좋은 느낌 의 마케팅 조사 - 통계적 분석을 기초로

소개

좋은 느낌 의 마케팅 조사 - 통계적 분석을 기초로 작성한 레포트입니다.

목차

Ⅰ 환경분석
<정치적 환경>
<법적, 경제적 환경>
<사회적 환경>
<자연적 환경>
<문화적 환경>
<경쟁상대 >
<SWOT 분석>
<내적 환경 분석>
강점
약점

Ⅱ.마켓분석
1.고객
2.경쟁사
3.당사

Ⅲ문제제시
1. 사용 편의성의 만족도
2.연령 Focus
3.가격문제 제시
4.착용감과 흡수력
5. 파생제품의 다양성

Ⅳ 대안
1. 사용 편의성의 만족도
2. 연령 Focus
3.가격문제의 대안- 대용량 제품
4.신규고객확보 (샘플)
5. 파생제품의 다양성

※조사의 한계점

본문내용

4.신규고객확보 (샘플)
착용감과 흡수력의 만족도에서 우리가 발견한 문제점은 ,<차트 3-3>과 <차트 3-6>에서 볼 수 있듯이 좋은느낌 제품의 착용감과 흡수력의 만족도에 있어서 중립 집단이 타 집단에 비해 높게 나타났다는 것이다. 착용감 만족도에서 중립 집단의 비율을 본다면 화이트 15.38%, 위스퍼 6.45%, 좋은느낌 16.87% 이며, 흡수력 만족도에 있어서의 중립 집단의 비율은 화이트 21.54%, 위스퍼 16.13%, 좋은느낌 32.53% 로 타 집단에 비해 높게 나타났다. 착용감과 흡수력이 생리대 제품 구매 시 가장 큰 변인이 되므로 이것을 절대 간과 할 수 없는 문제이다. 이것 또한 재구매시 영향을 끼치므로 중립 집단이 크다는 것은 재 구매 여부가 불확실하다는 것이므로 매출액에 큰 영향을 끼칠 수 있으므로 중요한 문제가 된다.
착용감과 흡수력의 만족도를 높이는 대안은 크게 두 가지로 볼 수 있다. 첫 번째로는 신규고객을 확보하는 것이다.
신규고객을 확보하는 방법으로는 샘플시용회를 실시하는 것이다. 설문조사에서 볼 수 있듯이 좋은느낌을 사용해본 경험이 있는 소비자는 재 구매율이 높다는 점을 이용하는 것이다. 샘플을 사용해본 사용자는 착용감이나 흡수력에 만족을 하기 때문에 재구매를 한다는 것을 표에서 알 수 있었다. 그렇기 때문에 샘플시용회를 프로모션 방법으로 이용하는 것이다. 좋은느낌 사용자의 연령을 보면 10대와 20대가 두드러지는 반면, 30대와 40대의 사용률은 그에 비해 현저히 낮다. 그렇기 때문에 30~40대를 타겟으로 잡고 이를 신규고객으로 확보하기 위해 샘플시용회 같은 프로모션이 필요한 것이다. 그렇게 하기 위해서는 30~40대가 주로 이용하는 장소를 프로모션 장소로 삼는 것이 중요하다. 할인마트 내에서나 백화점, 헬스클럽같은 곳을 통해서 샘플시용회를 연다면 30~40대의 신규고객을 좀 더 많이 확보 할 수 있을 것이다. 이런 방법을 사용한다면

참고자료

· 없음