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"품질학자" 검색결과 2,161-2,180 / 5,894건

  • 마케팅믹스와 그 성공사례 [A+]
    제품(Product)가격(Price)장소(Place)촉진(Promotion)품질디자인특성브랜드명포장크기서비스보증기간반품표시가격할인공제액할부기간상환조건채널커버리지종류위치재고교통판촉광고 ... 적 증거(Physical evidence) : 제공물의 성격을 기사화(증명서, 티켓, 로고 등)마케팅 학자인 필립 코틀러는 “마케팅 믹스를 구성하는 요소가 무엇인가 보다, 마케팅
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.29
  • HJC,기업분석,경여전략,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    - Kite mark 표시(헬멧,면)? 1998년 ISO9001인증 획득(한국품질인증센타)? 2000년 ECE R22.05 E9(유럽공동체 규격) 인증획득 -스페인 MINER 인증 ... 에는 맞벌이 사원들의 손을 덜어 주기 위해 ‘홍진 어린이집’을 열었다. 직원들에게 주택구입 자금은 물론 자녀들이 대학을 졸업할 때까지 학자금을 지원한다.사내에 헬스클럽, 검도장, 탁구 ... 었다.? 엄격한 품질관리미국시장 진출 초기부터 미국으로 건너오는 물건들을 판매 전에 임원진이 하나하나 파악하는 등의 엄격한 품질관리를 보여주었다. 그로인해 불량률이 줄어들어 결과
    리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.09
  • 신공공관리론 보고서
    를 합친 것을 뜻함. 참여주의와 공공체주의는 신자유주의적 신공공관리와는 본질적으로 다른 측면이 많지만, 이렇게 넓은 의미로 사용하는 학자들도 많음1. 주요내용. 등장배경- 신공공관리 ... )의 공공서비스 개선- 고객(사용)인 시민을 위한 정부서비스의 품질을 향상시키고 정부서비스의 공급결정에 대한 시민의 참여화 선택을 강조함② 능률적? 효율적 관리- 정책집행 뷴야에
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.22
  • 독과점 금지규제
    있는 능력을 갖게 되고, 이에 따라 시장운영 성과에 영향을 미칠 수 있다는 것이다.구조-행위-성과 패러다임구조-행위-성과 패러다임은 그 적용성과 관련해 학자들 간에 많은 이견 ... 지배력의 형성에 기여할 때에만 규제되는 것이다. 품질경쟁, 연구개발, 원가절감 등 각종 기술혁신은 독점화를 초래할 수 있지만 이를 부당하다고 할 수 없기 때문에 규제대상에서 제외
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.03
  • 히든챔피언
    기업을 가리키는 말이다.독일의 경영학자 헤르만 지몬이 펴낸 이라는 책에서 비롯된 말이다.헤르만 지몬은 히든 챔피언을 대중에게 잘 알려져 있지 않은 기업, 각 분야에서 세계시장 점유 ... ) 인적자원박사급 2명, 석사급 17명, 기타 연구 인력이 6명으로 총 25명의 R&D 직원은 소수이지만 뛰어난 능력을 가지고 운영되고 있다.1-1-2 핵심역량< 가격 및 품질 ... 부터 완제품 생산까지 동사의 독자 기술로 개발된 완전한 국내 최초 국산제품으로서 품질 및 가격적인 측면에서 경쟁사에 비해 월등한 경쟁력을 갖고 있다.1-2 기업의 외부환경 분석현재
    리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.11.18
  • 브랜드자산(상표자산) 의미, 브랜드자산(상표자산) 속성, 브랜드자산(상표자산) 의의, 브랜드자산(상표자산) 가치, 브랜드자산(상표자산) 구축, 브랜드자산(상표자산) 영향요인,방안
    거나 또는 그 이상일 것을 기대한다. 그것은 그만큼 품질이 좋기 때문인 것이다.수요자가 브랜드를 사용함으로써 얻을 수 있는 기능적이고 정신적인 기대치이다. 그 브랜드를 지정상품에 사용 ... 로서는 미국의 마케팅학자와 업계가 산학협동으로 마케팅의 중요문제를 연구하는 모임인 Marketing Science Institute(MSI)의 정의에 암묵적으로 동의하고 있는 것 ... , 지각된 품질, 사용경험 등을 통하여 브랜드 資産에 영향을 미칠 수 있다. 예를 들어 價格, 물리적 특성과 같은 확인 가능한 屬性에 대한 정보를 제공하는 廣告는 브랜드 聯想
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22
  • [정보기술]정보기술(IT)의 변화, 정보기술(IT)의 이점, 정보기술(IT)의 확산과 파급효과, 정보기술(IT)의 응용, 정보기술(IT)의 문제점, 향후 정보기술(IT)의 전망
    인식의 낙후성3. 소프트웨어 관련 생산성, 품질, 성과측정에 대한 인식의 낙후성4. 소프트웨어 프로세스 성숙에 관한 인식의 낙후성5. 정보기술 측정 및 평가 도구 활용의 낙후성6 ... 핸드폰을 이용한 인터넷 접속기능의 향상 등을 통해 무선기술이 사회에 정착하고 있음을 알 수 있다. 또한 IMT2000의 상용화는 보다 편리하고 신속한 고품질의 커뮤니케이션을 가능 ... 다는 견해가 지배적이다. 이러한 견해에 정반대 되는 것으로서 일부 학자들은 예술과 인문학적 요소를 컴퓨터로 통합하는 새로운 관점과 이론을 전개시키고 있다. 로렐(Laurel
    리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.20
  • [경영학] 미스터 피자 기업분석
    와 어로 옮긴 것인데, 스웨덴 의 마케팅 학자인 리챠드 노만(R. Norman)이 서비스 품질관리에 처음으로 사용 하였다. 투우사가 투우경기의 마지막에 긴 창으로 소의 급소를 찌르 ... 또는 불만족이 누적되어 전체의 품질이 결정된다. 여러 개의 접점들은 +가 아니라 ×이기 때문에 모든 접점의 관리가 중요하다. 또한 각 접점마다 누가, 무엇을, 어디서, 어떻게, 왜
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영의사결정과 의사결정모형
    1. 경영의사결정이란 무엇인가?학자에 따른 의사결정의 개념 사이먼(H. A. Simon) : 경영의사결정은 조직경영에 있어 중추적 기능이며 의사결정은 곧 기업경영 그 자체 몬디 ... 한 관점을 제공하므로 더욱 많은 대안을 발견한다 집단 의사결정은 개인 의사결정보다 높은 품질의 의사결정을 낳는다 집단구성원의 참여는 의사결정이 받아들여질 가능성을 높여준다*강 점4
    리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.06
  • [정부규제] 경제적 규제의 특성(특징), 경제적 규제 발생요인
    다. 이러한 규제는 주로 판매자가 재화와 서비스를 팔고 받는 가격, 판매자가 벌어들일 수 있는 수익률, 판매자가 제공하는 재화와 서비스의 혼합과 품질, 또는 재화와 서비스가 판매 ... 경쟁을 함으로써 파괴적 경쟁을 초래하여 결국 자원의 낭비를 초래할 수 있다. 그러나 파괴적 경쟁을 보다 넓은 의미로 이해하는 학자들은 경쟁가격(가격=한계비용)은 고정비용의 규모
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.03
  • 레스토랑에서의 고객의 만족과 불만족 서비스 회복 마케팅에 대해서
    을 염두에 둔 정의에 불과하므로 대부분의 학자들은 직접 소비자 행동과 연관시키는 협의의 정의를 사용해야 할 것이다.만족, 불만족에 대한 선행연구를 정리하면, 소비경험에서 소비자의 심리 ... 하였다. 위의 학자들에 대한 정의에서 찾을 수 있는 공통점은 불평행동이란 “소비자의 불만족에 따른 반응” 이라는 것을 알 수 있다.*..PAGE:33)불평에 대한 반응불평에 대한 ... 실수들, 고객에 대한 서비스 약속 위반이나 혹은 여러 형태의 서비스 오류 등을 포함한다.서비스 마케팅 학자들은 서비스 실패에 대해서는 명확한 정의를 내리지 있지 않고, 서비스
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.17
  • 세계의 모범도시들
    , 극장 , 영화관 , 스포츠와 레저 등 ) - 소비자 상품 ( 구입 가능한 식품 / 소비재 , 자동차 등의 품질과 편리성 ) - 주택 ( 주택 , 가정용품 , 가구 , 유지관리 ... 고품질 소량생산ㆍ판매의 사회에 적합한 개발방식유지2000 년 EU ‘ 유럽 문화도시 ’외국의 살고 싶은 도시사례 ( 보고타 ) 콜롬비아 수도 콜롬비 아 전체인구의 18.2% 거주 ... 의 협치 우리나라 ‘ 지역사회 만들기 ’ 의 협치의 가능성 일부 소수 학자나 전문가 ‘ 주민참여문화 , 지방자치의 역사가 일천해 거버넌스 성공의 어려움 ’ 지적 정부주도 , 시장
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.08 | 수정일 2021.10.16
  • 서비스 접점
    성으로 인해 서비스 접점(service encounter)이 중요하다. 소비자들은 기대하는 서비스와 제공받은 서비스를 비교하여 서비스 품질을 평가하며 서비스 인식에 영향을 미치는 주요 ... 수 있으며 이 네 가지 요인들이 서로 결합하여 서비스품질, 고객만족, 가치 등에 대한 소비자들의 전반적인 인식을 형성한다. 이러한 관점에서 볼 때, 서비스 점점은 고객만족을 결정 ... 의 고객접점이란 서비스를 제공하는 직원이 고객과 대면하는 순간을 말한다.고객과 서비스가 만나는 접점의 개념을 정의하는 데 학자에 따라서 다르게 나타나고 있다. 서비스의 접점은 상호작용
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.26
  • [부동산 서비스업의 의의] 부동산과 부동산업, 부동산서비스의 개념과 특성
    을 어디까지 하는가는 학자 또는 연구기관들에 따라 약간씩 차이가 있다.부동산업 분야의 전문화 정도, 실물경제분야에서 부동산업과의 관련성을 읽는 시각 차이에 따라 학자들 사이 ... 적 속성(experience quality)이 강하다고말한다. 소비자들은 구매 후 혹은 소비중에 비로소 제품의 품질을 평가할 수 있다. 즉, 소비자가 직접적으로 경험하지 않고는 품질 ... , 법률 서비스 등의 전문 서비스가 있는데 소비자들은 그러한 전문적인 지식을 갖추고 있지 않기 때문에 서비스 이용 후에도 그 품질을 평가하기가 몹시힘들다. 따라서 서비스 제공
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.23
  • [기업아이덴티티][CI][기업][아이덴티티]기업아이덴티티(CI)의 개념, 기업아이덴티티(CI)의 형성과정, 기업아이덴티티(CI)의 커뮤니케이션, 기업아이덴티티(CI) 여행사이미지
    강해진다고 보고 있다.여러 학자의 브랜드이미지 정의를 종합적으로 살펴보면 주로 소비자의 심리 구조에 초점을 두되, 브랜드와 관련된 연상 내지는 기억들의 종합적인 구조에 중점을 두고 있 ... 적인 속성은 제품의 가격, 기능, 품질 등을 의미하며, 추상적인 속성은 제품이 주는 개성, 만족감, 효용 등을 말한다.따라서 소비자는 브랜드이미지를 통해 부여된 추상적인 속성 ... 분석학자인 에릭슨(E.H.Erickson)이다. 그는 자아심리학의 개념에서 아이덴티티란 개인과 환경의 상대적인 관계에서 성립된다고 보고 이를 '자아 아이덴티티'와 '인격
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25
  • [사회복지관][사회복지관 조직문화][사회복지관시설]사회복지관 정의, 사회복지관 목표, 사회복지관 변천, 사회복지관 기본원칙, 사회복지관 환경분석, 사회복지관 조직문화, 사회복지관 시설, 사회복지관 발전방향
    학자에 의해 개발된 서비스품질 측정도구로서 서비스 기업이 고객의 기대와 평가를 이해하는데 사용할 수 있는 다문항 척도(multiple-item scale)이다. 여기서 논의 ... 업무의 모든 면에서 양질성이 확보되는 것을 의미한다. 통상적으로 품질이라 하면 제조업분야의 생산품에 대한 품질을 생각한다. 왜냐하면 제조업의 생산품은 유형이라 품질 측정이 가능 ... 하고 평가가 가능하기 때문이다. 이에 비해 사회복지서비스는 무형이어서 품질에 대한 정의와 측정이 쉽지 않다. 그래서인지 제조업분야의 품질에 대한 인식 때문에 사회복지분야에서는 품질
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.11
  • 세계의 정치와 경제-정보화와 세계화가 나의 삶에 끼친 변화
    ) 정보화의 의의많은 학자들은 20세기 중반 이후에 가속화되기 시작한 사회적 변화를 개념적으로 포괄해내기 위해 노력해 왔다. 우주시대(Space Age), 지구촌시대(Global ... 들의 상품평 등을 읽어보면 품질도 쉽게 확인할 수 있다. 또한 주문하고 나서 빠르면 당일에, 늦어도 24시간 내에는 그 상품이 도착한다. 설사 어쩔 수 없이 오프라인에서 쇼핑을 하
    방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.04.01
  • 민원행정서비스의 주요 특성과 과제
    서비스의 처리과정6. 민원행정서비스의 성과평가1) 서비스 품질2) 고객만족3) 고객충성7. 민원행정의 변화에 따른 과제1) 민원행정의 변화2) 발전을 위한 과제참고자료1. 민원행정 ... 로 인식되어 있어 민원행정은 여러 가지 관점에서 정의될 수 있다(오석홍, 1993).본 절에서는 민원행정의 개념에 대한 여러 학자들의 논의를 통해 민원행정에 대해 고찰코자 한다. 학술 ... 서비스 품질의 정의에서 중요한 이슈 중 하나가 고객만족과 서비스 품질과의 관계였다. 초기 많은 연구에서 고객만족과 서비스 품질의 개념이 혼돈되어 사용되어 왔는데, 최근 문헌
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.24
  • 서비스 마케팅의 개념과 역사/ 기본전략과 유형/서비스마케팅과 제품 마케팅의 차이
    - 서비스품질전략- 서비스 포지셔닝 전략- 수요와 가용능력 관리전략[4] 서비스 마케팅믹스의 유형[5] 서비스마케팅과 제품마케팅의 차이[6] 참고문헌[1] 서비스마케팅의 역사서비스 마케팅 ... 었다. 초기 서비스 학자들은 서비스 마케팅에 대한 정의를 세우는 것이 주류였고 주요 결과물은 서비스의 특성에 관한 것들이었다. 이시기에 제품과 서비스의 속성을 상품속성, 생산관리 ... , 유통관리, 품질관리, 재고관리, 원가관리, 판매관리, 연구개발로 비교 하였는데 다음과 같다.제품은 유형의 물재이고 생산관리에서도 제품의 경우 고객이 생산과정에 참여하지 않
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.21
  • [시장실패와 정부실패] 시장실패 및 정부실패의 이론적 배경과 원인
    는 소비자의 무지를 이용하여 이윤을 더욱 창출하게 되는데, 이는 시장기능이 효율적으로 작동되지 않음을 의미한다. 그러므로 소비자보호차원에서 가격규제나 품질규제 등의 정부개입이 요구 ... 재정규모도 팽창하고 있다. 이러한 공공부문의 정창을 설명하고자 하는 학자들의 노력은 크게 두 가지로 유형화된다. 하나는, 정부팽창 또는 성장의 유형을 분석하는 것이다. 하나는 어떠
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.03
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2025년 08월 11일 월요일
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- 작별인사 독후감