맥도날드 마케팅 전략

소개

마케팅 수업시간에 작성한 레포트 입니다.

목차

<목 차>
Ⅰ. 서론
1. 맥도날드 기업소개
Ⅱ. 본론
1. 상황분석
2. SWOT 분석
3. STP
4. 4P전략
5. 마케팅
6. 맥도날드의 성공전략
Ⅲ.결론
1. 맥도날드가 나아가야 할 방향

본문내용

(4) Threats(위협)

① 광우병과 동물성 식용유 파동으로 기업 이미지가 더욱 나빠졌다.
② 최근 조지 리처 교수의 ‘맥도날드 그리고 맥도날드화’라는 책이 이슈가 되고 dLT다. 맥도날드의 계산가능성은 무인 기술에 의한 철저한 통제 아래서 언제나 동일한 제품과 서비스를 제공한다는 예측을 가능하게 한다. 그리고 고도의 효율성을 추구하기 위한 이런 특성들은 오늘날 맥도날드를 전 세계적인 성공으로 이끈 핵심이기도 하다. 패스트푸드점의 원리가 그 밖의 세계에서 점점 더 많은 부분들을 지배하게 되는 현상이 바로 조지 리처가 주장하는맥도날드화이다.
③ 최근 갑자기 드세게 일어난 반미감정으로 미국제품 불매운동이 일어났다. 특히 패스트푸드점의 주고객층인 10~20대 젊은층의 반미감정이 사상유례가 없을 만큼 고조된 상황인 데다 인터넷을 통해 미국제품 불매운동이 급속히 번지고 있는 점을 우려하고 있다.

④ 패스트푸드 서비스는 맛, 친절성 등 총 13개 항목으로 나누어서 평가되었다. 평가결과 전체 패스트푸드 서비스 요소 중 만족수준이 가장 낮은 서비스요소는 ‘가격’으로 나타났으며, ‘음식의 량’과 ‘시설 청결성’등도 불만족의 수준이 강한 요소들로 평가되어JT다.

⑤ 업계간의 경쟁심화 - 롯데리아를 비롯하여 KFC, 버거킹, 파파이스 등 업계간 가격이나 메뉴, 이벤트 등에서 경쟁이 심화되고 있다.

⑥ 로열티의 증가 - 로열티의 과다한 증가는 맥도날드의 위상을 저하시킬수 dLT고, 로열티가 없는 롯데리아와 비교 될수 dLTrl 때문에 위협의 한 요소로 작용하고 있다.

⑦ 각종 권위있는 기관은 외국의 패스트푸드가 국내 청소년들에게 미치는 심대한 영양학적 문제에 대한 비판적인 견해를 제기한 바 있었다. 또한 전통음식의 미진한 발달은 전통음식

참고자료

· naver 백과사전
· http://blog.naver.com/hyo3288/20024629574
· 맥도날드 홈페이지