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"고객상담 모니터링" 검색결과 181-200 / 1,649건

  • 자료 표지
    [간호관리학] 기말고사 요약정리 현문사
    ): 하급자가 상급자에게.-예: 업무보고, 제안제도, 여론조사, 인사상담-권위적인 조직에서 상향적 의사소통이 제대로 이뤄지지 못할 수 있음.-핵심 내용만을 전달하여 소요시간을 단축 ... 요인의 파악을 위해 문제를 체계적으로 정의하고 진단4) 자료수집과 결과분석? 문제를 확인하고 원인을 분석. 다양한 분석도구를 사용해 자료수집, 심층적 분석, 모니터링5) 개선과제 ... 규명 및 계획 수립? 가장 효과적인 개선과제 규명, 목표 설정, 계획 수립6) 개선과제 수행7) 모니터링과 문제 재평가5. 질 향상 활동방법 PDCA와 6-시그마는 불량품/사고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.13 | 수정일 2023.05.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지사의 고유업무에 대하여 구체적인 예를 들어 논하시오.
    , 서비스 제공, 평가 및 개선 등의 작업을 수행합니다. 이 과정에서는 다양한 사회복지 전문가와 협업하여 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.2-3. 상담 및 지원 ... : 문제를 파악한 후, 그 문제의 심각성과 영향력을 평가합니다. 이를 위해, 가정 구성원들과의 인터뷰, 상담 기록, 이전에 발생한 사건 등을 종합적으로 고려합니다.- 대처 방안 제시 ... 하거나, 가정 내부 갈등 해결을 위한 상담 등을 제공할 수 있습니다.- 추적 평가: 대처 방안을 제시한 후에는, 그 대처 방안이 효과적으로 적용되었는지를 추적 평가합니다. 이
    리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.04.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    인적자원의 부족과 과잉
    한 제타바이트급 데 이터로 구성된 정보의 바다를 가리킨다. 빅데이터는 조직이 의사결정을 내리고 프로세스와 정책을 향상하며 고객 중심 제품과 서비스, 경험을 구축하는 데 사용된다. 빅 ... 한다. 또한 빅데이터는 디지털로 모니터링할 수 있는 전 세계의 모든 사물과 장소에서 생성될 수 있다. 기상 위성, 사물인터넷(IoT) 기기, 교 통 카메라, 소셜 미디어 트렌드 ... 화에 의해 대체되거나 부정적 영향을 받는 노동인력을 파악하여 적응을 지원하는 방안이 강구되어야 하는 게 필수적이다. 경력 전환 컨설팅, 교육훈련 상담, 구인 · 구직 연계 프로그램
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.24
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    시설운영론_실습기관 분석 보고서
    , 사회 서비스팀에서는 기획, 홍보, 접수, 초기면접, 선정회의, 계약, 서비스 실행(문의→상담→등록→프로그램 이용), 점검(모니터링), 평가, 종결로 업무가 체계화되어 있다. 넷째 ... , 권한 분할 등을 가리킨다. 셋째, 시스템(System)은 조직관리를 위한 공식적인 내부 프로세스 및 절차들이다. 여기에는 경영관리시스템, 품질관리시스템, 고객관리 시스템, 성과측정 ... 구청 보조금 지원으로 인한 사업, 각 기업 공모 지원 선정되어 받는 후원금 등으로 사업으로 진행하여 이루어지고 있다. 또한, 사례관리팀에서는 사례발굴 및 접수, 초기상담, 이용자등록
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14
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    최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오.
    이 큰 주목을 받고 있다. 감성마케팅은 소비자의 감정과 정서를 자극하여 브랜드에 대한 긍정적 인식을 형성하고, 고객 충성도와 구매 의사결정에 영향을 미치는 전략이다. 감성 경영은 조직 ... 구성원의 감성적 욕구와 심리적 안정, 동기 부여를 중시하여 기업 문화를 형성하고, 내·외부 고객과의 신뢰 관계를 강화하는 경영 방식이다. 2022년 국내 소비자 설문 조사에 따르 ... 는 ‘따뜻한 인간미’를 강조한 광고 캠페인을 통해 고객과의 감성적 연결을 강화하였으며, 이에 따른 브랜드 충성도는 전년 대비 15% 이상 상승한 것으로 보고되었다. 또한, 감성 경영
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.04
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  • 판매자 표지 자료 표지
    청소년들이 경험하는 심각한 사회문제 중 최근이슈를 찾아 문제점, 현황, 해결방안을 모색하시오
    게 이용할 수 있는 것이다.처음에는 도박사이트에서 호기심을 자극하기 위해 제공하는 무료게임을 이용하게 되거나, 고객 유치 목적으로 제공해주는 사이버머니를 이용해 인터넷 도박을 접하 ... 이루어 질 수 있도록 사업비의 대한 지원이 필요하다.2) 모니터링청소년 인터넷 중독에 대한 부분은 많은 부분 중요성의 인식과 지원이 이루어진데 반해 도박이라는 중증의 중독문제와 인 ... 적 지원이 미흡함을 단적으로 보여준다 하겠다. 진단을 통해 청소년 인터넷 도박게임 중독에 대한 실태와 정도를 파악하고 프로그램의 질적인 효과성을 높이는 평가 및 모니터링 부분은 선행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.19
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    공적 기술서 작성방법
    진단 및 관련 자료 확보로서 공적기술서 자료 및 현장평가 근거자료로 활용 외부 고객만족도 조사와 내부 역량 진단을 병행 평가기준 미 충족 사항 조기 확인평가기준에 근거한 자사의 활동 ... 하매뉴얼과 일치하는 것이 중요함 [ ] 최고고객책임자의 권한과 책임 1.1.2.리더쉽 22 3. 공적기술서 대응자료 1 소비자중심경영 추진 전략을 수립하는가 ? 2 소비자중심경영 ... 추진 전략을 체계적으로 실행하는가 ? 3 4 5 평가지표 1 회사의 사업 특성과 목표 , 시장환경 , 고객의 정의 및 분석 등을 통한 전략 수립 CCM 운영 성과 지표 개발
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    | 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학실습 협동 조정 갈등 사례 과제
    하였다.주치의 대면 상담 시 보호자는 “의사고 간호사고 괜찮다는 말만 반복하고, 숨 소리가 이상하다니까요? 어제만 해도 괜찮았는데 지금은 얼굴도 자꾸 찡그리고”라고 말했다. 이 ... 고, 많이 힘들면 정신건강의학과에 다시 방문해보라는 말과 함께 상담은 끝이 났다. 보호자는 의료진의 태도와 자신의 남동생에게 정신과 약 복용 유무를 밝힌 의사에게 수치심이 들 ... 적 간호 제공, 치료과정에 따른 간호 진단 및 계획, 수행, 평가, 환자와 가족 교육 및 상담- 학생 간호사 : V/S 측정, BST 측정, 물품 수령, 검사물 운반, 환자 이송
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    국세청 국세상담센터장 직무수행계획서
    (서울)의 전화 및 인터넷을 통한 국세상담 서비스의 대국민 만족도 제고- 상담원의 상담내용 모니터링 후 직무수행 지도 등 피드백으로 상담품질 제고? 책임운영기관 성과관리와 평가대응 ... 분석을 활용한 개인 맞춤형 세무 상담 서비스저는 00지방국세청에서 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 국세상담 솔루션을 제공한 경험이 있습니다. 이를 통해 각 고객의 상황에 맞는 효율 ... 적인 국세상담 계획을 수립하였으며, 그 결과 고객 만족도도 획기적으로 높아지는 성과를 거두었습니다. 앞으로는 데이터를 보다 정교하게 분석하여 고객 개개인에 맞는 다양한 옵션을 제시
    자기소개서 | 4페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.11.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.
    확장되고 있다. 고도로 발달한 산업화 사회에서 서비스 직종은 급속히 확대되었고 기업의 새로운 마케팅 전략으로 감정 노동의 시장 또한 확대되고 있다. ‘친밀감’을 내세워 고객에게 더 ... 서비스에 대한 고객 만족도, 고객 평가 등 우리 생활 가까운 곳에서 볼 수 있다. 이는 분명 기업의 입장에서 중요한 부분일 것이다.그렇다면 이러한 서비스를 제공하는 감정노동자 ... 들은 어떨까? 물론 노동자들은 본인이 제공하는 서비스로 수익을 형성하게 된다. 그렇기에 고객의 평가가 매우 중요하고, 고객에게 좋은 평가를 얻기 위해서 노동자는 자신의 감정을 통제
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.14 | 수정일 2024.12.03
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    OO치과병원_고객상담(경력직)TM_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    해결을 통한 고객신뢰도 향상에 기여(2) 전화 상담 서비스 역량- 전화 상담 업무 경력 보유 (OO병원, 건강검진센터, 보건소, 주민센터, 대기업 등)- 환자 문의사항에 대한 정확 ... 해결 역량- 고객상담 및 민원 대응 경험 다수- 정확한 원인파악 및 효과적인 해결책 제시 능력 보유- 적극적인 문제 개선 의지와 실행능력(4) 커뮤니케이션 능력- 배려, 존중 ... 한 업무 수행- 효율적 일정 관리를 통한 능률적인 성과 창출2. 경력 사항(1) OO치과병원 (실장) / (20XX.XX ~ 현재)- 환자상담 및 민원대응 업무 전반 수행- 고객 상담
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.12.18 | 수정일 2025.10.02
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  • 자료 표지
    7원칙 12절차 정리
    기준 설정 (원칙3)9.모니터링 체계 확립 (원칙4)10.개선조치 방법수립 (원칙5)후단계 11.검증절차 및 방법수립 (원칙6)12.문서화 및 기록유지 (원칙7)6.위해요소 분석 ... 한 모니터링 방법으로 연속적 또는 상당한 빈도로 감사하며, 그 관리기준을 위반한 경우에 단시간 안에 개선조치를 취함으로써 위해의 관리가 반드시 가능하여야 한다.-위해요소 분석 결과 ... 업소의 실질적 기준·규격 설정-기준평가 시점 고려-근거자료 확보, 제시9.모니터링 방법 수립(원칙4)·모니터링이란-중요관리점에 설정된 한계기준을 적절히 관리하고 있는지 여부
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.02
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  • 자료 표지
    역노화 오래 산다는 말의 진실과 허구
    , 마이크로바이옴 진단법이다. 조기 진단으로 생명을 살릴 가능성을 높이려면 진단이 우리 곁에 가까이 와야 한다. 그래서 언제 어디서나 모니터링하고 진단하는 기기를 만들어서 아시아 ... , 아프리카의 시골 지역에 새로운 희망이 되도록 해야 한다. 알약 하나로 대장암 검사를 할 수 있다는데 이때 개인 진단 기기가 대장암을 모니터링한다. 그러면 정보가 나오는데 그 정보 ... 되고 발전하는데 이런 인공지능의 정밀의학 활용은 영국에서 지속 모니터링으로 하고 있다고 한다. 딥러닝은 컴퓨터 비전으로 당뇨병을 진단하는 데 쓰인다. 특히 인도에서 당뇨 망막 병증
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.11
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  • 자료 표지
    보건의료분야 ) 종합병원이 전국구 병원으로, 나아가 국제적으로 도약하려면 어떻게 해야 할까요. 디지털 병원, 스마트 의료의 물결이 밀려오고 있습니다. 현황과 대비책은. 지속가능한 ESG경영이 병원계에도 화두가 되고 있습니다. 이에 대한 병원의 준비사
    을 구축하여 전환하고 있다. 또한 지난 몇 년간 코로나19 팬데믹을 경험하며 원격 의료의 도입이 가속화되어 화상 상담과 원격 모니터링, 가상 진료 플랫폼이 더욱 널리 사용 ... 학제적 접근 방식을 장려하여 다양한 의료 전문 분야 간의 협업을 촉진함과 동시에 개인 맞춤형 치료, 효율적인 프로세스, 우수한 고객 서비스 등 우수한 환자 경험을 제공하는 데 집중 ... 되면서 환자들이 의료 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있게 되었다. 원격 환자 모니터링을 위해 사물 인터넷과 웨어러블 기기가 의료분야에 본격적으로 통합되어 적용되고 있으며 이러한 기기
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.25
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  • 판매자 표지 자료 표지
    마켓컬리의 핵심성공요인 분석(비즈니스 모델 적용을 중심으로)(3C,SWOT,STP,4P 포함)
    에서 처음 구매를 한 고객들에게는 만족도 조사를 위해 설문조사와 해피콜 상담을 진행한다. 이러한 상담을 통해 나온 결과는 판매자에게 전달된 후 수정, 보완에 힘쓰도록 도와준다. ... 한 가격으로 필수 식자재를 제공할 수 있다. 또한, 마켓컬리는 주기적으로 약 100개의 제품을 선정하여 실시간으로 시장가격을 모니터링하여 시장가의 변동에 따라 가격을 조정하여 고객 ... ) ····································································2p-기업개요-매출액과 적자액-쿠팡과 마켓 컬리3) 고객층 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.08.26 | 수정일 2022.08.30
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  • 자료 표지
    질 향상(QI) 사례 보고서
    에 대한 이해 및 만족도 증가(2) 고객접점별 응대 매뉴얼을 제작하여 표준화된 서비스를 제공(3) 원무팀 접수 및 수납시 영양상담 처방에 대한 환자 안내를 시행(4) 외래 간호사 ... : 상담실 안내표지판 부착, 상담현황게시 및 안내문 배부2) 고객 접점별 응대 포인트 마련5. 개선과제 수행1) 2차 설문조사의 결과 급식의 질은 평균 0.1점 낮아졌다.2 ... ---------------------------------------56. 지속적인 모니터링과 문제의 재평가---------------------------------------
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.25
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  • 판매자 표지 자료 표지
    ((추천자료)) 인공지능이 법률서비스에 미치는 영향 긍정적 부정적 중립적 관점 - 결론 인공지능 활성화 필요성 중심
    , 추돌 방지, 주차 보조, 사각지역 모니터링, 차선이탈경고 등 상당한 AI 기술이 탑재된 자동차를 이용하고 있다. 2014년 바둑으로 인간을 이긴 ‘알파고’나 사람 변호사팀을 상대 ... 고 제주까지 갔다가 재판 마치고 서울로 돌아오면 파김치가 되곤 했다.재판이 끝난 한인성 변호사는 상담예약시스템에서 예약한 스케줄대로 의뢰인과 상담을 하고, 새로운 사건을 수임 ... 러닝 기술의 발전으로 법률서비스에 ICT 뿐만 아니라 인공지능 기술이 적용되기 시작하고 있는데, 인공지능 법률 서비스는 기존 리걸테크의 접근성, 효율성, 고객경험을 긍정적인 방향
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.20
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  • 판매자 표지 자료 표지
    ((추천자료)) 스마트병원 구축 사업수행 계획서 - 의료 스마트병원 모델, COVID-19에 대처하는 K-방역 모델, PHR 플랫폼 활용
    한 병원 IoMT 인프라를 활용하여 스마트 수액 모니터링 시스템을 제공하여 고객의 편의성 제고? 원격협진 시스템 도입 개요- 지역 의료 체계와의 감염병 관련 협력을 위하여, 진료 공간 ... 의 불균형 해소? 보건소, 요양병원 등 상대적으로 의료인력과 자원이 부족한 병원의 불균형 및 치료 공백 해소- 3차 종합병원에서 검증된 IoMT 실시간 환자 모니터링과 감염관리 ... 에 관련된 스마트병원 기술을 지역 보건소 및 의료체계에 확산 및 연계하여 상대적인 의료인력 및 자원의 불균형 해소- IoMT를 통한 실시간 환자 모니터링과 감염관리를 통하여 지역
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    | 리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅, A+ 자료] CJ O Shopping의 서비스 고객관리
    시간 언제든 원하는 시간에 정보를 얻을 수 있도록 하였으며 장애인 고객의 불편함을 해소하기 위해 수화 상담 서비스를 제공함으로써 고객 관리를 하고 있다.CJ의 경영철학 중 하나 ... CJ ENM O shopping의 서비스 고객관리현대의 유통 시장은 정보 통신 기술의 발전, 인터넷의 발달 등의 기술 발전과 함께 아날로그에서 디지털로 세대가 교체되면서 보다 ... 온라인 유통 업계가 주목됨에 따라 온라인 유통 업계의 서비스 고객관리에 대해 알아보고자 한다. 다양한 온라인 유통 업계 중 CJ ENM O Shopping(이하 ‘CJ 오쇼핑
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.03
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영전략론) 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을
    해 응급초치를 24시간 해주고 있다. 마지막 부가서비스로는 콜백제도로써 고객이 원하는 시간에 전화를 걸어 상담해 주는 예약상담제로써 기술자의 도움과 부상으로 제공되는 공구로 직접 수램이다. ... 비상사태 매뉴얼을 배포하며 대응 체제를 갖추고 있다. 글로벌 환경규제 상황을 지속적으로 모니터링 및 환경배출물질의 효과적 통제 위한 물질정보시스템과 기후변화 대응을 위한 온실가스 ... 성을 가져다주는 요인이 된다.3) 희소성(1) 현대자동차VRIO 분석의 세 번째 물음인 희소성을 살펴보자면 우선 현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 현대자동차의 희소성으로 사후서비스
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31
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2025년 11월 20일 목요일
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