[경영]혁신에 관한 보고

소개

* 많은 사람들이 혁신하면 기술 혁신을 떠올리지만, 혁신의 영역은 기술에 국한된 것은 아닙니다. 글로벌 혁신기업들은 기술, 프로세스, 비즈니스 모델 등 기업 경영의 모든 활동에 걸쳐 혁신을 이루어내고 있습니다. 글로벌 혁신기업의 특징을 중심으로 여러 혁신의 방식과 실행 포인트에 대해 살펴보고자 합니다. 관련 분야를 공부하시는 분들께 많은 도움이 되기를 바랍니다.

목차

* 혁신에 관한 보고
* 세계적 혁신기업들의 특징
* 혁신주의의 확대
* 기술만이 능사는 아니다
* 전체를 혁신하라
* 외부 네트워크를 활용하라
* 제품이 아닌 문화를 팔아라
* 창의력이 경쟁력이다
* 내부의 장애부터 해결하라
* 고객이 최우선이다

본문내용

* 경기를 탓하며 기존의 방식에 안주하던 기업들과 혁신 기업들과의 격차는 더욱 크게 벌어지고 있다. 지속적인 혁신을 통해 성장을 거듭하는 기업들과 그렇지 않은 기업들 사이의 양극화가 갈수록 심화되고 있는 것이다. 보스턴컨설팅그룹의 연구 결과에 따르면, 전세계 기업 경영자 중 72%가 자사의 3가지 도전 과제 중 하나로 혁신을 꼽고 있다. 하지만, 50%가 넘는 경영자들이 혁신의 투자 효과에 대해서는 부정적인 응답을 한 것으로 나타났다. 즉, 혁신에 대한 갈망은 있지만 도대체 어디서부터 어떻게 시작해야 할 지 모른다는 데 그 원인이 있는 것으로 보인다.

세계적 혁신기업들의 특징

애플, 구글, 3M, 도요타, 마이크로소프트. 비즈니스위크가 발표한 2006년 글로벌 혁신 기업 Top 5로 선정된 기업들이다. 특히, 애플은 2년 연속 세계 최고 혁신 기업으로 선정되는 영예를 안았다. 구글이 지난해 8위에서 2위로, 도요타가 14위에서 4위로 껑충 뛰어 올랐고, 스타벅스도 19위에서 9위로 순위가 상승하는 높은 성장세를 나타냈다. 한국 기업 중에서는 삼성전자와 LG전자, SK텔레콤이 글로벌 100대 혁신 기업 리스트에 이름을 올렸다.

글로벌 혁신 기업의 성과는 주주 수익률과 이익 증가율에서도 잘 나타나고 있다. 글로벌 혁신 기업 리스트에 포함된 기업들의 지난 10년간 연 평균 주주 수익률은 14.3%, 이익 증가율은 3.4%로 S&P Global 1200 지수의 연 평균 주주 수익률 11.1%와 이익 증가율 0.4%를 압도하고 있다.

혁신주의의 확대

혁신의 유형은 크게 3가지로 분류할 수 있다. 기술 혁신을 기반으로 하는 ‘제품 혁신’, 운영 효율성을 제고하는 ‘프로세스 혁신’, 사업방식의 근본적인 변화를 가져오는 ‘비즈니스 모델 혁신’이 바로 그것이다. 많은 사람들은 혁신하면 기술 우위를 활용한 제품 혁신이나 원가 절감을 통한 프로세스 혁신을 떠올린다. 기업 간 기술 격차가 컸던 과거에는 기술혁신이 곧 제품혁신과 프로세스 혁신으로 연결되어 그 자체가 차별화 포인트였다. 게다가 제품을 만들기만 하면 팔리던 공급자 시장이었기 때문에 기술의 차이는 곧 시장 지배력의 차이로 이어졌다. 하지만, 기업 간 기술 격차가 줄어들고, 소비자가 우위에 있는 시장으로 변화하면서 기술혁신만으로는 과거의 성공을 보장해 줄 수 없게 되었다.

참고자료

· * 성공하는 기업의 혁신노트 - 바다출판사
· * 기업문화 혁신전략 - 일빛
· * 미래 가치창출을 위한 경영혁신 - 대경출판사
· * 성장과 혁신 - 세종서적