"고객만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 파리바게뜨 파리바게트SWOT 고객만족증진방안 마케팅파리바게뜨 MIS 성공사례 2025년 마케팅 석사 식스시그마

바로가기

고객만족경영 독후감 - 고객만족경영 관련 독후감 4건 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영" 검색결과 2,021-2,040 / 67,268건

[A+레포트] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오.

동안 개인화된 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 기업과 고객 간의 관계를 강화한다. 또한, 공급망 최적화, 제품 개발 속도 향상, 고장 예측 및 유지보수 등의 분야 ... 경영정보시스템인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론정보기술, 특히 인공지능(AI)의 발전은 현대 경영 환경에서 기업 ... 이 경쟁우위를 확보하는 데 있어 중대한 변화를 가져왔다. 이러한 기술의 진보는 데이터 분석, 고객 서비스, 제품 개발, 공급망 관리 등 다양한 분야에서 기업의 운영 효율

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

을 기울였고, 삼성의 인재 경영 철학은 현재까지도 이어져 오고 있다.고객 및 CSR가. LG 그룹의 CSR 활동LG 그룹은 고객 만족뿐 아니라 사회적 책임(CSR)을 다하는 기업 ... 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하 ... 가들의 경영 철학과 기업 이념은 기업의 성공뿐 아니라 사회에 미치는 영향을 고려하는 데 중요한 역할을 하였다.이 글에서는 한국을 대표하는 두 명의 창업가로 LG 그룹을 창업한 구인회

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11

다운로드 장바구니
1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

에 경쟁이 시작되고 기업의 경영자들은 자사의 제품을 경쟁사 제품과 차별화하는 방법을 제시하며 마케팅이 성립하게 되었다. 기업에서는 소비자가 중요하다는 인식이 확산하고, 고객 중심 ... 의 문제점을 인식하고 기업이윤 추구보다 고객이 진정으로 무엇을 원하는지에 중점을 두어 고객 욕구 분석을 통해 그에 맞는 제품을 출시하고 제공하여 고객 만족을 극대화하고 이후 기업 ... 것을 확인할 수 있다.기업 중심(이익 극대화)→ 고객 중심(고객 만족) → 사회 중심(사회적 복지)필자가 생각하기에 앞으로의 마케팅 철학은 대중을 중심으로 하는 마케팅이 아니

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.20

다운로드 장바구니
경영혁신)현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사

으로 대국민 서비스 및 고객만족도를 개선하고 경영공시 및 청렴 기강 확립 등 공공기관의 책임성을 강화했으며 성과관리 및 성과보상의 시스템화를 통해 체계적인 성과관리를 수행하여 기관 ... 충족 및 청렴도 향상 등의 공공기관의 책임성과 고객만족도 극대화를 위해 스마트정보 체계 활성화, 성과관리 체계 강화 등의 정보시스템 효율성 증대를 통해 스마트 환경의 정보체계 구축 ... 를 통해 내외부 고객과 소통 활성화를 통한 사업 반영을 확대하고 진흥원 이미지 제고를 통한 고객만족도 점수 향상을 기대할 수 있게 되었다. 또한, 조직의 지식창출과 공유를 통해 조직원

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

. 서론마케팅이란 상품 및 용역을 소비자에게 유통하는 데 관련 도니 경영 활동을 의미한다. 정확하게 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환의 창출을 위하여 아이디어, 상품, 용역 ... 가 시작됐는데 이때부터 마케팅에서 가르치고 있는 마케팅전략이 경영의 핵심이 됐다. 기업들은 고객 중심으로 생각하자는 시각을 가지게 됐고 고객의 욕구에 초점을 맞춘 4P 중심의 마케팅 ... 관리를 하게 됐고 고객 만족을 통한 이윤추구가 마케팅 활동의 중심이 된 것이다.5) 사회적 마케팅 개념마케팅 활동의 중심을 소비자뿐만 아니라 환경, 공익, 사회적 제도 등도 고려

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

우리나라 소매상의 유형 중 한 가지를 선택하여 그 소매상의 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

은 소비자 만족도를 높이는 동시에, 편의점의 매출 증대에도 크게 기여하고 있다. 실제로, 고객 맞춤형 마케팅을 도입한 편의점의 매출은 평균 10% 이상 상승한 것으로 조사되었다. 또한 ... 뿐만 아니라, 장기적인 고객 충성도 형성에도 중요한 역할을 하고 있다.바. 지속 가능한 경영 및 친환경 전략 현대 소비자들은 환경 문제에 대한 관심이 높아지면서, 친환경 경영을 실천 ... 가속화됨에 따라 편의점들도 다양한 디지털 마케팅 전략을 도입하고 있다. CU는 자체 모바일 앱을 통해 할인 쿠폰, 적립금, 이벤트 정보를 제공하며, 이를 통해 고객의 재방문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여

는 뛰어난 고객지향정신과 서비스 향상을 가능하게 하는 기업문화의 시너지로 오늘도 싱가포르 항공은 서비스 경영의 선두에 있다.(2) 로열티 편익 추구 집단로열티 편익 추구집단을 위해 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징 ... 을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.- 목 차

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호리더십

형 서비스, 품질경영과 고객감동의 가치체계로 재구성되고 있는 것이다.이러한 시대적 변화에 맞추어 간호도 환자 중심 간호가 강조되고 있으며, 이를 달성하기 위해 간호조직은 간호전달체계 ... 3. 팀원의 일원으로 배치 혹은 신규간호사는 Acting(주사 등 처치)에 지연이나 인과관계는 기능적인 방법과 어떻게 다른가?최근 의료계는 고객의 권리의식 신장과 의료기관인증제도 ... 병상으로 같은 해 OECD 회원국의 평균 병상수보다 2배가 많은 수준으로 병상수의 공급과잉은 의료기관 간 경쟁을 부추기고 있다. 이처럼 의료기관들은 고객의 요구와 외부기관의 평가

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

변화하는 시장환경에 대응할 수 있는 경영전략

기간 시스템 구축을 한 신세계 백화점은 신 배송 시스템과 데이터웨어하우징을 통한 통합고객 마케팅 시스템을, 인공위성을 기반으로 구축하는 성공을 거두었다. 경영정보시스템의 핵심이 ... 은 점유율과 만족, 제품의 수익성에 초점을 두는 것이 아니고 고객의 가치와 고객의 수익성에 초점을 둠으로써 장기적 관점에서 고객의 가치를 충분히 변화시켜야 한다. 고객가치와 수익 ... 과목명 : 비전경영과 경영전략주제 : 변화하는 시장환경에 대응할 수 있는 경영전략각자 주제에 맞는 소주제를 정해서 교재와 강의안 외에 알맞은 자료를 찾아 정리하세요.- 목 차

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 과업환경인 경쟁자와 기업의 관계에서 발생하는 긍정적인 측면과 부정적인 측면에 대해 각각 사례와 함께 설명하고, 기업이 경쟁에서 이길 수 있는 방안에 대해 설명하시오.

를 시행하고, 일정한 무상 수리 기간도 제공한다. 소비자들은 선택의 폭이 넓어지고 만족감이 증대되고 이를 주변에 알리면서 기업들은 기존 고객 유지와 새로운 고객 유입까지 할 수 있 ... 다. 하지만 이는 다른 과업환경인 종업원들이 힘들어질 수 있어 주의해야 한다. 요즘 서비스는 ‘고객 만족’, ‘고객 감동’을 넘어 ‘고객 졸도’까지 나왔다. 이와 같은 서비스 방침 ... 은 종업원들을 일부 질 나쁜 소비자들의 갑질로 고통받게 한다. 종업원들도 결국 똑같은 소비자이기 때문에 고객과 종업원 모두를 만족시킬 수 있는 내부정책이 필요하다. 예를 들어 삼성

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.29

다운로드 장바구니
데이터를 대표하는 값들의 종류와 특징들에 대해 설명하고, 그 사례를 제시하시오. 서론

된다. 분산과 같은 개념이지만, 원래의 데이터와 같은 단위를 가지므로 해석하기가 더 쉽다. 예를 들어, 고객 만족도 조사 결과의 표준편차가 작다면 고객들의 의견이 비슷하다는 것 ... 을 나타낸다 반면 표준편차가 크다면 고객들 사이에 만족도 차이가 크다는 것을 나타낸다 이 정보는 서비스 개선 방향을 결정하는 데 중요한 역할을 한다.사분위수사분위수는 데이터를 4등분 ... 경영통계학데이터를 대표하는 값들의 종류와 특징들에 대해 설명하고, 그 사례를 제시하시오.서론우리가 살아가는 현대 사회는 흔히 '데이터 시대'라고 불린다. 이런 시대적 배경 속

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

다운로드 장바구니
기업가정신및창업기초 기말고사 시험 족보 (51문제 모음집) (A+ 맞았어요)

?(1) 리더십(2) 직무 만족도(3) 팀워크(4) 직무 몰입도(5) 업무 만족도9.목표고객 접근 전략인 4P, 4C에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(1) 4P는 기업중심 ... 들의 반응을 본 후 지속적인 피드백을 통해 시장에 최적의 상품을만드는 경영전략을 무엇인가?(1) 린 스타트업(2) 비즈니스 모델(3) 비즈니스 린스타트업(4) 고객 스타트업(5) 경쟁 ... 다.13. 마케팅 믹스(Marketing Mix)의 4가지 요소에 포함되는 것은?(1) 브랜드 가치(2) 판매촉진(3) 마진(4) 고객서비스(5) 경영진프로파일14. 근로기준법

시험자료 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.10.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명

을 총체적인 관점에서 통합하고 관리함으로써 공급자, 고객, 그리고 기업 내부의 다양한 니즈를 만족시키고 업무의 효율성을 극대화하는 전략적 기법이다.산업의 경쟁력을 제고시키는 사물인터넷 ... 은 이렇듯 물품에 대해 안전히 보관해주고 배송해주며 화주에 대한 재고관리를 수월하게 함으로 입고와 출고 비용의 절감 효과를 준다. 결과적으로는 고객의 만족을 위해 이 모든 것 ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영정보

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08

다운로드 장바구니
[사회복지행정론](A+)사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요

년대에 미국의 자동차산업의 신경영기법으로 도입된 후 그 적용범위를 확장시켜 나간 관리기법이다. 고객의 기대를 충족시킬 뿐만 아니라 나아가 그들을 감동시키기 위한 기업의 경영활동 ... 은 질을 담보하지 않으면 생산성이 높더라도 기계적 능률에 불과할 뿐 클라이언트의 만족을 가져올 수 없으며 이로 인해 복지가 추구하는 궁극적인 개인의 삶의 질향상과 사회통합에 기여 ... 할 수 없다는 인식의 전환이 이루어졌다. 이에 따라 사회복지제도의 분권화, 민영화가 촉진되면서 기업가적 경영이 요구되고 서비스의 질을 결정하는 품질관리 접근법이 요청되고 있다.사회

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

05-364-Q, 고객재산관리(표준,자동차산업)

재산에 대한 검증, 보관 및 보전관리 방법을 정하여 고객과의 계약조건을 만족시키고 품질을 보증하는데 그 목적이 있다. 2. 적용범위 본 규정은 고객으로부터 당사의 제품 생산에 사용 ... 하기 위하여 무상으로 공급받는 모든 지급품에 대하여 적용한다. 3. 용어의 정의 3.1 고객 재산 고객소유의 재산으로 고객과의 계약조건을 만족시키는데 사용하기 위하여 당사에서 제작 ... 관련 법규정에 정한 기한이 있는 경우 그에 따른다. 표준산업㈜ 품질∙환경∙안전경영시스템 문서번호 제정일자 고객재산관리규정(표준) 개정일자 개정번호

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.22

다운로드 장바구니
[경영정보시스템 A+자료] 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

된 데이터를 분석하게 된다면 소비자의 수요와 트렌드를 파악할 수 있고 소비자에 대한 이해가 높아지게 되면 고객만족도를 높일 수 있다고 판단하여 클라우드 기반의 소프트웨어 기업인 세일즈 ... [경영정보시스템]? 주제 : 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의 ... 하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. (기업 경영활동의 ① 문제점과 이슈를 제시하고, ② 해결을 위한 방안 수립과 ③ 적용 과정

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.25 | 수정일 2023.10.05

다운로드 장바구니
인적자원관리 ) 인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시

벅스는 직원들을 ‘파트너(Partner)’라고 부르며, 이들을 단순한 직원이 아닌 회사의 중요한 구성원으로 대우한다. 이 같은 접근은 스타벅스가 높은 고객 만족도를 유지하고, 브랜드 ... 과 목표를 공유하도록 유도하는데 중점을 두었다. 스타벅스는 이러한 HRM 전략을 통해 높은 직원 만족도를 유지하고, 이를 바탕으로 고객에게 일관된 고품질 서비스를 제공하며, 글로벌 ... 인적자원관리인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오인적자원관리인

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.11.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

(경영전략론) 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능)

철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도가 가장 높다. 현대차의 AS관리는 보증 수리기간 중의 관리, 사고 및 고장으로 인한 파손차량의 복구관리, 위급상황시의 긴급 출동서비스 ... 과목명 : 경영전략론주제 : 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업 ... 에서 배터리를 조달받고 싶은 미국 고객사가 증가할 것으로 예상된다.2018년 국내 승용차 판매량은 총 155만8905대로 현대차가 54만대에 해당되고 기아차가 약 50만대로 두 회사 합산

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직경영과 품질관리의 관계

을 조화시킴으로써 복지경영의 역량을 강화시킬 수 있다.(3) 품질보증품질보증(quality assurance: QA)이란 고객이 만족하는 품질수준의 제품이나 서비스를 제고하기 위하 ... . 파이겐바움(Feigenbaum, 1991: 174)은 "종합적 품질관리(Total Quality Control)란 고객에게 충분한 만족을 줄 뿐만 아니라 가장 경제적으로 생산 ... 조직경영과 품질관리의 관계품질관리에 대해 쥬란(Juran, 1988: 19)은 "품질규격을 설정하고 이것을 달성하기 위해서 이루어야 할 모든 수단이다. "라고 하였고, 품질

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.22

다운로드 장바구니
고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오. 서론

화하여 작업의 효율성을 더욱 높였다.이러한 과학적 관리론의 접근 방식은 현대 조직 경영에도 여전히 중요한 영향을 미치고 있으며, 효율적인 작업 프로세스 설계와 근로자의 업무 만족 ... 적인 작업에도 불구하고, 좋은 조직문화와 조직시민행동이 형성되면, 꾸준한 동기부여와 업무 만족도를 높일 수 있다.이러한 호손 효과의 발견은 조직 경영과 인사 관리에 있어서 인간 ... 한 경영은 직원들의 만족도와 동기부여를 높이는 데 기여한다. 그러나 한편으로, 개인의 다양한 환경과 성향을 모두 고려하는 것은 경영상의 한계로 작용할 수 있다. 이는 조직 경영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

다운로드 장바구니

이전10개 97 98 99 100 101102103 104 105 106 다음10개

파워링크

신청하기