[경영]BSC사례조사 (한국토지공사)

소개

균형성과표 사례조사하여 제출한 레포트입니다.

여러 사례들이 있을수 있겠으나, 특별히 정부투자기관 중에서도 2000년 BSC를 도입하여 166%의 현금흐름 증가와 192%의 원가절감액 증가를 통해 약 3700억원의 당기순이익 증가라는 성과를 이루어낸 한국토지공사의 사례를 통하여 정부투자기관의 BSC에 대해 자세히 조사했습니다.

먼저 BSC와 KPI의 관계와 기본개념, 설계와 구축방법등에 대해서 설명하고, 실제로 한국토지공사에 부서별로 적용되었던 BSC와 KPI를 포함하여 구성하였습니다.

직접 조사해서 만든 자료라서 안심하고 제출하실 수 있습니다.
구입하셔서 많은 도움 되시길.. ^^

목차

1. 서 론
1) BSC(Balanced Scorecard)
2) KPI(Key Performance Indicator)

2. 본 론
1) 한국토지공사 현황
2) BSC 설계 및 구축
3) 각 부서별 KPI
4) 평가 측정 방법
5) 평가결과의 활용 및 관리

3. 결 론

참고문헌 및 자료출처

본문내용

현대는 변화의 시대이다. 기술의 진보는 몇 년 전 우리가 생각했던 것보다 우리 생활에 훨씬 더 많은 영향을 미치고 있다. 그 결과 고객들은 그들의 개인적 취향을 만족시키는 방법을 알게 되었으며, 이것은 시장의 세분화를 촉진시켰다. 또한 이러한 전개는‘사업의 적응력’이라는 측면에서 기업들에게 새로운 과제를 안겨 주었다. 즉, 고객과의 커뮤니케이션이 사실상 그 고객 한 사람 한 사람에 맞추어져야 했다. 이런 요구는 다른 기업들을 상대하는 기업들뿐 아니라 이른바‘대량소비시장’에도 적용되게 되었다.

이제 조직은 전체적으로 전반적인 전략 및 게임의 법칙을 인식하고 이해해야 한다. 그리고 이러한 전략과 게임 룰은 다시 우선순위에 관한 합의에 기초해야 한다. 캐플런과 노튼은 BSC가 이런 요구들을 충족시켜 줄 수 있을 것이라고 믿는다. BSC 개념은 조직의 모든 사람들이 그 기업 및 사업환경에 관해 공유된 견해를 가질 수 있도록 도와줄 수 있을뿐만 아니라 전략적 관리를 위한 새로운 기반을 제공해 줄 수 있기 때문이라고 주장한다.

실제로 Bain & Company의 2002년 조사결과에 따르면 미국Fortune 선정 1,000대 기업 중 약 50%와 유럽기업의 40%이상이 균형성과표를 다양한 형태로 활용되고 있다고 하며, 우리나라도 민간기업을 비롯하여 대부분의 공기업에서 BSC를 채택하고 있다. 2000년 BSC를 도입하여 166%의 현금흐름 증가와 192%의 원가절감액 증가를 통해 약 3700억원의 당기순이익 증가라는 성과를 이루어낸 한국토지공사의 사례를 통하여 정부투자기관의 BSC에 대해 자세히 알아보고자 한다.

참고자료

· 없음