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"품질경영에대하여" 검색결과 201-220 / 70,180건

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    서비스 품질 관리방안
    에게 우수한 서비스 품질의 생성과 제공을 위해 필요한 요인을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 제품지식에 대한 정확한 정보제공을 위한 교육이다. 둘째, 고객 지향적인 조직 내부의 인 ... 적자원배치이다. 셋째, 고객중심적인 경영방식이다. 넷째, 지속적인 기능적 ? 물리적 고객지원 등이다. 4) 구매 후 서비스 품질의 측정과 전략 소비자가 지각하는 서비스의 수준을 정확 ... 가 이루어지기 때문에 최적의 품질평가를 객관적으로 측정한다는 것은 한계가 있다. 따라서 기업에 대한 소비자들의 서비스 평가는 제품의 구매시점 뿐만 아니라 제품의 구매 후 구입한 제품
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.25
  • 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오. 서론
    경영통계학도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.서론모든 기업은 경쟁력을 유지하고 성장하기 위해 지속적인 향상을 추구한다. 이러한 향상의 원동력 중 하나로 도요다 경영 ... 로 한다.반면, TQC는 전체 직원이 참여하는 품질 관리 체계로, 기업 전반의 품질 향상을 추구한다. TQC는 제품의 품질 뿐만 아니라, 기업의 경영 체계, 조직 문화, 그리고 직원 ... 을 위한 핵심 전략으로 인정받고 있다. 이 레포트에서는 경영통계학의 관점에서 도요다 경영시스템과 TQC의 핵심 원칙과 특징, 그리고 사이의 상호 관계와 차이점에 대해 깊이 있게 탐구해보
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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    05-344-Q, 방침 및 목표관리규정(자동차산업,표준)
    서비스와 관련한 품질 및 환경, 안전/보건, 비즈니스연속성과 관련되는 방침 및 목표 수립, 전개, 평가에 대하여 적용한다.2. 목적본 규정의 목적은 당사의 활동, 제품 및 서비스 ... 와 관련한 품질 및 환경, 안전/보건, 비즈니스연속성에 적용 가능한 방침 및 목표 설정 및 전개, 평가, 개선조치를 통하여 기획하는 기업경영성과를 달성함에 있다.3. 용어의 정의3.1 ... 품질방침최고 경영자가 설정한 품질에 관한 당사의 전반적인 의도 및 방향3.2 환경방침최고 경영자가 설정한 환경에 관한 당사의 전반적인 의도 및 방향3.3 안전보건방침최고 경영
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.24
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    GMP 품질경영시스템 기준서
    으로부터 얻어진 자료들은 조직의 품질 프로그램에 대한 의사 결정에 반영될 수 있도록 경영진에게 정기적으로 보고되어야 한다.품질경영 목적기능적 조직 체계를 통하여 고객과 법적인 요구 ... 사항을 포함하는 모든 품질 요구사항이 준수되도록 수립한다.시스템 요구사항품질 프로그램은 조직의 품질경영 시스템을 설명하는 통합된 문서이어야 한다.사업전략 절차는 조직에 대한 품질 ... 164437576 \h 4 Hyperlink \l "_Toc164437577" 4.품질경영 원칙 (Principle of Quality Management) PAGEREF _Toc
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19
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    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    과목명 : 경영통계학주제 : 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 도요타 자동차 경영시스템의 기본 개념 : 포카요케2. 도요타 경영 ... 에 대해 PDCA 사이클에 의해 실시하도록 했고 듀라니 주장한 품질 Spiral에 의해 주요활동을 지속적으로 전개했으며 5WIH에 의한 업무를 추구한다. PDCA 사이클이란 TQC ... 하다고 볼 수 있다.본고에서는 도요타 자동차의 경영시스템에 대해 조사해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 도요타 자동차 경영시스템의 기본 개념 : 포카요케포카요케란 공장 등 제조라인에 설치
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30
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    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.
    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.1. 서론도요타 경영시스템(Toyota Management System)은 도요타 자동차가 개발한 제조 및 관리 방법론으로, 이 ... 는 회사의 전반적인 효율성과 품질을 극대화하기 위한 혁신적인 시스템이다. TQC(Total Quality Control)는 품질 관리의 전반적인 접근 방식을 의미하며, 도요타의 경영 ... 시스템의 핵심 요소 중 하나로 자리 잡고 있다. 이번 과제에서는 도요타 경영시스템과 TQC에 대해 심도 있게 조사하고자 한다. 먼저 도요타 경영시스템의 개념과 주요 특징을 이해
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05
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    품질경영의 발전 과정을 정리하세요. 할인자료
    과 활동 품질보증 활동과 공정의 유효성을 증가시키는 활동이다. 품질경영문화의 형성 인간성 존중을 통한 종업원들의 인적자원 육성과 전 종업원들의 일체감과 기업 발전에 대한 합의 신바람 ... 생산관리 품질경영의 발전 과정을 정리하세요. 1.서론 21세기에 접어들면서, 새로운 WTO 무역체제의 출범으로 인해 개방화된 무한경쟁시대가 도래했다. 이 변화하는 글로벌 경영환경 ... 이다. 따라서 고객에게 품질, 가격, 납기, 서비스 등에서 만족을 제공해야 할 것이다. 2.본론 2-1. 품질경영이란? 품질을 통한 경쟁력 우위 확보에 중점을 둔다. 고객만족
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19
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    소비자의 서비스 품질의 인식과 평가
    은 서비스 제공과정에서 사소한 실수나 손해도 확대해석하게 되어 불만족 행동이나 부정적인 태도를 갖게 된다. 결국 기업과 브랜드에 대한 이미지는 서비스 품질을 지각하는데 결정적인 영향 ... 에 대한 소비자 만족은 곧, 서비스의 품질과 밀접한 관련이 있다. 서비스는 그 자신의 고유한 특성 때문에 객관적으로 품질을 측정하고 평가하기는 매우 어렵다. 유형의 제품에 비해 ... , 기업에서 제공되는 서비스 품질의 평가는 제품과 관련되어 산출되는 경우가 많기 때문에 제품 구매 후 만족/불만족에 따라 평가가 이루어져 신속한 측정이 곤란하다. * 참고문헌 경영
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.25
  • 품질경영기사 실기 정리본(품질경영)
    을 측정할 때 발생하는 오차 (측정자간의 산포)시방서 : 요구사항을 명시한 문서품질매뉴얼 : 조직의 품질경영시스템을 규정한 문서기록 : 수행된 활동 또는 달성된 결과에 대한 객관적인 ... 을 올바르게 지키는 습관을 생활화하는 것시방서 : 요구사항을 명시한 문서품질매뉴얼 : 조직의 품질경영시스템에 대한 문서품질계획서 : 특정 대상에 대해 적용시점과 책임을 정한 절차 및 ... 도 없이 생산될 수 있는 조직의 출력품질계획서 : 특정 대상에 대해 적용시점과 책임을 정한 절차 및 연관된 자원에 관한 시방서품질방침 : 최고경영자에 의해 공식적으로 표명된 품질 관련
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.20 | 수정일 2021.01.12
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    [경영통계학] 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.
    )^7^8..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 경영통계학레포트 주제 :도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.목 차I. 서론II. 본론1. 도요다 경영 ... 시스템(Toyota Management System)과 총체적 품질 관리(Total Quality Control, TQC)는 현대 기업 경영에서 매우 중요한 개념으로 자리 잡았다. 이 ... 두 시스템은 품질 관리, 생산성 향상, 그리고 전반적인 기업 효율성을 극대화하는 데 중점을 둔 관리 기법으로, 일본의 도요타 자동차 회사에서 개발되고 발전했다. 도요타의 경영
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01
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    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    경영통계학주제: 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오-목차-I. 서론II.본론1. 도요타 경영시스템2. 전사적 품질 관리(TQD)III.결론IV.참고문헌I. 서론도요타 ... 들에 비해 비교 우위를 갖출 수 있었던 데에는 도요타 특유의 경영 시스템이 주효하게 작용하였던 것으로 분석되어 이에 대한 관심이 여전히 높다.즉 미국 자동차들에 비해 가격 경쟁력이 있 ... 의 전사적 품질 관리에 대해서도 서술하여 보고자 한다.II. 본론1. 도요타 경영 시스템1) 의미와 주요 개념도요타 경영 시스템(Toyota Management System
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03
  • 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오. 서론 (1)
    경영통계학도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.서론최근 TQC보다는 6시그마 등 생산공정의 혁신을 추구하는 방향이 생산공정 내에서 더 큰 이슈이다. 그러나, 새로운 것 ... 의미이다. 당시 일본은 세계의 50대 기업 대부분을 석권할 만큼이나 우수한 품질 관리방법인 TQC, TQM을 돌아봄으로써, 경영통계학을 학습하고, 품질관리 전문가로서 성장하기 ... 사용되지 않았으며 구매자에 의한 검사에 초점을 맞추었다. 그러나 1960년대에 일본에서 TQC를 도입함으로써 최고경영자부터 기초 직원까지 모든 사람이 품질 관리와 전체 조직 활동
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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    기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?
    의 기대성과를 보다 명확하게 파악할 수 있을 것이다. Ⅱ. 본론 식스시그마는 품질경영의 기법 중 하나이다. 생산부터 판매와 마케팅을 아우르고 기업의 회계와 서비스 품질까지 포함하는 전반 ... 그마 경영을 도입하였으며 지속적으로 해당 경영기법을 발전시켜 왔다. 식스시그마는 품질을 향상시키고 업무의 효율성을 증대시켜 원가를 절감하는 것을 핵심으로 한다. 원가의 절감은 곧 ... 기업의 수익성 극대화로 이어지기 때문에 결국 식스시그마 프로젝트는 품질향상과 원가절감을 통해 경영성과를 상승시키는 경영기법이라고 정의할 수 있다. 실제로 모토로라는 식스시그마
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.29 | 수정일 2024.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    경영통계학도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 도요타 경영시스템이란?2. 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업은 경쟁환경에서 살아남고자 부단히 ... 로부터 우수한 평가를 받는 이유는 기본적으로 우수한 경영 시스템과 품질관리에 있다고 볼 수 있다. 도요타의 품질관리는 전반적 품질 관리(TQM)라 하는데, 높은 수준의 품질 평가 ... 는 기업 경영에서 중요한 한 가지 축을 차지한다. 특히 여러 국가에서 영업활동을 하는 기업일수록 경쟁력을 드높이기 위해서는 품질에 신경 써야 한다. 이에 본 글에서는 이러한 도요타
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
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    조직경영품질관리의 관계
    조직경영품질관리의 관계품질관리에 대해 쥬란(Juran, 1988: 19)은 "품질규격을 설정하고 이것을 달성하기 위해서 이루어야 할 모든 수단이다. "라고 하였고, 품질 ... '이라고 한다.품질경영품질 유지기준에 의해 이루어진다. 이는 최소 기준의 달성에 근거하지 않고 서비스 제공에 대한 이상적인 접근 방법을 염두에 둔 품질관리의 보다 체계적인 접근을 포함 ... 을 달성하기 위해서 행하는 모든 활동을 말한다. "라고 하였다. 한편 KS A 3001의 품질관리에 대한 정의는 "구매자의 요구에 맞는 품질의 물품 또는 서비스를 경제적으로 만들어내
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.22
  • 부적합품의 관리
    에서 사후관리까지 발생된 부적합품의 식별, 분리, 문서화, 평가, 폐기 등의 관리와 고객의 불만처리 활동에 대하여 적용한다.목적본 절차서는 품질관리 시 발생하는 모든 종류의 부적합품 ... 하게 하여 고객만족을 주고 신용을 획득 및 유지함과 동시에 공정의 개선, 품질향상의 자료로서 활용하여 불만 발생요인을 미연에 방지하고 품질, 납기, 가격 등에 대한 최고의 고객만족 ... .고객불만: 유통중인 의료기기의 성능, 식별, 품질, 신뢰성과 관련된 결함에 대하여 고객이 구두, 서면, 정보통신망을 통하여 제기하는 내용.고객불만 (심각)고객/시험자에게 실제로 위해
    서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22
  • 통계적품질관리 ) 국내외 품질경영 사례에 대해서 조사하시오 할인자료
    , 그리고 박리다매][출처 및 참고문헌][품질경영이란]품질경영이란 기업이 경영의 최우선 과제를 품질로 하는 것이 원칙이다. 품질경영은 기업이 만들어낸 상품에 대한 품질을 최우선 ... 다. 즉 이로부터 품질경영품질에 대한 방침 및 계획, 품질관리를 위한 활동과 실시기법, 품질보증, 공정과 활동의 유효성을 증가하는 활동을 포함하는 넓은 의미로 품질관리보다 더 ... 넓고, 발전된 개념이다.품질경영의 세부 요소를 좀 더 살펴보면, QP, QC, QA, QI로 구성되어있다. QP는 품질기획으로 품질에 대한 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하는 데
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.08.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    경영통계학주제: 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오-목차-I. 서론II.본론1. 도요타 경영시스템의 의미2. 전사적 품질 관리의 의미III.결론IV.참고문헌I. 서론 ... 에 대해 보다 자세하게 살펴보고자 하며, 도요타 경영 시스템의 핵심인 전사적 품질 관리에 대해서도 그 개념을 제시할 수 있도록 하겠다.II. 본론1. 도요타 경영 시스템의 의미1 ... 할 수 있었던 데에는 세계 시장에서 도요타 자동차에 대한 신뢰도를 형성할 수 있었던 도요타 경영 시스템이 주효하였던 것으로 분석된다.도요타 경영 시스템은 다른 기업에 의해 벤치마킹
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23
  • 운영전략 시험 대비 정리노트 (성적 A+ 받음, 총 43p 분량)
    운영전략 정리[ 2장 품질전략과 TQM ]1. 전략적 품질경영1) 경영전략? 기업 유지와 성장을 위해서 희소한 경영자원을 배분하여 기업의 목표를 달성하고 경쟁자에 대한 비교우위 ... 단위 등2) 품질코스트 (COQ; cost of quality, quality cost) 측정? 품질경영의 첫걸음? 경영자에 대한 중요한 보고서? COQ 시스템- 품질코스트 ... ) 품질경영상의 제정동기? 품질이 기업의 경쟁우위 확보의 핵심 or 품질혁명이 곧 경영혁명이라는 인식 확산 ⇒ 각국은 기업의 경쟁력 회복과 품질경영 기업의 도입 및 확산을 위하
    시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28 | 수정일 2021.05.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스 품질의 중요성 및 개선방안
    선택행동에 영향을 주는 전략적 수단이라는 인식이 점차 확산되어 가고 있다. 그러나 서비스의 경우 유형의 제품과 달리 서비스 품질에 대한 평가는 객관적 지표가 아닌 소비자 자신이 제품 ... 에 대한 선호와 서비스 기대수준을 파악한 후 조직 내부의 자원을 충분히 활용하고 제공이 가능한 서비스 품질 수준을 결정, 그에 따라 정확하고 합리적으로 제공하도록 하는 것이 필요 ... 의 품질 ? 상품의 가격 ? 구매 후 서비스(반품, 교환, 환불, 고객의 불만의 접수 및 처리) ? 상품의 정보제공과 교육 등 * 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25
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2025년 05월 22일 목요일
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