"제품만족도"의 검색결과 입니다.

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"제품만족도" 검색결과 2,001-2,020 / 95,127건

사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.

적 책임에 대한 관심이 크게 높아지고 있다. 과거에는 제품 판매와 소비자 만족에 집중하는 전통적 마케팅에 머물렀지만, 점차 지속가능성과 윤리적 소비가 중시되면서 기업은 사회와 공동 ... 의 이익을 고려한 마케팅으로 방향을 전환하고 있다. 이러한 흐름 속에서 등장한 것이 사회지향적 마케팅 개념이다. 사회지향적 마케팅은 기업이 마케팅 전략을 수립할 때 소비자 만족과 기업 ... (CSR) 차원을 넘어, 제품 개발과 프로모션 등 마케팅 활동 자체에 사회적 가치를 접목시키는 것을 강조한다. 예를 들어, 어린이에게 인기가 있지만 건강에 해로운 과자 판매의 경우

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.04

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경영학 ) 비즈니스 모델 혁신에 대한 소개

되면 수익을 얻기 어렵다. 따라서 고객 니즈를 만족시키며 지불의사가 높은 다수의 고객들이 존재하는 세분 시장도 겨냥해야 한다. 혁신적인 제품이라도 자신들의 니즈를 인식하지 못하는 고객 ... 한 비즈니스 모델 혁신이 항상 타 업체보다 더 나은 제품 특성을 제공하면서 시장에서 급부상하는 업체와 관련된 것만으로 한정할 수 없고, 일부 고객에게는 신성하게 여겨지는 제품 ... 이나 서비스 특성을 오히려 약화시키는 접근이 이루어지기도 한다. 중요한 것은 높은 수익성이 기대되는 비즈니스 모델 혁신 중 일부는 제품과 직접적인 관련이 없는 경우도 있다. 결국 비즈니스

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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마케팅 핵심개념 요약정리

의 차이를 경쟁사의 제공물과 비교평가 한 것(고객이 얻는 순수가치)- 고객만족 : 제품의 지각된 성과(성능)가 구매자의 기대와 일치하는 정도- 교환관계 : 고객들과의 관계를 유지 ... 기에는 부담이 커서 차라리 ?를 +로 해버리는 경우와 또 그 반대의 경우가 있음)- 고 관여 일 때, 속성만족도중요도 사용.(4) 구매 후 행동- 소비자의 기대와 제품성과의 차이에 따라 ... )③ 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅프로그램 개발*제품과 서비스의 설계(강력한 브랜드의 구축)*가격결정(실제가치의 창출)*유통(수요와 공급체인의 관리)*촉진(가치제안에 대한

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.13 | 수정일 2022.09.15

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기업은 제품을 판매하고 난 뒤에 a/s에 대한 관리가 매우 중요하다. 귀하가 사용하던 제품 중에서 a/s를 받았던 사례를 한 가지 선정하여, 그 제품의 a/s 처리 과정을 단계별로 설명하고 a/s후의 느낀 점에 대하여 설명하시오.

과목명: 마케팅관리론주제: 기업은 제품을 판매하고 난 뒤에 a/s에 대한 관리가 매우 중요하다. 귀하가 사용하던 제품 중에서 a/s를 받았던 사례를 한 가지 선정하여, 그 제품 ... 있는 기준에 따라서 그에 맞는 a/s를 받으면 된다. 우선 각 기업마다 공통적으로 적용되는 소비자분쟁해결기준에 의거해서 처리를 한다. 제품의 고장이 발견되면 구입처 또는 고객센터 ... 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능 기능상의 하자로 수리를 요할 때 제품 교환 또는 구입가 환급이 실시된다.2). 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.27 | 수정일 2021.11.18

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자체 내부심사 보고서

시트점검일자평가자구분평가항목평가결과평가의견만족보통미흡1. 품질1 과거 발생된 품질문제에 대한 개선대책은 현장에서 올바르게 실행되고 있는가?●2. 제조공정안전1 모든 안전장치는 이상 ... R&R 계획 수립 후 주기적으로 이루어 지고 있는가?●2X년 X월 자체 품질 평가 시트점검일자평가자구분평가항목평가결과평가의견만족보통미흡3. 생산시스템18 2차가류 온도/시간에 대한 ... 에 없는가?"●3" 정해진 제품(또는 자재, 치공구, 게이지류)이 정해진 위치에 위치하고 있는가?"●4" 공정별 표준용기가 사용되고 있으며, 용기(대차, Pallet)는 청결

서식 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.05

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경북대 - 경영의 이해 기말고사 범위 PPT 정리본

8장 서비스업과 제조업의 운영관리* 서비스 기업의 운영관리- 유형제품과는 달리, 서비스는 이를 이용하는 고객에 방향을 맞춰야 하는 행위 또는 시행임- 대부분의 서비스에는 상당 ... - 어떠한 목표를 이루기 위한 인간의 행동을 일으키는 내적인 동력- 목표는 어떠한 욕구를 만족시키는 것이고, 욕구란 원하는 상태와 실제적 상태 간의 차이를 의미함- 욕구와 목표 둘

시험자료 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.27

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(푸드마케팅) 자신의 농산물(농산물 가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매

지 못할 때 불만족이 나타나는 것을 설명한다. 귀인이론은 소비자가 제품의 성과가 기대에 미치지 못하면 불만을 정당화하는지에 따라 구매 후의 태도가 긍정적이거나 부정적이 될 수 있 ... 행동 등이 나타나기도 한다. 구매 후의 행동은 대개 구매한 제품에 대해 만족하지 못할 때 나타난다. 학습자는 백자멜론을 구매한 뒤 이것을 맛보았을 때 만족감을 느꼈기 때문에 수업 ... 비싸다. 그렇지만 친환경 농산물에 대한 수요는 꾸준히 늘어나고 있다.그 중에서도 학습자가 아래에서 구매 의사결정 과정을 설명하는데 적용하고자 하는 제품은 ‘백자멜론’이다. 제품

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오

고자 한다.Ⅱ. 본론1. 서비스 조직의 특성과 관리 기법의 필요성서비스 조직은 물리적 제품을 제공하는 것이 아닌 경험과 고객 만족을 제공하는 데 초점을 맞춘다. 이러한 특성 때문에 전통 ... 과 경험 제공이 핵심이기 때문에, 제품이나 제조업과는 다른 관리 전략이 필요하다. 서비스 조직은 고객의 요구를 신속하게 파악하고 반응하며, 질 높은 서비스를 유지하는 것이 매우 중요 ... 나 고객의 피드백을 효율적으로 수집하고 분석하는 데 사용된다. 이를 통해 고객 만족도나 서비스 질을 지속적으로 향상시키는 데 기여한다.서비스 조직에서 관리 기법과 샘플링 기법

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.26

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공기업 전공필기 경영학 단권화 (마케팅)

제 1장. 마케팅의 이해제 1절. 마케팅 정의기업의 활동만족NEESWANTS-. 무엇을 통해? 어디에서?-. 제품, 서비스, 시장에서-. 최종목표: 소비자만족-. 소비자위주 ... 가 제공하는 것보다 더 큰 가치 제공활동영역교환을 창조, 실현개념제품, 서비스, 아이디어를 대상으로 함목적개인, 조직의 목표만족핵심개념교환측정단위거래2. 거시적 마케팅: 사회적 유통 ... : 가격제품경쟁제품특화: 단일제품 > 전체시장에 도달마케팅 근시안: 가격에 대응하는 최고의 품질을 가진 제품을 선호(품질개선)판매촉진장려마케팅이익극대화 – 소비자 만족 극대화사회

시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04

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핸드폰 개발에 앞서 자료조사를 위한 설문지(정량조사) 를 작성하려 합니다.

), 브랜드 신뢰도, 기타 (직접 기술).이 문항은 소비자가 구매를 결정할 때 어떤 요소를 가장 중시하는지 파악하는 데 초점이 맞춰져 있다.2. 현재 사용 중인 핸드폰 브랜드와 만족도 ... 를 평가해 주세요.옵션: 매우 만족, 만족, 보통, 불만족, 매우 불만족.이 질문은 현재 소비자가 사용하는 브랜드에 대한 충성도와 불만 사항을 분석하는 데 유용하다.3. 핸드폰 ... 할 수 있다.4. 신제품 출시 시 어떤 추가 기능이 포함되길 원하십니까?옵션: 더 긴 배터리 수명, 혁신적인 카메라 기술, 더 빠른 프로세서, 방수/방진 기능, 기타 (직접 기술).이

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.21

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[A+] 쿠팡 기업분석 및 미래 전망

을 운영하고 있습니다. 특히 로켓배송 서비스는 쿠팡의 대표적인 제품으로, 빠른 배송과 편리한 결제 시스템을 제공하여 고객 만족도를 높이고 있습니다. 고객에게 제공하는 가치 쿠팡 ... 전자상거래 시장에서 선도적인 역할을 하고 있습니다. 쿠팡은 빠른 배송, 다양한 상품 구색, 편리한 결제 시스템 등을 통해 고객 만족도를 높이고 있으며, 지속적인 기술 혁신과 투자 ... 2014년 로켓배송 서비스를 도입하여 고객 만족도를 높였고, 2016년에는 금융 서비스 사업을 시작하는 등 사업 영역을 지속적으로 확장해 나갔습니다. 3 주요 성과 쿠팡의 성공적인 발전

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.25

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[A+] 4차산업 혁명시대의 기업경영 요약노트 (중앙대학교)

: 원료, 설비, 재고 (유형적, 형태가 있는 것)- 인적 자원 : 인력- 재무적 자원 : 자본, 부채• 기업의 활동 : 3가지 자원을 활용 -> 변환 -> 제품이나 서비스를 산출 ... 만족을 통해 수익을 극대화하는 모든 활동*생산·운영 관리(CM) : system의 효과적, 효율적 운영·설계에 의해 비용을 극소화하는 모든 활동- 마케팅의 4PProduct ... (제품)Price (가격)Place (유통) -> Physical Distribution이 더 적합Promotion (촉진)*마케팅에서 가장 중요한 것을 뽑으면 STP!S : 세분화

시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.16

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(A)생산관리-기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

높은 수준의 관심이 있습니다. 품질은 제품이나 서비스의 무결점을 추구하는 것으로서, 소비자의 인식과 기업의 매출에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 이에 따라 기업 ... 의 양성과 품질 향상을 위한 프로세스 개선을 추구합니다. 이 방법론은 제조업뿐만 아니라 서비스 업무에서도 적용될 수 있으며, 고객 만족도 향상과 결함의 최소화를 목표로 합니다 ... . 기업은 식스 시그마를 도입함으로써 품질 향상을 이루고, 효율성을 증대시키며, 비용을 절감하는데 중요한 성과를 얻을 수 있습니다. 품질 관리는 제품 또는 서비스의 생명선이며, 기업

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.10

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2023년 푸드마케팅 기말시험과제) 식품 브랜드의 필요성을 생각하며 브랜드,브랜드 이미지,브랜드 스토리텔링을 설명 본인을 식품기업의 창업주라고 가정하여 식품기업에서 판매할 식품 종류 브랜드(이름) 브랜드 아이덴티티를 개발 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략

들이 만족한지 확인하고 그들의 의견을 듣고 제품과 서비스를 개선함으로써 고객들이 우리 브랜드에 충성하게 만든다. ② 브랜드 이미지브랜드 이미지는 사람들이 특정 브랜드에 대해 어떻게 ... ① 브랜드 브랜드란 회사나 제품을 다른 회사와 구별하기 위해 사용하는 전략으로, 이름, 로고, 디자인, 슬로건 등을 포함한다. 브랜드는 회사의 정체성과 가치를 나타내며, 소비자 ... 에게 제품의 좋은 품질과 성능, 믿을 수 있는 것임을 알려주는 역할을 한다. 좋은 브랜드는 고객들이 회사를 선호하게 만들고, 경쟁에서 이기게 하며, 회사 가치를 높여준다. 그리고

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09

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마케팅 환경에서 고객 Need, Wants, Demand와 관련하여 마케팅 환경 및 마케팅 조사가 이루어 지는데

과 같이, “시장(market)” 에서 행해지는 기업의 제반 활동을 지칭한다.특히 시장에서 기업은 소비자와 접점을 형성하고 소비자에게 제품이나 서비스를 판매함으로써 수익을 창출 ... 하며, 이러한 제품 및 서비스를 생산하는 데 소요된 비용 이상의 수익을 거두어 최종적으로 기업이 시장에서 계속 존속하는 근간이 되는 이윤을 만들어내야 한다.따라서 기업은 이러한 이윤 ... 의 기업만이 존재할 때에는 기업이 소비자를 대상으로 더 높은 이윤을 창출할 수 있으려면 현재보다 더 많은 생산(production)을 달성하거나 또는 현재보다 더 나은 제품

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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마케팅 불변의 법칙 독후감

다. 고품질의 제품은 품질에 만족하고 살 때 가격은 ‘품질이 우수하니 이 정도 돈은 써야지’ 이렇게 생각하고 반대로 제품이 저렴하면 ‘품질은 조금 낮아도 그래도 저렴하니까’ 이렇게 ... 생각하는 습관이 소비자들에게 분명히 있다고 생각을 한다. 저자의 주장에 상당히 공감을 했다.저자는 제품이 어떤 부분에서 최초의 성격을 띄고 있는가를 마케팅적으로 설파하는 것이 좋 ... 은 다른 기업과 비교해서 더 낫다고 선전하기도 한다.그럴 때는 오히려 최초보다는 다른 회사 제품보다 저희는 이런 게 더 우수합니다 이렇게 광고하는 것이 더 효과적일 수도 있다고 개인

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.03

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다이어트광고분석,밥솥광고분석,자동차광고분석

메시지가 선택한 단어 “되찾은”, “숨겨진”이라는 형용사를 생각해봤을 때 이 광고의 대상은 과거에 말랐거나 만족스러운 체중을 가지고 있던 이들이 갑자기 살이 쪘을 때 다시 이전의 모습 ... 으로 돌아가서 자신의 몸매에 만족할 수 있게 해준다는 뜻을 전달하고 있다. 즉, 지금의 몸매에 만족하지 못하고 또 그로인해 자신감이 많이 떨어진 이들이라면 이 광고 메시지를 보 ... 고 “할 수 있다”는 희망이나 구체적인 목표를 세울 수 도 있을 것이다.또 이 메시지를 담은 배경, 그림, 문구의 배치 등을 살펴보면 이 제품이 밤에 사용하는 제품이라는 이미지가 전달

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.03

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경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유에 대하여 여러분들의 의견을 적어보세요.

의 경우, 연구개발(R&D)에 투자한 기업들은 연평균 1520% 이상의 성장률을 보이는 반면, 제품 혁신에 집중한 기업은 고객 만족도 및 브랜드 신뢰도 향상으로 인해 장기적으로 안정 ... , 브랜드 전략 강화 등이 포함된다. 글로벌 소비재 기업들은 외부적 혁신 전략을 통해 신제품 출시 후 2년 이내에 매출이 평균 30% 이상 증가하는 효과를 보고하며, 고객 만족도 지표 ... 혁신, 제품 혁신, 서비스 혁신, 프로세스 혁신 등 다양한 측면에서 발생할 수 있으며, 각 원천은 기업의 상황과 시장 환경에 따라 상이한 효과를 나타낸다. 예를 들어, 기술 혁신

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.28

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[A+]스타벅스의 브랜드 전략 사례 연구

의 다양한 취향을 만족시키는 데 중점을 둔다. 스타벅스는 커피뿐만 아니라 다양한 제품을 제공하며, 스페셜티 음료(예: 카라멜 마끼아또, 플랫 화이트), 페이스트리, 샌드위치, 심지어 ... 를 활용하여 더욱 정교한 개인화 서비스를 제공하고 있다. 구매 이력, 위치, 시간대 등 다양한 정보를 분석하여 고객에게 맞춤형 제품과 프로모션을 제안함으로써 고객 만족도와 충성도를 높 ... 적 아이덴티티(로고, 색상 등)2.3. '제3의 공간' 개념과 브랜드 철학3. 스타벅스의 마케팅 믹스 전략(4P)3.1. 제품(Product) 전략3.2. 가격(Price) 전략3

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.04.30

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[생산관리] 현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.

습니다. 생산관리 1~4주차의 내용을 바탕으로 하여, ① 새로운 전략 수립, ② 새로운 제품의 설계(아이디어 개발), ③ 공정설계(새로운 방법 모색), ④ 생산능력 향상(기법 적용 등) 중 ... 제품 설계의 중요성 2. 새로운 제품 설계 이론 3. 메가스터디 상품개발팀에 대한 적용 4. 본인의 의견과 향후 방향 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 4차 산업혁명 시대 ... 의 도래와 함께 기술 혁신이 빠르게 진행되고 있으며, 기업들은 이러한 변화에 발맞추어 생산성 향상과 효율성 극대화를 위한 다양한 전략을 모색하고 있다. 특히, 새로운 제품의 설계

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.20

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