"좌석예약"의 검색결과 입니다.

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"좌석예약" 검색결과 2,021-2,040 / 4,082건

[기업경영사례]대한항공의 창조적 수율관리 (RMS 도입)

들과 각 연구기관들은 항공사가 좌석관리체계(Inventory Control System)를 통해 최적의 좌석배분방법을 결정하고 초과예약(Overbooking)에 관한 적절한 통제 ... 하고 항공수요는 예약 후 예약 해지와 예약 부도가 시점 별로 끊임없이 발생한다는 측면에서 개별 항공편의 수요 변화의 폭도 가늠하기 어렵다. 특히 출발이 임박한 시점에서 예약을 해지 ... 하는 고객이 많은 편이다.[표 2] 출처: 대한항공 1999.1~2004.8 일본, 중국, 뉴욕, 방콕 행 여객기의 예약상황 분석자료불황일 때, 비수기일 때, 그리고 예상보다 많

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.15

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서비스마케팅 - 아시아나

국내 항공 산업의 후발 주자위 험항공 자유화로 인한 외국저가 항공사의 국내 운항 민간 항공사 국내선 운항 고유가, 고환율의 영향7P MIX① 예약 발권 서비스 - 예약 서비스 ... evidenceProcessPlaceProduct7P MIX④ 수화물 서비스 ⑤ 공동운항 서비스  공동운항(Codeshare)편이란 아시아나항공이 다른 항공사의 좌석을 일정부분 임차하고, 아시아나항공의 편명을 부여하여 고객 ... Mileage 특가 항공권 등 이벤트 할인항공권 ③ 한정항공권 - 특정일에 출발하는 항공편의 한정된 좌석을 파격적인 할인가 제공

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.08

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여행산업(여행업)의 종류, 여행산업(여행업)의 의의, 여행산업(여행업)의 제품차별화, 여행산업(여행업)의 현황, 여행산업(여행업)의 고객유치, 여행산업(여행업)의 인바운드, 방안

였다. 1990정의하고 있다.여행업자들의 구체적 업무는 첫째, 항공사와 호텔 등으로부터 자기 위험 부담 하에서 항공좌석과 호텔객실을 장기간 대량예약?매입하여 여행상품을 기획한다. 둘째, 여행

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.05

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아시아나 e비지니스 사례

- 여행사와의 연계- 기능성 위주의 디자인 - 대한항공 이미지 부각, 시원한 느낌대한항공- 예약 스케줄 관리 - 시각장애인홈페이지 개설운영 - 3차원여행정보 및 좌석배정 서비스 제공 ... 와 고속도로 등 육로교통 발달과 저가항공사 - 고유가, 고환율의 영향e-business 전략- 인터넷 항공권 판매 - 예약시스템 - 여행상품 정보 - 10개 국어 제공 - 트래블 ... 정보 실시간 추적 - 시각장애인을 위한 홈페이지 - 3차원 입체영상을 통한 인터넷 좌석 배정 서비스 - 아시아나 리틀즈: 어린이 위한 영어, 속담, 게임, 다양한 이벤트

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.14

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서비스 마케팅 PPT

손님을 위한 대규모 좌석확보 가족창업으로 가족간 협조가 공고함 고객 충성도가 높음 주차공간과 놀이시설 보유Strength신규고객 창출의 어려움 깔끔하지 못한 인테리어 낮은 브랜드 ... 단체고객가격이 가장 큰 요소 대학생, 고등학생 등단란한 분위기 중요시 인근 주택가좌석확보유무 기타적인 부대서비스삼도정 소개외식업계 산업분석삼도정 선정이유SWOT분석STP분석7P ... 분석왜 하필 대학생이지?어떻게 사로잡을까?Q / A디저트 음료인사7P분석 – Process예약활용예약을 통한 대기시간 감소인 사다양한 고기선택다양한 사이드 메뉴삼도정 소개외식업

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.15

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대한항공 기업 조사

대한항공 서비스센터 (☎1588-2001) 로 연락하시어 해당 항공편에 기내로 반입하는 악기를 예약합니다 . 별도의 좌석을 점유하게 되므로 초과 수하물 요금이 아닌 성인 편도 정상 ... 면서 구간을 제외한 전 구간대한항공 일반 서비스 기내반입 가능한 수화물 크기와 무게 좌석 등급 개수 무게 크기 ( 가로 + 세로 + 높이 ) 일등석 프레스티지석 2 개 18kg/40

리포트 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.30

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여행을 위한 편리한 예약시스템 계획서

알아보고 예약을 하기는 쉽지가 않다. 그러한 현대인들이 컴퓨터로 손쉽게 여행지로 갈 교통수단에 대한 정보(시간, 가격, 여유 좌석)와 그 여행지에서 묵을 호텔에 대한 정보(가격 ... , 여유 방)등을 제공받을 수 있게하며, 그러한 정보를 토대로 예약도 한자리에서 할 수 있는 프로그램을 개발하는 것이다.Ⅳ. 주요 내용1. 교통수단 시간 제공2. 교통수단 좌석 지정 ... 예약(여유 좌석 확인가능)3. 교통수단 좌석에 따른 가격 제공4. 등급별 호텔 정보 제공5. 각 호텔별 객실 타입 정보 제공6. 호텔 방 지정 예약(여유 방 확인가능)

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.02

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하나투어성공사례

닷컴 구축- B2B2C사업모델 : 고객이 온라인으로 여행상품 예약 시 도우미 여행사 중 하나를 선택해 여행 필요 서비스를 제공 받도록 함.? 고객만족 ONE-STOP서비스.- 여행 ... 프로세스(여행문의, 관광지정보, 좌석현황, 결재) 하나로 통합.? 여행보다 더 즐거운 여행 사이트- 동영상을 통한“가상 체험” 및 유용하고 ?제적인 여행정보 제공.? 디지털의 선두 ... 부문에서 수상함.6. 자회사? 하나투어리스트- 일반 여행사들(지분70%)와 하나투어가 공동 투자하여 설립.- 하나투어 여행상품 전문예약센터.- 철저한 사후 서비스 제공과 고객관리.- 국내 10대 여행사로 성장.? (주)남감여행사- 하나투어 전문판매 여행사.

리포트 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2010.09.25 | 수정일 2024.03.02

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W호텔의_서비스품질과_발전방안

었음.체적인 구조는 굉장히 특이하고 독특한 구조를 가짐.좌석구조는 위층에는 주로 흡연석이, 아래층에는 비 흡연석이 위치함.○ 주문이후 칵테일 제공까지는 오래 걸리지 않았으며, 그 상태 ... 고 시설 자체도 깔끔하고 독특함.○ 서울의 야경을 그대로 볼수 있어 시각적인 매력요소를 가짐.좌석배열이 여러군데 산개되어 있어 고객들의 사생활 보장정도가 높아보임.? bar 내 ... 한 좌석제4장 경쟁사의 사례Ⅳ 경쟁사의 사례? 블로그를 통한 사례들? 서울 하얏트호텔의 ‘제이제이 마호니즈’의 사례1) 세련된 분위기와 고품질의 서비스2) 고객의 입장을 배려

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.21

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[마케팅]제주항공사의 마케팅 전략분석

우위? 부가 서비스를 제공하지 않음으로서 서비스 비용 절감? 스튜어디스 고용 최소화? 중, 소형 항공기의 사용으로 연료 절감? 지정좌석제 폐지로 예약서비스 구조 간소화2 ... 되는 터보 프롭 항공기 중 가장 안전성과 쾌적성이 뛰어나고, 경제성도 갖춘 것으로 평가되고 있는 기종이다.? Q400의 주요 제원 및 성능- 좌석 수 : 74인승- 좌석간 거리 : 31

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

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외식업체서비스 실패사례조사

를 구현한다. 외식서비스는 고객의 레스토랑 도착에서부터 공간적 이동과 시간흐름에 따라 음식과 고객의 감정과 관련된 모든 서비스를 포함하는 것으로 좌석의 예약, 주차장, 고객응대 ... 해야 하지만 그 뿐만 아니라 서비스 과정, 즉 식사 테이블 예약에서부터 시작하여 식사를 마치고 계산서 지불이 완료되어 밖으로 나갈 때까지 무슨 잘못이 없나 연구할 필요가 있다. 고객

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.18

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서비스 만족 사례조사

로 인한 좌석 불일치 문제.현재의 철도 좌석시스템은 예약지정제도 & 현장판매로 이루어지고 있다. 철도를 한번쯤 이용해 본 고객이라면 내가 구입한 지정 좌석에 다른 사람이 앉아 있는 것 ... 께 ‘제 자리입니다.’라고 당당히 말할 수 있는 사람은 몇 안 될 것이다. 이렇게 되면 나는 복잡한 통로 쪽 보다 창가에 앉고 싶어서 예약까지 하면서 자리를 지정받았지만 결국 내

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.20

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아이돌, 이렇게까지 팔아 봤니 - AKB48

좌석을 만들어 미리 이메일로 공연표를 예약을 받고 그들이 맨 앞에서 공연을 즐길 수 있도록 배려한다.총선거 역시 팬과 아이돌의 소통의 결과물이다. 팬이 자신이 좋아하거나 지지 ... 의 수가 매우 많다는 점을 고려해 소수인 여성 팬들을 배려하는 차원에서 일정 좌석을 여성 팬에게 우선 할당하는가 하면 멀리 사는 외국인 팬들을 위해 Super Long Distance

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.29 | 수정일 2024.10.22

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[A+레포트] 여행사의 유통경로와 마케팅전략

과 교통기관의 좌석을 제공하는 여행소재공급업자가 여행객과 직결되어있든가 아니면 여행업 자가 개재되어 있더라도 단순한 알선 , 예약의 역할만을 담당하였던 것이 이제는 여행업자가 소재공급 ... → 속하다. 또 추가판매기회를 확보할 수 있고, 판매자와 구매자가 직접 접촉하므로 여행과 관련하는 부차적 서비스 를 판매할 기회가 생기며 사전예약가능성 및 귀로여행의 판매가 가능 ... 해 진다. 또한 여행객들은 항공사처럼 신뢰성 있는 공급업자와 직접 접촉하여 예약과 발권을 의뢰함으로써 여행 중에 당면할 수도 있는 예약 오류의 가능성을 줄 여 공급업자는 판매를 통한

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.18

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대한항공과 아시아나 항공의 마케팅과 광고의 비교

열 25석의 편안한디럭스 좌석과 무선 공중전화, 무료 생수 서비스를 제공하고 있다.아시아나항공은 최고의 서비스를 고객에게제공하려한다.① 기내 서비스비행의 여러 정보 제공,시각 장애 ... 의 다등 총 50개소에 신용카드를 이용한 자동 서비스기기를 운영 - 굳이 공항까지 가지 않더라도예약과 발권·체크인의 동시 해결 가능하도록 하여 자사 상품에 대한 고객의 접근성을 높였 ... 마일리지 제공3.인터넷 경매제도 도입4.온라인 광고와 다양한 이벤트 통해 인터넷 참가자들에게 경품 제공⇒ 고정 고객 확보에 유리함5.타 경쟁사와의 차별화를 위해 인터넷 전용 예약 클래스

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.10

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광고학

해, 비판적/부정적 의견을 상쇄할 수 있는 체제를 갖춘 결과다. 경쟁사인 JetBlue 사의 경우를 보면, 한 고객이 휴가 때 가족예약을 했는데 공항에 나와서 보니 좌석이 나뉘어 있

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.03

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[여행업] 우리나라 여행업의 발전방향

은 가장 중요한 기능이라고 할 수 있다.여행업의 초기단계에서 여행업은 항공좌석이나 숙박시설의 객실에 대한 예약상태를 파악하여 이 정보를 고객에게 제공하고 예약 수배를 하여 왔다.여행업 ... 되어 객실 예약이나 항공예약이 자동적으로 처리되는 단계에 이르렀다.또한 항공좌석과 숙박시설의 객실을 블록화 해 두는 경향이 많다. 이방법은 수배요청이 발생할 때마다 처리하지 않고 수요 ... .여행상품의 구성요소12. 여행업의 발전 방향1.여행업의 정의1)일반적인 정의‘여행업과 공급업자 사이에 개재하여 여행객을 대상으로 예약, 수배, 알선 등을 제공하고 공급업자

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.07

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기업(아시아나)의 경쟁력

의 좌석이용률을 높인다는 소극적 의미와 전체 좌석을 소위 YMS(Yield Management System)과 연계하여 좌석 당 수입단위를 최고로 함은 물론 초과예약(Over ... 있게 되며 항공사가 운영하는 컴퓨터예약시스템(CRS : Computer Reservation System)은 대표적인 전략정보시스템의 사례로 다루고 있다.컴퓨터 예약시스템(CRS ... )을 항공사의 기본적인 영업수단으로서 그 기능을 살펴보면첫째, 예약 기능을 수행한다. 미국에서 1978년에 규제완화가 실시되면서 운임결정과 노선운영 등이 자유화 되었다. 이에 따라

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.17

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차별화 마케팅 사례분석(사우스웨스트 항공)

를 감소시켰을 뿐 아니라 가격,좌석배정,예약 등 모든 면에서 더 유연성을 갖게 됨4. 신속성이 무엇보다 중요하다신속한 운영 -승객들에게 비행기 안이 아니라 게이트에서 아침식사를 제공 ... -여행객이 많은 시간대에는 비싼 요율을 적용, 한가한 시간대에는 낮은 요율을 적용하여 항공요금체계에 혁명을 일으킴 거품 서비스 제거 -기내식 제공이나 좌석 지정등의 부가 서비스를 없 ... travel 고객들이 여행사가 아닌 항공사와 직접 거래하도록 장려하기 위하여 탄생한 것으로, 무탑승권 제도는 온라인 항공권 예약을 가능케 함 무탑승권 제도라는 혁신적인 사고 때문

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.07

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선상숙박과 식사 크루즈 객실, 식당, 식사에 대하여

은 둥근 테이블로 되어 있는 경우가 많으며, 3명 이하의 식 사고객을 이한 테이블을 구성하는 경우가 거의 없고, 보통 4명, 6명 8명의 좌석 이 놓여져 있다. 많은 크루즈 선박 ... , 분위기, 서비스 등이 다이닝 룸보다 좋다. 전문식당에서는 이탈리아, 아시아, 해산물 등 주로 한가지 분야의 음식만을 제공하며, 사전예약과 함께 15-25달러 의 별도비용을 지불

리포트 | 8페이지 | 3,900원 (50%↓) 1950원 | 등록일 2011.12.09 | 수정일 2015.10.24

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