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"관리고객관리측면분석" 검색결과 2,001-2,020 / 28,570건

  • 조선대 경영학원론 기말고사 서술형 완벽 정리 (A+)
    관리법(MBO), 다면평가법 등이 있다.- BSC 평가법은 균형성과평과법이라고 한다. 경영상의 모든 전략적인 목표를 수치지표로 정하고 실행 및 분석한다. 조직의 비전과 전략목표 ... 실천을 위해 4가지(재무, 고객, 내부프로세스, 학습과 성장) 관점의 성과지표를 도출하여 성과를 관리하는 시스템으로서, 단기적 성격의 재무적 목표가치와 장기적 목표가치들 간의 조화 ... 를 추구한다.- 목표관리법은 상급자와 하급자가 함께 목표를 설정하고 실행한 후 이를 평가하는 방법을 말한다. 목표관리법은 명확한 목표설정과 책임한계의 규정, 참여와 상하협조, 피드백
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    학은제 A플러스 토론 모음(광고학, 리더십, 사회학개론, 소비자심리학, 심리학개론, 인간관계론, 조직행동론, 마케팅관리론, 무역학개론, 산업심리학, 인력개발과 활용, 텔레마케팅)
    한 기준을 적용해야 한다.]라는 주장에 대해 찬/반 의견을 제시하고 1) 찬성하는 경우, 그 이유를, 2) 반대하는 경우에는 반대를 하는 이유를 제시하시오.8. 마케팅관리론 소셜 ... 가 퍼트려질 수 있다는 단점도 존재한다. 이에 대해 PR이론을 바탕으로 토론하시오.9. 무역학개론 세계화는 충분히 이루어졌다는 측면과 세계화는 아직도 멀었다는 측면으로 의견이 양분 ... 되는 데 두 개의 측면 중 자신의 의견을 제시하시오.10. 산업심리학 직장 내 성인지 감수성 교육이 이루어지고 있으나, 그 효과성이 미비한 것이 현실이다. 그 이유는 무엇이며, 가능한
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    직장에서 성공하기 위한 두 가지 조건으로 기술과 야망이 오랫동안 언급되어 왔다
    한다. 이러한 정보 능력은 업무수행에서 필요한 정보를 수집, 분석, 관리, 조직, 활용하는 것에 있어 컴퓨터를 활용하는 컴퓨터활용능력과 업무수행에서 필요한 정보를 수집, 분석해 의미 있 ... 의 수집, 분석, 관리, 조직, 활용하는 데에서 컴퓨터를 활용하는 능력으로 현대사회를 컴퓨터 혁명, 정보혁명으로부터 파급된 정보사회로 부르기도 한다. 정보사회 도래에서 결정적인 부분 ... 생활에서 필요한 정보의 수집과 분석을 통해 의미 있는 정보를 찾고 찾은 정보를 업무수행에서 적절하게 조직, 관리하며 활용하는 능력이 필요하다. 오늘날 정보가 기하급수적으로 증가
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08
  • 최근 서비스 산업은 소득수준 증대, 웰등 등의 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업 분야로 각광 받고 있다. 따라서 본 과제에서는 각자 관심 있는 서비스 관련 분야를 선택하여 최근의
    들이 고객관리와 수익을 높이기 위해 피부관리실을 운영하고 있으며 최근에는 미플, 이지은, 레드클럽 등 가맹점이 수익구조를 강화하고 있다. 2007년 피부미용산업 시장규모는 1조6 ... 서비스 업체와 사업체는 여전히 규모가 작다. 대기업의 경우 중소기업과 차별화된 서비스, 고객별 성향 및 선호 서비스 내용 분석 등을 통해 맞춤형 또는 멤버십 운영으로 많은 인기를 얻 ... 으며, 그들은 그것을 통일된 이미지가 아닌 자신의 개성을 표현하는 중요한 수단으로 보고 있다.미용 산업은 메이크업, 헤어, 피부 미용, 네일 아트, 체형 관리, 비만 관리
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    경제적으로 생산하고 고객들에게 서비스를 할 수 있도록 사내 여러 부분의 품질개발과 품질개선 노력, 품질유지를 종합하기 위한 시스템이라고 정의했다. 통계적 품질관리 방식에서는 전문 ... 여 변화를 위한 계획을 세우면서 끊임없이 이어지게 된다. 품질 관리 측면에서 데밍사이클을 살펴보면 이는 처음부터 품질 설계 단계와 공정관리 단계, 품질보증 단계, 품질조사 및 개선 단계 ... 알려진 방법 중의 하나인 TQC에 대해서 그 개념과 특징 등에 대해서 자세하게 살펴보았다.II. 본론1. TQC에 대하여1) 개념TQC는 전사적 품질관리이다. 품질관리는 제품 수요
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10
  • 2.질향상 활동-요양병원 규정집
    주제3) 환자서비스 및 병원관리 등 비 임상관련 주제4) 시스템 및 프로세스 개선 관련 주제5) 내 외부 고객 만족도를 높일 수 있는 주제6) 비용대비 효과성이 있어 경영측면 ... 에서 선정한 질 향상 활동방법을 사용한다.3. 선정된 주제에 따른 통계적 기법과 도구를 사용하여 자료를 분석한다.4. 질 향상 활동을 통해 얻은 성과를 지속적으로 관리한다.▣ 지침 및 ... 여 얻은 성과에 대한 지속적인 개선 활동을 유지하고 관리하기 위함이다.▣ 정책(Policy)1. 우선순위에 입각한 질 향상 활동 주제를 선정하고 계획을 수립한다.2. 의료기관
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    (인적자원관리) 현대적 인사고과의 전개방향에 대하여 논하시오
    관리직 평가의 계량화는 한계가 있지만 조직 업무를 면밀히 분석해 정량적 평가요소 도입을 위해 노력하는 것이 필요하다.3) 다면평가의 원칙상사의 평가와 본인평가, 동료평가와 부하 ... 게 차별화를 시도하고 직무분석으로 개별직무의 직무기술서 및 직무명세서를 작성한다. 그래서 이를 근거로써 직무수행요건을 추출하고 평가 기준으로 삼을 수 있게 한다.6) 종합관리의 원칙업적 ... 과 능력, 태도의 세 가지 측면에서 평가해야지만 가능하고 세 측면을 개별적으로 보는 것이 아니라 종합적 시각으로 평가해야 한다. 이를 위해 평가의 관리에 대해 한 부서에서 전적
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구
    변인들을 통해, 연구는 OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 결정에 영향을 미치는 다양한 요인들을 심층적으로 분석하고, 이를 바탕으로 서비스 개선 및 고객 유지 전략을 수립하는 데 ... 적으로 분석한다. 고객 지원은 이용자 만족도와 서비스에 대한 충성도에 중요한 역할을 한다(전호성·유원표·황정태, 2017). 따라서, 고객 지원의 반응 시간, 문제 해결 능력, 접근 ... 하는 기술적 문제나 서비스 관련 문의에 얼마나 적절하게 대응하는지가 중요한 평가 요소가 된다. 또한, 본 연구는 다양한 고객 지원 채널의 효율성과 사용자 경험에 대해서도 분석
    리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석보고서
    소비자심리학 지식에기반한 나의 소비행동분석보고서과목명소비자심리학이름서 론나의 소비행동 분석 보고서를 작성하면서 제품구매 시 심리적 요인들이 나의 소비 행동에 어떻게 영향을 미치 ... 하고자 합니다. 이러한 이유로 내가 설정한 목표를 잘 실천하는지 돌아보기 위해 최근 구매한 3가지 상품의 소비 행동을 분석해 보았습니다.본 론1. 갤럭시 S24 울트라 핸드폰 구매갤럭시 ... 하나였습니다. 또한, 전문가들의 리뷰와 구매고객들의 온라인 평가를 통하여 갤럭시 S24 울트라의 장.단점을 자세하게 파악할 수 있었고, 개인적인 필요성과 제품의 기능들이 사용목적
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.09 | 수정일 2024.12.04
  • 백화점의 공간구성 실태와 보완사항에 관한 연구 (A Study on the Actual Conditions and Improvement Item of Space Formation at a Department Store)
    적 디자인이 필요하다.넷째, 관리시스템의 개념도 건축물을 관리하기 위한 개념보다 판매행위를 보호하는 측면에서의 시스템 방식을 도입해야 하며, 마지막으로 다섯째, 외부환경디자인도 보 ... 상품판매와 더불어 문화생활 공간의 척도로 변화하고 있는 백화점 설계에 있어 대구지역 백화점들의 특성을 분석하기 위해 방문조사 하여 차트로 정리하였다. 대구 지역민의 라이프 스타일 ... 을 고려한 백화점 건축과 실내디자인의 공간계획 보완요소를 추출하여, 사용자의 편익과 백화점 매출의 증대, 또 좋은 시설의 유지관리를 위하여 각기 보완할 항목들에 대한 지속적 연구
    논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업을 운영함에 있어 왜 경영학에 대한 이론이 중요한지 자신의 생각을 기술하시오
    있도록 돕는다. 예를 들어, 혁신 관리 이론은 새로운 아이디어와 기술을 도입하여 기업이 지속적으로 발전할 수 있는 방법을 제시한다. 이와 같이 경영학 이론은 기업 운영의 모든 측면 ... 이론의 인적 자원 관리 중요성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론경영학 이론은 기업 운영의 핵심적인 역할을 한다. 기업이 시장에서 성공하기 위해서는 체계적인 전략과 효율적인 운영이 필수적이다. 이러 ... 을 도모할 수 있다. 또한, 경영학 이론은 기업의 자원 배분과 관리에도 큰 영향을 미친다. 자원을 어떻게 효율적으로 사용할 것인지는 기업의 생존과 직결되며, 이는 경영학 이론의 원칙
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오
    하고 있는 강력한 상품력뿐만 아니라 매장의 최적 상품을 제한하는 매장력도 강화하고, 사람을 통해 고객에게 최적 상품을 제안하는 대응력도 강화해야 합니다.이 같은 대응력 측면 ... STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. STP 사례 - 스타벅스2. STP 전략 분석Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 광고 ... 포지셔닝하는 마케팅 전략을 말합니다. STP 전략을 통해 고객을 세분화해 맞춤형 소비자 포지셔닝의 효과적인 마케팅 성과를 실현하는 것이 목적으로 합니다. 한편, 급속한 경제 성장과 우리
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.06.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    비알코리아 영업관리
    의 성향을 분석하여 고객 응대법도 다양하게 활용했습니다. 이로써 영업 감각을 발달시키게 되었습니다. 위와 같은 역량들로 여러 매장을 관리하여 더 높은 시장 점유율을 가질 수 있 ... 으며 비알코리아의 브랜드도 자주 이용해 보았고, 특유의 감칠맛에 빠져 방 안에 하나쯤은 갖춰두는 필수품이 되었습니다. 이러한 소소한 행복을 영업관리 직무를 통해 고객들과 나누고 싶 ... 조사를 하였고, 이를 SPSS로 분석하여 유의미한 통계 자료를 얻을 수 있었습니다. 이를 통해 기업의 경영전략을 세워볼 수 있었고, 이것은 입사 후 영업관리직무를 수행할 때 큰
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.30
  • 이마트
    이마트 EMART#성공요인과 성공전략 분석#경영전략과 마케팅 4P전략 분석#미래발전방향 제시#목차1. 이마트 기업소개2. 이마트 기업현황 요약(1) 윤리경영(2) 기업조직문화(3 ... ) 글로벌전략(4) 경쟁전략3. 이마트 기업 핵심역량4. 이마트 성공요인과 성공전략5. 서비스경영 전략6. 지식경영 전략7. 인적자원관리 전략8. 글로벌진출 전략9. PB 브랜드 ... 에 큰 관심을 받으며 단기간에 성장을 이룰 수 있었다이마트는 기업운영기법효율의 달성을 통하여 고객에게 저렴한 가격으로 상품을 판매하는 유통기업이며 홈플러스와 롯데마트 등 수많은 후
    리포트 | 9페이지 | 4,700원 | 등록일 2023.07.26
  • 평생교육 전문가의 역할
    을 기반한 정체성, 조직에 얽매이지 않는 자유로움, 상승이동 추구가 있습니다. 정신적 측면에선 목표의식, 혁신의지, 도저정신이 있고 습관적 측면에는 철저한 시관관리, 끊임없는 자지개발 ... 는 개인의 차별화된 능력으로 보통의 수행자들과 차이를 가져오는 결정적 역량을 말합니다. ex) 평생교육 기관 행정담당자의 고객 관계 관리 시스템 구축과 적용능력 및 고객 중심 ... 양성기관에서 소정의 과정을 이수하고 평생교육의 기획, 진행, 분석, 평가, 교수를 수행하는 사람을 말합니다. 분석, 평가, 교수를 수행하는 사람을 말합니다. 지식근로자란 정보
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자 구매의사결정 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제 사례 중심으로 본인의 의견을
    별로 설명하고 각 단계별 주요한 특징이 있다면 실제 사례를 중심으로 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 소비자의 구매의사결정과정1) 문제의 인식고객은 실제상태 및 바람직한 상태 사이 ... 다. 여기서 예외적인 것이 있다면 고객의 라이프스타일에서 감성적인 고관여 제품이나 서비스의 카테고리이다. 향수, 의류, 명품 가방과 같이 실용적 측면보다 감성, 브랜드 가치 등 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 소비자 구매의사결정 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제 사례 중심으로 본인의 의견을 기술하시오.- 목 차 -Ⅰ
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오
    ) 목표관리의 특징목표관리(MBO)는 조직관리 측면에서 효과적인 목표달성을 위한 수단으로 이용되고 있으며, 특정 목표가 설정되는 과정에서 조직 내부의 합의를 중시하게 된다. 또한 ... 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오목차사회복지조직이론 ... 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오1) 목표관리론(MBO)(1) 목표관리
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.
    라 장기적 가치 창출을 위해 고객 중심의 경영 철학을 수립해야 하며, 이는 고객 만족도, 브랜드 신뢰도, 사회적 책임 등 다양한 측면에서 기업의 지속 가능성을 확보하는 데 필수적이 ... 과 서비스를 개발하고 제공하는 전략을 말한다. 이 단계는 고객 만족을 최우선 목표로 하며, 소비자 조사와 시장 분석을 통해 맞춤형 제품 개발이 이루어진다. 2021년 조사에 따르 ... ICT 기술과 빅데이터 분석을 통해 소비자 행동을 실시간으로 파악하고, ESG 경영 원칙을 기반으로 한 전략적 의사결정을 내림으로써, 고객 만족도와 브랜드 신뢰도를 지속적으로 향상시준다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27
  • 창업실무 ) 창업 레포트 - 메가커피
    들은 경제적인 측면을 고려한 결정을 내릴 수 있을 것이다.나아가 매장 운영 전략에서는 좌석과 공간, 매장 기반 운영, 고객 서비스의 강화에 대해 다루었다. 좌석의 편의성을 중시 ... 관리 방안을 제시하였다.1. 시장 분석커피 시장은 한국 외식 업종에서 매우 활성화된 시장이다. 한국의 많은 사람들이 커피를 일상적으로 즐기며, 이로 인해 커피 시장은 계속해서 성장 ... 좋은 커피와 다양한 음료 메뉴를 제공하고, 쾌적한 매장 분위기를 조성함으로써 이루어지고 있다. 이를 통해 많은 고객들의 선호를 얻고 있다.이와 같은 시장 분석을 통해 메가커피
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    명지대학교 산업경영공학과 제품설계 및 제조 1주차 강의내용
    제품 설계 및 제조 1주차 강의내용1부 CAD와 3D프린팅제품 탄생에서 소멸까지의 과정1. 사업기획, 제품정의[설계단계]2. 고객 요구사항 정의(Needs 파악)3. 제품 설계4 ... 으로 제작됨.자동차의 경우 제품 제작에 필요한 부품들이 2만가지가 넘어가며, 각각의 부품도 모두를 제작, 관리하는 것이 힘들기 때문에 현대의 설계-제조 프로세스는 컴퓨터를 사용 ... [생산 사이클의 구성]설계 프로세스 : 분석단계 & 해석단계 (CAD + CAE)제조 프로세스 (CAM)CAD/CAM의 적용분야별 분류? 기계 분야 : (M)CAD/CAM
    시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.23 | 수정일 2023.09.25
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2025년 08월 11일 월요일
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