCUS PDCA)?OO병원의 QI 사례분석OO ... 병원 2023년도 QI 활동“재활의학센터 치료실 위치 안내 프로세스 개선 활동”F(Find)? 주제 : 재활의학센터 치료실 위치 안내 프로세스 개선 활동? 주제 분류 : 업무 ... 프로세스 개선 및 비용 절감? 사업 배경 : OO병원은 20년 9월부터 5월까지 코로나 19 감염병전담병원으로 운영되어 재활서비스가 일시적으로 중단되었다.22년 6월부터 전담병원

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.28

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보건의료분야 ) 종합병원이 전국구 병원으로, 나아가 국제적으로 도약하려면 어떻게 해야 할까요. 디지털 병원, 스마트 의료의 물결이 밀려오고 있습니다. 현황과 대비책은. 지속가능한 ESG경영이 병원계에도 화두가 되고 있습니다. 이에 대한 병원의 준비사

적으로 도약하려면 어떻게 해야 할까요?국내 종합병원의 가치 확장과 글로벌 도약을 위해서는 의료서비스 제공과 관리 및 평판 구축의 다양한 측면을 개선할 수 있는 종합적인 전략이 필요 ... 하여 전반적인 병원의 성과들을 정기적으로 평가하고 개선할 수 있도록 관리한다. 이렇듯 빠르게 진화하는 의료 환경에서 경쟁력을 확보하고 앞서 나가기 위해서는 지속적인 개선과 적응력 ... 다. 디지털 병원과 스마트 의료의 트렌드와 관련하여 현재 다수의 병원에서 의료기록의 데이터 접근성을 개선하고 오류를 줄이며 전반적인 환자의 치료 향상을 위해 전자 의료 기록 시스템

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.25

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서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

가 고객에게 제공되는 일련의 절차와 방법을 의미한다. 서비스 제공의 일관성과 효율성을 보장하는 것이 프로세스의 주요 역할이다. 예를 들어, 병원의 예약 시스템이나 은행의 대출 절차 등 ... 방식은 고객의 만족도와 서비스에 대한 평가에 직접적인 영향을 미친다. 또한, 직원의 만족도와 동기부여가 높을수록 서비스의 질도 높아지기 때문에, 직원 관리와 복지 향상도 중요한 요소 ... 이 프로세스에 해당한다. 이러한 프로세스가 잘 설계되고 관리되면, 고객은 일관된 경험을 할 수 있으며, 서비스 제공자의 효율성도 높아진다. 서비스의 경우, 프로세스가 복잡

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24

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간호학개론 초대의 글 읽고 자유 글 쓰기

습니다. 제가 경험했던 경험 중에 병원에서 낙상 때문에 팔이 골절되어 수술을 하시고 퇴원하셨지만 혼자 생활하시고 제대로 된 관리를 받지 못하시고 또다시 낙상으로 고관절이 골절되는 경험 ... 위생에 대한 관심이 높아졌습니다. 특히 병원에 입원한 대상자는 다양한 진단 과정과 면역력 감소로 인해 감염의 기회가 증가할 수 있으므로 감염관리는 대상자와 의료진에게 안전한 환경 ... 적인 의사소통이 필수적입니다. 외래 혹은 입원, 수술 등 병원을 방문한 모든 환자에 대한 정보를 기록을 통해 관리하고 있습니다. 이러한 기록은 추후 환자의 건강력 평가가 활용

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.04

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[간호관리학] 질관리 사례분석

1유치도뇨관 집중관리 프로토콜을 적용한 중환자실 요로감염률 감소 활동(2012)- 가톨릭대학교 부천성모병원 -팀구성가톨릭대학교 부천성모병원 NSICU, MICU, SICU핵심지표 ... 는 방법으로 직접 접근하여 환자안전에 힘쓰는 QI활동이 인상 깊었다.3수술 환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진(2016)- 경기도의료원 파주병원 -팀구성다학제간 ... 뿐만 아니라 정서적 건강 증진을 질향상의 목표로 설정하고, 목표달성을 위해 내부, 외부 고객 모두에게 질관리 활동을 수행하여 질향상 활동을 시행하였다. 이러한 QI활동을 통해 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.18 | 수정일 2021.03.29

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A++ 간호관리학 협력관계사례보고서 (+협력관계 증진방안)

한 의사소통이 중요한 요인이다. 또한, 간호사와 간호사 간 협력은 간호조직의 효율적인 운영과 간호 인적자원관리에 중요한 요인이다.병원은 다양한 전문가들로 이루어진 상호 의존적인 조직 ... 관리체계적인 고객경험 조사, 전략 수립 및 실행감염관리부· 의료관련 감염 감시· 유행발생 확인 및 관리· 의료관련 감염에 연간 계획수립, 시행 및 평가· 감염관리 정책 및 절차 ... 을 요청하였다.QI팀, CS팀손씻기 QI 활동에서 손씻기 수행률 목표(90%)를 달성하였다.병동 내 고객의 소리 오프라인 접수 상자를 배치하였다.감염관리부접촉주의 병실입실시 주의지침

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.23

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3가지 이상의 산업분야(예 금융, 광고마케팅, 쇼핑판매, 관광, 스포츠, 의료, 안전방재 등) 별로 빅데이터(Bigdata) 기술을 활용한 신기술 또는 제품 또는 서비스에 대한 사례를 조사하여 작성하고, 우리 생활에 유용한 빅데이터분석 기술 적용 모델(제품 또는 서비스 등)을 제안(본인 아이디어)하여 작성하시오-멀티미디어개론

의 건강관리에 그치지 않는다. 이것은 병원에 가지 않고도 병원에 의료 데이터가 쌓인다고 할 수 있다. 과거에는 병원에 가야만 본인도 데이터를 확인할 수 있었고 병원과 국가도 데이터를 쌓 ... 예측하는 서비스이다. 이 시스템은 치료중심이 아닌 건강관리 및 예방에 좀 더 초점을 맞추고 있다고 한다.미국에 있는 대기업인 구글은 빅데이터를 활용하여 독감예측시스템을 개발 ... SNS상의 키워드 빈도수를 근거로 질병을 예측하는 시스템이다. 이렇듯 병원뿐만 아니라 기업과 정부도 빅데이터를 통해 국민의 건강을 파악하고 국가차원에서 질병위험도를 예측하여 사전

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.05 | 수정일 2022.10.14

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생산관리_경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.

가 한층 복잡해진다. 호텔이나 병원, 금융업 등에서 고객이 원하는 서비스를 효율적으로 제공하려면, 고객 흐름을 예측하고 인력과 시설을 적절히 배치해야 한다. 시간당 얼마나 많 ... 된다. 이처럼 서비스 산업 역시 경영학적 생산관리 개념을 적용해 운영 효율을 높이고, 고객 기대 수준을 충족하려는 노력이 활발하다.(3) 인간 중심의 생산관리디지털 혁신이 빠르 ... 경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.I. 서론조직이 성장하고 사회에 뚜렷한 자취를 남기려면, 그 조직을 이끄는 리더가 어떤 철학과 비전을 지니고 있는지가 매우 중요하다. 구성원

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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경영학적 관점에서 바라본 환자중심의료가 의료서비스로서 현대의사에게 주는 시사점

를 실행하는데 도움이 된다. CRM이란 고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업 프로세스, 조직의 경영능력, 고객과 시장에 관련된 영업정보 등)을 고객 ... 철저하게 고객의 입장에서 그들의 경험을 관리해야 한다. (CEM, Customer Experience Management)4. 참고문헌1. 환자중심의료와 CRM(Customer ... 하나인 ‘환자 중심성’의 개념을 이렇게 정의한다.1-2 환자중심의료에서의 CRM경영학에서 마케팅 관리 관련 전사적 경영혁신 기법 중 고객관계경영(CRM)이 환자중심의료 의료서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.26

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생산운영관리 중간고사 정리

로서 가치가 부가된 제품 및 서비스를 고객에게 전달하며, 생산운영관리는 이 제품 및 서비스를 산출하는 시스템 및 프로세스를 관리하는 것INPUT-OUTPUT 사이에서 부가가치를 부여 ... , 경영자의 통제가 불가능한 변동d. 이상변동: 분석을 통한 해결이 가능함변동성에 대처하지 않으면 고객의 불만, 프로세스의 오류가 발생→ 기업이미지 추락으로 이어짐◆ 생산운영 관리자 ... 들은 제품과 서비스의 설계, 프로세스의 선정, 기술의 선택과 관리, 작업 시스템 설계, 입지계획, 설비 계획과 조직에서 산출하는 제품이나 서비스의 품질 개선 활동 등을 수행생산운영기능

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.29

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(급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오

하시오.(16점)- 목차 -1. 급식 시스템의 정의와 특징 및 급식 시스템의 모형과 구성요소1) 급식 시스템의 정의와 특징2) 급식 시스템의 모형과 구성요소2. 학교급식과 병원급식 ... 과정에는 의사결정과 의사소통, 균형 유지 등이 해당된다.(3) 산출산출은 시스템의 목적을 달성한 것을 의미한다. 음식의 질과 양에 대한 고객만족도, 종업원의 만족, 재정적 수익 등 ... 교과목명: 급식경영학1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오.(14점)1) 급식 시스템의 정의와 특징(7점)2) 급식 시스템의 모형

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2023.09.22

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빅데이터 분석 적용사례 조사 빅데이터 분석 사례는 분야를 막론하고, 다양한 영역에서 적용되고 있습니다. 빅데이터 분석이 잘 반영된 사례를 직접 조사하고, 특징과 자신 만의 생각을 덧붙여 리포트를 작성하시오

마인드 헬스는 의료진이 빠른 대처를 할 수 있도록 지원하고 있으며, 환자의 생존율을 높이는 데 크게 기여하고 있다. 이 외에도 다양한 병원에서 빅데이터를 활용한 질병 예측 시스템 ... 에서는 특히 위험 관리와 사기 탐지에 빅데이터 분석이 중요한 역할을 하고 있다. 은행들은 고객의 거래 내역과 신용 정보를 분석하여, 사기 거래를 실시간으로 탐지하고 위험 요인 ... 을 사전에 차단하는 시스템을 구축하고 있다. 대표적인 예로 미국의 JP모건 체이스(JP Morgan Chase)는 빅데이터를 활용한 위험 관리 시스템을 도입하여, 사기 거래 탐지율을 크

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.26

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조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동)현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

감정을 숨기거나 억누르면서 일하는 것을 말한다. 예를 들어, 기분이 언짢은 상황에도 웃으면서 고객을 친절하게 대해야 하는 서비스직이나, 자신의 감정을 슬프지만 웃으며 다르게 행동 ... 노동은 사람들이 서비스 업무를 수행하면서 자신의 감정을 통제하거나 억제해야 하는 과정을 의미한다. 이러한 노동은 주로 고객 응대, 상담, 판매, 의료 서비스 등 사람을 상대하는 직종 ... 에서 발생한다. 예를 들어, 고객의 불만에도 자신의 감정을 배제 한 채, 침착하게 대응하거나, 개인적인 실제 감정 상태와 상관없이 항상 웃으며 친절하게 대해야 하는 직무가 이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.23

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(병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오

와 대면하여 진료를 하는 과정 속에 의료서비스 발생되므로 의료진과 환자가 동시에 공존해야 하며 의료서비스는 대량생산이 어렵다는 한계가 있으므로, 고객관리, 의료진에 대한 서비스 교육 ... , 고객경험 관리 평가 등이 중요하다.3) 이질성의료서비스의 이질성이란, 동일한 치료나 진료과목이라 하더라도 환자 개인에 따라 의료서비스가 달라지는 결과의 개별화를 말한다. 의료서비스 ... 되지 못한 서비스는 그대로 소멸하게 된다. 그러므로 진료시간과 환자의 대기시간 등을 잘 분배하여 관리할 필요가 있다. 이를 위해 의료서비스의 예약시스템을 활성화하며 유연한 인적자원

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08 | 수정일 2023.09.22

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급식경영학 ) 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리, 급식경영자의 유형과 능력, 역할을 각각 설명

를 해결하기 위해 식자재부터 까다로운 과정을 통해 관리한다. 지난 2006년, 대형 위탁 급식 업체인 CJ푸드시스템이 관리하던 약 68개 중?고교 중 23개 학교의 학생들에게 식중독 ... 은 정기적으로 고객 만족도 조사를 진행하고, 그에 대한 개선 방안을 회의한다. 조리사 개인 역시 HACCP에서 명시한 기준에 맞춰 위생을 관리하며, 도마부터 고무장갑, 앞치마 등 ... 을 높이고 고객의 만족도를 높이고 있다. 식품 관련 업체인 만큼, 메뉴 관리뿐만 아니라 위생 방면에서도 철저하게 관리하고 있다. 우양FNC는 파인쿡과 마찬가지로 HACCP의 기준

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.23

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