"호텔관광서비스의 문제해결"의 검색결과 입니다.

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"호텔관광서비스의 문제해결" 검색결과 2,421-2,440 / 2,667건

호텔에 대하여

상의 문제특급의 경우 대략 570만명에 달한다고 볼 때 인바운드 여행사들의 가장 큰 난점인 호텔 블록 잡기의 문제점을 해소하기 위해서는 가능성 있는 1급 이하의 관광호텔에 대한 적극적인 ... 되는, 그리고 호텔 종사원의 서비스는 현저히 떨어지는 것으로 조사되고 있는데, 이는 그나마 IMF 이 후 의 환율변동에 기인되어진 탓이다.호텔의 구분1관광진흥법상의 분류관광호텔업: 객 ... 호텔의 어원호텔(Hotel)의 어원은 라틴어의 Hospitale에서 비롯되었다. 이와 함께 오늘날의Hospital, Hostel 등의 단어도 같은 맥락에서 파생되었다.호텔은 그

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.09

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[호텔서비스] 호텔 서비스유형

올해로 개장 7년을 맞은 신생 호텔이 유수의 특급호텔을 제치고, 객실당 수익률 등에서 부동의 1위를 달리고 있다. ‘한국 최고의 비즈니스 호텔’, ‘최고의 서비스 호텔’로 연거푸 ... 이 아무리 친절하게 응답한다고 해도 손님이 궁금해서 먼저 질문한다면 한 단계 떨어진 서비스”라고 말한다. “손님이 호텔 직원에게 무언가를 물어보기 전에 손님이 원하는 것에 먼저 ... 다가가는 것, 바로 이것이 리츠칼튼의 독특한 서비스정신”이라고 강조한다. 호텔 안에 안내 푯말을 설치하지 않은 것도 그런 의지를 반영한 것이다.“안됩니다”는 안된다리츠칼튼 호텔

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.04

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[관광경영] 위탁경영계약 호텔에 관한 연구

I . 서론1. 문제제기한국관광호텔협회가 2001년 6월 발행한 2000년 관광호텔 운영실적 에 따르면 국내 관광호텔의 수는 488개에 객실 수는 51,751개이며 년간 이용객 ... 적인 관련 문제를 해결하기 위해서 과감하게 해외로 성장을 추구하게 되었다.4.위탁경영계약 호텔의 장단점1)경영회사의 장점1투자비용이 적고 급속한 체인 확장이 가능하다.전형 ... 조항들에서 다양하게 문제가 나타나고 있는 상황이다.{경영회사호텔명기술 제공자계약기간인가일자조선호텔웨스틴 조선웨스틴25년67.07.24미라마 관광하얏트하얏트15년78.04.01동우

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.31

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국내 카지노 산업 고객 유치 방안에 대한 연구(외국인 전용 카지노를 중심으로)

의 목적은 관광산업의 핵심인 카지노 산업을 마카오와 아시아 카지노 산업의 현황을 중심으로 파악하고 급변하는 주변 환경 속에서 우리나라 카지노 산업의 문제점과 해결방안 및 활성화 방안 ... 엔터테인먼트 산업으로 전환되고 있다. 또한 카지노는 관광지역, 호텔 내 위치하여 게임, 오락, 유흥 제공 등을 제공함으로서 관광객의 체제기간 연장시킴으로서 관광객 지출을 기대하고 있 ... 한 이ice)카지노에서 가격은 복잡한 문제이다. 간단히 정의하면 상품이나 서비스에 부과된 금액의 합계이며, 넓은 의미의 가격은 고객이 상품이나 서비스를 구매또는 사용에 따른 편익

논문 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.05

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[식당경영론] 식당발전사와 종사원의자격

로 하분이 되었으며, 음식과 식당이 매력적인 관광의 목적이 되기도 한다. 또 한 사람들은 식당을 배고픔만을 해결하는 장소로서가 아닌 사교의 장으로 인식되기도 하였다.이러한 인식의 변화 ... 대중의 관심이 높아짐에 따라 영양식과 건강식을 주제로 하는 식당이 등장할 것이다.7. 식당서비스 산업의 문제점 증가여러 종류의 판매업에 대한 종사원 1인당 판매액을 조사해 본 ... 음식의 미각까지도 잃어버리게 된다. 또한 호텔 내의 각종 서비스 용품을 아끼고 간접비용을 절약하는 습관을 길러야 한다.4. 동료, 상사에게 신뢰받는 인간성(Honesty or

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.10

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관광자 행동 결정요인

제 4 장 관광자 행동 결정요인* 관광자의 의사결정(문제 해결과정)* 내적, 심리적 요인과 사회적 요인으로구분 (김정만 p70)* 관광자는 자신의 욕구 충족을 가능한 예산(비용 ... 자 : 직접공급부문(direct providers)관광자에게 재화나 서비스를 직접 제공하는 관광사업으로 호텔, 여행사, 식당, 소매상(retail shop), 항공사, 모든 교통수단 ... 는 재화와 서비스를 생산하여 관광객에게 제공하는 관광사업을 하는 사업체(조직체)를 총칭 즉 관광사업의 주체* 주체는 공공기관과 민간기업으로 대별2. 관광사업* 관광수요를 창출

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.20

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관광사업과 식음료 서비스업

으로서 국제관광 사업개발에 주력해야 하다. 그러한 개발의 일환으로 특히 음식 서비스의 중요성을 결코 과소평가해서는 안될 것이다.관광사업 중에도 특히 호텔의 음식 서비스분야는 한 국가 ... 는 이직률도 높다. 이러한 이유로 사기가 저하될 뿐만 아니라 비용이 많이 소요되므로 경영진이 해결해야될 가장 주요 문제이기도 하다. 식음료 서비스 요원들을 훈련시키는데 있어서 주요 교육 ... 관광사업과 식음료 서비스업동전의 앞면과 뒷면의 관계Stephen Elmont (Food Group사 사장)- 전직 미국 레스토랑 협회 회장개발도상 국가들의 정부는 전략 산업

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.03.18

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[호텔경영] 특급호텔 서비스맨으로서의 자질과 이유

는 시너지를 활용할 수 있는 특별한 기회이다.서비스맨은 고객의 말을 경청하고 고객의 문제점을 해결하기 위해 정성을 다 하는 동시에, 고객은 ... 의 영향으로 인하여 서비스 경시풍조가 남아 있음을 간과할 수는 없지만 관광기업이 경쟁 격화로 인한 기업 생존의 돌파구로써 국내의 동종 기업과 경쟁하고 외국의 선진 기업에 맞서 싸워 ... 발전기회를 저해하는 가장 큰 원인이 되고 있다. 이제 서비스의 수준은 그 기업의 상품의 질 자체를 나타내기 때문이다.특히 과거 숙박이라는 단순 목적에 머물렀던 호텔이 현대사회에 들

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.03

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[21세기 사회변화 ] 21세기 사회변화

년 이내에 복제인간이 출현할 것으로 전망하고 있다. 이미 인간복제에 대한 기술적 문제는 대부분 해결됐고, 사회적 윤리적 문제만 해결된다면 인간복제가 아주 이른 시간 안에 가능 ... 문제에서는 「안전성」이 해결되어야 할 또 다른 과제. 돌리에서 보듯이 조로현상을 해결해야 한다. 노화를 조절하는 염색체 끝의 텔로미어가 닳은 돌리는 유달리 빨리 늙어가고 있기 때 ... 라 서비스적으로 바꿔온 과학기술이 과연 새로운 세기에는 어떤 모습으로 다가올까.최근 세계 각국의 저명한 미래학자들과 이름있는 연구소들은 새 천년을 맞아「21세기 과학문명의 변화」를 실감있

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.25

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[향락문화]향락문화의 현주소

▶업소형태룸살롱, 단란주점, 유흥주점, 노래주점, 유리방, 노래방, 관광호텔 내 스포츠 마사지, 이발소, 다방, 전화방, 여관, 일반 음식점, 출장 요리사 등 강남지역의 고급 업소 ... 타격3. 여성의 인권문제4. 경찰의 ‘반짝’ 단속? 누른다고 사라진 게 아님, 현실적이고 실제적인 해결책 필요2.원조교제▶원조교제란?원조교제를 하는 걸 보면 여고생정도의 나이 ... 7천여 개의 식품공중접객업소 중 절반이 넘는 17만 1천여 개 업소에서 성적 서비스를 제공하고 있고, 그 수는 무려 65만명에 이른다고 추정하고 있다. 65만 명이란 숫자는 한국

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.13

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[관광개발] 제 3세계 국가의 바람직한 관광개발 방향

의 표출로 나타나고 결국에는 공해 범죄 세금의 증가 등의 영향으로 적대감을 나타나게 된다.관광이 문제가 되는 것은 관광이 그릇된 꿈을 키웠다는 것이다. 새로운 산업이 빈곤한 상황을 자동 ... 때 개발도상국은 관광에서 득보다 실을 많이 보고 있다. 관광이 모든 것을 해결해 주는 해결사는 아니다. 어쩌면 해결사의 가면을 쓴 불량배 일지 모른다.제 3세계의 국가 여행 ... 획득은 관광의 경제적 면에서의 대표적인 긍적적 효과이다. 그러나 관광객을 보내는 선진국은 자국의 항공사, 호텔, 여행사, 인력망 등의 네트워크를 개발하고 있다. 그 목적은 관광

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.09.23

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아웃백 성공전략

ervice industry)은 가정 이외의 장소에서 요리나 음료수를 제공하고 그 대가를 받는 것과 이를 영업으로 하는 것을 지칭하며, 식사와 음료, 거기에 부수되는 인적 서비스, 연출 ... 를 위한 각 지역별 '푸드 테크니션'이 수시로 그 지역 영업점을 평가하며, 3개월에 한번씩 각 영업점 임원들과의 미팅을 통해 문제점과 개선방안에 대해서 논의한다. 또한, 레스토랑 ... 스러운 기업인 대상2006년 한국일보 선정 코리아 웹어워즈 수장4) CEO에 관하여● 정인태 사장경기대와 경희대 대학원(관광경영학과)를 졸업하고 우리나라 최초의 석사출신 웨이터라는

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.18

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[세법과 경제] 세법에 대하여

」, 한41그리고 관광관련 사업체란 호텔 및 그 부대시설·골프장·고급음식점·기념품판매장 등의 고급여가시설을 말한다. 관광세의 과세대상이 되는 관광행위란 관광객이 관광자원에 입장 ... 세중의 담배소비세, 경주·마권세와 같이 특정재화에만 부과되는 특별소비세로 구분된다. 관광세의 경우 부과대상이 일반적 소비행위가 아니라 관광자원이라는 특정한 재화 및 서비스를 소비 ... 제1장 서론제1절 연구목적지방화가 본격적으로 정착되기 이전의 지방행정은 그 기능과 역할면에서 소극적이고 중앙정부 의존적이었으나, 지방자치제의 실시 이후 공공서비스에 대한 수요

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.01.19

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[관광교통] 관광교통

시장에의 편중성, 체재일수의 단기성 및 관광 심벌의 결여, 관광 서비스 수준의 미흡 등 많은 문제점을 안고 있다.일반적으로 공공적인 측면에서 이루어지는 관광사업과 영리를 주된 목적 ... 에 관련되는 여러 제도나 업계의 근대화가 특히 요망된다.2. 관광산업관광객에게 관광에 수반되는 재화나 서비스를 제공하는 여러 가지 영업의 총체를 말한다관광객의 이동에 대처하여 이 ... 이 100만 명을 돌파하였으며, 정부의 각종 지원 시책에 힘입어 호텔 등 관광객 이용시설도 상당한 수준에 올라 있으나, 관광계절의 기후적 국한성, 구미지역과의 지리적 원격성, 일본

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.23

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[경상계열] 2002월드컵이 한국경제에 끼친 영향

)이 마케팅 등을 분야별로 나누어 검토하고 월드컵개최와 관련된 문제점들을 좀더 구체적으로 살펴보고자 한다. 관광분야에 대해서는 좀더 깊이 있게 다음 장에서 검토하고자 한다.(1 ... 시설 확충이 필수적이었기 때문이다.보도진, 심판진 등 대회진행 관련 인원과 관광객들을 위해 호텔 등 숙박시설도 8-9곳, 2천8백여개의 객실을 새로 확보한 것으로 분석하고 있 ... 어 외국인들을 얼마나 잘 맞느냐에 '관광한국'의 미래가 달렸다고 해도 과언이 아니다.월드컵은 관광객 구성이 다양한데다 월드컵 경기가 전국 10개 주요도시 구장에서 열리기 때문

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.08.29

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[관광] 이태원 관광특구 지정과 마케팅전략

관광특구를 답사하였고, 이태원과 관련하여 관광특구의 개념에 대해 알아보고, 관광특구로 지정된 이태원의 잠재력과 문제점을 찾고, 그에 따른 개선 및 해결 방안을 함께 논의하여 보 ... 하게 이국적이며 국제적인 모습으로 다양한 인종들이 방문하는 곳으로서 관광특 구로 지정된 이태원의 역할에 대해 알아보고, 조원들에게 가장 인기가 높았던 지역 중의 한 곳인 이태원의 문제 ... 특별한 것이 있는 관광명소로 여겨지게 한다. 하지만 외국인이 특별히 많이 찾는 곳일 뿐, 이태원은 관광 특구로서 매력 물을 제공하기에 너무 많은 제약과 문제점들이 산재해 있

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.02

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인터넷 관광마케팅 활용

도 수많은 여행사, 호텔, 항공사들이 각각 자기들의 홈페이지를 개설해 관광객들에게 관광에 대한 정보와 서비스를 제공하고 있으며, 인터넷을 통하여 자사의 상품을 판매하는 것은 이제 당연 ... 터넷 유통체계야 말로 미래 정보화시대에 필요한 미래지향적인 유통방식이라 할 것이다. 관광상품 선택부터 주문, 결제까지 안방에서 모두 해결할 수 있다. 소비자는 복잡한 여행사나 호텔 ... 사이 조사에서는 현재 인터넷을 사용하고 있는 여행사와 호텔, 국적항공사와 외국항공사 및 기타 관광 관련 서비스업체를 선정하여 설문지를 배포하였으며 설문조사 대상은 인터넷을 사용

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.01.16

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호텔종사원의 교육훈련에 관한 연구

호텔 종사원 교육훈련 개선방안에 관한 연구(경주지역 특 1급 호텔을 중심으로)Ⅰ. 서론1. 문제의 제기2. 연구의 목적3. 연구의 방법 및 범위Ⅱ. 호텔종사원의 교육훈련의 이론 ... 훈련의 문제점 및 개선 방안1. 제기된 문제점1) 호텔현대2) 힐튼호텐2. 개선 방안1) 호텔현대2) 힐튼호텔Ⅴ. 결론Ⅰ. 서론1. 문제의 제기최근 10여 년 사이에 한국의 호텔 ... 하고 있는 종사원으로 하여금 그들의 서비스 정신자세를 확립시키고 서비스 기능·기술을 습득·향상시켜 호텔의 계속적인 유지·발전을 도모하고자 하는 것이다. 또 하나의 목적은 종사원측면

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.12.18

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[여행사] 여행상품 및 유통경로

되는 전달과정을 밟는다. 곧 관광상품은 일반상품과는 달리 물리적으로 포장된 상태에서 관광객에게 전달될 수 없고, 재고가 쌓일 수도 없으므로 유통경로에서는 수송과 창고에 관한 문제점 ... 이 일소되는 반면, 정확한 정보전달과 예약수배 그리고 약속대로의 수준 높은 서비스만 잘 제공되면 된다. 관광상품 유통경로에서 관광객과 관광기업사이에는 여러 중간업자가 개입하게 된다 ... 의 역할은 다양하지만, 중요한 것은 관광객들에게 많은 관광활동 경험을 알려 주는 일과 그들을 만족시키기 위해 관광소재와 서비스를 조합한 패키지를 개발생산하는 일이다. 중개업자들의 독특

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.08

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[관광개발] 촬영세트장 관광자원화 연구

으로서 소비자에게 소구(appeal)되기 위한 문제점에 봉착하게 되는데, 이를 해결하는 것이 관광기업의 우선적인 과업이 되어야 할 것이다.① 무형성관광상품은 눈에 보이지 않는 무형상품 ... 제 3 장 왕건 촬영세트의 현황 및 문제점 22제 1 절 왕건 촬영세트 개요와 현황분석 221.문경시 222. 제천시(태조 왕건 해상촬영장) 233. 관광자수현황(촬영세트 건설 전 ... 과 후 비교) 23제 2 절 왕건 촬영세트의 문제점 241. 시설상의 문제점 242. 관광객 재 방문 여부의 문제점 243. 볼거리, 즐길 거리 부재의 문제점 254. 관광 안내

리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2002.09.11

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