역량기반 인적자원관리 중요성과 적용사례

소개

1. 역량중심 인적자원관리의 개념

(1) 역량의 개념
역량(competency)이란 우수한 성과를 올리는 사람들의 우수한 행동을 유발하는 특성들로서 지식, 기술, 행동 등의 상호작용에 의해 성공적 결과를 끌어낸 행동이다. 역량의 개념의 개인의 능력과는 조금 다르다. 역량이란 조직에 커다란 업적을 실현하는 사람이 지속적으로 소지하고 있는 내적인 특성으로 이러한 특성은 어떠한 환경에서도 일관되게 나타나야 하며 매우 장기간 동안 내재해 있어야 한다.
핵심역량(core competency)이란 그 기업만이 가지고 있는 경쟁우위적인 차별적인 능력으로서 이는 조직역량과 개인역량으로 구분되고, 개인역량은 다시 공통역량, 리더십역량, 직무역량으로 구분된다.
역량은 다음과 같은 특징을 가지는데 첫째, 행동성으로 역량은 행동으로 전환이 가능하고 그 행동의 결과 조직의 성과가 효율적으로 달성되어야 한다. 둘째, 측정 가능성으로 역량이 있는지 없는지의 평가가 가능하다. 셋째, 개발가능성으로 교육 훈련과 지도로써 체계적인 개발, 확장이 가능하다.
흔히 요즘 같은 경쟁시대에서는 핵심역량을 개발해야 살아남을 수 있다고 하는 만큼 핵심역량은 기업을 다른 기업보다 경쟁우위에 있도록 하는데 탁월한 기능을 하므로 여러 특수 역량들을 발견하여 개발하는 것이 중요하다.

목차

1. 역량중심 인적자원관리의 개념
(1) 역량의 개념
(2) 역량기반 인적자원관리
(3) 역량기반 인적자원 프로그램

2. 역량기반 인적자원관리의 실제
(1) 선발과 배치
(2) 훈련과 개발
(3) 역량기반의 평가
(4) 역량기반의 보상

3. 역량기반 인적자원관리의 필요성

4. 역량기반 인적자원관리의 중요성

5. 역량기반 인적자원관리의 사례
(1) 프루덴셜 헬스케어
(2) 유한킴벌리
(3) 삼성SDS
(4) 한화

[참고문헌 및 자료출처]

본문내용

1. 역량중심 인적자원관리의 개념

(1) 역량의 개념
역량(competency)이란 우수한 성과를 올리는 사람들의 우수한 행동을 유발하는 특성들로서 지식, 기술, 행동 등의 상호작용에 의해 성공적 결과를 끌어낸 행동이다. 역량의 개념의 개인의 능력과는 조금 다르다. 역량이란 조직에 커다란 업적을 실현하는 사람이 지속적으로 소지하고 있는 내적인 특성으로 이러한 특성은 어떠한 환경에서도 일관되게 나타나야 하며 매우 장기간 동안 내재해 있어야 한다.
핵심역량(core competency)이란 그 기업만이 가지고 있는 경쟁우위적인 차별적인 능력으로서 이는 조직역량과 개인역량으로 구분되고, 개인역량은 다시 공통역량, 리더십역량, 직무역량으로 구분된다.
역량은 다음과 같은 특징을 가지는데 첫째, 행동성으로 역량은 행동으로 전환이 가능하고 그 행동의 결과 조직의 성과가 효율적으로 달성되어야 한다. 둘째, 측정 가능성으로 역량이 있는지 없는지의 평가가 가능하다. 셋째, 개발가능성으로 교육 훈련과 지도로써 체계적인 개발, 확장이 가능하다.
흔히 요즘 같은 경쟁시대에서는 핵심역량을 개발해야 살아남을 수 있다고 하는 만큼 핵심역량은 기업을 다른 기업보다 경쟁우위에 있도록 하는데 탁월한 기능을 하므로 여러 특수 역량들을 발견하여 개발하는 것이 중요하다.

(2) 역량기반 인적자원관리
전통적으로 기업의 목표달성은 직무를 효과적으로 달성하면 되는 것이기 때문에 기업의 유효성은 정해진 직무가 얼마나 잘 달성되느냐에 달렸다고 생각되었다. 따라서 이미 계획된 직무 순서에 따른 정해진 행동만 하는 방식인 직무중심의 인적자원관리를 해왔다. 그러나 오늘날에는 인간중심의 인적자원관리가 필요하게 되었다.
직무중심 인적자원관리가 직무분석에서 시작하여 직무를 평가하고 순서대로 직무를 설계해 놓으면 인간은 짜인 곳에 배치되어 계획된 행동만 하면 됐다. 그러나 인간중심 인적자원관리란 인간을 기발한 창조력과 상황에 맞는 대응능력을 평가하여 그러한 능력, 즉 역량을 발휘할 수 있는 기회를 주는 관리를 말하는데 이것이 바로 역량기반 인적자원관리이다.

참고자료

· 1. 신 인적자원관리, 임창희, 명경사, 2005
· 2. 인적자원 개발과 관리(이론과 사례연구), 황안숙, 양서원, 2004
· 3. 삼성경제연구소 홈페이지
· 4. 네이버 블로그 http://blog.naver.com/mcse1
· 5. 2001년 2월 7일, 매일경제
· 6. 2005년 10월 14일, 디지털타임즈