[마케팅]마케팅불변의 법칙

최초 등록일
2006.06.03
최종 저작일
2006.05
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마케팅불변의 법칙 북리뷰입니다.

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마케팅이라는 말을 들으면 처음에는 조금 거리감이 느껴진다. 나 역시 마케팅을 설명해보라고 하면 쉽게 정의내리지 못한다. 하지만 마케팅은 우리가 생각하는 것만큼 멀리 떨어진 것이 아닌, 우리가 전혀 상관이 없는 것이 아닌 우리 주변에서 쉽게 접할 수 있는 것이다. 그리고 예전보다 지금 마케팅은 중요성은 커져만 가고 있다. 우리가 느끼지 못할 뿐 우리는 살아가면서 여러 회사의 다양한 마케팅에 현혹되어 제품을 구입하고 있는 것이다.
이렇게 우리 주변에 스며들어있는 마케팅에도 법칙이 있을까?
그래서 선택하게 된 책이 마케팅 불변의 법칙이라는 책이다. 변하지 않는 법칙. 기업은 어떤 마케팅 불변의 법칙으로 고객들을 유혹하는 것일까? 어떤 법칙으로 성공하는 것일까?
이런 의문으로 책을 읽기 시작했다.
처음 내용으로는 선두자의 법칙으로 ‘더 좋은 것 보다는 맨 처음이 낫다.’는 법칙이었다. 마케팅에 있어 기본적인 요소는 최초로 뛰어 들 수 있는 영역을 만드는 것이다. 예를 들자면 김치냉장고를 최초로 시장에 내놓은 만도 공조는 딤채라는 김치냉장고를 시중에 내놓으면서 54%의 시장을 차지하고 있다. 한국인의 식탁에 없어서는 안 될 김치를 보관하기 위해 냉장고와는 별도로 다른 보관 방법을 시도했다는 것이 어쩌면 위험할지도 모르는 도전이었으나 우리의 생활에 꼭 맞는 제품을 출시함으로써 시장공략을 제대로 한 성공사례라고 볼 수 있다. 이렇듯 기존의 제품에서 더 나은 제품을 만들기 보다는 기존에 없는 새로운 제품을 철저한 시장조사하에 내어 놓는 것이 더 성공할 수 있는 방법이라는 것을 알려준다.
두 번째는 영역의 법칙으로 ‘최초로 뛰어들 수 있는 새로운 영역을 개척해야 한다.’는 내용이다. 누군가의 전략을 따라만 해서는 안된다는 것이다. 그보다는 좀더 나은 아니면 전혀 새로운 내용의 전략으로 나와야 고객들의 관심을 끌고 성공을 하게 된다.
세 번째는 기억의 법칙이다. 이 부분의 핵심 내용은 ‘시장보다는 고객의 기억 속에 맨 먼저 들어가는 것이 더 중요하다.’고 말하고 있다. 마케팅은 제품보다는 인식의 싸움인 것이다. 고객의 잠재의식 속에 먼저 들어가는 마케팅이 성공한 마케팅이다. 최초의 한글메일서비스를 한 한메일은 지금 많은 메일 서비스를 해주는 곳이 많은데도 불구하고 메일이라고 하면 한메일을 가장 먼저 떠올리게 되는 것이 이 법칙 때문이다.

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