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워커힐 호텔 서비스 분석

워커힐 호텔 서비스 분석 피피티 파일입니다 한글 파일도 같이 올려놨으니 참고 하시면 좋을것 같습니다
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최초등록일 2007.12.12 최종저작일 2007.10
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워커힐 호텔 서비스 분석
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    소개

    워커힐 호텔 서비스 분석 피피티 파일입니다 한글 파일도 같이 올려놨으니 참고 하시면 좋을것 같습니다

    목차

    종합적 분석
    SWOT 분석
    STP 분석
    7P MIX
    시장방어전략
    문제점과 향후전략

    본문내용

    1. 기업소개
    매출액
    2,668 억 원 (’05년 기준)
    총자산
    6,328 억 원
    종업원수
    1,657명
    위치
    서울 광진구 광장동 산21
    홈페이지
    www.walkerhill.co.kr
    2. 전체환경분석
    출처: 한국관광호텔업협회 홈페이지
    3. 전체시장분석 (매출현황)
    1,304,957(1)
    441,280(2)
    266,891(3)
    170,640(4)
    148,826(5)
    78,946(6)
    롯데
    신라
    워커힐
    인터컨
    조선
    밀레니엄 힐튼
    73,236
    65,860
    64,018
    50,321
    22,450
    21,643
    프라자
    메리어트
    리츠칼튼

    서울 유일의 카지노 호텔
    6성급 호텔로 불릴 정도의
    높은 인지도
    부유층의 높은 지지도
    높은 가격
    관광학적 소외 지역
    서민층에게 위화감 조성
    연예인 결혼식
    프랜차이즈 가맹을 통한
    네트워크 구성
    투자에 비해 수익성 저조
    (장기적인 위협요인)
    경기악화로 인한 소비심리 위축
    인근에 산재한 일급호텔
    SWOT 분석
    S T P 분석
    투자에 비해 수익성이 계속해서 감소하는데 고객의 만족수준이 그리 좋지 않다는 말이 될 수도 있음
    외국인은 물론 국내의 고객의 감소
    경기악화로 인한 소비심리의 위축
    나라간의 정책이나 관광정책의 변화
    증가되는 타 호텔
    서비스와 시설 등의 모방가능성
    변화하는 소비자 욕구에 대응하기 어려움
    인근에 산재한 일급 호텔들
    고객
    Segment
    이익 기여도 (10)
    고객 매력도 (10)
    합계
    매출비중
    연계판매
    주중 기여도
    소계
    시장 점유율
    성장 가능성
    평균단가
    이미지

    참고자료

    · 없음
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