"대기행렬관리"의 검색결과 입니다.

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대기행렬사례 의사결정나무 더 골 고객의대기관리 arena 시뮬레이션 대기행렬 서비스 행렬의 적용사례 대기행렬이론

"대기행렬관리" 검색결과 181-200 / 519건

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생산과경영 - 공정선택과 기술선택

고 작업의 대기시간이 길기 때문에 생산의 효율성이 떨어지며, 재고, 일정 및 품질의 통제가 상당히 어렵다.(3)프로젝트 공정프로젝트형 생산이란 빌딩, 댐, 교량, 고속도로 등 ... 품질납품유연성낮다균일신속낮다중간보다 가변적중간중간높다보다 가변적늦다높다계획 및 통제 :생산통제재고관리쉽다쉽다어렵다어렵다어렵다어렵다1.2 재고생산공정과 주문생산공정재고생산공정주문생산 ... , 재고관리 및 생산능력계획이 필수적재고의 보충과 생산활동의 효율성 중시생산공정은 표준화된 제품을 생산하도록 유선형제품 - 생산자가 규정소수의 종류저가품생산관리의 목표 - 재고

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.14

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[미래예측] 미래예측의 의의(개념, 단계, 종류), 미래예측기법, 미래예측 접근방법

상황에서의 다각적인 대안검토를 위해서는 게임이론, 몬데칼로 방법, 시뮬레이션 등의 기법들이 이용될 수 있으며 기획문제의 성격에 따라서 재고관리,대기행렬모형 등 다양한 관리기법 ... 들이 활용될 수 있다.(3) 집행 및 평가단계집행 및 평가단계는 기획안을 실제 실행에 옮기는 단계로서, 이 단계에서는 PERT/CPM 등을 비롯한 다양한 관리통제기법들이 적용될 수 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.01.26

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교통신호체계 최적화

교통신호체계 최적화목차수행계획서 1.대기행렬이란? 2.조사내용 3.조사내용분석 4.문제점 5.해결방안 6.결론수행계획서4.3 ◎ 주제선정 및 토의 교통신호를 통한 대기행렬을 고찰 ... .7 ◎ 해결방안 모색 6.9~11 ◎ 파워포인트준비대기행렬이란?생산활동 또는 용역을 제공받을 때 대기하는 시간을 최소화하기 위한 이론이다. 생산활동에서 보면 여러 가지 형태의 대기 ... 행렬(queue)을 볼 수 있다. 작업공정의 대기행렬, 서비스를 기다리는 작업자나 재료의 대기행렬 등이 그것이다. 이와 같은 대기시간은 생산면에서 보면 어디까지나 낭비적인 요소이

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.03 | 수정일 2016.03.29

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서비스경영 3, 4-5, 6, 9, 11, 12 정리

뿐만 아니라 효율적인 규모의 시설, 철저한 원가 및 간접비용 관리를 필요로 한다. 저 원가 전략은 경쟁에 대응할 수 있는 방어벽을 제공한다.적용 방법 : 저가격 고객을 찾 ... 는가? 서비스에서 대기 시간은 할인요금과 같은 개인화된 서비스로 상쇄될 수 있다.7. 서비스에서 정보의 경쟁우위 역할을 이해한다.1) 진입장벽 구축 : 많은 서비스들은 낮은 진입 장벽 ... 헤부 탈장 수술은 긴급을 요하지 않은 대기수술의 성격을 가지기 때문에 사용가능한 수술시간대에 모아서 한꺼번에 수술하도록 일정을 수립할 수 있어, 서비스 능력의 활용이 극대화될 수 있

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.09 | 수정일 2014.11.06

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생산운영관리-일정계획의 의의와 사례

가 비슷하여 line balance는 좋지만 line내의 2명의 작업자 간의 balance문제가 있다. 또한 첫 번째 용접 공정 앞의 30개의 대기 행렬은 평균 47분을 대기 ... 가 높아 line balance의 문제가 있다. 또한 두 번째 용접 공정 앞의 160개의 대기 행렬은 평균 76분을 대기학고 있어야 해서 높은 재공품재고와 긴 리드 타임을 초래 ... assembly line의 두 번째 용접 공정 앞의 대기 행렬을 90개로 줄임으로써 line balance의 문제를 개선하였고 작업자의 이동거리를 줄였다. 작업자가 손수레에 의해 직접 final.

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.10.12

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6조사례 아웃백

) 기행렬이 형성된다.이러한 대기행렬 관리의 중요성은 기다림의 경제적 가치를 고려해 보았을 때 더 잘 알 수 있다. 서비스 제공자의 입장에서는 종업원을 기다리게 하는 것은 비생산적인 ... 의 관리는 서비스 관리에서 해결해야 할 지속적인 도전 과제이다. 결국 대기행렬을 효과적으로 관리하는 것이 서비스업에서 성공을 가늠하는 중요한 요인으로 작용한다.아웃백은 매장이 만석일 ... 임금으로 측량되게 되어 비용의 측면을 지니고, 고객의 입장에서는 대기시간에 할 수 있었던 다른 일의 가치를 고려해 보았을 때 돈의 측면을 지니게 된다. 따라서 이러한 대기행렬

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.25

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복합 환승 센터

다. 아래 는 서울역 환승센터 배치도이다. 서울역 환승센터 배치도이용자의 역사시설 접근과 개집표구 대기행렬간의 동선의 상층 등의 문제점을 개선하기위해 버스정류장의 위치 변경, 불량보행환경 ... 을 담당하고 있다. 역사시설은 환승을 위한 대합실, 매표소, 관리사무소 등이며, 환승시설은 각종 버스 정류장, 승강장, 배차장, 환승통로, 환승 주·정차시설, 택시 정류장 등이 ... 지원시설)안내기능(환승 안내시설, 지역정보시설, 안내시설, 물류기능, 기타기능)사람들이 모이는장소로서의 기능안전기능(역관리시설, 파출소), 상업기능(백화점 양판점, 소매점, 음식점

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.11.16

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아주그룹 마케팅팀 자기소개서

적으로 이끌었습니다. 2005년 운영관리 '오므토토마토'의 대기행렬 축소방안 프로젝트를 진행할 때, 리더로서 직접 솔선수범하기도 했지만, 팀원들의 의견을 100% 존중하고, 포용해가면 ... 에 지원합니다.성격의 장, 단점 * [1000자 이내] / 글자수 자1. 장점 : 꼼꼼한 성격과 리스크 관리능력 및 마케팅 능력(아르바이트 경험)저의 가장 큰 장점은 꼼꼼함입니다 ... 서 프로젝트를 이끌어 성공적인 대안을 제시, 발표점수 A+을 받는 원동력이 되었고, 2008년 인사관리 프로젝트 역시 팀원들의 의견을 존중하면서 이끄는 방식을 통해 성공적으로 진행

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.14

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기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 정리 족보 9-15강(기말고사 범위)

도 과학적인 연구 강조(?+ 동작연구, 일정 계획 및 관리)○ 1930년대? 통계적 품질 관리○ 1940-1960년대? 계량적인 접근법 - simplex method / 시뮬레이션, 대기 ... 하는 것3. 마케팅 관리● Marketing management - 목표 시장을 선택하고 탁월한 고객 가치를 창출, 커뮤니케이션 함으로써 고객들을 확보, 유지, 증가 시키는 기술이 ... - 소비운영 관리 : 제품 및 서비스를 산출하는 시스템 및 프로세스를 관리하는 것(설계, 운영, 개선 및 통제)○ 프로세스 관리> 프로세스 - 투입을 산출로 변환하는 하나 이상의 활동

시험자료 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.28 | 수정일 2016.12.03

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경영기본용어 정리

, 프로젝트와 같이 독특하고 비 반복적인 업무를 처리하기 위한 계획.119. 대기업 : 규모가 큰 기업.120. 대기오염 : 기업과 밀접한 관련을 갖는 공해.121. 대기행렬이론 ... : 고객의 도착 시간·서비스 시간·유휴 시간 등의 확률을 이용해 서비스 시설의 적정 규모를 연구하는 이론을 말한다. 대기행렬(待機行列, queue or waiting line ... )은 서비스 제공 능력이 그 서비스를 받고자 하는 수요를 감당하지 못하기 때문에 발생하는 것으로, 이들 양자의 불균형으로 대기행렬이 생기거나 서비스시설이 유휴 상태가 된다.122. 대내

리포트 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.02

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경영과학 팀플과제 (Northwoods Backpackers)

목표⑴ Reduce customer call-waiting time to 0.5 minute or less.고객들의 대기행렬 평균 대기시간(Wq)을 0.5분 이내로 한다. 즉 ... H ⑥9S, 7D, 16H ⑦10S, 5D, 16H ⑧10S, 7S, 16H 으로 총 8가지가 나온다.이 8가지 경우 모두 두 조건을 만족하므로, 고객들의 대기행렬 평균 대기시간

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.20

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기다림의 심리학에 대한 이해와 그 사례

실질적인 대기시간에만 신경을 쓰기보다는 그들이 어떻게 인식하는가 에 집중2. 기 다 림 의 심 리 학기다림의 심리학을 관리하는 규칙 (1/5) 실제로 그들이 얼마나 오래 기다려 ... 해야 함 라인이 20 명을 넘을 시 , 직원 15 분 휴식 고객의 18% - 불완전한 서류작성으로 다른 날에 오도록 요구됨Question 1. 오레곤 DMV 에서는 어떤 대기행렬 ... 고객에게 확실한 예상대기시간을 통보함4. 결 론대기행렬 문제는 많은 서비스에 있어서 매우 중요 ! ☞ 때때로 고객 서비스 품질의 판단 기준이 됨 계량적 인 부분뿐만 아니라 기다림

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.07

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단국대 서비스경영 중간고사 족보 요약본

: 사업에 얼마나 이익이 되는지 따라 고객에게 등급 부여. 각각의 범주 취급 방법 지침 줘 계정에 코드 부여2)최적경로선택: 콜센터가 고객 코드에 따른 대기행렬내의 고객의 위치 ... 안정적인 환경 조성. 공공 교육, 의료 서비스, 도로 관리, 안전한 식수 공급, 공중 안전 등은 국가 경제 유지되고 국민들이 평안하게 생활하기 위해 필요=> 경제가 제대로 움직이고 ... 으함.산업화에 수반된 서비스 부문의 성장으로 사무직종으로 고용 양상의 변화 일어남. 관리, 전문기술 직종 성장서비스 산업은 경제 성장을 이끄는 원천: 혁신적 서비스에 대한 욕구

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.05.07 | 수정일 2017.06.06

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어학원 서비스 품질 개선

배치 때문에 옆강의실 소리가 다 들리게 되어 수업에 집중할 수 없다.- 협소한 복도 때문에 여러 강의실에서 동시에 수업이 끝날 시 복도에서의 대기행렬 시간이 너무 길다.- 수강 ... 하기가 매우 불편하다.- 직원에 대한 통제가 이루어지지 않아 학생들이 공부에 집중할 수 없다.- 방음시설 미비로 소음에 취약하다- 화장실 공간 부족으로 쉬는시간 대기행렬이 길고, 그 ... 함온라인 학원관리시스템 도입 (민병철 어학원의 경우 도입 이후 업무처리속도30% 중복처리 업무 감소 50% 온라인 수강신청 비율 30%증가를 이루어 냈음)누적 데이터를 이용

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

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[일본 위기관리체계] 일본 재난관리 조직체계, 한신 아와지 지진과 위기관리사례, 한신아와지대지진 대응체계상의 문제

일본의 위기관리체계[일본 위기관리체계] 일본 재난관리 조직체계, 한신 아와지 지진과 위기관리사례, 한신아와지대지진 대응체계상의 문제목차일본의 위기관리체계I. 재난관리 조직체계1 ... . 중앙정부의 재난관리조직2. 지방정부의 재난관리조직3. 긴급구조구난체계II. 한신 아와지 지진과 위기관리III. 긴급대응체계상의 문제1. 자위대 파견의 지체2. 진화, 소화작업 ... 자치체가 1차적 책임주체3. 자위대 재해파견의 요청주의일본의 위기관리체계I. 재난관리 조직체계1) 중앙정부의 재난관리조직일본의 재난관리는 국토청 방재국에서 총괄하고 있으며, 각 성

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.19

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커뮤니케이션 장애요인(의사소통문제)의 극복방안(해결방안)

되지 않도록 정보의 흐름을 통제한다.2/ 혼란을 피하기 위해 정보가 순서대로 처리될 수 있도록 들어오는 정보를 일렬로 정리하는 대기행렬을 통해 과중을 피한다.(2) 메스콘(M. H ... . 조직 내 커뮤니케이션에서의 장애요인 극복방안관리자는 개인적인 커뮤니케이션의 능력을 증진시켜야 할 뿐만 아니라 조직차원에서 장애를 극복하고 커뮤니케이션을 증진하는 방법을 알아야 한다 ... 중첩 된 계층(skip level meeting)등과 같은 기법 이 동원될 수 있다.두 번째 방법은 과중한 정보를 처리하는 일이다. 관리자는 계층의 상 ? 하로부터 정보를 받게 되

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.09

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고려대 대학원 입학 후 연구 계획서(합격)

적인 통행시간의 단축과 통행의 불확실성 감소를 목표로한 연구보고서이었습니다. 대기행렬모형을 사용하여 교통량의 예측정보를 분석하는 부분, 인간의 행동에 대한 가정(제한된 합리성)등 ... 하였습니다. 컴퓨터공학 분야에서 디지털 방송, 컴퓨터 구조와 컴퓨터 언어, 웹 디자인 등을 공부하면서 한편으로는 경영학을 공부하였습니다. 경영학 과목을 수강 하던 중에 오퍼레이션스 관리(경영 ... 과학)을 접하게 되었고, 오퍼레이션스 관리가 의사결정을 위한 정보 제공을 목적으로 하는 학문 분야로서 이를 위해 관련 학문의 결과를 포괄하여 응용하는 종합적인 분야라 느꼈으며, 공부

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.20

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서비스 품질 개선 ( 대성학원 )

가능성F4 - 대기 시 학부모가 모니터를 통해 선생님들의 강의 모습과 학생들의 학습 태도 등 모니터링이 가능9..PAGE:10대기행렬 (Waiting)W1 - 엘리베이터 대기W2 ... 할 가능성(담당 차량에 신입생 명단 공지 필요)17..PAGE:18대기행렬(Waiting)W1 - 엘리베이터 대기W2 - 사진, 지문등록, 귀가차량 안내, 강의실 인계까지의 대기 ... .④ 고객은 상담실로 들어와 상담 후 입학원서를 작성하고,⑤ 입학을 위한 전형시험을 치러야 한다.⑥ 학생이 시험을 치루는 동안 학부모는 상담실에 대기하게 된다.⑦ 시험을 마치면 학생

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

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[대기행렬] 대기행렬사례분석(식당)

에 비해 비좁은 식당 공간 하나뿐인 배식 라인 다양한 메뉴로 인한 배식시간 지연 같은 시간대에 대부분의 학생이 몰림아침 시간 제외한 점심 및 저녁식사 시간에 대기행렬 발생Ⅱ. 문제 ... 저녁 16 : 50 ~ 17 : 00 점심 12 : 00 ~ 12 : 10 저녁 17 : 00 ~ 17 : 10아침 시간 제외한 점심 및 저녁식사 시간에 대기행렬 발생평균 46명 ... 운영관리 4조Waiting Line개 요강의 시간에 배운 Waiting line 을 이용해서 주변에 접할 수 있는 문제점을 분석하고 해결방법을 모색해본다 승당관 지하식당Ⅰ.승당관

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.12.16

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경영의이해_과제

에 존재하는 상태이다.121. 대기행렬이론: 고객의 도착 시간·서비스 시간·유휴 시간 등의 확률을 이용해 서비스 시설의 적정 규모를 연구하는 이론을 말한다. 대기행렬은 서비스 제공 능력 ... 이다. 크게 산업매력도와 사업의 강점과 함께 SWOT분석과 같이 복수의 요인에 의해 분석된다.6. OR기법: 계획이나 관리를 주로 수량적 측면에 초점을 맞추어 사회나 기업활동 속 ... 에 내 재하는 법칙성을 알고 그것을 의사결정의 기준에 반영하는 것을 말함.7. PDS: 조직체나 시스템 내부의 하단위인 각 부분에서 수행되는 경영관리의 부분의 목적 달성을 위해 계획

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.28

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