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"서비스회복실패사례" 검색결과 2,261-2,280 / 2,694건

  • [경영혁신과 정보기술] 제록스 벤치마킹 사례분석 PPT
    . 경쟁적 벤치마킹과 도입효과 4-2. 경영참여 프로그램과 도입효과 4-3. 품질관리운동과 도입효과 4-4. 지식경영시스템과 도입효과 5. 제록스 사례에서의 시사점 6. 제록스 ... 에 관한 서적을 1980년대 말 출판하면서 벤치마킹이란 용어가 산업계 학계에서 본격적으로 사용. 벤치마킹의 선도적인 사례인 제록스사의 사례를 분석대상으로 삼게 되었다.벤치마킹이란 ... 다.벤치마킹사례기업 선정2. 제록스의 소개4Benchmarking-Xerox미국의 사무용 복사기 제조회사. 국 가 : 미국 업 종 : 복사기 제조업 설 립 일 : 1906년 본 사
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.11
  • [재정학] 한국전력의 민영화에 대한 의견
    문제 해결(3)4. 외국의 사례과점적 시장구조와 과점적 소유구조 초래1)가격의 하락, 서비스의 질이 개선2)전력의 만성적인 공급부족사태 빈발2)효율성의 제고에도 불구하고, 과점 ... : 캘리포니아 전력비상사태※대리인 문제로 인한 투자 미흡2)4. 외국의 사례성공한 사례 - 영국(1)성공한 사례 - 영국(1)실패사례(1) - 칠레(2)실패사례(1) ... - 칠레(2)실패사례(2) - 미국(3)실패사례(2) - 미국(3)수직적 분할과 수평적 분할의 적절한 조합1)5. 한국적 상황의 특수성低 에너지 가격정책(1)145.9131
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.11
  • [위기관리] 기업의 위기관리
    , PR실패, 유괴, 테러제품결함, 서비스하자, 인력관리 상품개발 실패, 사업중단리더십 상실기밀누출, 정보적시성 상실, 기업정보에 대한 불신경영 부정, 사원 범죄, 성희롱경영환경 분석 ... (2000.7월) 미쓰비시자동차의 클레임 은폐 (2000.9월)1. 제품의 결함 은폐 (생산과정)위기 대응에 성공한 사례위기 대응에 실패사례유형별 구분Ⅲ. 기업의 위기 대응 방안초기 ... 의 모범 사외이사에 의한 철저한 감시SONYBEST1내 용기업명순위자료 : NIKKEI BUSINESS, 2000.10.2.위기관리 실패시 주가가 급락하고 기업생존이 위협국내기업
    리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.30
  • 알코올 중독자 가족의 문제점 및 대책
    에도 일어나게 된다.3. 알코올 중독자 가족을 위한 대책(1) 단계별 사례관리 서비스 강화알코올 중독자의 회복단계에 따른 전문적 개입이 요구된다. 알코올 중독의 문제가 회복되는 것은 향상 ... 불린다. 생존 역할은 상반된 2개의 목적을 가지는데 알코올 중독을 극복하고 견디게 해주기도 하지만 원조가 필요한 상황에서 역할 속으로 자신을 위장하기 때문에 회복에 걸림돌이 되 ... 예측할 수 없는 문제들이 자신과 타인을 신뢰하기 어렵게 한다.타인과의 관계형성과 유지의 어려움으로 대인관계에 실패하고 고립된다.낮은 자존감불안정하고 비 일관된 부모의 기대, 규범
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.03 | 수정일 2025.05.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    (상사취준생 필독) 2016 한일 종합상사 비교논문 - 미쓰비시와 포스코대우를 중심으로
    2.1.2 전문무역상사의 한계극복전략2.2 일본과 한국 종합상사 사례연구2.2.1 일본종합상사2.2.1.1 제 1단계 (1876-1945)2.2.1.2 제 2단계 (1946 ... 를 높인다. 반면 비관련 사업 다각화는 내부 관리의 복잡성과 적은 경험효과로 실패할 확률이 비교적 높다. 하지만 수출을 목적으로 시작된 종합상사는 국제화 정도가 높고, 오랜 기간 ... 와 범위의 경제, 시장 지배력 효과, 위험 분산 효과, 경험 효과등을 겪으며 역량이 강화되었다고 주장한다.수직적 통합 (Vertical Integration)은 기업이 상품과 서비스
    논문 | 45페이지 | 8,000원 | 등록일 2016.11.23 | 수정일 2016.12.19
  • 독일의 하르츠 개혁
    학습의 기회 상실을 가져옴 근로능력과 의욕을 상실하게 되는 문제를 야기 시킴 취업에 실패한 청년층의 좌절감이나 사회 불만족으로 사회에 적응하기 힘들게 되거나 그로 인해 범죄나 자살 ... Arbeitsmarkt ) 파견근로 규제를 완화함으로써 노동시장 활성화를 목표 인력서비스센터가 설치되어 실업자에게 직업소개소의 역할을 함 노동시장의 유연성제고를 목적으로 소기업과 신규 ... 했고 타외에서 많은 전문가들이 독일의 사례를 배우려 한다 . 그리고 사실 실업률의 감소보다 더욱 주목해야 할 점은 고용인구의 증가이다 . 1998 년에서 2000 년사이 신경제붐이 일
    논문 | 25페이지 | 3,300원 | 등록일 2015.06.18
  • [직업자질][직업적 자질][직종][직업]교사의 자질, 장학사의 자질, 경영자의 자질, 기획자의 자질, 독서토론지도자의 자질, 참고사서의 자질, 예술회관 관장의 자질, 텔레마케터의 자질, 인터넷기획자의 자질 분석
    . 훌륭한 청취력·이해와 배려4. 품성5. 조직적응력·감수성6. 경험7. 적당한 경쟁심8. 정서적 안정과 자기회복 능력9. 제품 및 서비스 상식10. 마케팅·경제 시사상식11. 긍정 ... 에서는 단지 무의 환경에서 유가 창출되는 것은 좀처럼 쉽지않다. 새로운 또는 미래의 기획에서는 과거 또는 현재의 동일 또는 유사부분의 기획의 사례들의 승퍠를 자세히 따져볼 수 있 ... 어야한다. 그 기획이 어떻게 성공했는지, 왜 실패했는지를 치밀하게 분석할 수 있는 능력이 있어야 한다. 그러한 분석을 위해서는 기획자의 주관적인 의견이 최대한 개입되지 않
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.28
  • 홈플러스기업분석
    존경받는 기업상'을 3회 수상한 테스코는 재무의 건전성, 경영의 질, 상품과 서비스의 질, 개혁능력, 마케팅수준, 지역사회와 환경에 대한 공헌 등을 인정받고 있다. 이러한 성공 ... (’96), 슬로바키아(‘96), 아일랜드(’97), 태국(‘98) 한국(’99), 대만(‘00) 등에 진출하였다, 프랑스에서는 특유의 하이퍼마켓의 경험 부족으로 실패했고, 동유럽 ... 으로 폐점한 롯데마트 해운대점과 까르푸 사상점 사례를 들며 15만명당 할인점 1개가 적절하다는 결론을 내렸다.LG경제연구소도 지난해 발표한 자료에서 할인점 최대 점포 수를 300개
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.06
  • [복지]소득 상실의 원인과 대책
    화하고 자기의사에 따라 서비스를 선택할 수 있는 권한이 보장되어야 한다. 노숙자의 의견을 존중하지 않고 아무렇게나 자활 프로그램에 편성시켰을 때 실패사례는 이미 말한 바 있 ... 가 회복됨에도 불구하고 서울시의 경우 노숙자 수는 하절기에 약 3,500명, 동절기에 약 4,000명으로 별로 줄어들지 않았다. 이처럼 노숙자 수가 줄어들지 않은 것은 지난 2년 ... 시행과 더불어 다음과 같은 몇 가지 고려되어야 할 사항이 있다.첫째, 노숙자의 인권과 존엄성을 최대한 존중하는 자율성과 자기결정권이 강화된 서비스가 제공되어야 한다. 통제를 최소
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.22 | 수정일 2015.10.12
  • [경영마케팅] 브랜드 포지셔닝의 성공적인 전략 가이드라인
    을 잘 운용하고 있는가? 몇 가지 실패 사례를 예로 들어보자.1> 코카콜라의 뉴 코크(New Coke)대표적 실패 사례가 코카콜라의 뉴 코크(New Coke)이다. 펩시콜라 ... 다. 이러한 사례는 잘못된 시장 세분화와 왜곡된 시장 정보는 브랜드 포지셔닝을 실패로 이끈다는 것을 잘 알려주고 있다.3> 닥터 페퍼(Dr. Pepper)목표시장을 잘못 설정한 닥터 ... 과 서비스를 표적시장에 제공하는 것을 의미한다.그렇다면 브랜드 포지셔닝은 무엇인가? 물론 기업 브랜드 입장에서는 기존의 포지셔닝 개념과 브랜드 포지셔닝 개념을 혼동할 이유가 없
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.31
  • [경영경제]일본의 경기침체와 시사점
    가 매우 낮은 수준으로 하락하여 거시 경제정책수단을 추가적으로 활용하기가 어렵게 된 점 등에 비추어 앞으로의 전망도 밝지 않은 것으로 지적되고 있다. 이에 따라 경제발전의 성공사례 ... 에는 연속하여 0%대를 나타내었다. 그 후 1994∼96년에는 재정지출 확대, 금리인하 등 총수요확대정책에 힘입어 경기가 회복되는 기미를 보이기도 하였다. 그러나 1997년 들어서 ... 실패하였다. 승자독식의 원칙이 적용되는 정보 통신관련 세계 표준기술에서 일본이 경쟁력을 가진 분야는 DVD, 홈 네트워킹 등 일부에 불과하며 정보통신산업을 선도하고 있는 컴퓨터
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.30
  • 삼성전자 반도체 사업부와 이랜드 토의과제를 중심으로 한 사례보고
    삼성전자 반도체 사업부와 이랜드토의과제를 중심으로 한 사례보고[ 토의과제 ]1. 삼성전자가 반도체산업에서 성공한 이유는 미래를 내다본 전략적 직관과 행운 중 어느 쪽의 비중이 더 ... 자. 삼성다. 후발업체의 입장에서도 기술축적의 노력 여하에 따라 성공의 기회가 있으며 실패에 대 한 재도전의 기회도 있음을 말해준다.또한 반도체 품목 중에서도 시장 규모가 크고 성장 ... 로 3달러대를 회복했다. 128M SD램 현물가격이 2달러대로 떨어진 것은 지난 2001년 1월 이후 처음이다. 2001년 말부터 급등했던 현물가격은 3월초 4달러 중반까지 상승
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.04
  • [여성복지]미혼모 문제와 지역사회복지 차원의 방안
    의식적 욕구를 충족시키는 방편으로 미혼모가 된다고 본다.그러나 이러한 견해는 편협 된 사례에 근거하고 있는 것으로 밝혀졌는바 Carl Vincent는 미혼모가 되는 원인이 개개인 ... 에서 미혼모가 되기까지는 임신과 출산이라는 일련의 과정을 거치게 되는데, 그 과정에서 (1) 피임을 하지 않았거나 피임에 실패했을 때 (2) 임신중절을 하지 않고 출산에까지 이르게 되 ... 고 있는 지를 살펴봄으로써 원만한 대인관계의 중요성과 방법을 나름대로 생각하는 시간을 가지는 것이 필요하며, 가족관계 회복 및 강화를 위한 개입 및 지지망 구축을 위한 관계형성
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.15
  • [지역개발] 지역혁신과 지역발전의 실리콘 밸리의 성공사례
    지역혁신과 지역발전의 실리콘 밸리의 성공사례1) 실리콘 밸리와 미국경제의 회생미국은 1980년대까지 참신하고 혁신적인 기술을 바탕으로 새로운 제품을 시장에 내놓음으로써 세계시장 ... 서 제조업의 산업경쟁력을 회복하는데 힘을 기울려 왔다. 그 결과 미국은 1990년대 들어 반도체 컴퓨터, 통신 등 첨단 정보통신산업을 바탕으로 산업경쟁력을 회복했다. 미국과 일본의 산업 ... 은 실리콘 밸리 벤처기업의 산학협동에서 생성되는 활력을 기반으로 일본보다 뒤쳐있던 산업경쟁력을 다시 회복하였고, 정보통신, 생명산업 등 새로운 분야를 주도하고 있는 것이다. 실리콘 밸리
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.17
  • [경영,인사]제록스사의 경영혁신
    과 경쟁력 회복품질 문화 정착고객 서비스 향상신제품 개발 가속화3. 품질 관리 운동매출 84년 87억달러- 90년136억 달러 순이익 84년 3.5억 달러- 90년 8억달러투자이익 ... 제록스사의 경영혁신 사례1. 회사개요- 1906년 핼로이드(Haloid Company) 사진 인화지용 화학용액 제조업체로 설립 - 1958년 핼로이드 제록스(Haloid ... 의 첨단기술에 대한 연구혁신기법의 내부적 도입배경집권적, 통제적, 관료적 경영체제사업 다각화의 실패기본가치의 갈등외부 경영자와 내부 갈등3. 혁신 기법의 도입배경1960년 고도성장
    리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.10
  • [사회복지제도][사회복지조직][사회복지사][사회복지시설][사회복지][사회복서비스][사회복지정책][사회복지관]사회복지제도, 사회복지조직, 사회복지사, 사회복지시설의 현황과 향후 개선방안(사회복지정책)
    . 복지국가의 생성 및 발전 원인1. 복지국가가 발전하게 된 이유2. 기능의주의적 관점3. 갈등이론적 관점Ⅵ. 사회복서비스의 현황Ⅶ. 사회복지사의 책임성Ⅷ. 변혁의 시대 새로운 복지 ... 자치단체의 직영시설 설립2. 소규모시설의 허용3. 전문사회사업서비스의 제공4. 시설종사자의 자질 및 처우향상5. 시설의 현대화·과학화6. 시설의 지역별·종류별 다양화Ⅹ. 결론Ⅰ ... . 서론사회복서비스는(사회복지사업) 사회보험, 공적부조와 더불어 사회보장의 중심을 이루고 있는 것으로, 사적 사회서비스를 말한다. 사회가 산업화, 도시화, 정보화 사회로 전환됨에 따라
    리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.03.28
  • 대전의 지역발전에 관한 파워포인트 자료
    를 중심행정기능뿐 아니라 소매업과 금융보험, 업무서비스, 사회․개인서비스 등 도심지향적 업종들이 집중적으로 분포하여 새로운 도심으로서의 기능을 확보하고 있다는 사실이다.1. 신․원도심 ... 까지 도심으로서의 기능을 유지하고 있다는 점이다. 따라서 침체되어 있는 원도심지역의 도시기능, 특히 상권을 회복하면 신․원도심 간의 균형발전을 기할 수 있는 여지는 남아 있음을 알 ... 수 있다. 셋째, 사업서비스와 인쇄출판 등 일부 도심형 전문기능들이 유성구로 이동하는 등 전반적으로 다핵도시에서 볼 수 있는 특성, 즉 전문화 기능의 집중적 분산 현상이 나타나
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.12
  • [경영]경영학 개론-기업회생
    ■성장위주의 전략으로 인한 급성장이나 문어발식 확장■입지선정의 오류■설비투자의 과잉과 제품다양화의 실패■장. 단기 경영계획 수립의 결여4) 재무 원인■외자나 금유외사차입 등 차입자본 ... 의 결여5) 판매원인■가격정책의 수립 실패나 덤핑판매■경쟁력 약화나 적극적인 판매 전략의 결여■지나친 신용판매■특정고객에 대한 지나친 의존, 거래처 선정의 다양화 실패■시장조사의 결여 ... 또는 실패6) 구매, 생산 원인■재고부족, 상품의 품지불량 등 재고관리의 오류■기술수준의 낙후■시설 노후화 및 부적절한 설비투자■신제품 개발의 실패7) 노무, 인사 원인■비합리적인
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.14
  • [사회경제]한국사회에서 사회적 경제의 운동적 함의
    는 것으로 검증된 서비스업에 대한 고민과 사례를 고민하던 중 중고령 실업자들이 시작하여 규모있는 청소용역, 빌딩관리 협동조합으로 발전한 일본의 사례와 만나게 된다. 93년 이미 한국 ... 는 신용협동운동이 일정한 성과를 거두었던 것과는 반대로 생산협동운동은 실패와 단절의 경험으로 마무리된다. 이후 1980년대 한국사회운동에서 마르크시즘이 미친 강력하고 막대한 영향력 ... 성의 회복을 위한 제 3섹터에 주목하게 되었다. 일자리 창출은 전통적인 복지국가의 노동시장 규제에 의한 고비용 저효율의 한계와 신자유주의적 노동시장 유연화에 의한 빈부격차와 사회
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.02
  • 존슨앤존슨의 윤리경영
    적인 사례로 꼽힌다. 존슨앤존슨은 1880대 미국의 세계적의약품 및 생활용품 생산업으로서 50년 이상 윤리강령을 경영에 반영함으로서 기업의 사회적 책임이 강조되는 미국에서도 기업윤리 ... 다.우리의 첫째 책임은 우리의 상품과 서비스의 수요자인 의사, 간호사, 환자와 자녀를 가진 아버지와 어머니를 비롯한 모든 사람에게 대한 것이라고 믿는다. 그들의 요구에 부응하기 위해 ... 하여야 하고, 혁신적인 프로그램을 기획하여야 하며, 실패의 경우는 이를 극복해 나아가야 한다. 새로운 장비를 구입하여야 하며, 새로운 시설을 제공하여야 하고 새로운 상품을 개발하여야 한다
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.23
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2025년 08월 12일 화요일
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