[경영정보]GE의 6시그마 구축전략과 성과

소개

GE의 식스시그마 구축전략과 성과에 대한 PPT

목차

1. GE 소개
2. 6시그마 소개
3. GE의 6시그마 도입
4. GE의 6시그마 구축전략
5. GE의 6시그마 구축성과
6. 결론 및 시사점

본문내용

시그마는 원래 통계학 용어로 평균값을 중심으로 흩어진 정도, 표준편차’를 의미하며 품질관리에서는 시그마가 제품 품질수준을 표시하는 척도로 사용된다. 즉 6시그마는 100만개의 제품 중 3.4개만이 불량품(거의 무결함)을 의미하는 것이다.

챔피온 : 6시그마 철학을 이해하고 전개하며 실행을 책임지는 임원급
마스터 블랙벨트(MBB) : 6시그마 기법을 선도하는 교사
블랙벨트(BB) : 혁신적인 개선을 이룩하기 위한 강한 관심과 통계학의 소질을 갖춘 전문가
그린벨트(GB) : 해당업무의 실무자, MAIC의 개선단계를 실행

대시보드 : 고객이 생산자의 품질특성을 평가하는 도구
스코어카드 : 채점 표에 해당하는 말로 내부적인 관리 도구
즉 대시보드의 눈 금이 개선된 방향으로 움직일 수 있도록 프로젝트 단계
별로 내부적으로 측정항목을 정해 진행 정도를 파악하는 도구

전체적으로 비용과 매출액은 상당히 긍정적인 영향을 미치는 밀접한 관계를 이루고 있으며 이 중에서 비용은 서비스 매출액에 가장 많은 영향
총 매출액에 많은 영향을 끼쳤으며 마지막으로 제품 매출액에 영향
세 상관계수 사이에는 큰 차이를 보이지 않고 있으며 결국 세 변수 모두 긍정적인 영향을 많이 받는다는 사실을 알 수 있음

참고자료

· www.ge.com
· www.6sig.com
· www.sixsigma.org
· www.seri.org
· GE 혁신과 성장의 비밀 - 윌리엄 로스차일드, 최권영 역, 가산출판, 2008
· 서비스 이노베이션 엔진, 6 시그마 - 노재범, 삼성경제연구소, 2005
· The GE Work-Out - 론 애쉬케나스, 이태복 역, 물푸레, 2002
· 6시그마란 무엇인가? - 피터 팬드, 심현택 역, 물푸레, 2002
· 잭 웰치와 GE 방식 - 로버트 슬레이터, 강석진 역, 물푸레, 2000
· 6시그마 기업혁명 - 마이클 해리, 안영진 역, 김영사, 2000