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소개

갈등의 기본요소, 갈등의 종류와 원인, 갈등의 기능, 노사갈등, 유통경로갈등, 지방자치단체간갈등, 학교갈등에 관한 심층

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 갈등의 기본 요소

Ⅲ. 갈등의 종류와 원인
1. 갈등의 종류
2. 갈등의 원인
3. 심리적 욕구
4. 이익
5. 가치
6. 권력

Ⅳ. 갈등의 기능

Ⅴ. 노사 갈등의 역사적 전개
1. 산업화의 전개
2. 자본주의적 산업화의 전략
3. 한국에서의 노사갈등의 역사적 유형

Ⅵ. 유통경로 갈등
1. 유통경로 갈등의 정의
2. 유통경로 갈등의 성격

Ⅶ. 유통경로 갈등의 유형
1. 갈등당사자들의 단계위치에 따른 분류
1) 수평갈등(horizontal Conflict)
2) 유형갈등(intertype conflict)
3) 수직갈등(vertical conflict)
2. 갈등의 전개과정에 의한 분류
3. 갈등결과에 따른 갈등의 분류

Ⅷ. 지방자치단체간 갈등
1. 지방자치단체간 갈등의 의의
2. 지방자치단체간 갈등의 원인 및 유형
3. 지방자치단체간 갈등해소제도

Ⅸ. 학교 갈등
1. 학교 갈등의 의미와 그 특징
1) 갈등의 정도와 의미
2) 학교 갈등의 의미
3) 학교갈등의 긍정적 측면
2. 학교갈등의 원인-학교사회의 이익사회화
3. 학교갈등의 유형
1) 학생의 학교생활에 관련된 갈등과 그 실태
2) 교원의 교직생활에 관련된 갈등의 유형과 그 실태

참고문헌

본문내용

갈등에 대한 정의는 보는 시각과 대상에 따라 여러 가지로 정의되고 있다. 심리학에서 갈등이란 서로 대립되는 둘 또는 그 이상의 욕구가 동시에 만족될 수 없는 심리적 상태라고 할 수 있다. 레빈(Lewin)은 갈등이란 사람과 그 대상의 유의성(誘意性)과의 관계에서 발생하는 장(場)의 역학구조이며 강도가 거의 비슷한 장의 역학적 대립으로서 둘 또는 그 이상의 행동목표를 선택할 때 거의 같은 장의 힘 (field forces)이 대립된 상태이다라고 정의하였다. 그리고 리커트 등은(Likert & Likert) 갈등을 타인이 선호하는 결과를 희생시키고 자기가 선호하는 결과를 달성하고자 하는 적극적인 노력으로서 적개심을 낳게 하는 감정적인 것으로 정의하고 있다. 한편 루단스(Luthans)는 갈등은 목표나 가치관의 비양립(非兩立) 상태이며 타인의 목표나 성취를 의도적으로 방해하는 행위이며 감정적으로는 적개심을 일으킨다라고 했다. 주로 이상과 같이 심리학에서 갈등이란 동시에 해결할 수 없는 둘 이상의 강한 동기 유발을 의미한 것으로 심리학자들이 흔히 이용하는 갈등의 정의는 개인내에서 양립될 수 없는 반응적 경향을 의미한다.
따라서 심리적인 개념으로서 갈등의 정의는 개인적인 적응과 정신적인 이상 현상에서 특히 중요하다. 심리적인 갈등은 노이로제 뿐만 아니라 정신질병, 성적탈선, 기능적인 정신 이상 면에서 아주 심각한 현상이며 이러한 개념 정의에서 갈등은 결혼실패, 교육실패, 직장실직 등과 같은 사회적인 병적인 현상 연구에도 기여한다. 심리적인 측면의 갈등은 다음에서 논의할 사회적 갈등과도 무관하지는 않다. 다음은 사회학적 측면에서 갈등의 개념과 정의에 대한 여러 학자의 견해인데 이러한 갈등은 주로 기업 조직에서 대두되는 갈등으로 그 중요성이 점점 증대되고 있다.
코서(Coser)는 사회적 갈등이란 대립되는 양편의 목적이 바라는 가치를 획득하고 동시에 상

참고자료

· * 김맹룡, 노사관계의 올바른 이해 : 한빛, 2007
· * 김남철, 지방자치단체간의갈등완화를위한계획법상의원칙
· * 강영진, 갈등 분쟁 해결 트레이닝 매뉴얼, 2000
· * 박상진, 지방자치단체간의 분쟁조정에 관한연구, 서울대학교 환경대학원, 1996
· * 송복, 한국사회의 갈등구조, 경문사, 1997
· * 이장원, 기업의 사회적 책임(CSR) 확산과 노사관계에 대한 합의 : 한국노동연구원, 2006
· * H.지루, 이경숙 역, 교사는 지성인이다, 2001