[사회복지행정론]사회복지 사무관리

소개

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목차

1. 사무관리의 의의와 중요성
2. 사회복지기관, 시설의 사무관리 현황과 개선
3. 사회복지 행정사무의 기계화
4. 사회복지사무의 개선

본문내용

1. 사무관리의 의의와 중요성

사무관리란 행정관리에 필요한 정보를 효율적․합리적으로 생산하기 위한 관리활동을 말한다. 또한 사무관리란 사무실의 작업을 관리하는 것이라고 하였다. 즉 사무관리란 공장내의 생산작업 관리와 같은 관리방법을 사무실에 적용하기 위한 것이다.
사무관리는 사회복지행정의 전 과정에서 관리행동의 진행을 간접적으로 보조․촉진하고, 행정활동의 질서를 유지하며, 전체적인 과정을 연계시켜 주는 일을 한다. 그리고 사무의 본질은 관리에 필요한 정보를 만드는 작업이다. 즉 정보를 효과적으로 생산하고 처리하는 일이 사무의 역할이라 할 수 있다. 따라서 사무관리의 생산물은 정보라 할 수 있다. 즉 사무관리 과정의 대부분은 자료의 수집․가공을 통하여 기관의 목적달성에 필요한 정보를 생산하고, 나아가 그 정보를 적시에 필요한 것에 신속히 전달하며, 또한 그것을 보관․보존하는 기능을 한다.
이러한 점에서 사무관리는 사회복지기관에서 관리자들이 의사결정을 하는데 필요한 정보를 제공하고 기관내의 모든 직원들이 직무수행에 필요한 정보를 제공하고 기관내의 모든 직원들이 직무수행에 필요한 정보를 제공하여 기관의 목적달성에 크게 기여한다는 점에서 중요한 역할을 한다.

2. 사회복지기관․시설의 사무관리 현황과 개선

사회복지관계법령에는 사회복지시설의 설치기준을 비롯하여 사회복지시설에 사무를 위한 적당한 설비를 갖추어야 한다고 규정하고, 사무를 담당하는 사무국장 사무원을 두도록 하고 있다. 특히 사회복지관 설치운영규정 제14조에는 총무과에 서무담당을 두고 서무․경리에 관한 사항을 비롯하여 조직 및 인사, 예산 및 결산, 재산취득 관리, 회계처리 등에 관한 사항과 그 밖에 타부, 타과에 속하지 않는 사항을 담당하도록 하고 있다. 그리고 사회복지 관계법령에는 사무관리에 관한 사항으로 장부 등의 비치와 관리규정에 관한 것을 규정하고 있다.

참고자료

· 남기민. 사회복지행정론. 나남. 2000
· 장인협. 사회복지행정론. 서울대학교출판부. 2003