커뮤니케이션과 버추얼커뮤니케이션에 대한 개념과 특성에 대한 정리

소개

커뮤니케이션과 버추얼커뮤니케이션의 개념과 특성에 대하여
2장분량으로 간단하게 정리한 파일입니다.

커뮤니케이션의 간단한 의미에 대해서,
버추얼커뮤니케이션에 대한 간단한 내용정리에 유용할 것입니다.

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본문내용

주제 : 커뮤니케이션과 버추얼커뮤니케이션에 대한 개념과 특성에 대한 정리

인간은 다른 동물과는 달리 고차원적인 사회조직을 이루며 살고 있는 사회적인 동물이다. 이런 인간에게 필수불가결한 것은 바로 커뮤니케이션이다. 커뮤니케이션이란 우리가 흔히 말하는 의사소통이라고 할 수 있다. 말 그대로 마음먹은 뜻을-의사를- 막힘없이 서로 통하게 하는 것-소통시키는 것-이라는 뜻이다. 이 커뮤니케이션은 인간과 인간과의 관계를 맺는데 필수적이며 이 커뮤니케이션을 배우고 이용하는 것으로 우리의 삶을 넓혀나갈 수 있다. 그렇기에 커뮤니케이션은 “우리가 관련맺고 있는 사람 혹은 세상을 통해 메시지를 보내고, 받고, 해석하는 과정”으로 다시 정의내릴 수 있다. 여기서 ‘과정’이라는 것은 커뮤니케이션에서 가장 중요한 개념으로 현재진행형이면서 되돌릴 수 없으며, 상호의존적인 커뮤니케이션의 성질을 잘 나타내고 있는 말이다.
이러한 커뮤니케이션에는 여러 가지 요소가 필요한데, 그 요소는 송수신자, 메시지, 채널, 피드백, 잡음, 세팅 등이 있다. 송수신자에는 메시지를 보내는 송신자가 있고, 메시지를 받는 수신자가 있다. 이렇게 송수신자라고 송신자와 수신자를 함께 표현한 까닭은 메시지를 수신하고 송신하는 역할이 고정된 것이 아니라 상황에 따라 수시로 바뀌기 때문이다. 이 송신자와 수신자 사이에서 주고 받는 것은 메시지이다. 상대방을 이해시키려는 의도에서 만들어내는 신호인 이 메시지는 언어나 비언어를 통하여 전달될 수 있다. 그 메시지는 채널이라는 통로를 통해서 이동되는데, 매스미디어가 오늘날 많은 영향을 끼치는 채널 중에 하나이다. 이렇게 채널을 통해서 메시지를 받게되면, 피드백이라는 것으로 송수신자는 서로에게 반응을 한다. 이 피드백은 커뮤니케이션의 활력소가 되는 아주 중요한 요소이다. 이렇게 커뮤니케이션을 촉진하는 피드백이 있는 반면 커뮤니케이션을 방해하는 요소도 있다. 바로 잡음인데, 잡음은 메시지를 정확하게 이해하는데 방해를 하는 요소를 말한다.

참고자료

· 오미영, 정인숙(2005). 커뮤니케이션 핵심이론. 커뮤니케이션북스.
· 베르너 크뢰버 릴(2005). 조창연(역). 영상 커뮤니케이션. 커뮤니케이션북스.