"소비자만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게트SWOT 마케팅파리바게뜨 파리바게뜨마케팅 의료마케팅 사례 경영 인테리어가구소스 경영정보시스템 경영마인드 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"소비자만족경영" 검색결과 2,481-2,500 / 46,836건

판매자 표지

설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논하시오

도 조사를 위해 인터넷 기반 설문을 자주 활용하며, 한 대형 전자제품 회사가 2022년에 실시한 글로벌 소비자 만족도 설문에는 약 12개국 5만 명 이상이 참여했다는 통계가 보고 ... 을 도출하기 위한 표본 크기를 충족하는 데 매우 효과적이다. 특히 시장조사 분야에서는 제품의 해외 시장 진출 가능성을 탐색하거나, 해외 소비자의 브랜드 인식을 파악하기 위해 다국적 ... 오류를 사전에 걸러낼 수 있고, 추출된 데이터 집계를 효율적으로 관리할 수 있다. 예를 들어 특정 지역의 사회복지 서비스 만족도 조사를 수행할 때, 응답자의 성별, 연령, 직업 등

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+ 리포트] 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유와 기업들의 사례를 기술하시오.

경영학개론 과제점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성 ... 었다.고객의 요구 변화: 소비자들은 제품이나 서비스에 대한 기대와 요구사항이 더욱 다양해지고 세분화되었습니다. 이에 기업은 고객의 다양한 니즈를 이해하고 개인화된 서비스를 제공하는데 ... (목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.과목경영학개론담당교수이름목차 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l "_Toc59713393" I. 서론 PAGEREF

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

현대자동차 글로벌 판매 3위 달성 배경과 원동력 [현대차,글로벌3위,현대,기아,폭스바겐]

고 있다. 또한, 현지 공장에서 생산된 차량은 해당 지역 소비자들의 선호와 기준에 맞추어 설계되고 조립되어 만족도를 높이고 있다. 이러한 현지화 전략은 물류 비용 절감뿐만 아니 ... 다. 이러한 효율적인 경영과 혁신 노력은 현대·기아가 단순히 제조 비용 절감에 그치는 것이 아니라, 소비자 경험을 향상시키고 지속 가능성을 추구하는 글로벌 리더로 성장하는 데 기여 ... 에서의 입지를 더욱 확고히 다지고 있다. 3) 글로벌 시장 공략 현대·기아는 북미, 유럽, 동남아 등 주요 시장의 소비자 니즈를 반영한 제품을 출시하며 지역별 맞춤 전략을 펼치고 있

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.01.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

심리학개론_TV나 일상생활에서 성인과 아동의 차이점을 찾아 심리학적으로 풀어 기술하시오_광고를 통한 성인과 아동의 심리학적 차이

경영이 기업경영의 핵심전략으로 등장하고 있다. 마케팅은 소비자의 기억 속에 강령한 브랜드를 형성하는 것으로 이러한 상황은 원론적인 광고라고 볼 수 있다. 광고나 마케팅이 근래에 더 ... 부각되는 이유는 단순하게 제품이 가지고 있는 호용만으로는 소비자의 구매 욕구를 자극하기는 어려우므로, 이러한 차원을 넘어서 그 이상의 것을 유도하고자 브랜드라는 자체가 구매의 이유 ... 해서 무엇보다 중요하다고 볼 수 있으며, 브랜드명은 제품이 가지고 있는 주관적·객관적 특징을 전달하는 반면, 정체성 요소 및 향후 마케팅 전략의 방향을 소비자로 하여금 수긍이 가능

리포트 | 3페이지 | 1,400원 | 등록일 2022.05.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오

라 총체 적으로 소비자가 만족할 수 있는 제품과 서비스를 향상시키는 조직관리와 경영기법임1) 특징- 서비스의 지속적인 개선을 통해 양질의 서비스를 산출: 경쟁력 증대- 전 조직 구성 ... 적으로 소비자의 만족을 추구하기 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리방법(고객중심관리): 단순히 제품이나 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거하는데 있는 것이 아니 ... 상태에서 재점검하고 함께 할 수 있는 부분을 통합- 기업의 사활을 좌우하는 요소의 개선- 경영자의 강력한 리더십으로 업무의 프로세스를 근본적으로 개혁- 매각이나 해고는 목적이 아니

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

1장 디지털 마케팅이란1 디지털 마케팅 환경변화: 마케팅 환경의 변화- 디지털 세상의 도래- 사회가 요구하고 있는 것은 상상력- 디지털은 소비자와 경영환경의 근본적 변화를 초래 ... 한 강력한 요인임- 시대의 변화에 민첩하게 반응해야 함2. 마케팅 정의의 변천사1) 1960s, 초기마케팅- 단방향 (제품/서비스)- 생산자로부터 소비자에 이르는 제품 및 서비스 ... 의 흐름을 관리하는 기업활동이다2) 1985, 전통적 마케팅- 쌍방향 (재화/서비스/아이디어 - 교환)- 기업과 소비자의 목적을 충족시킬수 있는 교환이 등장- 아이디어/재화/서비스

시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

다운로드 장바구니
코로나-19 팬데믹 상황에서 소비자들의 선호도에 따른 외식행동에 관한 탐색적 연구

이 높아지고, 여가시간의 질이 높아지면서, 외식산업이 단순히 식사의 범위를 넘어서 소비자들의 삶의 질을 높이고, 외식산업 종사자들과 경영자들에게도 삶의 터전이 되고있는(Kim ... 외식경영자들은 폐쇄정책을 비난하기도 하였다(Ozili & Arun, 2020).한편, 선호도는 소비자가 구매하려는 제품 또는 서비스를 다른 경쟁기업에서 제공하는 제품 또는 서비스 ... , 1997). 소비자들의 선호도는 만족했던 경험으로부터 시작되는 것이고, 이로 인하여 형성된 고객의 신뢰와 호감을 향상시키게 되고(Eisend & Langner, 2010) 재방문 또는

논문 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.20

다운로드 장바구니
경영전략론 ) 1. 산업의 수익을 결정하는 마이클 포터의 5 force에 대하여 특정 산업의 예를 들어 설명하시오. 2. 핵심역량을 결정하는 3가지 요인과 핵심역량 전략에 관하여 사례를 통하여 설명하시오.

으로 정보와 서비스 중심의 산업으로 진행하고 있다. 4차 산업에서는 빅데이터를 통해 기업은 정보를 수집하고 그 정보를 바탕으로 소비자들에게 만족감을 제공하고 있다. 구글은 4차 산업혁명 ... 참이슬과 처음처럼은 같은 소주 제품으로 동일한 산업 내에서 경쟁하는 관계이다. 대체재의 위협은 소주 외에도 주류 산업에서는 맥주, 와인, 막걸리 등 다양한 주종들이 있다. 소비자 ... 를 원활하게 제공하기 위해 서버와 스토리지, 데이터베이스 등과 같은 인프라를 집중 구축하였다. 이를 통해 자동물류 서비스가 가능하게 되었고, 편리한 서비스를 제공받을 수 있는 소비자

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.11

다운로드 장바구니
고객관계관리 CRM

의 소비양식이나 개인정보를 활용하여 전략 조직 프로세스 및 기술상의 변화과정을 의미하는 것으로 고객과의 관계를 유지 및 확대,개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하는 경영활동 ... 들이 매일유업을 통해 누군가를 돕는 의미 있는 일을 할 수 있게 하여 만족도를 증가시켰다.그리고 매일유업은 2009년부터 분유통에 일련번호를 넣기 시작했다. 소비자가 일련번호를 기업 ... 들이 자주 이용한다는 리조트 기업의 경우 매일유업과 동일한 고객군을 가지고 있으므로 서로 정보를 공유하면서 소비자들에게는 더 좋은 콘텐츠를 제공해 줄 수 있다.마일리지 멤버십 프로그램

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

다운로드 장바구니
중국 노년소비자의 건강기능식품 선택속성이 태도 및 고객만족에 미치는 영향: 소비자 사전지식수준 조절효과 (The Effect of Health Functional Food Selection Attributes of Senior Chinese Consumers on Attitude and Customer Satisfaction: The Moderating Effect of Consumer’s Prior Knowledge Level)

에 미치는 영향과 제품에 대한 태도가 고객만족에 미치는 영향을 연구하였다. 그리고 건강기능식품에 대한 소비자의 사전지식수준에 따라 건강기능식품 선택속성과 태도 간에 미치는 조절적 영향 ... 는 태도에 유의한 영향을 보였으나, 광고태도는 태도에 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 제품에 대한 태도는 고객만족에 긍정적 영향을 미쳤다. 소비자의 사전지식수준의 조절 ... product attitude compared to the group with higher prior knowledge levels. 한국산업경영학회 경영연구 송민영, 주선희

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

다운로드
한국 기업 브랜드 가치평가의 새로운 이해: K-BPI 활용 (A New Understanding of Corporate Brand Valuation in Korea : An Application of K-BPI)

, 상대적 브랜드 강도 그리고 가치보정 세 부분에 초점을 두고, 평가모형의 신뢰성과 수용성을 향상하고자 하였다. 은행을 통한 모형 시뮬레이션 결과, 기업의 브랜드 가치평가는 소비자 ... 브랜드가치 및 재무적-기반 브랜드 가치평가에서 강조되어 오던 “소비자 중심의 브랜드 강도평가”가 최상위 기업 브랜드에서는 큰 차이를 보이지 않았다. 본 연구결과를 기반으로, 저자 ... author provides practical insights and discusses research limitations and further research directions. 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 하홍열, 이기동, 방지현

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.16 | 수정일 2025.06.17

다운로드
e브랜드 결정요인이 e충성도에 미치는 영향: 소셜커머스 브랜드를 중심으로 (The Effects of e-Brand Determinants on the e-Loyalty)

와 기술을 생활에 바로 바로 적용하고 다양한 소비행태를 가지고 있는 디지털소비자인 대학생을 대상으로 실증연구가 이루어 졌다.e브랜드 결정요인(편의성, 커뮤니케이션, 콘텐츠)이 e충 ... 본 연구는 e브랜드 자산구축 관점에서 e브랜드 결정요인이 e충성도에 어떠한 영향을 미치는지 그리고 e브랜드 결정요인과 e충성도의 관계에서 만족도가 어떤 역할을 하는가에 대한 연구 ... 이다. 차별화 된 마케팅 전략을 통해서 국내에서 잘 알려진 주요 소셜커머스 브랜드(그루폰, 티켓몬스터, 쿠팡, 위메프) 경험자 중, 최근 SNS 를 활발하게 사용하면서 새로운 문화

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
HOT TREND 분석_ESG 경영에 대한 이해

해 보며 새로운 비즈니스 모델 도입을 노력을 통해 ESG가 기업, 소비자, 직원에게정말 먹히는지, 정말로 변화를 만들어 낼 수 있는지를 실험 해 보는 것이다.그러나 말이 쉽지 이러 ... 한 변화를 시도해 볼 여건이 갖춰져 있는 곳이 많지는 않다. 우선 돈을 벌어야 하며, 고객을 만족시켜야 하는데 그리고 평가도 단기 수익을 중심으로 이루어지는데 어떻게 ESG경영 ... 에 대한 역할도 매우 중요하다. 기업은 직원과 고객의 집단 지혜를 활용해서 상당한 가치를 창출할 수 있음에도 불구하고 때로는 그런 수고를 하려 하지 않는다. 임원들은 소비자를 단순히

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.07 | 수정일 2022.07.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을

하는 서비스를 제공했다. 과거 비디오 대여점이나 DVD 대여점이 동네마다 있었던 이유는 이것을 대여하고 싶은 소비자가 직접 가게를 찾아와서 자기가 원하는 영상물을 고르고 이것을 대여해서 ... 한다는 것에 대해서, 그리고 온라인으로 결제를 한다는 것에 대해서 막연한 불안과 두려움이 있었던 시절이었다. 그렇지만 시간이 지날수록 소비자들은 온라인 주문 방식에 익숙해지게 되 ... 과목명: 경영혁신주제: 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.[세부설명]1. 경영혁신과 관련

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

다운로드 장바구니
고객만족경영에 대하여 논하시오.

제목 : 고객만족경영에 대하여 논하시오.제14장 고객중심경영― 308 ―1. 고객만족의 정의◎ 고객만족이란 제품이나 서비스를 이용함으로써 얻어진 결과로부터 사전의 기대감이충족 ... 한다.◎ 그리고 진정으로 만족한 고객은 재구매를 하여 고객의 충성도가 높아진다.왜 고객을 만족시켜야 하는가? 그들은 소비의 주체이며, 구전의 세일즈맨이기 때문이다. ◎ 만족한 고객은 재구매 ... 가 전달되는 세상을 꿈꾸고 있다.물론 그 버튼은 고객만이 누를 수 있다.5. 고객중심경영을 위한 인적자원관리1) 고객만족 측정◎ 성공적인 기업은 고객만족전략을 다음과 같이 실천

리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.23 | 수정일 2022.07.27

다운로드 장바구니
생리대 마케팅

경영이념 : 정도경영 인간존중경영 고객만족경영 윤리적경영03 경영 전략 나트라케어 SWOT 분석 100% 순수 유기농 매니아층 보유 프리미엄 제품 세계적인 유기농협회의 인정 용량 ... 대비 비싼 가격 한정된 판매장소 경쟁사에 비해 적은 제품 라인 및 제품수 비교적 낮은 인지도 유사전략을 내세운 새로운 경쟁자 출현 외국기업으 로 소비자 소홀히 관리 부진 한 홍보 ... 의 몸에 투자하는 여성 증가 기회 건강에 대한 사람들의 관심↑ 자사브랜드의 다양한 제품 생산 외국 기업으로 소비자관리소홀 유사한 전략을 갖고 있는 타 경쟁사 출현 위험 잦은 허위

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.30 | 수정일 2022.02.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업문화란 무엇이고, 왜 중요하며, 어떻게 정립할 수 있는지를 논리적으로 제시해보시오.

에서 제시하는 슬로건에 따라 이미지가 떠오르는 것이 사실이다. 그러한 흐름에서 기업의 아이덴티티를 소비자들과 공유 함께 성장해야 하며, 기업의 구성원들을 움직이게 하는 철학도 중요 ... 기업문화란 무엇이고, 왜 중요하며, 어떻게 정립할 수 있는지를 논리적으로 제시해보시오.서론그동안 경영학특강 강의를 통해 경영의 개념이 매우 포괄적인 의미들을 함축하고 있다고 이해 ... 하게 되었다. 결국 경영학은 조직이 당장 이익을 내는 방법론만을 다루는 것이 아니라 조직이 장기적 관점으로 성장할 수 있는 최상의 전략을 구축하는 전략인 것이다. 기술의 발전

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.17 | 수정일 2023.04.14

다운로드 장바구니
생산관리 ) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

으로 허용오차 내 들어가는 제품과 서비스 생산도 가능했다. 그러나 식스시그마의 경우 품질의 정의를 확대해 기업과 소비자가 경제적인 가치뿐만 아니라 실질적인 효용까지 포함시킨다고 볼 수 있 ... 프로그램들이 비용보다 소비자 욕구를 충족시키기 위해 중점을 둬서 좋지 않은 내부 프로세스에도 고품질의 제품과 서비스가 생산 가능했다. 시그마 수준이 낮은 기업도 엄청난 재작업 ... 으로 높은 시그마 수준의 제품을 공급하고 있는데 이는 비용이 높음에도 불구하고 경쟁으로 인해 가격을 인상할 수 없어 결과적으로는 막대한 손실을 입고 있는 상황이 된다.결국 생산자와 소비

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가

가치의 상승 없이 원가 상승만을 초래해 위기에 빠질 수 있다는 것이다. 소비자들이 독특한 제품에 별로 가치를 두지 않고 가성비가 좋은 표준화된 제품으로 만족한다면 원가 우위 전략 ... 째로는 생산시설의 활용도를 높여 경기 변동에 따라서 신축적으로 유휴설비를 감소시킬 수 있다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 소비자에게 독특한 가치를 제공해 높은 가격 프리미엄을 얻 ... 화가 상대적으로 중요시 여겨지고 있다. 유형의 차별화는 크기, 무게 등과 같이 눈으로 직접 관찰할 수 있는 제품 서비스의 특성을 의미한다. 소비자가 제품 서비스에 대하여 느끼는 심리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.05

다운로드 장바구니
피엔지,피엔지인재육석시스템,이엔지아웃플레이스먼트

제 비즈니스 캐주얼 복장경쟁력 있는 급여 및 복지제도 소비자를 만족시키기 위해 먼저 내부 고객인 직원들을 만족시켜야 한다는 신념 급여 복지제도 유연한 근무시간 직원들의 스트레스 관리 플렉스 ... 적인 근무환경 급여 및 복지제도 아웃플레이스먼트 경영상 시사점P G 를 선정하게 된 이유 ? 기업 경쟁력의 핵심 ‘ 인적자원 ’ ‘ 인재사관 ’ 학교로 불리는 P G 직원이 최고 ... 제조업체 ‘ Touching Improving Lives ’ 즉 , 고객 의 삶을 향상시키고 감동을 주는 것을 기업이념으로 하며 경영활동으로 얻은 경제적 이윤을 다시 회사가 속해있

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

다운로드 장바구니

이전10개 120 121 122 123 124125126 127 128 129 다음10개

파워링크

신청하기