논문-더페이스샵의 마케탕 사례 조사

소개

한국방송통신대학교 4학년 경영학과
마케팅개론
프로슈머 마케팅을 활용한 마케팅 사례 조사 관련 논문

목차

Ⅰ. 서 론
1) 프로슈머 마케팅의 의의
2) 기업선정동기

Ⅱ. 분석의 틀
1) 더페이스샵 소개
2) 화장품 시장 분석

Ⅲ. 주요 연구 내용
1) 마케팅 사례
2) 마케팅 전략분석
3) 마케팅으로 인한 성공이유
4) 더페이스샵의 문제점

Ⅳ. 결론
1) 더페이스샵 개선방향

본문내용

Ⅰ. 서론

1) 프로슈머 마케팅의 의의
프로슈머 마케팅이란 생산자(producer) 또는 전문가(professinal)와 소비자(consumer)의 합성어로, 제품을 사용하는 소비자인 동시에 제품 개발 및 생산 과정에 참여하는 생산자의 역할을 하는 사람을 뜻한다.

2) 기업선정동기
소비자가 곧 생산의 주체가 되는 고객 중심의 시대에는 소비자의 생각을 읽고 그러한 요구를 반영하지 않고서는 더 이상 경쟁력을 가지기 어렵다. 프로슈머 마케팅의 대표적으로 화장품, 휴대전화, 자동차 등이 있다. 그중에서 화장품이 특히 프로슈머 마케팅을 하고 있다는 생각이 들어 화장품을 선택하였다.
The Face Shop은 현재 경쟁이 치열한 저가 화장품 시장에서 공격적인 마케팅과 자연 친화적인 컨셉으로 나아가고 있다. 기존 화장품 시장의 불합리한 구조를 개선하고 2500가지 제품을 3300원에 공급할 수 있는 가격 경쟁력으로 판매자의 이익과 소비자의 만족을 동시에 극대화시켰다. 그리고 인터넷과 TV, 라디오, 신문, 잡지 등 모든 대중매체를 이용, 적극적인 홍보활동으로 인지도를 향상시킴으로서 매출증대에 이바지하고 있으며 정기적으로 제품의 정확한 이해를 돕는 제품교육, 고객에 대한 서비스를 유지시키기 위한 매장 직원들에 대한 서비스 교육을 시행하고 있다. 특히 더 페이스샵은 트렌드와 욕구를 동시에 만족시킬 수 있는 천연재료를 이용한 고품질의 화장품을 초저가로 시장에 내놓아 기존의 저가화장품 브랜드들 사이에서 성공하였다고 생각이 들어 여러 화장품 업체 중에서 저가 화장품인 The Face Shop을 선정하였다.

참고자료

· http://www.thefaceshop.com/ (더페이스샵)
· http://www.ethefaceshop.com/ (e더페이스샵닷컴)