〔A+〕(정신간호)정신과적 면담 및 의사소통기술

소개

정신과적 면담 및 의사소통 기술

목차

Ⅰ. 정신과적 면담의 목적과 의의
1. 정신과적 면담의 목적
2. 정신과적 면담의 특성

Ⅱ. 일반적인 면담기법

Ⅲ. 면담의 실제

Ⅳ. 면담기법

< Reference >

본문내용

Ⅰ. 정신과적 면담의 목적과 의의

1. 정신과적 면담의 목적

정신과적 면담(psychiatric interview)의 목적은 피 면담자의 현 상태를 파악하고, 올바른 진단을 위해 필요한 정보를 수집하는 것뿐만 아니라 피면담자-치료자 간의 치료적 관계를 수립하는 치료의 시작이라 할 수 있다.
따라서 성공적인 면담을 위해서는 면담자는 피면담자에 대한 공감(empathy), 존경, 흥미를 보여주고 피면담자의 능력에 대한 자신감을 심어주는 것이 중요하다.

2. 정신과적 면담의 특성
①모든 환자가 면담을 스스로 원하는 것은 아니다.
②여러 가지 이유로 환자가 면담에 협조할 수 없거나, 협조하지 않을 수도 있다.
③정확한 진단이나 효과적인 치료를 위해서는 듣기, 관찰, 해석 등 다양한 면담기법이 필 요하다.
④치료적인 면담이 있을 수 있다.
⑤감정적 측면도 중요하다.
⑥정형화된 면담 방식이 정해있지 않다.




Ⅱ. 일반적인 면담기법

1. 면담 시 주의 사항
①간호사는 간호 도덕을 엄격히 지킨다.
②환자에게 반말을 사용하지 않는다.
③환자의 증상과 상태를 잘 살핀다.
④상냥한 말과 부드러운 행동으로 접근한다.
⑤환자가 간호사에게 불쾌한 어조로 접근하여 오더라도 화를 내거나 음성으로 표현하지 않는다.
⑥책임 있는 약속을 하여야 한다.
⑦질문을 막연하게 할 것이며(어떻게?, 왜?), 간호사의 대답은 정직하게 하며 환자의 대답은 어느 정도 구체적으로 나오게 한다.
⑧치료자가 훌륭한 조언자인 것처럼 애쓰지 말아야 한다.
⑨대화를 진행하는 것은 환자편이 되도록 한다.

참고자료

· 1. 유숙자 외 4인. 정신간호총론. 수문사. 1992, p. 237~279.
· 2. 도복늠 외. 최신정신간호학(상권). 현문사. 1990. p. 167~183.
· 3. 브라이언 버드. 환자와의 대화. 집현전. 1996. p. 20~21.
· 4. 신경정신의학 2nd Ed. 대한신경정신의학회 편. p. 107~121.
· Sadock`s Synopsis of Psychiatry 9th ed. p. 5~7.
· 외. 정신과 병동 간호사의 환자와의 의사소통 경험. 정신간호학회지 2002년. p. 596~598