[인사관리][인사관리]인사고과의 오류와 기법

소개글

수업시간에 제출했던 레포트 입니다.

목차

제 1절 인사고과의 오류
제 2절 인사고과의 기법

본문내용

제 1절 인사고과의 오류

1. 인사고과 오류발생 원인

인사고과는 일정한 기준에 따라 사람이 평가하는 제도이고 인사고과 운영상의 원칙을 위한 평가, 고과요소의 자의적인 해석에 의한 평가, 평가근거에 대한 해석 차이에 의한 평가 등이 오류를 발생케 하는 주요 요인이 되고 있다.
인사고과에서 오류가 발생하는 요인은 크게 세 가지의 선택기준(행동의 선택, 요소의 선택, 단계의 선택)이 고과 자에 따라 다르기 때문이다.
첫째, 행동의 선택이라고 하는 것은 일상적으로 어떠한 행동을 인사고과의 대상으로 취급하고 어떠한 행동은 취급하지 않는가의 구분 문제이다. 인사고과는 어디까지나 일상의 직무활동을 통한 직무수행도와 능력의 파악이기 때문에 직무 이외의 행동은 기본적으로 인사고과의 대상이 되지 않는다는 것을 명확하게 해야 한다. 일상생활에 있어서 피고과자의 행동이나 서클활동 등은 인사고과의 대상이 되지 않는다. 즉 인사고과를 무제한으로 확대하면 결국은 막연한 인간평가가 되어 직무수행 능력을 평가해야 할

참고 자료

없음