"호텔기업의조직"의 검색결과 입니다.

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"호텔기업의조직" 검색결과 201-220 / 10,241건

공기업 경영학 OX퀴즈 정리 ver_3 [다 풀고 취뽀하자!]

을 의미한다. (그 사업부가 속한 시장의 매력도가 높다는 것을 의미)X 라이센싱은 브랜드와 기술 등 무형자산과 함께 품질관리, 경영방식, 기업체 조직 및 운영등과 같은 경영관리 ... 시장의 매력도가 높아진다.O 포터의 산업구조분석기법에서는 각 개별기업의 구체적인 경쟁전략을 다루지는 못한다.X 시장성장률이 높다는 것은 그 시장에 속한 사업부의 매력도가 높다는 것 ... 노하우 까지 포한하기 때문에 철저한 통제가 가능하다.(프랜차이징)X 서비스 측정도구인 SERVQUAL은 다양한 서비스 분야 중 호텔, 레스토랑, 여행업에 한정적으로 사용된다.(다양

시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22

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호텔신라 마케팅 보고서

1) 기업 소개- 관련 기업 : 호텔신라 서울, 호텔신라 제주, 신라모노그램, 신라스테이, 신라면세점- 최근 수상 내역2021)1. 미슐랭 3스타 레스토랑 선정2. 한국산업 ... 업계 유일한 상장사인 호텔신라는 한국기업지배구조원(KCGS)의 ESG 평가에서 최근 3년 연속 '통합A' 등급을 획득했다.E (환경)서울 신라호텔의 경우 환경업무를 전담하는 조직 ... 했다고 포브스 가장 영향력 있는 아시아-태평양 여성기업인 25인 (2015)모회사 : 삼성1-7) 경영형태직접 투자, 임차경영, 위탁경영2) PEST 분석PFTA 체결호텔의 경우 FTA

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.31

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[명지대 서비스운영관리] 기말고사 족보/A+받음!

서비스운영관리 기말고사학번 학과 이름1. 서비스 접점을 서비스 조직 주도형으로 운영하는 기업의 사례를 제시하고, 해당 기업의 접점관리 성공 요인에 대해 기술하시오. (강의자료 ... 에 제시된 사례는 제외할 것) (25점)먼저 서비스 조직 주도형 서비스 기업의 경우 엄격한 운영절차와 현장 직원 재량권 규제를 통해 표준화를 추구한다. 이러한 표준화를 통해 고객 ... 에게 어디서나 동일한 서비스를 제공받을 수 있다는 신뢰감을 형성할 수 있다. 하지만 이러한 서비스 조직 주도형 서비스 기업의 경우 직원들의 재량권이 제한되기 때문에 직무만족감이 하락

시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13

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구조조정하면 대표적으로 떠 올리는 정리해고에 대한 생각과 아웃플레이스먼트에 대해 설명하시오

수 있다. 여기서 인력감축을 위한 정리해고는 기업 내 구조조정으로 분류할 수 있다.기업에서 한 조직원을 해고하는 데에는 생각보다 명확한 이유가 있어야 하고, 복잡한 절차를 거쳐야 ... 으로 본다. 때문에 한 조직원을 해고할 때는 구조조정을 이유로 해고하는 것이 기업의 입장에서는 훨씬 수월하다. 그러나 현실에서는 구조조정이나 정리해고보다 자진퇴사를 유도하는 방법 ... 가지 사례를 소개한다.최근 세종호텔이 경영난을 언급하며 정리해고를 논의하던 중, 식기세척이나 조리를 담당하는 조직원들을 상대로 외국어 구사능력을 갖출 것을 요구하고 있어 논란이 되

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.14 | 수정일 2023.02.15

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[A++]통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

하는 절차이다.이런 관리도와 샘플링 기법이 서비스 조직에서 어떻게 사용되는지에 관하여 성공 사례와 실패 사례를 두고 비교해볼 것인데 우선적으로 다룰 기업은 성공 사례의 ‘웨스틴 조선호텔 ... 어서 서비스 업체에서도 품질 관리도를 사용해 여러 분야에서 혁신적인 활동을 하고 있다. 이에 따라 본론에서는 서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지를 바탕으로 기업 ... ’이다. 웨스틴 조선호텔은 여러 거대 호텔 중에서도 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통하여 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해서

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.27

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호텔접객종사원의 고객관계스트레스와 직장행복이 정신건강에 미치는 영향 (The Effect of Interpersonal Stress with Customers and Happiness in the Workplace on the Mental Health of Hotel Front-Line Employees)

적인 영향을 미쳤다. 그리고 직장행복은 고객관계스트레스와 정신건강을 완전매개 하는 것으로 나타났다. 따라서 호텔은 접객종사원의 정신건강을 위하여, 첫째, 임금을 동종기업과 비교 ... 본 연구는 호텔의 접객종사원이 고객과의 관계에서 받는 스트레스와 직장에서 느끼는 행복감이 정신건강에 미치는 영향을 실증분석 하여 호텔접객종사원의 정신건강 향상을 위한 방안을 제시 ... 하기 위해 이루어졌다. 서울시내에 위치한 특1급과 특2급 호텔의 식음료부서와 객실부서에서 근무하고 있는 직원으로부터 얻은 237부의 설문지를 분석에 사용하였다. 월평균 소득이 많

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

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신세계, 워커힐 호텔 조사

구분 중소기업 복리후생 4대보험, 그룹사/호텔 할인, 경조휴가, 명절선물 01 포포인츠 바이 쉐라톤 Introduction 포포인츠 바이 쉐라톤포포인츠 바이 쉐라톤은 다국적 호텔 ... 의 . 현장중심의 경영으로 차별화된 시공 경쟁력 확보에 노력하고 있으며, 책임과 권한이 조화를 이룬 합리적인 조직문화로 만들어가고 있습니다. 윤리경영의 선도기업으로 새로운 건설기업 ... 근무환경 분석 , 대우 정도 신세계 취업 성공 사례 신세계 학창시절 준비 사항 신세계01 신세계 그랜드 조선설립일 2020.10.7 기업구분 대기업 복리후생 4대보험, 경조행사

리포트 | 72페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.02

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[호텔관광마케팅] 시험준비

마케팅이라고 한다. 오늘날 마케팅은 기업경영의 철학이라고 말 할 수 있을 정도로 대단한 power를 가지고 있다. AMA에서는 마케팅을 ‘고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환 ... “고객이 왕이다”오늘날 많은 기업들은 과거 어느 때보다 자신의 이윤을 추구하면서 고객의 만족까지 충족시키는 적극적인 노력을 기울이는 모습을 볼 수 있다. 이러한 행동들을 바로 ... 서 사회지향적이념의 대표적으로는 그린마케팅이 있다. 앞에서 슬로건을 언급한 이유는 “고객이 왕이다”라는 생각이 오늘날 기업의 우선순위가 되었음을 말하기 위해서이다. 마케팅에서도 관광

시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.29 | 수정일 2021.12.23

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관광경영론 1. 다음 중 결정된 전략을 실행하는데 투입되는 자원을 최소화하거나 주어진 자원을 이용하여 추구하는 목표의 달성도를 최대화하는 활동과 가장 관계가 있는 것은

과 유사한 컴퓨터 예약시스템을 처음으로 개발한 호텔기업은? (4점)① Hyatt Hotel ② Hilton Hotel ③ Marriott Hotel ④ Holiday Inns9 ... 와 가장 관련이 있는 것은? (47. 다음 ( )에 들어갈 가장 적절한 전략은? (3점)략8. 다음 중 항공사 예약시스템과 유사한 컴퓨터 예약시스템을 처음으로 개발한 호텔기업은?9 ... 은? (3점)2. 경영자 유형을 발전과정, 직무 활동 범위, 조직의 관리계층에 따라 분류할 때, 다음 중 분류된 경영자의 유형이 다른 것은? (3점)① 소유경영자 ② 고용경영자

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.04

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A+통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

된 샘플을 기반으로 품질 형태를 비교하여 결정한다.2. 두 기업의 관리도 및 샘플링 사례 제시 및 분석첫 번째로 소개할 회사는 IHG그룹의 인터콘티넨탈 호텔이다. 인터콘티넨탈호텔은 팬 ... 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용 ... 하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객이 필요로 하고 필요로 하는 제품 및 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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호텔종사원의 여가동기, 여가만족 및 직무만족의 관계 연구 (A Study on the Relation between Hotel Employees’ Leisure Motivation, Leisure Satisfaction and Job Satisfaction)

적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 호텔 조직은 호텔종사원들에게 자발적으로 여가활동에 참여할 수 있는 기업문화 정착을 통해, 업무로 인해 발생하는 스트레스 관리와 종사원 ... 와 같은 여가동기가 직무만족에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 호텔종사원들의 직무만족을 제고하기 위해 호텔기업은 종사원들에게 여가동기를 부여하고, 여가동기를 충족시키기 위한 ... 활동에 참여하는 것을 제도화하여야 한다. 셋째, 직무만족에 영향을 미치는 여가만족 하위요인에 대한 정책적 관리와 여가 선용에 대한 교육훈련이 필요하다. 호텔기업 경영자는 종사원

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

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[고객만족개론] 최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

를 높이는 데 달려 있다. 고객 만족도는 단순히 제품의 품질이나 서비스의 효율성만으로 결정되는 것이 아니라, 기업 전체의 조직 문화와 종업원의 태도에 의해 큰 영향을 받는다. 특히 ... 에서 종업원의 책임감과 주의 깊은 작업이 제품의 완성도에 영향을 미치며, 이는 최종 고객의 만족도로 이어진다. 셋째, 종업원은 기업의 조직 문화를 형성하고, 이를 통해 전체적인 ... 업무 환경과 팀워크를 조성하는 역할을 한다. 조직 문화는 기업 내의 모든 구성원이 공유하는 가치관과 행동 방식을 의미하며, 종업원 간의 협력과 신뢰를 기반으로 한다. 종업원이 긍정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.20

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리츠칼튼호텔 마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시

리츠칼튼호텔마케팅전략과향후전략제시=목차=1. 리츠칼튼호텔 기업철학2. 리츠칼튼호텔 성공요인3. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) VIP마케팅(2) 고객만족경영(3) CRM ... 마케팅(4) 내부마케팅4. 리츠칼튼호텔 향후전략제시1. 리츠칼튼호텔 기업철학리츠칼튼호텔 호텔의 사훈은“우리는 신사, 숙녀를 위한 신사, 숙녀이다”이다. 이는 리츠칼튼이 호텔에 찾아오 ... 놓이게 된다. 이것은 '고객이 말해주지 않는 요구와 소망까지도 찾아내어 충족시킨다'는 리츠칼튼 호텔의 신조가 구호에 그치는 것이 아니라는 것을 입증해 준다. 여러분의 조직

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.06

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호텔객실 예약시스템의 역사적 변화과정과 최근 호텔객실 예약 플랫폼 운용사례와 사용자 중심 개선방안

기업체들은 정보화에 대한 투자를 활발히 추진하고 있으며 호텔업에서도 마찬가지이다. 우리가 관광을 하기에 앞서, 관광 숙박 업체를 예약하게 된다. 이 과정에서 다양한 서비스 ... 들이 시스템으로 구현되고 있다. 또한 호텔기업 입장에서는 수집한 정보를 저장하고 가공, 처리하기 위해서 사용하고 있다. 여행업계에서 항공, 호텔 등의 예약 서비스의 제공은 기본이며 부가 ... 시스템은 경영활동이 처리 속도를 빠르게 하고 사무 노동비용을 크게 절감 할 수 있게 한다. 따라서 가장 기본적인 정보시스템인 동시에 현대 기업 조직에 없어서는 안 될 정보시스템이

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20

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통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

된다.본 과제에서 사례로 다룰 기업은 ‘웨스틴 조선호텔’이다. 호텔은 단순한 숙박업소라는 공간을 넘어 고객에게 서비스의 품질을 통해 자신의 존재를 말하는 몇 안 되는 서비스 조직이 ... 의 철학으로까지 그 개념이 확대되어 서비스조직에서도 동일기법을 적용하여 기업의 경쟁력을 관리하는데 활용한다.품질의 개념이 변화함에 따라 품질을 관리하는 기법은 제조기업에서 쓰이는 전통 ... 를 구체화하여 서비스에 대한 ISO9002의 품질인증과 품질경영상을 수상하기도 했다. 조선호텔은 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해 서비스의 질, 그리고 서비스를 제공하는 인력

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.06

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기업가정신의 정의, 개념 및 특성에 대해 구체적으로 서술하고, 기업가정신이 왜 중요한지 사례를 활용하여 설명하시오.

이 사회적, 경제적 기회를 인식하고 이를 실현하기 위해 창의적이고 혁신적인 방법으로 자원을 조직하며, 동시에 도전적인 환경 속에서 위험을 감수하는 능력을 요구합니다. 기업가정신 ... 습니다. 이는 불확실한 시장 환경에서 경제적 기회를 포착하고, 이를 실현하기 위해 자원을 창의적으로 조직하는 능력입니다. 기업가정신은 개인이나 집단이 시장에서 경쟁 우위를 점하고 지속 가능 ... 이 사회적 가치를 창출할 수 있음을 보여줍니다.4. 기업가정신의 사례1)에어비앤비에어비앤비는 기존 호텔업계의 문제를 해결하고, 사람들에게 저렴한 가격에 숙박을 제공하는 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.22

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회사소개서,제안서(Company Brief)

.11.25 내용 해당 국내 특허 내용 19.04.18 내용 해당 국내 특허 내용 20.02.26 내용 해당 기업부설연구소 인정서 한국산업기술진흥협회장 산업기술혁신대상 산업자원부장관 ... 를 위한 인프라 구축 조직화를 통한 회사 관리 체계화 전사적자원관리 시스템 (ERP) 도입 및 최적화 새로운 기회를 주세요 ! 저희 ‘ 주식회사 ’ 에 새로운 기회를 주신다면 , 사내 ... , Dosu-gu , Incheon, Korea Contact us 한국화학 국제물류 옥외주차장 우리은행 마트 그랜드 호텔 주식회사{nameOfApplication=Show}

ppt테마 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21 | 수정일 2021.02.19

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[A+] 호텔에서 CSR 활동을 하는 동기의 사례 분석

호텔에서 CSR 활동을 하는 동기의 사례 분석CSR 개요CSR이란 ‘기업의 사회적 책임’의 뜻으로 기업 활동에 의해 영향을 받거나 영향을 주는 활동, 간접적 이해관계자들에 대하 ... 를 계획하는 기업으로서는 투자자와 같이 함게 함으로서 장기적인 이익도 바라볼 수 있다.호텔의 CSR 활동 사례호텔신라호텔업의 대표적인 CSR 활동하는 호텔은 호텔신라이다. 호텔신라 ... 하였다.사회적 CSR 활동The Magdas Hotel2015년 2월에 개장한 마그다스 호텔은 88개의 객실을 보유한 부티크 호텔이다. 이 호텔은 유럽 난민의 희망의 등대 역할

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16

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CRM

라고도 불리는 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합하는 작업을 통해 고객의 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 평가하는 전략 조직 프로세스 및 기술상의 변화 ... 성공사례(1) 힐튼호텔(2) 리츠칼튼 호텔(3) 하나은행(4) 정관장6. CRM 도입 실패사례7. CRM의 성공적인 실행위한 전략제시8. 결론 및 느낀점1. CRM 정의고객관계 ... 과정을 뜻한다.CRM은 고객을 효과적으로 관리하고 유지하며 고객으로부터 최대의 가치를 실현하기 위한 기업의 마케팅 전략 시스템이며 여기에는 마케팅, 판매, 고객 서비스 등이 포함

리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11

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호텔업에서의 예산 참여가 예산 성과에 미치는 영향 (The Effect of Budget Participation on Managerial Performance in the Hotel Industry)

다. 는 호텔관리자의 예산 참여는 예산 성과와 상관관계가 높게 나타났으며, 유의적인 영향을 미치고 있어지지되었다. 일반기업의 Brownell & McInnes(1986)의 연구와 동일 ... 된다는 결과가 나타났다. 이것은호텔조직의 직급과 상관없이 예산을 이해하고 있으면 자신이 속해있는 부문(부서)가 지향하고자하는 바나, 경영활동을 할 수 있는 범위 등을 이해할 수 있게 되 ... 어, 운영 시 필요한 활동의 범위를 미리 계산할 수 있고 또한 대비할 수 있기 때문이다. 즉 호텔기업의 예산 목표 설정 시 부문별 중․하위 관리자들을 참여시켜 그들의 역할을 중요

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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