"핵심고객"의 검색결과 입니다.

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"핵심고객" 검색결과 181-200 / 93,455건

인강 기업가정신및창업기초 기말고사 문제 2021년 문제(손에잡히는 비즈니스플랜 문제가 같습니다)

할 고객과 시장에 대한 이해(5) 기술의 산업 파급 효과20. 매력적인 제품이 되기 위해 집중해야할 핵심 가치에 대한 설명이다. 다음 중 옳지 않은 것은?(1) 창업초기에는 디자인 ... 부터 다져서 제품 외관에만 집중하여 충실해야 한다.(2) 제품의 핵심가치를 목표고객에게 충분히 전달해야 한다.(3) 해결해야 할 핵심 가치와 그 다음 문제들을 분리하여 계획 ... 이해(5) 기술의 산업 파급효과5. 비즈니스 모델 캔버스에서 린 캔버스로 변화할 때 틀린 것은?(1) 핵심파트너십->문제(2) 핵심활동->해결책(3) 고객관계->일방적 경쟁우위(4

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.27 | 수정일 2021.10.20

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우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 ~

아 적절한 운전자를 배정하는 역할을 한다. 이 방식에서 중요한 요소는 콜센터 운영의 효율성과 고객 응대 능력이다. 콜센터 운영의 효율성은 대리운전 서비스의 핵심이다. 콜센터는 신속 ... 성과 고객 응대 능력은 서비스의 질을 결정하는 핵심 요소이다. 효율적인 콜 관리 시스템과 교육받은 직원, 그리고 친절하고 전문적인 고객 응대는 대리운전 비즈니스의 성공을 위한 필수 ... . 니스 방식의 공통적 핵심 역량비록 두 비즈니스 모델의 운영 방식은 다르지만, 공통적으로 필요한 핵심 역량이 있다. 첫째, 고객 서비스 품질이다. 고객 만족도를 높이기 위해서

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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[경영혁신] 경영혁신으로 성장한 기업의 사례를 조사하고 성장할 수 있었던 미션,가치,핵심역량이 무엇인지 서술하시오

들이 기울여 있으며 성장하고 경쟁력을 갖추는 핵심역량이기도 합니다.가치창의성 : 창의적인 제품과 서비스 경험으로 제공단순함 : 직관적인 서비스를 만들며 쉽게 사용할 수 있는 제품고객중심 ... : 고객들의 요구를 귀 기울이며 제공핵심역량마케팅 역량 : 브랜드의 이미지와 제품들을 홍보하며 사용자들의 관심을 끌고 제품구매 유도공급망 관리 역량 : 안정적인 공급망 구축 ... 과 기술력 보유소프트웨어 : 차량의 성능과 기능 향상 및 기술력 보유결론.경영혁신으로 인한 성장한 기업들은 미션과 고객들의 중심으로 가치,핵심역량을 가지고 있으며 사용자의 경험

리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.05

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마케팅믹스

입니다. 이는 서비스의 무형적 특성과 고객 경험의 중요성을 반영한 것으로, 기업이 서비스 마케팅을 효과적으로 수행하기 위해 고려해야 할 핵심 요소들을 제시합니다. 최근 고객 경험 ... 향상이 기업 경쟁력의 핵심 요소로 부각되면서, 서비스 프로세스의 효율화 필요성이 대두되고 있습니다. 서비스 프로세스가 복잡하거나 비효율적일 경우 고객 만족도와 충성도에 부정적인 ... 요소 설명서비스 마케팅 믹스의 7가지 핵심 요소는 다음과 같습니다.1) 제품(Product)서비스 기업이 고객에게 제공하는 무형의 서비스 자체를 의미합니다. 서비스 제품의 품질

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.22

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마케팅의 본질과 전략의 미래 (마케팅학 리포트 A+)

되어 있다. 이 네 가지를 균형 있게 조화시킬 때 시장에서 효과를 발휘할 수 있다.첫 번째 P, 제품은 고객의 요구를 충족시키기 위한 핵심 자산이다. 단순한 물건을 넘어 정보, 경험 ... .마케팅의 핵심은 고객 중심적 사고와 4P 전략의 유기적인 통합에 있다. 이 둘이 맞물릴 때, 단순한 ‘판매’가 아닌 ‘가치 제공’이라는 마케팅의 본질이 실현된다. 시대가 바뀌 ... 은 기업이 성장과 쇠퇴를 반복해도, 마케팅의 핵심 교훈은 여전히 유효하다.가장 중요한 첫 번째 교훈은 고객의 니즈를 깊이 이해하는 것이다. 진정으로 원하는 것을 파악하려면 통계나 수치

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.21

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창업학개론 기말고사 문제 및 답안

는 다음과 같습니다. 1. 고객군 2. 가치제안 3. 채널 4. 고객관계 5. 수익원 6. 핵심활동 7. 핵심자원 8. 핵심 파트너쉽 9. 비용구조. 린 캔버스 블록의 순서는 다음 ... 과 같습니다. 1. 문제 2. 고객 세그먼트 3. 가치 제안 4. 솔루션 5. 채널 6. 수익원 7. 비용구조 8. 핵심지표 9. 경쟁우위.린 캔버스 각 블록들은 스타트업 사업 ... 을 성공시키기 위해 필요한 요소들을 나타내며, 고객 문제를 해결하고, 핵심 가치를 제안하며, 어떻게 사업을 성공시킬지 긴밀하게 연결되어 있습니다.3. 고객 및 가치제안에서 각각 중요

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02

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고객감동을 위한 관리기법

획득도 쉽고 유지도 쉬운 고객 D 형 기대수준 높고 까다로운 VVIP 획득도 어렵고 유지도 어려운 고객A 형 가장 중요한 고객 ? C 형 D 형 B 형 수익에 큰 기여 핵심고객 ... 고객감동을 위한 관리기법고 객 어떻게 고객을 확보 해야 할까 ?잠재고객 ? 잠재고객 = 같은 가치를 지녔다고 볼 수 없다 ! 1. 고객으로 끌어들이기 쉬운가 ? 2. 고객 ... 을 얼마나 유지하기 쉬운가 ? 획득 용의성 유지 용의성A 형 획득은 쉬우나 유지가 어려운 고객 잠재고객 4 가지 유형 B 형 C 형 D 형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 획득도 쉽

노하우 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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[경영학과] 2025년 2학기 중소기업창업론 중간시험과제물 공통(비즈니스 모델 캔버스, 린 캔버스)

비즈니스모델 도식이다.린(Lean) 캔버스는 BMC와 기본적인 구성은 거의 유사하지만 BMC의 핵심파트너, 핵심 활동, 핵심자원, 고객관계의 부분이 린 캔버스의 문제, 솔루션, 핵심 ... (2008)는 고객 가치 제안, 이익 공식, 핵심 자원, 핵심 과정의 4가지 요소로 이루어진 상호 연결된 시스템이다. Casadesus-Masanell & Ricart ... 적으로 담고 있으며, 한 장의 캔버스 위에 모든 분석 결과를 일목요연하게 정리할 수 있는 편리성까지 갖추었기 때문에 국내외적으로 사용되고 있다.비즈니스의 핵심요소인 고객, 인프라, 주문

방송통신대 | 10페이지 | 22,500원 | 등록일 2025.09.23

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A Study on the Success Factors of Small Businesses (A Study on the Success Factors of Small Businesses)

K기업경영연구원 진재근

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오.

관계마케팅은 미용서비스업에서 극히 중요한 역할을 한다. 고객과의 관계는 이 산업의 핵심이다. 미용은 고객에게 직접적으로 신체적인 접촉을 요구하며, 개인의 외모와 이미지에 대한 ... 를 이해하고, 개별적인 서비스를 제공하며, 고객과의 소통을 통해 신뢰를 형성하는 것이 관계마케팅의 핵심이다.따라서 미용서비스업에서는 관계마케팅을 통해 고객과의 긴밀한 관계를 구축 ... 하고 유지함으로써 브랜드의 이미지를 강화하고 성공적인 사업을 이끌어 나가야 한다. 이는 고객의 만족도와 충성도를 높이는 것뿐만 아니라, 장기적인 성장을 위한 핵심 전략이다. 이러한 관계

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.26

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독학사 2단계 경영학 생산운영관리 기출문제 100제 + (정답 및 해설포함)

1. 린 생산(Lean Production)의 핵심 원리 중 ‘초점화(Focus)’가 의미하는 것은 무엇인가? (A) 고객 가치 극대화 (B) 생산 비용 최소화 (C) 설비 ... (B) 문제 근원 탐색을 위해 구조 단순화 (C) 부서 간 경쟁 강화 (D) 재고 수준 증가 7. 플랫폼 전략의 핵심 효과는 무엇인가? (A) 다양한 제품 설계 가능 (B) 설계 ... 타임 변동 (C) 재고 회전율 (D) 서비스 수준 31. 생산 공정에서 Takt Time이 의미하는 것은 무엇인가? (A) 총 생산 시간 (B) 고객 수요에 맞춘 생산 속도 (C

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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사업계획서 - 청소용역업체 창업

를 핵심 축으로 한다. 이 세 가지 요소의 유기적인 연동을 통해 고품질의 청소 서비스를 안정적으로 제공하고, 고객 만족도를 극대화하며, 운영 효율성을 최적화할 것이다.- 인력 모집 ... 핵심 포지셔닝이다. 청소 서비스는 고객의 사적인 공간에 대한 접근을 포함하므로, 무엇보다 신뢰가 중요하게 작용한다. 당사는 이러한 고객의 우려를 해소하고 절대적인 신뢰를 구축하기 ... 다.케팅 담당자.핵심 역량: 시장 트렌드 분석, 창의적인 마케팅 캠페인 기획 및 실행, 고객 커뮤니케이션.- 운영 본부:역할: 청소 서비스 운영 및 관리, 인력 모집 및 교육

리포트 | 49페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.05.23

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다

그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 crm을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.서론본론결론참고자료서론고객과의 관계 구축과 관리는 기업의 성공을 결정짓는 핵심 요인이 되 ... )는 이러한 고객 중심의 경영 패러다임을 반영한 핵심 전략으로, 고객과의 상호작용을 체계적으로 관리하여 고객 가치를 극대화하는 것을 목표로 한다. CRM은 기업이 고객 데이터를 수집 ... 하여 지속 가능한 성장을 이루는 데 핵심적인 역할을 하고 있다.본론1. CRM 등장 배경CRM의 등장 배경을 살펴보면, 과거 기업들이 생산 및 제품 중심의 경영 방식에서 점차 고객 중심

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.22

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경영사례분석및개발 요약

사슬 활동까지도 원가를 낮춰주고 경쟁력을 가지게 해줌고객에게도 장기적으로 중요한 인플리케이션을 가지고 있는 역량임조직의 시스템에 내재되어 있음사용할수록 더 강화됨핵심역량의 조건가치 ... 전략ST, WT: 불황기 전략4.7 소비자 구매의사결정과정: 최근에는 브랜드가 정보탐색 과정에서 영향을 줌4.8 마케팅 전략의 수립 과정4.9 STP란 무엇인가?: STP는 고객 ... 을 세분화(Segmentation)하고, 세분화한 고객군 중에서 목표 고객을 결정하여(Targeting), 목표 고객군의 마음 속에 자리 잡는(Positioning) 것.STP

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| 시험자료 | 56페이지 | 9,000원 | 등록일 2021.10.05 | 수정일 2023.05.24

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[경영정보시스템]정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.

(Amazon): AI 기반 맞춤형 추천 및 고객 경험아마존은 전 세계 전자상거래 시장에서 압도적인 경쟁우위를 확보하고 있는 대표적인 기업이다. 이 경쟁력의 핵심에는 AI 기반 맞춤 ... 은 고객 경험 혁신, 전략적 자산 구축, 시장 확장 등에서 뚜렷한 성과를 거두고 있다. 특히 데이터와 AI 기반의 혁신은 기존의 한계를 극복하고, 새로운 시장 기회를 창출하는 핵심 동력이 된다. ... 형 추천 및 고객 경험2) 엔비디아(Nvidia): AI 및 반도체 기술을 통한 전략적 자산 확보3) 삼성 SDS: 클라우드 기반 영업 혁신 및 협업 플랫폼 구축3. 사례에서 배운 교훈

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

이 바로 CRM의 핵심이다.본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장 배경고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 현대 기업들이 경쟁 시장 ... 어서 핵심적인 역할을 수행한다.2. 기업이 CRM을 도입하는 이유(목적)기업이 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)를 활용하는 근본적인 이유 ... 다. 기업이 CRM을 적극적으로 활용하는 주요 목적을 분석해 보면, 다음과 같은 핵심적인 기능이 두드러진다.고객 충성도 향상: 기존 고객과의 장기적인 관계 형성기업이 지속적으로 성장

리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31

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마케팅, 임계량이 넘어야 전환이 발생한다

1. 마케팅, 임계량이 넘어야 전환이 발생한다1) 핵심요약? 대부분의 마케팅 실패는 ‘충분한 반복’이 결여되었기 때문? 임계량(Minimum Effective Dose)을 넘어서 ... 야 전환 발생? Rule of Seven: 7회 이상의 접점 설계가 필수? 반복 노출은 신뢰 형성과 전환에 결정적? ‘전체 대상’이 아닌 ‘핵심 타깃’ 공략이 실효성 높임? ICA ... , 이벤트 등 모든 접점을 일관된 흐름으로 구성하고, 리타게팅 광고와 이메일 자동화 시스템으로 팔로우업해야 한다. 고객이 ‘반복적으로 마주치는 경험’을 설계하라.? 플랫폼별 접점

노하우 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.24

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독학사 경영학 4단계 마케팅관리 기출문제 + <정답 및 해설포함>

를 평가 세분화 D. 인구통계적 세분화 35번 고객관계관리(CRM)의 핵심 목표는 무엇인가? A. 단기 매출 극대화 B. 고객 충성도 및 장기적 관계 구축 C. 광고 비용 절감 D ... 브랜드를 활용하는 전략은 무엇인가? A?-?브랜드확장 B?-?포지셔닝 C?-?차별화 D?-?가격차별화 72번. 고객 충성도와 장기적 관계 구축을 핵심 목표로 하는 시스템은 무엇인가 ... 시 기존 브랜드를 활용하는 전략은 브랜드확장이다. 72번 - 정답: B 해설: 고객 충성도와 장기적 관계 구축을 핵심 목표로 하는 시스템은 CRM이다. 73번 - 정답: B 해설

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.15

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(A+)마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 내부 마케팅이 왜 중요한지 설명 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요

에게 커피 지식과 고객 서비스 철학을 교육하는 ‘스타벅스 경험 교육(Starbucks Experience Training)’을 정기적으로 시행한다. 이를 통해 직원들이 브랜드의 핵심 가치 ... [ 리포트 ]경영학개론성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요 ... 의 기업 환경은 그 어느 때보다도 빠르게 변화하고 있다. 기술 혁신, 글로벌 경쟁, 그리고 소비자 니즈의 다변화는 기업에게 끊임없는 혁신과 유연한 대응을 요구한다. 이 과정에서 ‘고객

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.11.04

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아이보리 블루 마케팅 전략 프레젠테이션

마케팅팀 이** 2050.03.25 마케팅 전략 프레젠테이션도입 현재 상황 분석 대상 고객층 분석 주요 플랫폼 선정 콘텐츠 전략 경쟁 분석 결론 및 향후 전략 01 02 03 ... mollit.나이 18-24 25-34 35-44 45-49 50세 이상 03 대상 고객층 분석 45.6% Tempor ad fugiat non magna non sunt in ... elit. Mollit non eiusmod anim deserunt incididunt consequat est consectetur ipsum.성별 사용 기기 03 대상 고객

ppt테마 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.20

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