"프런트오피스"의 검색결과 입니다.

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한양여자대학교 하우스키핑 호텔 객실관리 호텔 조직도 공무원 건축계획 건축계획 호텔 현대백화점 crm

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"프런트오피스" 검색결과 221-240 / 258건

[고객관리]현대자동차의 CRM 사례분석

다. 기업들은 CRM을 통해 대리점과 통합된 고객정보를 공유하고 영업, 마케팅, 서비스 업무 등 프런트 오피스 측면에서 업무 프로세스를 통합시키는 등 다양한 효과도 얻을 수 있다.2

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.01

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[호텔] 호텔자동화시스템

호텔건축의 기능적인 부분을 분류하면 3부분으로 나눌 수 있다. 1)관리부분 : 호텔의 중추적 각부와의 연락을 담당하는 부분. 호텔운영의 중심부 프런트 오피스는 자동전산화 설비가 요구

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.23

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[호텔경영] 코엑스 인터컨티넨탈 호텔

보다는 우리가 배우고 있는 프론트 부분에 대해 알아보고자 한다.Front Ofice 직책, 직급별 업무FRONT OFFICE를 구성하고 있는 구성원의 각 직책 별, 직급별 업무의 지침 및 ... DESK MANAGER)프런트 데스크, 안내, 예약, 비즈니스 센터, 벨 데스크, 도어맨, 로비안내, 전화교환실 등의 운영을 감독하고 유사시 수행한 업무에 대한 책임을 지며 필요한 인원 ... 에 총 사용량 조사를 실시한다.세탁물 취급 요령- 고객세탁물 접수시 주머니 속에 귀중품 기타 물건이 있는지 확인한다. 만일 물건이나 귀중품이 발견되면 하우스키핑 오피스 지배인에게 보

리포트 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.05.30

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[마케팅] 호텔&관광관련 마케팅성공사례

에는 총 10억 원이 투입됐으며 분석시스템에 역점을 둬 실제로 고객을 접하는 실무자가 쉽게 활용할 수 있도록 설계됐다. 이를 위해 식음료부, 프런트오피스, 콜 센터 등의 직원을 개발

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.06

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[관광홍보] 관광홍보론

퇴실절차는 프런트 오피스 직원과 등록을 담당했던 직원에 의해 수행된다. 대부분의 호텔들은 객실의 선수금(DEPOSIT)을 받거나 최소한 신용카드 등의 검증을 먼저 시행하므로 퇴실 ... 한다.■ COMMUNICATION전통적으로 전화 메시지, 우편물 그리고 팩스 등은 프런트 데스크에서 접수하여 고객에게 전달한다. 이에 관한 기술이 발달하여 현재 일부의 호텔에서는 전자 음성우편 ... 으로는 호텔을 찾는 여행객들이 무거운 짐을 들고 객실을 배정 받기 위해 프런트에서 수속을 밝아야 하는 번거러움 에서 해방된다. 호텔 내에서 마련된'자동차 체크인] 키오스크에 크레디트 카드

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.19

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[호텔경영] 호텔방문평가보고서

시간에 배웠던 프론트 오피스 부서의 모습을 갖추고 있었고 밖에 있던 도어맨 벨맨도 볼 수 있었습니다. 그런데 호텔을 깊숙이 다 둘러보고 싶은 마음에 프런트에 이야기를 해보았지만 먼저

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.09

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[호텔] 수도권지역의 특1급 호텔들의 SWOT분석

* 국내 최대 규모의 컨벤션 센터* 비즈니스 호텔로서 강남 중앙 상권지역* 타 호텔에 비해 비싼 객실료* 객실 수 적음3. 웨스틴 조선* 오피스형 입지* 지속적인 투자와 성장에 대한 ... 을 누리게 됨.* 롯데라는 브랜드가 주는 강점.* 프런트 데스크의 분리* 잠실롯데와의 교류* 해외에 많은 사무소 설치와summit & hotel resort와의 연계* 수익성 낮

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.14

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[건축계획] 호텔건축계획

, 흡연실, 프런트 카운터, 이발실, 미용실, 엘리베이터, 계단, 정원 등③ 관리부분: 프런트 오피스, 클로크 룸, 지배인실, 컴퓨터실, 사무실, 공작실, 창고, 전 화 교환실 ... 계획요소- 1층 : 주출입구, 로비, 라운지, 프런트데스크, 오피스, 크로크룸, 지배인 실, 고객용 코어, 종업원 출입구, 서비스 코어, 커피숍, 연회장 전 용 출입구- 2층 ~ 3

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.11

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유스호스텔운동에 관하여

, 흡연실, 프런트 카운터, 이발실, 미용실, 엘리베이터, 계단, 정원 등c) 관리부분 : 프런트 오피스, 클로크 룸, 지배인실, 컴퓨터실, 사무실, 공작실, 창고, 전화교환시, 종업원 ... . 엘리베이터, 계단에 의해 객실로 통하고, 식당이나 오락실에 보다 용이하게 갈 수 잇는 장소가 되어야 한다.4 프런트 오피스호텔운영의 중심부로서, 프런트 오피스의 사무는 다음과 같 ... 이 되는 객이 먼저 들어가게 되며, 숙박이나 식사, 사교를 위해서 이용되는 것이 로비이다. 보통은 현관 홀에 접속되어 프런트 오피스에 용이하게 연속될 수 있는 위치가 되어야 한다

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2000.09.27

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호텔의 종류

되어 있어 국제회의, 대형행사는 물론 작은 규모의 가족 연회에 이르기까지 다양한 행사를 치룰 수 있다.⑤스위스 오피스 비즈니스 센터(Swiss Office Business Center ... 진입 레벨을 같게 위치하여 그 중간부분애 메인 로비,프런트 데스크를 위치시켯고,신관 부분에는 남측 옥외가든으로 나갈 수 있는 커피숍과 그릴을 위치시켰다.최근의 호텔은 다양한 부대시설

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.03.28

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[CRM] CRM과 짜장면 배달

과 적용방법에 따라 프런트오피스와 백오피스로 구분할 수 있다.저자가 말하는 CRM은?나를 풍요롭게 해주고 내가 기대하는 것을 이루어지도록 만들어 주는 대상을 “고객”이라고 생각

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.09

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[관광정보시스템] HIS호텔정보시스템

과 객 계정 등록 부문이 한층 개선되었다. 즉, 수작업으로 했던 등록 업무를 전자식 기계로 하게 되었는데 이것은 고객 거래의 계산을 담당하는 프런트 데스크(Front Desk) 직원 ... 다. Front office 결산 장치는 각 item별 매상을 folio에 등록시켜 줄 뿐만 아니라 동시에 부서별 혹은 업장별 총계와 결산 테이프를 발생시켰다. 결산 테이프틔 하루에 발생 ... 하게 되었다. 그러나 결산 직원은 부기 기록과 업장별 합산을 확인하는 작업을 계속해야만 했다.5) 체크 아웃(Check-in)프런트 데스크(Front Dest)의 금전 등록기는 체크

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.21

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[호텔] 하우스 키핑

영역 범위가 넓은 것이다. 또한 가구와 비품 선택과 관리 모든 린넨(linen)류의 세탁과 보급에 이르기까지 광활한 업무 활동을 행하고 있는 부서이다.우리가 프런트 오피스(front ... office)부문이 호텔상품을 판매하는 곳이라 할 때, 하우스 키핑 (house keeping)은 호텔상품을 생산하는 곳이라 칭할 수 있다. 왜냐하면 상품이라는 것은 판매를 전제

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.14

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[호텔경영] 일드 매니지먼트(Yield Management)

으며, 프런트 오피스 직원이 가장 비싼 객실부터 판매하고 할인을 제공하지 않고 고객도 가격에 대한 저항이 없었던 것을 의미한다. 이때 점유율이 높다면 요금인상을 고려하고 점유율이 낮

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.07

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[경제마케팅] CRM

, 영업사원의 업무 생산성이 향상되고 효율적인 영업관리가 가능하게 되었다.그 성과로는 첫째, 프런트 오피스(Front Office)기능 개선으로 고객상담 과정에서 파악한 영업기회

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.11

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전자정부사업의 투명성 제고효과 : 현황과 전망

에 전자정부특별위원히를 설치하여 11대사업을 개발 및 확산하고 있다.(참조) 이들 사업은 크게 창구민원업무(프런트 오피스, G2C, G2B) 와 정부내부업무(백 오피스, G2C), 정보

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.05.19

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[관광경영] 부산지역중소형관광호텔의 영업실태 및 개선방안에 관한 연구-객실영업실태를 중심으로

호텔에서는 많은 인원이 객실부 업무 를 담당하고 있는 반면에, 작은 호텔·모텔에서는 한 두 사람이 프런트 오피스(Front Office), 전화교환, 고객 정보 관리, 예약 업무

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.02

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[건축학] 호텔,병원 총정리-건축계획, 기사대비

남녀가 분리 원칙보통침실: 4-8bed×½, 1실당 20bed이하평면계획호텔의기능관리부분(managing part): 프런트오피스, 클로크룸, 지배인실, 전화교환실, 복도,변소 ... 의 위치, 계절적영향등에 따라 규모와 종류가 결정된다프런트오피스①안내계(information), ②객실계(room clerk), ③회계계(cashier)연면적에대한 숙박시설비율 ... 점그릴(frill): 구운고기or 구운생성등 특징있는 일품요리 음식점스넥바(snack bar): 간단하게 단시간에 식사할 수 있는 카운터+셀프서비스레스토랑②① 프런트데스크

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.02.22

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세계의재개발사례

는 장소 : 월드 파이낸셜 센터배터리 파크 시티의 배치 계획도북쪽공원오피스 용지월드 파이낸셜 센터게이트웨이 플라자 주구렉터 플레이스 주구배터리 플레이스 주구남쪽 공원② 월드 파이낸셜 ... 과 인간의 관계는 세계 어디에서나 불변이지만, 위도가 높은 유럽에서는 태양의 빛이 더욱 중요 한겨울에도 강변의 공원에 나와 일광욕을 함 워터 프런트는 태양 광선을 막지 않는 귀중 ... 한 공간 과거 도시내의 워터 프런트 무역과 운반을 위한 항만 시설과 그에 부수하는 시설 현제의 워터프 론트 산업용의 워터프런트가 새로운 도시 공간으로 변모 시 설 조그만 요트하버

리포트 | 186페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.15

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[건축] 상업건축요점정리

,독서실,진열장,끽연실,프런트 데스크,이발소,미용실,엘리베이트,계단,정원관리 - 프런트오피스, 클로크 룸, 지배인실, 컴퓨터실, 사무실,공작실,창고, 전화교환실,종업원 관계제실,종업원

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.21

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